Quelques tendances de consommation liées à la
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pour Quelques tendances de consommation liées à la croissance verte. Ipsos Marketing Trois observatoires d’Ipsos Ipsos Marketing Des gestes qui continuent de se diffuser Tout à fait d'accord TOTAL d’accord GB Allemagne 15 74 31 26 Espagne Japon 76 17 Italie USA 22 17 Source : Ipsos, Observatoire des bien-être(s), décembre 2009 Ipsos Marketing 90 35 France « Pour moi il est très important de faire 84 des gestes pour préserver l’environnement le plus souvent possible (économiser l’énergie trier.. ) » 79 78 78 Des pratiques organisées autour de petits gestes Eteindre la lumière en sortant d’une pièce ( 71%) Trier ses déchets (66%) Ipsos Marketing En 2010, un décrochement… TOTAL D’ACCORD Tout à fait d’accord 61% 59% 53% « Le futur de la planète me préoccupe beaucoup » 14% 13% 11% 2006 2008 2010 Source : Ipsos, Observatoire des 4500, Vague 2010 Ipsos Marketing Un double ras-le-bol : catastrophisme et culpabilisation « On nous répète constamment que c’est comme si la planète avait un cancer du poumon » Valérie, 27 ans, Rennes Ipsos Marketing Des individus qui remettent en cause l’efficacité de ces gestes L’impression que chaque geste n’est qu’une goutte d’eau dans l’océan Ipsos Marketing Une montée du scepticisme Et un débat qui semble avoir changé de ton Et un débat qui semble avoir changé de ton avec la montée des thèses climato-sceptiques Ipsos Marketing L’écologie synonyme d’efforts et de renoncements ? Exemple : le tri des déchets Ipsos Marketing 9 Une déconnexion entre pratiques et grands enjeux De grands enjeux qui semblent de plus en plus lointains et abstraits Des gestes dont on ne perçoit pas forcément la portée ni les bénéfices dans l’immédiat Ipsos Marketing 10 Des entreprises qui peuvent jouer un rôle clé Seuls 11% des français considèrent que les entreprises font « juste comme il faut » et 54% qu’elles ne font « plutôt pas assez » (sondage Ipsos pour Marketing Magazine) Ipsos Marketing Redonner du sens à l’engagement écologique Ce que je sais Ce que je fais Favoriser la compréhension des enjeux par un travail d’explicitation Favoriser la diffusion des pratiques grâce à des bénéfices concrets pour le consommateur Ipsos Marketing Des consommateurs en attente de preuves concrètes… Composition, label, marque, transport, emballage, etc.. Composition, labels, transport, emballage… Ipsos Marketing …Et de transparence sur les produis 5 55 Sa durée moyenne de vie ou d'utilisation 5 5 53 3 5 51 1 Les déchets générés par ce produit (emballages, produits toxiques...) Le temps qu'il met à se dégrader dans la nature 4 44 La pollution générée par la fabrication du produit (émissions de CO2...) 4 2 25 La pollution générée par le transport du produit 5 7 7 Aucune Nr Source : Ipsos, Observatoire des 4500, Vague 2010 Ipsos Marketing 1 1 « Avant d’acheter un produit, il est important pour moi de prendre en compte… Base : individus âgés de 15-75 ans Dans l’ensemble, une bonne confiance dans les labels … Ipsos Marketing Les labels les plus cités et par les consommateurs interrogés. Une confusion quant à leur véritable signification ….et ce, même pour les marques de distributeurs Ipsos Marketing Une mise à distance des produits non labellisés ou des labels auto-décernés Ipsos Marketing Avoir un accès direct aux ingrédients et à la composition Il a fallu 2 pommes et 14 grammes de fraises pour élaborer ce paquet de 30 g. Du coup, ½ paquet équivaut à une portion de fruit à emporter partout » Ipsos Marketing La fabrication du produit est énoncée de façon simple et les valeurs nutritionnelles clairement mises en avant Une attention forte portée à l’engagement des marques Les distributeurs s’engagent Expérimentation de l’affichage environnemental Ipsos Marketing Alter-eco lance une gamme de produits équitables produits en France… Des initiatives concrètes et cohérentes Ipsos Marketing Weleda, une entreprise exemplaire ? Globalement, une attente de bénéfices et de preuves … Exemple d’un produit suscitant un maximum d’adhésion Ipsos Marketing Caution des labels Caution de la marque Réassurance sur les conditions de fabrication … Et le packaging …sans contraintes! « Ipsos Marketing « Je me sens un peu écolo mais je ne suis pas prêt à ramener mes contenants en magasin par exemple. C’est trop contraignant, ça m’oblige à m’organiser, prendre ma voiture, accumuler chez moi les emballages »… Antoine, 31 ans, Paris Quelques recommandations Considérer préalablement la force des marques et des labels invoqués Prouver la posture écologique des entreprises Sortir de la culpabilisation et du discours injonctif Rétablir du lien logique entre grands enjeux et petits gestes du quotidien Donner du écologique sens Pouvoir en concrets tirer Reconnectés à la notion de plaisir à l’engagement des bénéfices 23 Ipsos Marketing CONTACTS Bruno Bourdon 01 41 98 93 84 [email protected] Delphine Cohen 01 41 98 93 83 [email protected] Agnes Coulombeix 01 41 98 94 04 [email protected] 24 Ipsos Marketing Mai – Septembre 2010 Nobody’s Unpredictable
