Préambule:

Projet de developpement l‘unité commerciale
Préambule:
Louis Delhaize est l’un des trois fils de Jacques Delhaize, qui a imaginé et appliqué le principe du
succursalisme, des points de vente livrés par un entrepôt central.
Louis Delhaize développa une société qui est à l’origine du groupe actuel
Analyse commerciale de l’unité commerciale
1. Le groupe
Profil du groupe DELHAIZE :
 Distributeur à dominance alimentaire international (7 pays)
 Leader en distribution alimentaire dans des marchés-clés
 2.705 magasins fin 2005
 142.500 salariés
 Coté à la bourse de Bruxelles (Euronext) et de New York (DEG) avec un cours a 53.41 eur
 19,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires et un bénéfice net de 351,9 millions d’euros
En France métropolitaine, le groupe DELHAIZE c’est 276 magasins implantés partout en France.
59
154
hypermarchés supermarchés Cybermarché
36
jardineries
27
animaleries
Provera France est la centrale d’achat de Cora et des Supermarchés Match pour la métropole et
les magasins hors métropole.
CORA
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2. Le magasin CORA Courrieres
2.1. Son offre
Cora Courrieres propose pas moins de 100.000 références de produits alimentaires et non
alimentaires qui se répartissent à travers 5 grandes catégories.
Ainsi qu’une offre de service répartie à 2 grands services
Les produits
de grande
conso
Les produits
frais
La maison
Le textile
Cultures et
loisirs
La cafétéria
Le S.A.V
2.2. Son positionnement prix et image
Prix
L’offre est segmenter en 3 catégories de produit ce qui permet d’avoir un prix adapter a chacun.
 Les produits issues des marques nationales l’on trouve chez les concurrents et qui sont
généralement les plus chers,
 CORA à travers des MDD tel que Influx pour le textile, Doméos pour l’électroménager,
Patrimoine gourmand pour l’alimentaire se positionne sur un marché de moyenne
gamme, avec des prix en dessous des marques nationale,
 Les produits premiers prix qui sont les moins chers.
Malgré cette politique de prix, CORA n’est pas l’enseigne la moins chère du marché et se place en
4eme position derrière Leclerc, Carrefour et Auchan.
Image
Cora CR possède une image vieillissante, c’est pour cela qu’un plan de masse est prévu pour 2008
2.3. Sa communication
Sa communication est basée sur 2 axes , une communication média et hors média
Média
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La radio
La télévision
La presse
Internet
Hors média
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Catalogue
Sponsoring (Enduropal)
Image d’entreprise citoyenne
PLV et animation magasin
CORA
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2.4. Son management
Le management est de type participatif étant donné que les services centraux laissent une marge
de manœuvre importante au magasin. Par conséquent les chefs de secteurs et chefs de
département délègue fortement aux employés et ceux-ci peuvent soumettre leurs avis durant les
réunions participatives.
2.5. Ses clients
Etant donné le positionnement généraliste du magasin et qu’il vise a toucher un maximum de
personne, il n’existe pas réellement de profil type.
2.6. Ses concurrents
Cora évolue dans un secteur où il y’a la présence de nombreux concurrents.
Ses principaux concurrents sont :




Hypermarché Auchan à Noyelles-Godault
Supermarché Leclerc à Carvin
Les Hard discounts (Aldi, Lidl et Netto)
Les Cybermarchés
2.7. Apport et limite du réseau
Apport





Le réseau permet de bénéficier d’une
communication et une publicité de
masse grâce à une diffusion nationale
Cora bénéficie d’une certaine notoriété
à ses nombreux points de vente
Force de négociation auprès des
fournisseurs locaux grâce a un groupe
puissant
Bénéficie de prix d’achats bas négociés
grâce a la centrale d’achat Provera
France qui négocie pour l’ensemble des
Cora de France
Réseau décentralisé ce qui permet une
liberté d’action pour chaque CORA
Limite
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La plateforme logistique qui ne livre pas
chaque CORA équitablement
Certains produits imposés qui ne sont
pas forcement adapter a la demande
La non uniformatisation de l’offre au
niveau des services
CORA
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CORA