Analyse du jeu

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Analyse du jeu sérieux Facteur Academy
à partir de la grille proposée par l'académie de Toulouse
(http://pedagogie.ac-toulouse.fr/ecogest/spip.php?article140)
SPECIFICATIONS GENERALES
Nom du jeu
FACTEUR ACADEMY
Type de jeu (jeu de plateau, jeu de simulation,
quizz, …)
Jeu de simulation
Description synthétique
Jeu qui traite de la motivation et des prérequis pour intégrer
une formation de facteur.
L'élève est placé en position d’apprenti pour une semaine.
Niveau(x) d’enseignement envisageable(s)
(voir fiche expérimentation pour un exemple)
Première STMG - Sciences de gestion
Objectifs du jeu
Pour le commanditaire : Formaposte
Si Formaposte a voulu un tel produit, c’est suite au constat de
nombreux abandons en période d’essai. En effet, plus de 25 %
des apprentis abandonnent durant leur stage et Facteur
Academy permettrait de réduire ces risques d’abandon.
Pour l’utilisateur stagiaire qui découvrira par le jeu ce que
représente une semaine de travail dans le domaine. Il pourra
ainsi visiter les différents lieux de l’apprentissage et se rendre
compte de la discipline que demande le métier de facteur et le
travail en équipe. Le joueur est immergé dans un univers très
réaliste et jouera son propre rôle en répondant à des questions
lui permettant de progresser. Aucune réponse n’est bonne ou
mauvaise, celles-ci lui permettront de mieux s’auto-évaluer, sa
motivation première sera de jouer jusqu’au bout.
Commanditaire du jeu
FORMAPOSTE Le Formaposte est une association loi 1901 sans
but lucratif, complètement indépendante juridiquement du
groupe La Poste.Le Formaposte est né de la volonté du groupe
La Poste de faire de l’apprentissage une voie privilégiée pour
répondre à des besoins de recrutement et de participer, de
façon citoyenne, à la formation et l’insertion professionnelle
des jeunes .
Conditions financières d’accès
Jeu gratuit accessible en ligne

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SPECIFICATIONS TECHNIQUES
URL qui permet l’accès au jeu ou adresse de
l’éditeur
http://formaposte-iledefrance.fr/jeu-facteur-academy/
Conditions matérielles (périphériques
nécessaires, Plugins ...)
Adobe Flash Player 9.3
Modalités techniques d'accès (local, réseau …)
En ligne via internet
Installation technique du jeu
Aucune
Mode opératoire, tutoriel, explicitation des
règles du jeu
Fonctionnement assez intuitif ; des explications sont fournies au
fur et à mesure du déroulement du jeu
Decorum (images, sons, personnalisation de
l’avatar …)
Il s’agit de dessins. L’avatar peut être choisi parmi plusieurs
types d’avatar : sexe, origines différentes pour se rapprocher le
plus possible du joueur. Les interactions sont limitées au
déplacement de l’avatar et aux choix de réponses. Une
interaction existe avec certains éléments du décor utiles ou
inutiles voire nuisibles à la motivation. La musique est un
élément de rythme du jeu. Elle n’est pas inutile au vu dela
longueur du jeu :plus de 30 minutes
Astuces d'utilisation
Pour faire avancer le personnage il veut mieux cliquer sur un
point de la direction que l’on veut lui faire prendre plutôt que de
cliquer sur le personnage.

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SPECIFICATIONS LUDIQUES
Nombre de participants et différenciation des
rôles (animateur, observateur, joueur…)
1 joueur .
Description du jeu au niveau macro :
 quelles étapes /phases de jeu ?
 quel ordre de progression entre les
étapes?
 Modularité du jeu : peut-on passer
directement à une nième étape ? peut-on
jouer à une étape seulement ?
Le joueur va vivre une semaine de formation au métier de facteur.
Le lundi, premier jour de formation, se fera au campus le joueur doit,
avant de s’y rendre, comme pour les autres jours de la semaine
d’ailleurs, se préparer en un temps limite pour être ponctuel. Cette
journée le met à l’épreuve sur sa courtoisie, sa motivation et son
implication.
Le second jour, mardi, est une journée de pratique où il découvre le
travail du tri général et du tri d’une tournée, sans oublier un élément
très important, le respect de la confidentialité.
Le mercredi traite de la procédure en cas d’absence et le jeudi de la
distribution du courrier. Le jeudi ressemble au lundi, une journée de
formation et enfin, le samedi reprenant les différentes tâches d’un
facteur sur une journée.
Le jeu terminé, une analyse est présentée
On ne peut pas passer directement à une étape. Par contre il est
possible de reprendre une partie sur l’ordinateur ou elle a été
commencée.
Description du jeu au niveau micro « aspect
motivation » :
 Défis ? (quels objectifs assignés ?)
 Actions significatives ? (quels moyens
pour atteindre les objectifs ?)
 Moteur du jeu ? (quelle motivation ?
contraintes temporelles, relationnelles,
sur la prise de décision?)
Les objectifs assignés à chaque étape de la semaine mettent en
évidence l’importance du comportement personnel sur la situation
professionnelle.
Dans le domaine privé les comportements valorisés ont un impact
direct sur la santé, la ponctualité mais aussi sur la représentation
du service public attendue des salariés. Un autre élément
important est valorisé c’est l’implication par rapport au travail
dans la sphère privée.
Dans les périodes de formation courtoisie, implication, proactivité
sont valorisés. L’acquisition des bases des compétences
professionnelles est validée. Pour atteindre les objectifs le joueur a
des choix a effectuer dans la vie privée et au travail.
Le moteur du jeu pour l’avatar est bien sur de voir sa candidature
validée.
Description du jeu au niveau micro « aspect
interaction » :
 Interface ludique ? (identification du
joueur à la situation ? stimulation du
joueur ?)
 Évolution de la difficulté ? (quel type de
progression ? quelles améliorations au
bout de plusieurs cycles de jeu ?)
Le joueur s’identifie par le choix de son avatar en début de jeu.
Par la suite son environnement personnel est simplifié mais les
jeunes qui sont la cible de formaposte y retrouvent les éléments
qui font partie de son environnement quotidien : jusqu’à la
console de jeu et le choix de l’habillement.
La difficulté vient surtout au début de la manipulation de
l’avatar. Ensuite il faut trouver comment obtenir le niveau
d’implication adéquat dans la vie privée par rapport à
l’entreprise.
Des élèves y ayant joué 2 fois décrochent un satisfecit assez
facilement.

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SPECIFICATIONS PEDAGOGIQUES ET DIDACTIQUES
Notions économiques
La notion de service public.
La notion de développement durable.
Notions juridiques
La confidentialité du courrier.
Notions managériales
management moderne ou participatif qui se fonde
sur l’idée de la mobilisation des ressources
humaines et fait de l’implication des hommes le
facteur essentiel de l’efficacité de l’entreprise et de
la réalisation des personnes.
Notions de sciences de gestion
Représentations (de manière explicite)
L'ensemble des notions couvrant la question de
gestion : « Comment un individu devient-il acteur
d'une organisation ? » (de manière implicite)
Méthodes (savoir-faire ?) développé(e)s
Analyse de comportement
Règles principales du jeu
Il suffit de suivre le déroulement du jeu.
Vocabulaire spécifique du jeu
Aucun
Évaluation par le professeur par rapport aux objectifs
:
 pour quel profil d'élève le jeu est-il pertinent ?
 quel intérêt ? pour l’élève ? pour le groupe
classe ?
 quelles limites ? pour l’élève ? pour le groupe
classe ?
Jeu pertinent pour les élèves de première STMG
Il présente l'intérêt de plonger les élèves dans une
démarche d’analyse des comportements attendus de
ses salariés par une entreprise.
La limite essentielle réside dans la longueur du jeu
d’où la nécessité d’avertir les élèves qu’il s’agit d’un
jeu test pour la motivation et qu’aller au bout du jeu
est un moyen pour l’entreprise de tester la
motivation, c’est un défi.
Modalités d'évaluation (sous quelle forme :
sommative / formative ? individuelle / collective ?
écrite /orale ? avec quels outils ?)
L’évaluation est sommative à la fin du jeu par
l’analyse des performances et débouche sur un
conseil ou non de poursuivre une candidature
éventuelle.
Modalités possibles d'organisation (en classe, hors
classe, en groupe, en mode individuel, durée …)
En classe à effectif réduit, en individuel durée entre
½ heure et ¾ d'heure suivant le scénario choisi par
les élèves et l'utilisation ou non de jokers.
Possibilités de personnalisation de l'apprentissage
par le professeur
Non
Rôle du professeur
Accompagnement à l'utilisation du jeu, à l’analyse
des motivations de l’entreprise qui l’utilise.
"Distances" : écarts avec la réalité simulée (similitudes
et différences)
Assez proche de la réalité des organisations et de
la vie personnelle.