LE COACHING D`IMAGE : ENTRE APPARENCE ET

ICN BUSINESS SCHOOL - NANCY
ECOLE DU COACHING
LE COACHING D’IMAGE : ENTRE APPARENCE ET
CONGRUENCE, LE COACHING D’IMAGE PEUT-IL REVELER
L’IDENTITE DE SOI ?
Mémoire de certification
Sous la direction de Sybil Persson
Isabelle Lemoinne
Ecole du Coaching-Promotion N°6 - Année 2011
Salvador Dali – Le chien afghan

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« J’atteste que ce travail est personnel, cite en références toutes les sources
utilisées et ne comporte pas de plagiat »
Signature

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SOMMAIRE
REMERCIEMENTS --------------------------------------------------------------------------------- 5
RESUME --------------------------------------------------------------------------------------------- 6
INTRODUCTION ------------------------------------------------------------------------------------- 7
PREMIERE PARTIE :APPARENCE CORPORELLE ET IMAGE PERSONNELLE- 10
CHAPITRE I : PLACE DE L’IMAGE PERSONNELLE DANS LA COMMUNICATION
INTERPERSONNELLE, MISE EN EVIDENCE DES STEREOTYPES ---------------- 12
1- I.1 - DE L’APPARENCE CORPORELLE A L’IMAGE PERSONNELLE, DEFINITIONS
ET PLACE DANS LA COMMUNICATION ---------------------------------------------- 13
1-I.2 - STEREOTYPES ET PREJUGES, ROLE DE LA CATEGORISATION --------------------- 15
1-I.3 - EFFETS DES STEREOTYPES ET PREJUGES : LA DISCRIMINATION ------------------ 18
CHAPITRE II : LANGAGE CORPOREL, LANGAGES DE L’IMAGE PERSONNELLE
MISE EN EVIDENCE DES CODES ET REGLES DE L’IMAGE ----------------------- 20
1- II.1 - NORMES ET REGLES QUI PRESIDENT A L’APPARENCE CORPORELLE
1 -II.1.1 – LE VETEMENT ---------------------------------------------------------------- 21
1 -II.1.2 – MENS SANA IN CORPORE SANO ----------------------------------------- 22
1-II.2 LANGAGE CORPOREL ET LANGAGES DE L’IMAGE PERSONNELLE --------- 23
1 -II.2.1 – LE LANGAGE CORPOREL ----------------------------------------------------- 23
1 -II.2.2 – LES LANGAGES DE L’IMAGE PERSONNELLE-------------------------------- 24
A – LE STYLE ----------------------------------------------------------------- 25
B – LES COULEURS ----------------------------------------------------------- 25
C – LA GESTUELLE ------------------------------------------------------------ 26

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DEUXIEME PARTIE : COHERENCE ET CONGRUENCE, COACHING DE
DE L’IMAGE PERSONNELLE ------------------------------------ 28
CHAPITRE I : COHERENCE ET CONGRUENCE DE L’IMAGE PERSONNELLE ---------------- 30
2 - I.1 - MISE EN EVIDENCE DE LA COHERENCE D’IMAGE -------------------------------- 31
2 - I.2 - LA CONGRUENCE DE L’IMAGE PERSONNELLE ----------------------------- 34
CHAPITRE II : LE COACHING D’IMAGE A TRAVERS UN EXEMPLE ----------------------------- 37
2- II.1 - LE COACHING DE L’IMAGE PERSONNELLE --------------------------------------- 38
2- II.2 - UN EXEMPLE CONCRET ------------------------------------------------------------- 41
CONCLUSION --------------------------------------------------------------------------------------- 46
ANNEXES -------------------------------------------------------------------------------------------- 48
BIBLIOGRAPHIE ----------------------------------------------------------------------------------- 62

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REMERCIEMENTS
vant tout, je tiens à remercier ici toutes les personnes qui m’ont donné la possibilité
de suivre cette formation au sein de l’Ecole du Coaching de Nancy, formation riche
par la variété des sujets qu’elle nous a apportés à connaître et passionnante par le
partage des témoignages et surtout par les professionnel(le)s qui l’ont animée.
Je remercie tout d’abord Sybil Persson, Directrice de l’Ecole et Directrice des mémoires, pour
ses conseils avisés et son aide précieuse dans la rédaction de ce mémoire. J’exprime également
mes sincères remerciements à Agnès Ceccarelli, Professeur Assistant à l’ICN Business School
de Nancy, spécialiste de la communication non verbale et de l’image de soi, qui m’a éclairée
dans le choix des lectures appropriées et guidé dans la réflexion de mon sujet de mémoire.
Je remercie ensuite, Laurent Goldstein, Coach professionnel et Directeur du Programme de
l’Ecole du Coaching, pour sa bienveillance, son écoute attentionnée et chaleureuse et pour tout
le soutien qu’il m’a apporté tout au long de cette formation.
Je tiens à remercier avec une attention particulière, Aude Roy, Présidente fondatrice de
l’Association Française pour l’Image Personnelle et Professionnelle, première coach d’Image
et instigatrice du coaching d’Image, pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils pertinents.
Je remercie encore Nadine Prévost, Directrice de la Coopérative d’Emplois CAP’Entreprendre,
Scoop, au sein de laquelle je développe mon activité de consultante en communication non
verbale. Nadine m’a permis de concrétiser ma participation à l’Ecole du Coaching.
Je n’oublie pas, bien sûr, tous mes collègues de formation que je remercie pour leurs qualités
d’« être », le partage d’expériences et de moments forts, ainsi que les Anciens pour leur
présence bienveillante et leur générosité dans la transmission du savoir (merci à Adeline,
Catherine, Chantal, Cyrille, Denis, Elisabeth, Rachel, Raoul, Sophie, Serge…).
Enfin, je remercie mes proches, et notamment mon mari Michel, mes enfants Hugo et Audrey
et mon père, pour leur patience, leur amour et leurs encouragements.
Pour finir, je dédie ce mémoire à ma mère Paulette et ma belle-mère Suzanne toutes deux
décédées cette année, mais vivantes dans mon cœur.
Merci à Toutes et Tous.
Isabelle Lemoinne – Septembre 2011
A