hypcom M A R K E T I N G R E L AT I O N N E L FA I T E S M O U S S E R V O T R E BASE DE DONNÉES MISSION VISION VALEURS hypcom M A R K E T I N G R E L AT I O N N E L FA I T E S M O U S S E R V O T R E BASE DE DONNÉES MISSION Aider les entrepreneurs à rester près de leurs clients (leurs bases de données) par la mise en place de systèmes tels que des campagnes par courriel (infolettre hebdomadaire, mensuelle, pour souligner un anniversaire, etc.), l’animation de médias sociaux ou la gestion publicitaire sur Facebook. Le but étant de fidéliser les clients et de les amener à recommander les services auprès de leurs familles, amis et collègues. Un autre objectif est de garder ses clients informés afin qu’ils ne passent pas à côté d’une information pertinente, leur permettant ainsi de prendre de meilleures décisions. VISION Être le chef de file en fidélisation de clientèle pour les entrepreneurs ayant des bases de données de clients (courtiers hypothécaires, conseillers en sécurité financière, courtiers immobiliers, etc.). Notre but est d’offrir des forfaits de services en communication et marketing relationnel à des coûts accessibles aux entrepreneurs. Nous croyons qu’en aidant les entrepreneurs à garder leurs clients et à augmenter le nombre de recommandations de leurs services, ils dépenseront moins d’argent et d’énergie à chercher de nouveaux clients (publicité, réseautage, développement, etc.) et passeront plus de temps à faire ce qu’ils aiment. L’EFFET ONE DROP Nous avons la conviction que nos clients entrepreneurs ont chacun un rôle à accomplir en tant que leader qui sera déterminant dans la création d’un monde meilleur (voir la vidéo Les entrepreneurs sauveront la planète avec Richard Branson). Guy Laliberté a concrétisé ses rêves d’entrepreneur avec l’appui de plusieurs leaders au fil de son parcours, et grâce à son succès, il a pu créer une fondation ayant pour mission de mettre en place des solutions d’accès à l’eau potable dans des pays en développement. Chaque leader est à sa manière un catalyseur pour l’avenir de la planète. Notre mission à nous est d’aider les leaders à performer pour leur permettre de réaliser ce à quoi ils sont réellement destinés. VALEURS • • • • • • • Relation humaine Expérience client (l’effet wow) Entrepreneuriat Flexibilité Orienté solution Accessibilité $$$ Professionnalisme