CPS 2011
Cahier Pédagogique du Superviseur
Département de médecine familiale et de médecine d’urgence - UMF-GMF du CLSC
Bordeaux-Cartierville
Marie-Claude Audétat et Isabelle Tardif, avec la collaboration de Marie-France Pelland et
Dominique Saheb.
Superviser…«C’est la mise en disposition d’un processus de guidance et de
rétroaction sur le développement personnel, professionnel et éducationnel d’un
étudiant dans un contexte de soins aux patients ».
Kilminster, Med Educ, 2000.
I. INTRODUCTION
Le mot des responsables du projet
L’approche par compétences
Le double rôle de l’enseignant clinicien
Les principes généraux de l’enseignement clinique
II. SUPERVISION AU QUOTIDIEN
La supervision en 6 étapes
Le feed-back ou rétroaction
La grille de supervision quotidienne
Enseignant et apprenant : un équilibre à trouver !
III. SUPERVISION DE LA COMMUNICATION
Le cadre conceptuel
Les étapes du Calgary-Cambridge
IV. SUPERVISION DU RAISONNEMENT CLINIQUE
L’appréciation du raisonnement clinique
L’identification des difficultés de raisonnement clinique
V. ÉVALUATION
La rencontre formative
La fiche d’appréciation du stage clinique
Le guide d’accompagnement de la fiche d’appréciation
Le diagnostic pédagogique et ses étapes
Le Guide de rédaction d’un plan de remédiation
Le plan de remédiation
Les techniques pour remettre une évaluation
VI. ÉTHIQUE CLINIQUE
La Grille pour une prise de décision clinique
La Grille d’aide au questionnement éthique en situation difficile
VII. EXTERNAT
Les objectifs pédagogiques des stages en médecine familiale
L’évaluation de la garde (résidents/externes)
VIII. IPS
Le Guide d’accompagnement du stage
IX. POUR ALLER PLUS LOINQUELQUES REFERENCES
La supervision
La supervision de la communication
La supervision du raisonnement clinique
L’évaluation – la remédiation
X. AUTRES DOCUMENTS
Favoriser la démarche réflexive : un outil de cheminement personnel
Le mot des responsables du projet
Le Département de decine familiale et de decine d’urgence (DMFMU) de l’Universide
Montréal est heureux de mettre à votre disposition un outil pédagogique, intitulé Cahier
Pédagogique du Superviseur (CPS) 2011, qui a été initialement élaboré par l’équipe de l'UMF-
GMF de Bordeaux-Cartierville.
Nous pensons pertinent de soutenir les cliniciens enseignants dans leur rôle et leurs tâches
pédagogiques, et ceci dans tous les contextes d’enseignement où les externes et résidents
évoluent. Nous espérons que cette première version répondra à cet objectif.
Cet outil, que nous souhaitons pratique et convivial, a d’ailleurs vu le jour suite au besoin
ressenti par plusieurs des enseignants de l’UMF-GMF de Bordeaux-Cartierville, d'avoir accès
facilement à des outils pédagogiques lors de leurs supervisions quotidiennes.
En plus d'outils pédagogiques spécifiques à la supervision, ce guide regroupe les informations
essentielles à la compréhension du parcours des externes et résidents en médecine familiale,
dans un contexte d'approche par compétences et d'approche réflexive. Nos milieux de
formation s'étant enrichis également de stagiaires IPS en soins de première ligne, nous y avons
ajouté des documents pertinents à leur supervision.
Nous vous en souhaitons bonne lecture!
Isabelle Tardif
Directrice adjointe du programme de résidence en médecine familiale
Marie-Claude Audétat,
Responsable du développement professoral du DMFMU
Département de Médecine familiale et de Médecine d’urgence
L’approche par compétences
L’approche par compétences est une méthode pédagogique par laquelle l’étudiant apprend
rapidement à combiner ses ressources pour agir efficacement dans des situations
professionnelles de plus en plus complexes. Progressivement, il apprend ainsi à maîtriser toutes
les compétences nécessaires à l’exercice de la profession médicale qui, selon le cadre CanMEDS,
ont trait aux sept rôles suivants: expert, collaborateur, gestionnaire, promoteur de la santé,
érudit, communicateur et professionnel
1
.
DEVELOPPEMENT IONNEL
C ONTINU
1
CPASS, (Centre de Pédagogie Appliquée aux Sciences de la Santé).
Le double rôle de l’enseignant clinicien
Dans une démarche de raisonnement pédagogique très similaire à celle de la clinique, le
superviseur va aller à la recherche d’indices qui vont lui permettre d’élaborer une
représentation du niveau de compétence du résident et de ses besoins de formation. Il pourra
alors formuler un diagnostic pédagogique et choisir spécifiquement une manière de superviser
qui tienne compte de ses conclusions
2
.
Professeur clinicien
Recueillir les données
Supervision (in)directe
Discussion de cas
Compilation d’évaluations
Discussions entre
superviseurs
Rencontre avec le résident
Diagnostic
pédagogique
Plan de soutien/ de remédiation
pédagogique
Recueillir des données
Anamnèse
Examen physique
Examens complément-
aires/ consultation
Diagnostic clinique
Plan de traitement clinique
2
Schéma élaboré par S. Laurin et MC Audétat.
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