Rapport d’activité 2015 ESIA Provence Alpes Côte d’Azur Accompagner les mutations de l’économie En 2015 6 435 520 EMPLOIS CRÉÉS OU CONSOLIDÉS PROJETS ACCOMPAGNÉS ET FINANCÉS 10,2 M€ MOBILISÉS EN CONCOURS FINANCIERS seule à même de faciliter l’intervention bancaire au service de la création d’entreprise. Et les fonds territoriaux de France Active, dont ESIA, sont les seuls opérateurs d’appui à la création d’entreprises agréés par l’ACPR pour apporter ce type de garantie. Didier Patoux Président du directoire d’ESIA Plus value économique et valeur ajoutée sociale ne sont pas contradictoires. Elles sont portées par des entrepreneurs, des femmes et des hommes, dont ESIA soutien les projets et ambitions en Provence Alpes Côte d’Azur. Ils créent pour construire leur emploi et d’autres ensuite ; ou bien, ils développent des activités économiques d’intérêt collectif ; ou bien encore, ils développent leur entreprise en y injectant les pratiques de Responsabilité Sociétale. Ils ont tous en commun d’être entrepreneurs ET acteurs de leur territoire. ESIA les accompagne par son expertise technique en amont et en aval et en mobilisant des ressources financières adaptées. Surtout, ESIA apporte sa capacité de garantie, la En 2015, sur la seule garantie, ESIA a mobilisé plus de 2,3 millions d’euros. Ils ont permis de lever près de 7 M d’euros de concours bancaires, dont 4,5 garantis directement par ESIA. Dans un contexte de raréfaction de la ressource publique et de tensions économiques et sociales sans égal, ces chiffres attestent du considérable effet de levier et donc de la plus value économique de l’intervention d’ESIA et de ses entrepreneurs. L’ouverture amorcée en 2014 s’est poursuivie, avec un renforcement du soutien aux entreprises responsables. Cette évolution est une tendance lourde ; elle résulte de notre volonté d’anticiper et d’accompagner les mutations profondes de l’économie des territoires, portées par un réseau de TPE et PME elles-mêmes pilotées par des entrepreneurs innovants, souvent courageux, toujours engagés pour leur entreprise, leurs collaborateurs et les populations. Ils nous soutiennent méditerranéen 2 ESIA PROVENCE - ALPES - CÔTE D’AZUR DEUX MISSIONS DEUX PUBLICS UN MÉTIER DÉVELOPPER LES PRATIQUES RESPONSABLES & FAVORISER L’EMPLOI LES ENTREPRENEURS RESPONSABLES ET LES CRÉATEURS DE PETITES ENTREPRISES EXPERTISER, ACCOMPAGNER, FINANCER LEURS PROJETS Expertise & accompagnement ESIA c’est d’abord une équipe de 22 collaboratrices et collaborateurs, experts dans l’accompagnement technique et financier des projets des créateurs de TPE et entrepreneurs responsables du territoire. L’équipe est implantée sur tout le territoire de Provence Alpes Côte d’Azur et intervient depuis Marseille, Toulon, Avignon et Nice. Le Directoire, le Conseil de Surveillance et les Comités d’engagement sont composés de membres bénévoles représentants le monde économique et bancaire, les Collectivités et acteurs publics. Un numéro unique est mis à la disposition des entrepreneurs : 0800 500 240. Il facilite l’orientation et l’instruction du projet pour répondre au mieux et le plus rapidement possible. En 2015, environ 3000 appels ont été traités. Le site internet esia.org offre les informations, liens et documentations utiles aux entrepreneurs responsables et créateurs. Christian Caraballo Directeur ESIA « Accompagner et soutenir la passion et l’exigence des créateurs de TPE et entrepreneurs responsables du territoire. » Depuis près de quinze ans nous exerçons notre métier avec passion et rigueur pour accompagner et soutenir les créateurs de TPE et entrepreneurs solidaires du territoire. Chaîne de vie d’un projet ACCUEIL ■ ■ ■ Etude de la demande Entretien avec un chargé d’expertise Orientation vers d’autres organismes si nécessaire CONSEIL ■ ■ ■ Analyse économique, sociale et financière Aide à l’évaluation des besoins financiers Appui à la construction du plan de financement COMITE D’ENGAGEMENT ■ ■ ■ Évaluation du projet par des professionnels Décision collégiale d’attribution ou non du financement Recommandations du comité au porteur RAPPORT D’ACTIVITÉ 2015 FINANCEMENTS ■ ■ ■ Primes et prêts solidaires à taux réduits Garanties d’emprunts bancaires Soutien au tour de table financier SUIVI ■ ■ ■ Suivi financier de la structure Conseils Mise en relation avec d’autres partenaires 3 Notre mission Donner aux entrepreneurs les moyens d’agir sur leur territoire 238 Très petites entreprises financées (+15 %) 282 Entreprises solidaires soutenues (financement et DLA) 10,2 M€ Concours financiers 4 ESIA EST LE FONDS TERRITORIAL DE FRANCE ACTIVE EN PROVENCE ALPES CÔTE D’AZUR chargé(e) d’expertise analysent ensemble le projet : impact sociétal, aspects économiques et financiers. De l’émergence au développement, France Active donne aux entrepreneurs engagés les moyens d’agir sur leur territoire. Le réseau accompagne les personnes éloignées du monde du travail qui souhaitent créer leur entreprise. Il s’engage aussi auprès des associations et entreprises pour faciliter la création ou le développement de leur activité économique et de leurs missions et ambition sociétales. Cette analyse complète permet d’identifier les zones de risques et les points de vigilance auxquels le porteur est alors sensibilisé. A l’issue de cette étape, ils définissent le montage financier le plus adapté aux besoins du projet. Si nécessaire, l’entrepreneur est accompagné dans l’organisation d’un tour de table financier, et en premier lieu avec ses partenaires bancaires, pour favoriser l’entrée de nouveaux financeurs. En mettant à disposition des expert(e)s des problématiques économiques et financières, il permet aux entrepreneurs de viabiliser leurs projets et d’accéder aux circuits bancaires et financiers. L’accompagnement débute avec une phase d’expertise au cours de laquelle l’entrepreneur et le/la ESIA PROVENCE - ALPES - CÔTE D’AZUR Le dossier est ensuite porté auprès d’un comité d’engagement composé de bénévoles, entrepreneurs, banquiers, acteurs locaux qui accorde ou non le soutien financier sollicité sous forme de prime, garantie d’emprunts bancaires ou de prêts. 668 Accompagnement PROJETS EXPERTISÉS ■ Accueil et identification des dont accompagnement DLA besoins Témoignage partenaire bancaire 397 projets suivis Gilles Rousseau 306 ■ Expertise économique, sociale et financière du projet PROJETS PRÉSENTÉS en comité d’engagement ■ Conseils et aide au tour de 289 table financier PROJETS FINANCÉS ■ Accompagnement DLA Financement Nombre Montant total Évolution / 2014 d’interventions en 2015 (Montant) Garanties de prêts bancaires 153 4,4 M€ + 50 % Prêts solidaires 213 2,5 M€ - 9 18 K€ - Primes Impact régional Hautes Alpes Vaucluse 20 2 Alpes de Haute Provence 410 120 153 182 78 Alpes Maritimes Avec ESIA nous partageons la même volonté de permettre la réussite des projets du territoire et ainsi entretenir la dynamique entrepreneuriale. La priorité aujourd’hui est d’organiser une connaissance réciproque de nos équipes –150 Conseillers et chargés d’affaires professionnels et 11 centres d’affaires pro – et de mettre en place un pilotage partagé. Notre partenariat doit ainsi libérer le dynamisme entrepreneurial et contribuer au développement économique de nos territoires. 127 83 Bouches du Rhônes Notre partenariat avec ESIA est en phase de démarrage. Il prend appui sur la convention nationale passée entre le Crédit Agricole et France Active en 2013 ; et sur les retours positifs des caisses régionales déjà engagées aux côtés des fonds régionaux de France Active. La plus-value d’ESIA réside notamment dans sa capacité à faciliter l’accès au crédit. En effet, ESIA permet d’éviter les garanties personnelles et souvent coûteuses auprès des créateurs. C’est déterminant. 18 2 70 6 78 Directeur du marché des professionnels, Crédit Agricole Alpes Provence Var n n n Emplois créés ou consolidés (hors DLA) Entreprises financées Associations accompagnées par le DLA RAPPORT D’ACTIVITÉ 2015 5 Notre projet France Active 2020, une ambition collective de transformation NOS AXES STRATGIQUES 1. Accompagner les entrepreneurs engagés 2. Développer un environnement favorables aux entrepreneurs 3. Préparer l’économie solidaire de demain 4. Faire reconnaître la finance solidaire comme moteur de transformation de l’économie 6 Au début de l’année 2016, France Active, notre réseau national, s’est doté d’une nouvelle stratégie à l’horizon 2020. D’une année de débats avec des centaines de salariés, de bénévoles et de partenaires fidèles, émerge un large accord sur une nouvelle dynamique, qui prolonge et enrichit l’antérieure. Nous aurons toujours pour mission de donner une chance d’emploi durable à des femmes et des hommes en grande difficulté. « Financeur solidaire pour l’emploi », nous sommes et nous le resterons. Mais dans le même temps, nous entendons soutenir la forte dynamique entrepreneuriale qui progresse et prendre toute notre part aux mutations en cours. Nous voulons renforcer notre contribution à l’emploi et au développement des territoires, favoriser une finance citoyenne, participer à la transition énergétique, être plus présents aux côtés de ceux qui en ont le plus besoin et donner aux entre- ESIA PROVENCE - ALPES - CÔTE D’AZUR preneurs engagés les moyens d’agir pour transformer la société. Notre stratégie s’articule autour de 4 axes : accompagner les entrepreneurs engagés, développer un environnement qui leur soit favorable, préparer l’économie solidaire de demain et finalement faire reconnaitre la finance solidaire comme moteur de transformation de l’économie. Pour cela nous nous appuyons sur nos partenaires - la Caisse des Dépôts, l’Etat, l’Europe, les banques, les collectivités, les acteurs de l’économie sociale et solidaire ... pour favoriser une économie riche en emplois, loin de la seule course au profit. En Provence Alpes Côte d’Azur, acteur du Schéma Régional de Développement Economique, d’internationalisation et d’Innovation, ESIA s’affirme comme l’organisme de place de la garantie d’emprunt bancaire au bénéfice de la Très Petite Entreprise en création et jusqu’à son 5ème anniversaire. Témoignage entrepreneur TPE Cécile Pascal conjointe associée, Taste Taste est une entreprise de restauration rapide créée en 2010 qui dispose de deux points de vente à Marseille. Nous comptons aujourd’hui 13 collaborateurs et projetons l’ouverture de nouveaux points de vente. Nous sommes bien entourés, nous connaissons nos ratios ; on avance au feeling et pour l’instant ça nous réussit ! Nous avons sollicité l’appui d’ESIA car il était le seul organisme à proposer de la garantie. C’est la grande différence avec les autres fonds. Témoignage entrepreneur responsable Emmanuel Berthod cofondateur O2Pool Nous avons peu sollicité l’accompagnement technique. Mais le Chargé d’expertise a été présent et fait preuve d’une écoute réelle. ESIA nous a aidé à monter notre dossier NACRE en plus de son apport en garantie. Je me rends compte que sans ESIA nous aurions vraiment galéré pour obtenir un crédit bancaire. J’allais l’oublier, mais c’est ESIA qui nous a trouvé notre banque après que nous ayons essuyé de nombreux refus. www.tasterestaurant.fr Zoom sur Laurence Tommasino Déléguée générale adjointe. GERES L’ONG est née en 1976. La question énergétique était déjà d’actualité. Avec 150 collaborateurs dont vingt au siège à Aubagne, le GERES intervient en France et à l’international. Il mobilise son accompagnement et son expertise au service de projets et territoires autour de 6 thématiques : accès à l’énergie, sobriété et efficacité énergétiques, entreprenariat et filières locales, territoires et développement local, changements climatiques et gestion des ressources naturelles. Les équipes se répartissent géographiquement entre Europe-Méditerranée, Afrique de l’Ouest, Asie du Sud Est et Asie Centrale. Une unité transversale de conseillers techniques vient en appui aux projets et réalise des missions d’expertise pour des tiers. Le GERES et un acteur du marché volontaire du carbone : des entreprises engagées dans des démarches RSE et des logiques responsables y achètent des crédits carbone, permettant au GERES de développer de nouveaux projets au service des populations. Depuis 2014 le GERES bénéficie de l’accompagnement d’ESIA. Le besoin : une fragilité sur les fonds propres dangereuse pour l’ONG et induisant notamment des soucis de trésorerie. « Le travail conduit avec notre Chargée d’expertise a été collaboratif et constructif. Il a reposé sur une analyse fine de notre situation et de notre modèle économiques. Nous avons mis à plat notre modèle et posé des préconisations. Audelà de la dynamique interne, l’accompagnement a permis d’identifier les outils adaptés à notre besoin de consolidation du haut de bilan. » A la suite de ce travail d’analyse ESIA a apporté une solution financière au GERES : deux prêts de 100.000 euros chacun, à remboursement différé, grâce à la SIFA, outil de mobilisation de l’épargne salariale. « Cela nous a apporté le temps et la sérénité, dans un moment compliqué. » « La confiance d’ESIA a aussi facilité l’engagement de notre banque ». Désormais c’est le travail de suivi qui est engagé ; parce que l’expertise d’ESIA ne s’arrête pas avec son intervention financière. www.geres.eu RAPPORT D’ACTIVITÉ 2015 O2Pool est un concepteur et fabriquant de piscines écologiques ; des bassins en bois assemblés sur notre site de Rousset et un procédé de filtration qui permet de régénérer l’eau sans produit chimique (nous repotabilisons l’eau) et d’économiser l’eau et l’électricité. Nous étions 3 en 2014, 6 en 2015 et sommes désormais 13. Nous envisageons de passer à trente collaborateurs d’ici trois ans. Notre entreprise connaît une croissance d’environ 50 % par an et nous réalisons plus de 10 % de notre chiffre d’affaire à l’export. L’entreprise est certifiée PEFC ; cela valide notre approche environnementale et l’utilisation de bois issus de forêts exploitées de façon durable. Nous sommes engagés Economie Sociale et Solidaire. On a eu besoin de moyens financiers et ESIA avait des outils d’accompagnement des entreprises de l’ESS. Nous avons bénéficié de deux interventions financières d’ESIA en 2014 et 2015. La deuxième année le prêt s’est fait dans le cadre d’un tour de table plus large ; ESIA y a contribué à hauteur de 30 K€, après une première intervention à hauteur de 25 K€. On a été ravi de travailler avec eux et de bénéficier de leur capacité d’analyse fine et très pointue. Sur le plan technique, ESIA nous a accompagné dans la structuration de notre approche en terme de Développement Durable ; nous avons depuis posé des indicateurs en phase avec l’importance de notre approche environnementale. www.o2pool.com 7 France Active, un réseau dédié aux entrepreneurs De l’émergence au développement, France Active donne aux entrepreneurs engagés les moyens d’agir sur leur territoire. Les équipes de France Active accompagnent et financent chaque année 7 000 entrepreneurs et gèrent un portefeuille de 30 000 entreprises. En complément de son action de financement, France Active conseille France Active en 2015 3 000 structures de l’Economie sociale et solidaire dans le cadre du Dispositif local d’accompagnement (DLA). Pour déployer son action au plus proche des enjeux économiques et sociaux, France Active a créé avec ses partenaires un réseau de 42 structures locales, qui inscrivent son action dans tous les territoires. ESIA depuis 2002 NORD-PAS-DE-CALAIS PICARDIE NORMANDIE 35172 EMPLOIS CRÉÉS OU CONSOLIDÉS +30 000 ÎLE-DE-FRANCE BRETAGNE EMPLOIS CRÉÉS OU CONSOLIDÉS PAYS DE LA LOIRE CENTRE CENTR BOURGOGNE - FRANCHE-COMTÉ FRANCHE-COMTÉ 3 241 7021 ENTREPRISES FINANCÉS PROJETS ACCOMPAGNÉS ET FINANCÉS AQUITAINE - LIMOUSI LIMOUSIN DE CONCOURS FINANCIERS MOBILISÉS ESIA www.esia.org Marseille 25, rue de la République 13002 Marseille tel. 0800 500 240 AUVERGNE - RHÔNE-ALPES RHÔNE-ALPE POITOU-CHARENTES POITOU-CHARENTE 50,6 M€ LANGUEDOC-ROUSSILLON PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR PROVENCE-ALPESMIDI-PYRÉNÉES ESIA CÔTE D’AZUR MOBILISÉS EN CONCOURS FINANCIERS 244 M€ ALSACE ALSAC CHAMPAGNE-ARDENNE LORRAINE CORSE CORS E OUTRE-MER OUTRE-ME ÎLE-DE-FRANCE Avignon Maison IV de Chiffre 26, rue des Teinturiers 84000 AVIGNON tel. 0800 500 240 Nice ARENAS- 455, Promenade des Anglais 06000 NICE tel. 0800 500 240 Toulon 484, Avenue Victor Agostini 83 000 Toulon tel. 0800 500 240 Réalisation : Chloé Colarossi pour La Solution Créative - Rédaction Fabrice Kehayan, Alef Konseil - Crédits photo : DR, GERES, ESIA / Ce document est Imprimé sur du papier 100 % recyclé. ESIA, membre du réseau France Active