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Contenu sujet à examen final (Bible 2016)
Chapitre 1 - L’état des lieux et les fondements du management
Section 1 - Létat des lieux : le management à lère du capitalisme
financier
Sous-Section 1.2.1 - L’instauration du capitalisme industriel
D’une économie de l’artisanat et de l’agriculture à un Système économique
basé sur la gestion de la production.
Révolution Industrielle 18ième siècle
Mécanisation / automatisation des tâches artisanes d’autrefois (d’avant
la Rev. Indus)
Changement politique : lois comportes moins d’entrave au libre
échange
Valeurs de concurrence, individualisme et profit
Avènement de la division du travail (Smith)
Développement de l’OST; Organisation scientifique du travail (Taylor)
Chaîne de montage
Apparition de la production de masse (Ford; qui adopte les idées de
Taylor mais les modifies)
Augmentation profit
Augmentation productivité
La gouvernance de l’entreprise a pour but d’assurer la pérennité /
croissance de celle ci
Les propriétaires étaient à la fois gestionnaires et actionnaires de
l’entreprise. Ils ont tous les pouvoirs
Sous-Section1.3.1 - Une définition du capitalisme financier
Système économique fondé sur la spéculation financière qui a pour but de
maximise ses profits par l’achat d’action le plus rapidement possible
L’agrandissement des marchés (mondialisation)
Reconnait la valeur de la connaissance
Intégration grandissante des NTIC (Nouvelle Technologie de l’Information et
Communication)
Plus de flexibilité de la chaîne de production
Personnification de la production en lien aux exigences des clients
‘’De plus en plus de personnes se penchent sur la conception / design de la
chaîne de production et des nouveaux produits plutôt que la production en soi’’
Explosion du travail ‘’immatériel’’ axé sur l’intangible
Sous-Section1.3.2 Le rapport entre le capitalisme financier et le capitalisme cognitif
Dans l’économie du capitalisme, une connaissance commence à exister dès
qu’il est possible de la capter et de l’intégrer dans un processus de création de
valeur, bref dès qu’on peut se l’approprier et la marchandiser.
Le droit de propriété intellectuelle et les brevets sont les moyens de
marchandisation de la connaissance et les leviers de l’économie financière
Étant donné les risques élevés associés au domaine des hautes technologies
(connaissance) et les difficultés d’établir une valeur monétaire pour une activité
intangible / immatérielle, la finance entre en jeu et permet le financement de ce
domaine.
Il y une forte interdépendance entre les 2 milieux (finance et hautes
technologies), chacun a besoin de la ‘’collaboration’’ de l’autre pour
poursuivre sa croissance.
Sous-Section1.3.3 La gouvernance financière et le management : les contradictions
fondamentales
Court-termisme
On s’intéresse aux projets qui rapportent rapidement et moins aux
projets qui rapportent à long terme
Évite les coûts immédiats (même s’ils pourraient rapporter dans le
temps; formation des employés, investissement majeurs en R&D, etc.)
Temps des actionnaires et court et temps des entreprises est long
Maximalisme
Culte de la performance ou l’entreprise recherche le rendement
maximal peu importe le contexte économique
L’économie ne croit pas à la même vitesse (surchauffe)
Paradoxalement, à long terme, cette philosophie risque de nuire à la
performance elle-même (ex; nombreux congédiements et pertes des
employés compétents)
Immatérialité ou négociation de l’économie réelle
Le capitalisme financier est immatériel car il se fit seulement aux
facteurs financiers et ne reconnait pas l’importance des personnes
réelles (ayants des connaissances et de la formation)
L’entreprise souhaite limiter ses dépenses (actionnaires) et posséder un
maximum de savoir / connaissance (entreprise pour croitre) elle se retrouve
face à un dilemme.
Elle veut des employés compétents pour se développer d’elle-même et
ne pas avoir à payer pour des brevets (sans payer des frais trop élevés
de formation car les employés risque de quitter l’entreprise)
Contenu supplémentaire;
Le succès socioéconomique dépend de l’adéquation du système managérial au
système économique et au système sociopolitique
Le management classique axé sur la productivité est né du capitalisme industriel
Le capitalisme financier désigne un système économique fondé sur des activités
de spéculation financière et encourage un management axé sur la performance
maximaliste
Tableau 1.2 - Du capitalisme financier à l’Économie financiarisée
Capitalisme industriel
Capitalisme financier
Investissement matériel
dans les moyens de
production
Investissement immatériel spéculatif
(immatérialité)
Optimisation de la
production
Maximisation des profits (maximalisme)
Rendement des
investissements à moyen
long terme
Rendement des investissements à très court
terme (immédiateté)
Figures 1.1 - L’imbrication gigogne des systèmes managérial, économique et
sociopolitique
Système
sociopolitique
(histoire, valeur,
système politique
et social)
Système
Économique (mode
de création et de
redistribution de la
richesse)
Système
Managérial
(philosophie et
approche de
gestions des
organisations)
Figure 1.2 - L’Évolution des systèmes sociopolitique, économique et managérial en
Amérique du Nord au cours du XX ième siècle
Section 2 - Les écoles classiques de la pensée administrative
Section 1.4 - Le courant de la pensé formel ou rationnel
Sous-section 1.4.2 - L’origine du principe de la division du travail : la quête de
la productivité
Libre échange : liberté de créer une entreprise
Main invisible (concurrence) : l’individualisme crée le bonheur collectif
Comment organiser la production d’une nation pour créer un
enrichissement général?
La division du travail; il s’agit d’une quête vers la productivité
Sous-section 1.4.3 - Le modèle de l’organisation scientifique du travail
Il ne faut pas confondre le taylorisme et le fordisme : le taylorisme est
une démarche microscientifique est le fordisme est un mode de
développement d’entreprise visant la production de masse avec des
chaînes de montage. Bref, il s’agit d’une version plus extrême du
taylorisme ou l’employé est en plus soumis à la mécanisation (recours
systématique aux machines) et la fixation de cadence collective
(individuelle chez Taylor)
Le Taylorisme
Le caractère artisanal de la production nuit à la prospérité
générale (même si elle contribue à la satisfaction des besoins
psychologiques des employés
Solution de Taylor; une direction scientifique et systématique
des tâches
Les 4 principes de L’OST
Décomposition systématique et scientifique du travail
o utilisation d’un chronomètre pour calculer les temps
d’exécution)
Sélection et rémunération des employés de manière
scientifique
o Les salaires dépendent de la complexité de la tâche à
accomplir
o Recherches des gens les plus qualifié pour la tâche
(bonis offerts pour augmenter la production)
La séparation entre ‘’ceux qui conçoivent’’ et ‘’ceux qui
exécutent’’ est évidente
o L’un pense à la stratégie de comment optimiser la
production (Taylor est d’accord pour dire qu’il y un
‘’one best way’’)
o Les ouvriers sont considérés comme des machines, ils
ne sont pas là pour penser
L’ouvrier est un simple agent économique
La critique du modèle OST
Le travailleur est dépossédé de son savoir spécialisé au profit de
la direction
Ses réflexes sont aliénés et son travail est monotone
Ses besoins d’affiliation sociale ne sont pas considérés
(employés isolés pour être plus productifs)
Les intérêts de l’entreprise priment sur ceux des travailleurs
Bref, l’humain est devenu le prolongement de la machine
programmable
Les contributions de l’OST
Hausse de la productivité
Analyse et découpage du travail sur une base scientifique
(ingénieur)
Amène l’idée de rémunération et récompense au rendement
Sous-section 1.4.4 - Fayol et l’administration classique
But : établir des principes d’organisation permettant d’élaborer des
structures assurant l’efficacité maximale compte tenu des buts établis
par la direction
14 principes généraux d’organisation selon Fayol, sous forme de
suggestion
1) Division du travail et spécialisation des travailleurs ; plus
grande productivité avec un effort comparable
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