Le module de publication directe

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Le module de publication directe
Votre publicité doit être à l’heure? Aucun problème avec le puissant module de publication directe de eyewin.
Ce système complexe de sélection avec traitement de textes intégré constitue un outil formidable pour le suivi des
clients et la réactivation de clients, pour vous rendre possible la mise en valeur intégrale du potentiel de votre
marché régional.
Nous avons réparti le module de publication directe en trois composantes importantes:
1) La publication directe bien orientée
En faisant de la publicité directe bien orientée vous vous adressez à des groupes spécifiques parmi
l’ensemble de vos clients.
Ce courrier publicitaire est on ne peut plus « personnalisé » afin d’assurer un maximum d’individualité
et de vous garantir un succès maximal de votre campagne publicitaire.
2) La publication d’anniversaire
Sans grand effort vous obtiendrez une fidélisation émotionnelle de vos clients en leur adressant une lettre
personnalisée de félicitations.
3) Le service après-vente
Ce module vous permet de vous occuper pleinement de vos clients.
Quelques semaines après l’exécution de la commande vous écrivez à votre client
une lettre pour savoir s’il est content de vous et de ses nouvelles lunettes. Vous
invitez ainsi votre client d’aller vous voir encore une fois afin de faire corriger la
position de ses lunettes, si besoin est.
Une deuxième lettre sera envoyée au bout d’un certain temps, p.ex. au bout de trois ans. Elle vous
permettra par exemple de signaler à votre client un éventuel changement de vision, afin de réactiver votre
client.
C’est à vous de fixer les délais pour l’expédition de ces lettres, et eyewin s’occupera du reste.
Exemple d’une publication directe
Sélection
Vous sélectionnez pour vos publipostages le groupe cible selon tous les critères importants.
Pour cela vous utilisez soit le procédé des conditions affirmées, c’est-à-dire vous choisissez tout simplement une
caractéristique spécifique en tant que critère de sélection positive, soit le procédé des conditions niées, c’est-à-
dire vous choisissez une caractéristique qui servira de critère d’exclusion. Vous pouvez naturellement combiner
ces deux procédés. Nous avons tenu beaucoup à ce que vous puissiez aisément saisir toutes les options du
module. Les compositions compliquées et déconcertantes, aboutissant souvent à des résultats indésirables,
seront ainsi exclues.
eyewin présélectionne votre courrier d’anniversaire en intervalles de décennies.
Au lieu de vous occuper tous les jours de vos clients fêtant leur anniversaire, vous générez tous les 10 jours les
lettres nécessaires que vous envoyez à temps.

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Contrôle
Avant l’impression vous pouvez vérifier et, le cas échéant, corriger les résultats de votre sélection.
Il va de soi que vous pouvez également supprimer des adresses de votre sélection.
Liste des critères de sélection possibles
Conception
En vous offrant la possibilité de définir vous-mêmes des caractéristiques client, nous vous garantissons un degré
maximum de flexibilité supplémentaire.
Pas besoin d’avoir recours à des caractéristiques qui peuvent vous sembler inutiles. Vous répartirez plutôt vos
clients sur des catégories qui correspondent le plus à votre situation de marché.
Vous pouvez par exemple procéder à la répartition de vos clients potentiels selon des critères tels que pouvoir
d’achat, orientation à la dernière mode ou bien d’après les différentes formes d’offres possibles, dépendant p.ex.
de la capacité de porter des lentilles de contact.
C’est surtout cet aspect qui vous assurera un impact publicitaire particulier – même dans le cas de stratégies
publicitaires hors du commun.
Outres les caractéristiques définies individuellement, tous les autres critères de sélection sont bien sûr à votre
disposition.
Textes
Le traitement de textes intégré de eyewin vous permet de créer vos textes publicitaires.
Seront utilisés deux textes différents:
D’une part, un texte d’un style plutôt cérémonieux, avec la formule d’adresse « vous », d’autre part, un texte moins
cérémonieux avec la formule d’adresse « tu ». Ceci vous permettra de trouver le « bon ton » pour tous vos clients.
Lors de l’impression le logiciel s’occupera de la fusion correcte des textes et des adresses.
Impression
Dans tous les domaines du marketing direct vous pouvez imprimer vos lettres personnalisées, tout en profitant de
la performance de votre imprimante.
Sortie de fichiers
Vous pouvez exporter tous les clients que vous avez sélectionnés dans un fichier à part, qui sera à votre
disposition pour tout traitement ultérieur sous forme de lettre en série, p.ex. dans votre logiciel de traitement de
textes Microsoft Word.