FICHE EMPLOI Responsable Animation commerciale Service : Animation commerciale Direction : Marketing & E-commerce Mission Vous définissez et mettez en œuvre la stratégie marketing client. Vous définissez le plan de campagne dans une vision multi-canal en garantissant l’atteinte des objectifs commerciaux. Activités principales Définir en accord avec la Direction Marketing la stratégie d’animation commerciale du site et du fichier clients en vue de garantir les objectifs commerciaux, pour ce faire : Définir le plan d’animation commerciale en vision multi-canale Définir la stratégie de points de contacts adaptée au profil du client Elaborer la stratégie sectorielle et le mix produit Définir et mettre en œuvre la politique prix (décote) Intégrer la saisonnalité produits Définir et mettre en avant nos forces produits afin d’optimiser leur visibilité dans le plan de campagne marketing Piloter la traduction des actions commerciales sur nos supports de communication FR et NL dans le respect de la charte de la marque. Assurer le développement du fichier quantitativement et qualitativement. Piloter les résultats commerciaux globaux en mettant en place le suivi adéquat : Elaborer les monitorings mensuels et le bilan saison Analyser la demande jusqu’à la marge Mettre en place des indicateurs d’alerte Proposer des axes d’évolutions et des actions correctives si nécessaire Assurer une veille économique et technologique sur le marché et détecter les opportunités de développement Prendre en charge des projets spécifiques marketing et des projets transversaux Management : Animer et diriger l’équipe plan de campagne, communication et coordination offre. S’assurer de la bonne fluidité des process avec les équipes webshop et traffic management afin de garantir la bonne exécution du plan de campagne 1