Responsabilité sociétale L’affaire de tous...

Responsabilité sociétale
L’aaire de tous...
Ils s’impliquent...
Courrier Plus
Courrier Plus (www.courrierplus.com) est une compagnie de messagerie et de
transport installée dans le quartier Hochelaga-Maisonneuve depuis 31 ans. De
père en lles, du local de la rue Dézéry à l’entrepôt de la rue Moreau, l’entreprise
évolue avec les besoins des entreprises d’ici : livraison locale, régionale et nationale,
entreposage, logistique de distribution et d’installations sur site…
En 2013, Courrier Plus lance en grande
première québécoise le vélo-cargo, un véhicule
« rapido-écono-écolo » pour la livraison de colis
au centre-ville. Courrier Plus soutient la cause
des enfants et eectue gratuitement chaque semaine des transports pour deux
organismes qui s’y consacrent : la Fondation du Dr Julien et la Maison des enfants
de l’Île de Montréal.
Ne manquez pas l’occasion d’en apprendre plus sur leurs merveilleuses missions :
www.fondationdrjulien.org et www.lamaisondesenfants.qc.ca.
Tout d’abord, il est primordial
pour une organisation de prendre
conscience que les Lignes directrices
relatives à la responsabilité sociétale
des organisations - ISO 26000 sont
basées sur sept grands principes que
sont la redevabilité, la transparence,
un comportement éthique, la
reconnaissance des intérêts des
parties prenantes, le respect de
la légalité, la prise en compte
des normes internationales de
comportement ainsi que le respect
des droits de l’Homme. Ceux-ci
sont transversaux, c’est-à-dire qu’ils
doivent se retrouver dans toutes les
actions et comportements posés par
l’organisation dans le but de répondre
aux lignes directrices.
Une fois ceux-ci bien compris et
acceptés par les hauts dirigeants,
l’identication de sa responsabilité
sociétale constitue le point de départ
pour toute organisation désirant
prendre en compte sa responsabilité
sociétale. Pour débuter cette
démarche, il est d’abord suggéré
d’étudier ses opérations et les activités
qui en découlent et de faire une
revue de ses caractéristiques clés
an d’obtenir un portrait juste de sa
situation actuelle. Ici, les informations
recherchées concernent les opérations
de l’organisation, les activités reliées
à chacune des opérations, ainsi
que la fréquence, les impacts, le
cadre juridique, les caractéristiques
sociétales, environnementales et
économiques de la zone dans laquelle
elles se déroulent et nalement les
caractéristiques des eectifs aectés
à ces activités. Pour vous faciliter
le travail, un tableau de bord peut
être utilisé pour vous permettre de
visualiser et d’intégrer toutes ces
informations de façon concrète.
Au même moment, il est aussi
nécessaire de débuter le travail
d’intégration et de mise en œuvre du
devoir de vigilance. Ce dernier vise
le développement d’une démarche
globale et proactive an d’éviter ou
d’atténuer tous les impacts négatifs
qu’une organisation peut avoir
sur toutes les autres relations avec
qui elle fait aaire, directement
ou indirectement. Il s’agit aussi de
débuter un travail d’inuence positive
sur le comportement des autres
organisations avec lesquelles elle a des
liens. C’est donc un pilier de la RSO
qu’une organisation doit considérer
avec soin.
Une fois qu’une organisation a bien
compris les sept principes de la RSO,
qu’elle a dressé le portrait initial de sa
responsabilité sociétale et qu’elle a mis
en place des mécanismes permettant
d’assurer son devoir de vigilance, elle
est alors prête à réellement plonger
dans le cœur de ISO 26000, c’est-à-
dire dans la priorisation des questions
centrales et des domaines d’action.
Sources :
La responsabilité sociétale des organisations :
proposition d’un modèle pour l’intégration de
ISO 26000 (2013), page 65 et suivantes.
https://www.usherbrooke.ca/environnement/
leadmin/sites/environnement/
documents/Essais_2013/Boisjoly-
Lavoie_A__2013-07-10_.pdf
Une initiative de la
PARTENAIRES
Le 5600.com
NOUVELLES EXPRESS, le bulletin électronique de l’Édition des gens d’affaires
Semaine du 10 novembre 2014
Étape 1 de ISO 26000 : identication de la RSO
Par Amélie Boisjoly-Lavoie, M. Env.
Conseillère en RSO
[e-mail]
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