Cours
10. Quelles sont les méthodes
de fixation du prix des produits ?
L’entreprise est confrontée à la question de la fixation du prix en de multiples occasions :
lancement d’un nouveau produit, conquête d’un nouveau marché géographique, modification
du mode de distribution des produits, variation soudaine ou prolongée des ventes, évolution du
cycle de vie du produit, réponse à une action spécifique de changement de prix menée par la
concurrence, etc. Il est donc essentiel qu’elle fixe le meilleur prix possible, c’est-à-dire le prix qui
tienne compte de ses objectifs de profitabilité, de ses contraintes internes et externes et des
attentes de ses clients.
I. Les enjeux de la fixation d’un prix
1. L’importance du prix pour une organisation
Le prix est la seule variable marketing qui procure des revenus à l’entreprise ; toutes les autres
variables (communication, distribution, produit…) génèrent des dépenses marketing.
Les choix en matière de fixation d’un prix doivent permettent à l’entreprise :
– d’interagir sur le niveau de ses ventes et, implicitement, sur sa rentabilité ;
– d’ajuster ses choix stratégiques (par exemple, lors du lancement d’un nouveau produit, d’un
changement de fournisseur, de la modification du mode de distribution des produits…) ;
– de rester active face aux évolutions du marché (modification de la concurrence, par exemple) ;
– d’interagir sur l’image du produit et/ou de la marque ;
– d’influencer directement le comportement d’achat des clients.
2. L’importance du prix pour les consommateurs
Le prix influence directement le comportement d’achat des consommateurs, tout particulièrement dans
un contexte de crise économique et de baisse du pouvoir d’achat.
Pour le consommateur, le prix d’un produit représente le sacrifice qu’il est prêt à consentir en échange
de la satisfaction qu’il va ressentir en utilisant le produit. Il est donc plus ou moins sensible au prix en
fonction de divers facteurs :
– sa personnalité, sa motivation, son implication… (cf. chapitre 1) ;
– ses expériences de consommation précédentes ;
– la valeur attendue de son achat, la qualité attendue ou perçue du produit ;
– la situation d’achat (achat routinier, réfléchi…) ;
– l’image du produit ou de la marque ;
– le montant de l’achat par rapport au budget ;
– l’utilisation du produit avec un autre produit déjà acheté ;
Exemples. Des lames de rasoir, un adaptateur pour iPod.
– la substituabilité de l’offre…
La connaissance de cette sensibilité permettra à l’entreprise de faire évoluer sa stratégie de prix selon
les objectifs de ventes et de rentabilité qu’elle s’est fixés.
Ainsi, si les consommateurs sont très sensibles aux variations du prix d’un produit, l’entreprise pourra
diminuer ce prix pour augmenter le volume de ses ventes. Inversement, s’ils sont peu sensibles au prix
du produit, l’entreprise pourra augmenter ce prix sans conséquences notables sur son volume d’activité.
Remarque : Internet a augmenté la sensibilité au prix des consommateurs en leur offrant la possibilité
de comparer instantanément les offres.
3. La mesure de la sensibilité : le coefficient d’élasticité
a. Définition