Les conflits sociaux Le conflit social résulte-t

Les conflits sociaux
Le conflit social résulte-t-il d’un défaut d’intégration ou est-il facteur d’intégration?
Qu’est ce qu’un conflit social?
L’analyse d’Hirschman
Individu se mobilise lorsqu’une situation sociale ne correspond pas à ses valeurs  “frustration
relative”
“Exit, Voice, Loyalty”: réactions à une frustration relative:
- Exit (défection): refus de participer à un conflit
- Loyalty: accepter la position adverse
- Voice: contestation visible dont l’objectif est le changement. Conduit à des mouvements
sociaux (ensemble d’action collective remettant partiellement ou globalement en cause
l’ordre social et cherchant à le transformer)
Action collective: action commune et concertée des membres d’un groupe en vue d’atteindre des
objectifs communs
Conflits sociaux: opposition entre des groupes sociaux du fait de leurs intérêts, de leur position
ou de leurs idées divergents.
Le paradoxe d’Olson
Mensour Olson (US contemporain, individualisme méthodologique) :
- coûts : perte de temps, frais de déplacement, perte de revenu/emploi…
- avantages : nouveaux droits, reconnaissance sociale,  salaire…
Stratégie du passager clandestin devrait conduire à la disparition des actions collectives mais
actions existent toujours (paradoxe)
Analyse identitaire  individu ne se définissent pas seulement par un calcul rationnel mais
aussi par différent type d’appartenance sociale. Engagement dans un conflit par solidarité avec
son groupe.
Le conflit social une forme pathologique de l’intégration sociale
- Durkheim : conflit social = menace pour la cohésion sociale
Division du travail devrait produire de la solidarité mais peut prendre une forme
pathologique (perte du sens du travail, bureaucratie excessive, baisse de la conscience
collective et anomie, individualisme/égoïsme)  défaut d’intégration et de régulation
(individus plus complémentaires)
- Analyse prolongée par les fonctionnalistes américains (Talcott Parsons, US 1902-1972) :
vision organique de la société (organes qui ont chacun une fonction). Conflit =
disfonctionnement d’un organe = pathologie (maladie qui peut remettre en cause le bon
fonctionnement du corps social)
- Conflit social a pour origine un défaut d’intégration et de régulation (situation
d’anomie) :
 Chez Durkheim il y a anomie lorsque les normes sociales deviennent
insuffisantes ce qui amène les individus à ne plus savoir orienter leur conduite et
à se livrer leur passion
 Selon le fonctionnaliste (Robert K. Merton, US 1910-2003) : lorsqu’un groupe
partage les objectifs de la société mais ne dispose pas des moyens qui lui
permettent d’atteindre ces objectifs
Le conflit social remplit une fonction d’intégration
Georg Simmel (1858-1918)
Le conflit est un facteur d’intégration à l’intérieur des groupes
- conflit renforce l’identité du groupe qui se « pose en s’opposant » (Bourdieu) : double
mouvement contradictoire (ressemblance/distinction)  permet de définir les traits
caractéristiques du groupe et délimiter les frontières
Identité : façons dont les individus ou les groupes se définissent par eux-mêmes et sont définit
par les autres
- conflit renforce la cohésion du groupe, le sentiment d’appartenance (solidarité des
membres du groupe)

- conflit renforce les interactions entre les individus au sein du groupe (actions
collectives : coopération + organisation)
Le conflit est un facteur d’intégration entre les groupes en conflit
- Conflit social rapproche les groupes en conflit en créant une interaction entre eux
(coopération : fixer les objets du conflit, organiser pour éviter le débordement,
négociation)
- Conflits se sont institutionnalisés (signifie que les conflits sont encadrés par des règles
impératives (ex : préavis, règles). Groupes sociaux respectent ces règles ce qui montre
une adhésion aux normes de la société et le caractère « normal » de ces conflits.
- Conflits jouent un rôle de « soupape » de sécurité. Conflit permet une évacuation des
tensions sociales et évite ainsi des conflits majeurs susceptibles de remettre en cause la
société
Le conflit social est-il toujours facteur de changement social ?
Le conflit social est facteur de changement social
Sociétés tradi avaient des fondements religieux, l’ordre social ne pouvait pas être remis en cause.
Sociétés modernes sont des constructions d’individu libre et sont susceptibles d’évoluer. Conflit
= facteur de changement social (transformation durable de l’organisation et/ou de la culture
d’une société)
Théorie du conflit marxiste
Théorie Durkheim met l’accent sur la division sociale du travail qui permet la cohésion sociale
(complémentarité)
Marx dans le capital (1867) souligne importance de la division de la société en classes
- Chaque société se caractérise par un conflit social central (ouvrière/bourgeoisie 
richesse globale ↗, paupérisation de la classe prolétaire  conscience des intérêts
communs  lutte des classes)
- Capitalisme voué à disparaitre :
 Entrepreneur ↗ intensité capitalistique pour ↗ la plus-value MAIS rendement
factoriels ↘  arrêt de l’accumulation de capital
 Paupérisation croissante des prolétaires empêche la production de trouver des
débouchés  crise de surproduction
Révolution peut mettre fin à cette contradiction : conflit = changement social + transformation
globale de la société.
MAIS conflits du travail s’institutionnalisent
Passage d’une logique de forte conflictualité à logique ou le conflit est un moyen d’expression
L’analyse d’Alain Touraine (1925)
La conscience ouvrière (1966) + La société poste industrielle (1969) montre que nous vivons
dans une société post industrielle : confits sur les valeurs et non sur des objets matériels
 Intervention de nouveaux acteurs : nouvelle classe dominante = technocrates
Touraine dit qu’il existe dans chaque société un mouvement social qui incarne un projet de
changement social. 3 conditions :
- Principe d’identité (qui lutte) : correspond aux façons dont les groupes se définissent
eux-mêmes et comment ils sont définis par les autres (acteurs prennent conscience)
- Principe d’opposition (qui est l’adversaire) ex : économistes VS industriels
- Principe de totalité : mouvement social a pour but de changer la société dans sa totalité
Société industrielle caractérisée par mouvement ouvrier
Société post industriel caractérisé par ?
NMS = Nouveaux mouvements sociaux (capacité d’un groupe à imposer ses propres valeurs dans
la société) ex : Mai 68 a cumulé les enjeux :
- Refus de l’autorité
- Revendications de nouvelles valeurs et d’un autre mode de vie
- Lorsque les ouvriers se sont joints au mouvement : revendication d’un partage plus
égalitaire de la valeur ajoutée
Mouvement social = changement social lorsque (2 façons) :

- Imposition de nouvelles normes sociales (ex : mouvement féministe  égalité H/F)
- Institutionnalisation du mouvement (ex : création de ministères)
Le conflit social comme résistance au changement social
Conflits peuvent s’opposer aux transformations sociales :
- Conflit défensif n’est pas nouveau (Angleterre 1811-1817 artisans du textile + Lyon,
révolte des Canuts)
- Certains conflits résistent :
 Au changement économique (mondialisation/délocalisation, financiarisation,
licenciement boursier) : écologistes s’opposent au progrès technique (industrie,
agriculture, énergie)
 Résistance peut concerner les valeurs (avortement, mariage pour tous, réforme
famille)
Comment ont évolués les conflits sociaux ?
Evolution du rôle des syndicats
Syndicats : associations de travailleur dont l’objet est la défense des intérêts professionnels de
ses membres
- Début 20ème : syndicats acquiert une légitimité (accord de Matignon 1936)
- Période fordiste (30 glorieuses) = âge d’or des syndicats (institutionnalisés) 
partenaires obligés de la négociation et de la gestion des conflits
- Années 80 baisse du pouvoir des syndicats
Taux de syndicalisation = nombre de salariés syndiqués/ nombre total de salarié x 100
(40% des salariés affirment qu’un syndicat est présent sur leur lieu de travail)
Pierre Rosanvallon : syndicat a une triple fonction :
- Représentation : exprime les revendications des salariés
- Régulation : canalise les revendications des salariés et évite les conflits
- Solidarité : facteur de cohésion et d’identité des salariés
Principaux syndicats : CGT, FO, FDT, SUD, MEDEF
Evolution des conflits
+ ou – de conflit ?
3 pics nombre de jours de grève du au secteur public
- 1989 : grève des fonctionnaires du ministère des finances
- 1995 : salariés s’opposent à une réforme de l’assurance maladie
- 2003 : fonctionnaires s’oppose à une réforme du régime de retraite
Jours de grève aujourd’hui ≤ années 70 MAIS tendance à la hausse. Explication :
- Dégradation du marché du travail et hausse du chômage
- Tertiarisation de l’économie et déclin de la classe ouvrière
- Baisse des taxes de syndicalisation
Transformation des conflits
Années 60 : changement des formes et des objets de conflit social (NMS) s’explique par
l’émergence de nouvelles valeurs et de l’individualisme
Identité se construit d’avantage en dehors du milieu de travail, construction d’une identité pour
être reconnu dans l’espace public.