Les opérateurs de recherche - Lycée Pierre Gilles de Gennes
publicité
TSTG Mercatique Lycée Marcel Gimond Fiche Outil : Comment effectuer une recherche pertinente ? Objectifs : distinguer les sources d’informations. Savoir effectuer une recherche sur Internet Etre capable de trouver des informations pertinentes en rapport avec un sujet. Dans le cadre de l’étude vous devez rechercher des documents en lien avec votre sujet. Pour le sujet à traiter pour le 4 Novembre la démarche est similaire. En effet, vous aurez à votre disposition : Marketing Management KOTLER et Dubois La revue LSA, Management , Capital Alternative économique Un accès à Internet Il faut distinguer les sources et la qualité de la source. Il faut toujours se poser deux questions : la source estelle fiable, l’information est-elle pertinente ? I) Les ouvrages de références Livre de cours Nathan et autres ouvrages de terminale mercatique ou BTS Le Mercator « Thème et pratique du marketing » ed : Dalloz Auteurs : J. Lendrevie ; J.Levy ; D.Lindon Marketing Management de P. KOTLER et KELLER II) Comment effectuer une recherche sur Internet Il faut savoir maitriser cette méthode. Vous pouvez avoir des questions pendant votre oral sur la méthodologie. Ainsi, pour avoir des informations sur une entreprise. La première source d’information est le site de l’entreprise. Etant donné le nom de pages web présentes pour le Web, il est nécessaire d'utiliser un outil pour rechercher une page spécifique correspondant à des critères de recherche: le moteur de recherche. Pour utiliser un moteur de recherche, il suffit de saisir des mots-clés dans un champ prévu à cet effet, de valider et d'attendre les réponses du moteur. Il est donc nécessaire dans un premier temps de déterminer le type de mots permettant de trouver au mieux l'information recherchée. Auteur : Damien Delavelle TSTG Mercatique Lycée Marcel Gimond Le moteur cherche les pages contenant ces mots clés ou pointées par des sites à l'aide de liens hypertextes contenant ces mots-clés. Toutefois, la recherche peut être totalement différente selon que les mots clés utilisés sont séparés par des espaces, entourés par des guillemets, ou bien séparés avec un opérateur particulier. Il peut donc être nécessaire dans un second temps d'affiner sa recherche avec des mots-clés supplémentaires et des opérateurs spécifiques (le tableau ci-dessous récapitule les types d'opérateurs et le résultat que leur emploi engendre). Si le moteur ne trouve aucun résultat et renvoie un message du type « Aucune réponse ne correspond à vos critères », il faut alors élargir la recherche avec d'autres mots clés en rapport avec le sujet de votre recherche, ou bien en enlever certains. Dans le cas contraire, c'est-à-dire trop de réponses, il faut resserrer la recherche en ajoutant des contraintes, comme l'obligation de donner les réponses contenant uniquement tous les mots demandés ou bien en excluant des mots. Les opérateurs de recherche Type de recherche Nom propre Phrase Contenant tous les noms Contenant au moins un des noms Ne contenant pas un mot Nom avec plusieurs terminaisons possibles Requête à formuler Taper le nom du sujet Taper la phrase entre guillemets "phrase à rechercher" Utilisez le ET booléen ou le NEAR pour limiter la recherche: +nom1 +nom2 +nom3 Utilisez le OU booléen nom1 + nom2 + nom3 Utilisez le NON booléen nom1 + nom2 -nom3 Utilisez la notion de troncature: nom* le moteur cherchera les pages contenant les mots: nom, nommé, nomination, nombre, nomade ... Si vous tapez le mot en minuscules, le moteur vous donnera les réponses en minuscules et en majuscules Majuscules Si vous tapez le mot avec des majuscules, le moteur vous donnera uniquement les mots en majuscules. Auteur : Damien Delavelle TSTG Mercatique Lycée Marcel Gimond Le moteur de recherche comme GOOGLE ou bing (MICROSOFT) référence tous les mots associés à votre mot. Vous pouvez gagner en efficacité en allant sur des sites d’information et utiliser leurs moteurs de recherches. Ils vous donneront par ordre chronologique les articles en lien avec votre mot. Ensuite, vous devez lire les articles puis effectuer un trie en fonction de sa pertinence. Cette démarche à effectuer sur plusieurs sites. Elle permettra de gagner du temps, d’avoir une vision globale sur le sujet et d’être plus efficace. En effet, la Provence va donner des informations concrètes, le monde va avoir une vision globale sur le sujet et management une approche marketing du sujet. L’ensemble vous permettra d’avoir un sujet de qualité. A) Les dictionnaires et encyclopédies en ligne http://www.dictionnaire-commercial.com http://fr.wikipedia.fr B) Journaux et magazines en ligne Actualité de la distribution et de la grande distribution : http://www.lsa.fr; action co.fr Magazine dédié aux points de vente : http://www.lineaires.com. Le journal du net : http://www.journaldunet.com Magazine économique : http://www.lexpansion.com, alternatives économiques, la tribune, les échos. Pour avoir une vision locale Laprovence.fr ou midilibre.fr national : le figaro et le monde Management magazine : Magazine abordant tous les aspects du management : stratégie d’entreprise, ressources humaines, gestion d'équipe, marketing et commercial, http://www. capitalmanagement.fr, www.strategie.fr Site informations marketing regroupant plusieurs magazines : http://www.emarketing.frt Manuel en ligne du commerce et du marketing sur Internet : http://www.abc-netmarketing.comt Actualité de l’emballage et du conditionnement : http://www.emballagesmagazine.com Journal des tendances de consommation : http://www.altema.com Auteur : Damien Delavelle TSTG Mercatique Auteur : Damien Delavelle Lycée Marcel Gimond
