« Sociologie des organisations »

« Sociologie des organisations »
L’école classique, les relations humaines, la contingence et le
modèle participatif : Leurs auteurs.
Implications des modèles de structure sur l’organisation du travail,
la gestion, le management et les décisions stratégiques.

Les concepts de base de la structuration remontent au début du XXème
siècle, époque où divers auteurs en management ont formulé une série de
principes permettant de mener à bien ce processus.
Plus de 80 ans plus tard et, à la surprise générale, ces principes sont encore
au goût du jour en dépit du temps passé et des changements que la société
a connus.
La plupart apportent toujours des orientations intéressantes au moment de
structurer une organisation de façon rentable et efficace. Il est également
clair, qu’en parallèle, sont apparues les limites de ces mêmes théories.
Introduction

La présentation qui suit s’attache à cerner cette
complexité par un travail :
•de définition de l’organisation,
•une biographie des auteurs les plus remarquables,
•une visualisation et une analyse des structures ainsi
que la gestion et le management qui découlent de ces
différentes vision des structures.

Robert Presthus (1958) : « Une organisation est un système de relations interpersonnelles structurantes »
Joseph A. Litterer (1960) : « Une organisation est une unité sociale avec un but »
Talcott Parsons (1964) : « Une organisation, ce sont des unités sociales essentiellement destinées à
atteindre certains buts »
Daniel Katz et Robert Kahn (1966) : « Une organisation ce sont des systèmes ouverts consistant dans les
activités entrelacées d’un certain nombre d’individus »
Edgar Schein (1970) : « Une organisation est la coordination rationnelle des activités d’un certain nombre
de personnes en vue de poursuivre des buts et des objectifs implicites communs, par une division du
travail et des fonctions et par une hiérarchie du travail et des responsabilités »
Michel Crozier (1977) : « L’organisation est une réponse à l’action collective »
Howard Aldrich (1979) : « Une organisation ce sont des systèmes d’activités dirigées vers un but et
maintenant leurs frontières »
Karl Weick (1979) : « Les organisations n’existent pas, elles sont un mythe. Seuls existent des événements
liés ensemble par des cercles de causalité »
Henry Mintzberg (1989) : « L’organisation se définit comme une action collective à la poursuite de la
réalisation d’une mission commune »
Une organisation consiste en la collaboration stable d’acteurs, en vue d’atteindre des objectifs généraux
communs par une division du travail et des fonctions et, par des modalités de coordination prédéfinies.
Quelques définitions de l’organisation

Gestion et management ne sont pas synonymes
La gestion se définit par l’ensemble des techniques opérationnelles (comptabilité,
contrôle de gestion, finance, marketing, etc.) nécessaires au bon fonctionnement de
l’entreprise.
Le management consiste à gérer les dimensions humaines et organisationnelles de
l’activité de l’entreprise, qu’il s’agisse de la formulation des orientations générales et
de leur mise en œuvre, ou du contrôle et de la coordination des différentes activités
opérationnelles.
Le management est une action, un art, une manière de conduire une
organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler
(Thiétart, 1960)
Le management est l’ensemble des processus par lesquels ceux qui ont la
responsabilité formelle de tout ou partie d’une organisation essayent de la
diriger, ou du moins de la guider dans ses activités (Mintzberg 1979)
La définition du management passe donc par celle de l’organisation
Remarquons à ce propos que la langue française ne dispose que d’un seul substantif pour
désigner l’action d’organiser (organizing) et le résultat de cette action (organization), ce qui
provoque parfois des confusions dans les traductions.
Gestion et Management