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Carine PANICHI Le Bourg 69620 ST LAURENT D’OINGT [email protected] - 06.49.49.55.42 Permis B, vie maritale, 2 enfants, 38 ans, Commerciale en GMS et GSS passionnée, dynamique, persuasive COMPETENCES COMMERCIAL : - EXPERTISE OPERATIONNELLE TERRAIN : - Interlocuteur privilégié des acheteurs auprès des enseignes GMS et GSS (CARREFOUR, FNAC, BOULANGER..), Gestion d’un portefeuille clients, implantation de gammes - permanent -> gains de parts de marché linéaire - opérationnel -> développement de CA), Reporting et suivi des DN de l’équipe terrain (5 chefs de secteurs France : SUBSONIC), Accompagnement terrain (20 commerciaux : EGT PARTNERS) Elaboration d’outils destinés aux commerciaux : tarifs permanents et saisonniers suivants les accords/contrats de distribution négociés, grilles de référencements permettant une descente d’assortiments selon les typologies et les strates négociées (AUCHAN, CORA), En binôme avec les chefs de secteur, actions sur le terrain pour optimiser le merchandising et la mise en place de PLV, Organisation et animation de conférences téléphoniques avec les chefs de secteurs pour rappel des objectifs (par enseignes/produits) et pour collecter leurs remontées terrains (veilles concurrentielles, suivi des 4P) ADMINISTRATION DES VENTES - Toute l’expertise d’un service ADV >9 ans d’expérience pour appréhender les besoins, attentes des clients (commande, livraison, facturation, litiges transport…) MANAGEMENT - Management d’une équipe de 2 assistantes commerciales : coordination, transmission d’outils, pilotage des opérations de ventes saisonnières (Noël, Rentrées des classes, Pâques ..) EXPERIENCE (> 15 ans) Janvier 2014 – à date Janvier 2013 – Décembre 2013 RESPONSABLE ANIMATION FDV et en charge du compte AMAZON Société fabricant et distributeur de jouets en bois et éducatifs, LA CHATAGNERAIE (85)- CA 58 millions en 2011 - Mise en place d’outils d’aide à la vente et accompagnement terrain au niveau national Référencement et suivi du compte AMAZON - Suivi d’un portefeuille de clients sur 40 départements- spécialistes : JOUECLUB, SAJOU, KING JOUET,et GSA : LECLERC, AUCHAN, CORA, SYSTEM U Ouverture de clients en GSA et développement de CA RESPONSABLE DE SECTEUR (Rhone-Alpes :PACA) Société fabricant et distributeur de jouets en bois et éducatifs, LA CHATAGNERAIE (85)- CA 58 millions en 2011 - 2006- fin 2011 (5 ans) RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES Société Editeur et distributeur de jeux vidéos et accessoires, LIMONEST(69) – CA 2011 : 4,5M€ (Repositionnement du groupe NOBILIS vers le marché de l'accessoire avec la création de la Marque SUBSONIC® en 2008) - 2002-2006 (4 ans) Négociation en direct (responsable e-commerce) : CDISCOUNT, LDLC - PICWIC, ENTRACT (corse), MPE (suisse), destockeurs : élaboration de business plan référencement et implantation de nouvelles gammes. Augmentation du CA destockeurs et e-commerce (2008-2011) : + 70% Ouverture du compte : CDISCOUNT sur la gamme accessoires avec référencement des produits (20/80) Augmentation de CA (2010-2011) : + 50% Gestion et suivi des centrales d’achats (AUCHAN, CARREFOUR..), des spécialistes (GAMES, MICROMANIA), suivi qualité et satisfaction clients RESPONSABLE FORCE DE VENTE Société Editeur et distributeur de jeux vidéos et accessoires, LIMONEST(69) – CA 2008 : 23M€ (ex. Distribution : STREET FIGHTER, DEVIL MAY CRY PS3 – Développement : Marque MY BABY sur DS - - Mise en place du service ADV, gestion ADV, soit 400 magasins LECLERC, 250 CORA, 7 centrales achats, 3 grossistes : commandes, livraisons, facturations, litiges et opérations ponctuelles de télévente (catalogues LECLERC, CORA) Participation à la stratégie commerciale et déploiements aux équipes terrains et comptes clés avec le Directeur Commercial Veille à optimiser les accords négociés dans les enseignes centralisées : interface siège/2 chefs de secteurs 1996-2002 (6 ans) CABINET PIN ASSOCIES ASSISTANTE DE DIRECTION – COORDINATRICE Société d’Expertise et de Commissariat aux Comptes, Audit , LYON (69) - Rédaction de rapports de commissariat aux comptes, comptes rendus, coordination service administratif FORMATIONS Depuis mars 2012 : 2010 : 1995 : Outils informatiques : Formation Anglais Wall Street Institue Ecully – Niveau avancé Formation CEGOS : Vendre et négocier par téléphone BTS ASSISTANTE DE DIRECTION : lycée la Martinière Duchère, LYON 9 Pack office, SAGE COMMERCIAL INTERETS Participation aux Salons Professionnels : salon JOUECLUB 2013, 2014 (plein air et fin d’année), salon GALEC, Salon SCARMOR, IDEF, POLLUTEC, RDV de la R&D des RDV CARNOT Peinture à l’huile, membre association école pour animation d’activités à thèmes, ski alpins, danse (zumba®) CA : chiffre d’affaires – DN : distribution numérique – PLV : publicité sur le lieu de vente – ADV : administration des ventes – GMS: grandes et moyennes surfaces – GSS grandes surfaces spécialisées
