Veille marketing - Manager Academy Paca
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Formation Veille Marketing Objectif de formation : Organiser et réussir sa veille marketing et commerciale ________________________________________________________________ Durée : 1 jour ________________________________________________________________ Objectifs pédagogiques : A la fin de la formation, chaque participant sera capable : § § § § § § § Organiser une veille marketing et commerciale efficace Positionner concrètement son mix marketing : Produit / Marché / Prix / Promotion Identifier des opportunités commerciales Acquérir la méthodologie d’une démarche de veille Identifier les sources d’information les plus pertinentes, Connaître les outils gratuits de veille et expérimenter leur mode de fonctionnement et d’utilisation. Analyser et exploiter l’information marché, produit, prix et promotion ______________________________________________________________ Personnels concernés : Chef d’entreprises, cadres et ETAM ______________________________________________________________ Programme : § Introduction Les enjeux de la veille marketing Les principes de base du marketing mix et champs de surveillance associés § Mettre en place d'un dispositif de veille sur Internet Le cycle de la veille : définition des besoins, collecte, traitement et diffusion des informations Élaborer un plan de veille efficace § Les sources et outils de la veille Les sources d’information utiles à votre veille : bases de données en lignes, sources web 2.0… Le sourcing réussi à l’aide des cartes heuristiques ou mind mapping Les principaux outils de veille gratuits : outils de recherche et collecte ; aspirateurs de sites... § Veille commerciale Identifier les sources d'opportunités commerciales Analyser les tendances de votre marché en ligne et suivre les avis des clients et prospects § Surveiller la concurrence et les technologies Le benchmarking Internet L’analyse automatique de brevets et identification des acteurs influents Identifier les nouveaux entrants sur votre marché Surveiller la réputation numérique de votre entreprise Analyser l’e-reputation de votre entreprise : produits et services, marques, personnel... Identifier les internautes les plus critiques / influents _____________________________________________________________ § Nos atouts : une pédagogie très vivante § Cas pratiques réalisés à partir des préoccupations des participants § Illustration systématique de la théorie par des exemples § Ancrage des acquis avec des points d’étape (récapitulatifs) § Utilisation de solutions libres et ou gratuites réutilisables après la formation § Une évaluation en différé (Follow-up). _____________________________________________________________ Animateur de la formation : Rachid Alhiane Responsable Veille et Intelligence Économique, Chef de projet Incubateur PACEIM chez Marseille Innovation. Doctorat en Sciences de l'Information et de la Communication
