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La Lettre de l’Association
Roger Garin
(Les Amis du Long Séjour)
n°76 février 2006
Informations diverses de notre association
Les membres de notre association qui sont habilités à
effectuer des opérations financières sont : Madame
Christiane GUIBERT, bénévole, membre du Conseil
d’Administration, Monsieur René MANTEAU, infirmier,
vice-président et le Docteur Bernard PRADINES, médecin,
président.
L’association dispose d’un compte-chèques au Crédit
Agricole ainsi que d’une carte Mastercard. Le solde sur
notre compte au 30 décembre 2005 est de 3371,31 Euros.
Quelques questions posées au Docteur au fil des ans :
Questions : Docteur, pourquoi rédigez-vous autant de papiers ? Pourquoi êtes-
vous toujours en train d’écrire, de téléphoner ou d’échanger des propos ?
Pourquoi demeurez-vous si souvent assis, en particulier dans votre bureau ?
Votre rôle ne serait-il pas davantage de dialoguer avec les résidents et leurs
familles ?
Réponse :
Ne m’en parlez pas !
Les dossiers
La médecine a progressivement évolué vers une masse
considérable de données afférentes à chaque résident,
heureusement de mieux en mieux soigné avant son entrée en
Soins de Longue Durée. Ainsi, les dossiers contiennent un
grand nombre d’informations importantes. Ils sont devenus de
véritables livres à eux seuls.
Sans compter avec le fait qu’il faut les reconstituer en
rédigeant de multiples courriers pour retrouver l’information
auprès des spécialistes. Il convient aussi de vérifier la
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base de données médicales informatisées du Centre Hospitalier
pour en sortir les éléments du résident.
De plus, il ne suffit pas de colliger les éléments
antérieurs. Il faut aussi les classer et surtout en faire une
synthèse résumée qui soit exploitable rapidement par moi-même
ou par le médecin de garde en cas de difficulté.
La sécurité des données et leur duplication sont
indispensables. Un double de l’ensemble des dossiers
informatiques doit être enregistré en sauvegarde sur un
disque externe ainsi que sur mon ordinateur à domicile pour
produire une réponse plus rapide et plus adaptée en situation
relativement urgente lors des astreintes médicales de nuit,
de week-end et de fériés.
Les visites
La visite quotidienne, effectuée avec l’infirmier(e) est
l’occasion d’une rédaction complémentaire sommaire de
l’observation des résidents qui présentent un problème aigu
de santé.
La visite sur dossiers occupe aussi l’infirmière le jeudi
après-midi. Différente de la visite habituelle, celle-ci
permet une réflexion sur le dossier afin de procéder à toutes
sortes de vérifications. Les objectifs de soins peuvent être
ainsi mieux précisés. Des erreurs peuvent être évitées ou
corrigées.
Le samedi, une autre visite sur dossiers, solitaire, me
permet d’approfondir les dossiers sur des points difficiles,
en particulier à l’aide la littérature médicale. C’est aussi
le moment de la prescription réfléchie des bilans d’entrée ou
de la vérification de certaines données : vaccinations,
bilans périodiques…
La programmation
La multiplication des données entraîne une gestion médicale
informatique intensive utilisant des calculs de dates. Un
exemple : les trois vaccins communément employés doivent
être programmés, chacun à son rythme, la fréquence étant fixe
mais l’administration étant personnalisée, au moins pour deux
d’entre eux. Autre exemple plus ludique : la mise en forme
mensuelle des dates d’anniversaires des résidents serait un
casse-tête sans l’intervention de l’informatique. Or, sans
cette mise en forme, pas de fleur pour chacun lors de son
anniversaire.
Les courriers
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Par ailleurs, chaque consultation d’un résident chez un
spécialiste fait l’objet d’une missive explicative
accompagnée d’un double de l’observation du patient. Cette
observation doit bien sûr être mise à jour, aussi bien quant
aux diagnostics que dans le domaine des thérapeutiques.
L’édition de documents, en particulier ceux qui sont
destinés aux familles : questionnaire médical,
questionnaire relatif à l’alimentation, schéma corporel
pour repérer les zones douloureuses, grille ECPA,
informations lors de l’entrée du résident.
Les certificats
Les certificats se sont multipliés. Il faut tout d’abord
rédiger un premier certificat médical attestant implicitement
de l’adéquation de l’état de santé du résident aux missions
du service où il se trouve. Il faut aussi justifier
annuellement pour chacun d’entre eux de la présence des
résidents en Soins de Longue Durée (certificat dit SP 30). En
effet, il s’agit d’un service hospitalier et non d’une maison
de retraite (EHPAD) : cette situation oblige à une
description médicale de chaque résident auprès des médecins
des organismes de tutelle. Il convient aussi de rédiger les
certificats de décès ainsi que le compte-rendu de
l’hospitalisation lors du départ (décès ou départ). Je dois
avouer que je ne peux pas toujours m’acquitter de cette tâche
en cas de décès. Dans l’alternative, je privilégie les
vivants.
Chaque vaccination antigrippale pourtant quasi systématique,
doit faire l’objet d’une prescription individualisée. Une
nouvelle astuce pour en rajouter : le certificat de choix du
médecin traitant … alors qu’il n’y a pas de choix réel
lorsqu’il n’y a qu’un seul médecin dans un service
hospitalier. Comme je l’ai écrit précédemment, on voit
apparaître des certificats médicaux pour attester que le
résident est … vivant.
La frénésie d’attestations et de certificats ne s’arrête pas
là. Un exemple en est la présence dans son propre service qui
fait l’objet d’un tableau obligatoire alors que vous êtes
seul. Les absences sont donc en théorie d’une simplicité
biblique : congés annuels, congés de formation, congés pour
maladie. Ce n’est pas grave, on ne vous en tiendra pas
rigueur : donnez-donc votre tableau !
Si vous vous laissez faire, vous serez chargé de toutes
sortes de rapports que vous serez le seul à avoir vraiment
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lus. Non, là je vais trop loin dans la vérité, alors je
m’arrête.
L’enseignement
Enfin, les activités d’enseignement occupent une part
nécessaire et indispensable de mon temps : enseignement à des
médecins en cours de spécialisation (capacité de gérontologie
à la faculté de médecine de Toulouse), infirmières, aides-
soignantes (IFSI d’Albi), groupes de soignants souhaitant une
formation, organismes de formation.
Les publications
Comme vous avez pu le lire dans la lettre de janvier 2006,
les publications sous forme écrite (publications proprement
dites) ou verbales (communications) se sont multipliées avec
les exigences croissantes de formations dans le domaine de la
gérontologie.
L’activité associative, tout à fait justifiée dans ce
contexte, est l’occasion de rédiger des rapports et
convocations en sus des préparations des réunions.
Les transmissions d’informations aux autres médecins,
aux soignants, aux bénévoles et aux familles ne doivent
pas être négligées.
L’absence totale de secrétariat se fait durement
ressentir dans ce contexte.
Questions : Docteur, pourquoi Maman m’en veut autant alors que je me suis
toujours bien occupé d’elle ?Mes frères et sœurs ne la regardent pas depuis
longtemps et me critiquent car je l’ai placée en Long Séjour. Ils disent que je
l’ai mise à l’hospice pour m’en débarrasser.
Réponse : la situation que vous décrivez est d’une grande
banalité. Notre société toute entière, pas seulement vous-
même, doit faire face à un changement rapide lié à
l’augmentation du nombre des personnes âgées malades ainsi
qu’aux exigences de soins qui s’accroissent. Sans compter avec
la dispersion géographique des familles et le travail salarié
généralisé de tous les membres de la famille qui ne sont pas
au chômage. Cela perturbe beaucoup de monde. Ainsi, on n’avait
jamais vu autant de personnes âgées en institution, y compris
celles qui ont des moyens financiers conséquents. Vos frères
et sœurs vous ont implicitement désignée pour porter la
difficulté relative à l’état de santé de votre maman. Vous
vous êtes implicitement désignée, surtout si vous êtes une
femme. Il est plus facile à vos frères et sœurs de vous
critiquer que d’agir. Cette attitude traduit généralement leur
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souffrance. Plus souvent que leur désintérêt, au moins dans
mon expérience.
Les chiffres du mois
En 2005 :
- 51 personnes sont entrées comme résident(e).
- 56 sont décédées parmi toutes les personnes présentes.
- 6 sont parties vers un autre lieu : domicile ou
institution.
Le 7 janvier 2006, 48 femmes et 21 hommes étaient résidents
dans le service.
- Ci-dessous deux tableaux relatifs aux résidents : les
répartitions par groupe iso-ressource (dépendance) en août
2005 et les tranches d’âges le 6 janvier 2006.
Ci
Informations diverses
Arrivée d’une psychologue à l’Unité Mobile de Gériatrie,
Madame Josiane GINESTET. Arrivée d’un ergothérapeute à
l’Unité Mobile de Gériatrie, Monsieur Cyril VIGOUROUX.
Ces intervenants pourront être sollicités dans le
service de Soins de Longue Durée par le médecin du
service. Pour l’instant, ce préalable demeure
indispensable pour coordonner correctement les soins.
A l’heure où l’on parle beaucoup du choix du médecin par
le malade, il me semble opportun de rappeler que le
médecin a, lui aussi, le choix dans un cadre précis. Un
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