Syllabus Principes de Marketing

Syllabus Principes de Marketing
2e année Bachelor
Responsables du cours:
Brigitte Müller, Professeur assistant, HEC Lausanne
Bureau # 504
Karine Gautschi-Hälg, chargé de cours, HEC Lausanne
Bureau # 503, tél : 021/692-3478
P. Diesbach, chargé de cours
Professeur de marketing, Ecole hôtelière de Lausanne
B. Lecat, chargé de cours
Maître-assistant, HEC Genève
Assistant(e)s:
Sébastien Mena, Assistant-doctorant, HEC Lausanne
Bureau # 526, tél : 021/692-3465
Heures de réception : sur rendez-vous
Vivien Moinat, Assistant-doctorant, HEC Lausanne
Bureau # 503, tél : 021/692-3478
Heures de réception : sur rendez-vous
Angèle Ouedraogo, Assistante-étudiante, HEC Lausanne
Bureau # 618, tél : 021/692-3375
Heures de réception : sur rendez-vous
Raffaella Salina, Assistante-étudiante, HEC Lausanne
Bureau # 503, tél : 021/692-3478
Heures de réception : lundi 9h30-11h30
OBJECTIFS DU COURS
Le cours a pour but d'acquérir les notions essentielles sur le marketing, la manière dont
l'entreprise gère ses relations avec les consommateurs et dessine son offre de façon à
optimiser sa position dans l'univers concurrentiel. Il vise à faire comprendre et à aider à
développer un plan marketing d'entreprise, en amenant les étudiant(e)s à maîtriser les
composantes du marketing mix, à en saisir les interactions et à prendre des décisions
opérationnelles judicieuses. Il vise enfin à remettre en question certains aspects des concepts
de base afin de susciter un esprit critique dans la recherche de solutions à des problèmes
concrets. Enfin, le cours aborde les applications du marketing dans des domaines moins
traditionnels (ONG, politique, e-marketing, etc.).
ORGANISATION DU COURS
Le cours donne droit à 6 crédits. Il est donné à raison de quatre heures par semaine (deux fois
deux heures) et dédoublé en deux groupes :
Groupe A:
semaines 1 - 7, K. Gautschi-Hälg : mercredi de 10h15 à 12h, Amphimax 410, et vendredi de
10h15 à 12h, Amphipôle A
semaines 8 - 14, P. Diesbach: mercredi de 8h00 à 12h, Genopode B
Groupe B:
semaines 1 - 7, B. Müller : lundi de 13h15 à 17h, Internef 275
semaines 8 - 14, B. Lecat: lundi de 13h15 à 17h, Internef 275
Les étudiant(e)s sont répartis entre les groupes selon un découpage par lettre alphabétique des
noms de famille, soit :
Groupe A : A - L
Groupe B : M - Z
MODALITES D'EVALUATION
L'évaluation du cours se fait sur la base d'un examen final (100% de la note). L'examen porte
sur l'ensemble des connaissances acquises pendant le cours (slides et présence au cours).
Examen écrit de 2 heures, composé de 60 questions à choix multiple (60% de la note) et de
deux questions ouvertes (40% de la note, chacune valant 20%).
L'examen de rattrapage sera uniquement composé de questions ouvertes.
Aucune documentation ni calculatrice ne seront autorisées durant l'examen.
OUVRAGE DE REFERENCE
La lecture de l'ouvrage de référence n'est pas obligatoire, mais très fortement recommandée.
Mercator : Théorie et pratique du marketing
Jacques Lendrevie, Julien Lévy et Denis Lindon
Paris : Dalloz 8e édition, 2006
Ce livre est en vente au Comité des étudiants HEC.
DOCUMENTS DE TRAVAIL
Le polycopié de transparents est en vente au Bureau des Polycopiés.