#4 HR affirmation de soi

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Séance 4
Affirmation de soi
et rétroaction
affirmative
Toute
ta
place
Citation de Boisvert &
Beaudry, 2006
S’affirmer
Types de comportement
3
Passif: Exprime peu ou pas ou considère peu ou pas
ses propres besoins, idées et/ou émotions. Permet à
l’autre de choisir àsa place.
Agressif: Exprime ses propres besoins, idées et/ou
émotions sans considérer ceux des autres. Ne permet
pas d’inclure l’autre.
Affirmatif: Exprime ses propres besoins, idées et/ou
émotions tout en considérant ceux des autres. Inclus soi
et l’autre. Permet une communication interpersonnelle
ouverte, authentique et responsable.
Inspiré de Cormier, 2018.
La rétroaction affirmative
Un message positif ou critique, qui
donne explicitement à l’autre des
informations sur notre perception de
ses actions et de leurs impacts.
4
Les composantes essentielles d’une
rétroaction affirmative
Observations
Le plus spécifiquement possible, je
décris les actions vues et entendues
posées par l’autre (donc sans inférence!)
Émotions
Le plus précisément possible, j’exprime
ce que je ressens.
Impacts
J’explique l’impact/les effets de ces
actions (évitez les inférences!)
Adaptation de Rosenberg, 2016 et Cormier, 2018
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