DOSSIER DE PRESSE 2017
SOMMAIRE
1) L’ENTREPRISE p 3
• Samission:ladatacommeADN      
• Sonéquipe:2frèresàlatêted’uneentrepriseàtaillehumaine
• Sonhistoire:unparcoursrichepourdevenirexpertdumarketingdigital
2) LES TENDANCES DU MARCHÉ p 6
• PassageduE-marketingauM-marketing     
• LeSMS,clédu«drivetostore»en2017     
• L’Opt-inetlerèglementduconsentementpréalable   
3) L’EXPERTISE ET LES OFFRES p 13
• LaplusgrandebasededonnéesSMSpropriétaireopt-indeFrance
• L’écosystèmeWellpack       
4) REFERENCES ET TEMOIGNAGES p 21
• Aquis’adressentlessolutionsWellpack?     
• QuelssontlesobjectifsdesclientsdeWellpack?    
• Témoignagesclients        
5) GLOSSAIRE p 27
DOSSIER DE PRESSE 2017
L’ENTREPRISE
Sa mission : la data comme ADN
Les activités développées par Wellpack sur Internet, depuis son origine en 2001, lui ont
permis de développer un savoir-faire dans la collecte, l’analyse et la qualication de
données. Wellpack a su se constituer une base de données propriétaire1 et proposer
ainsi à ses clients des actions de marketing digital en activant le canal SMS comme
principal levier d’acquisition clients.
Wellpackproposediversservicesd’actionsenmarketingdigitaletoeuvre
quotidiennementpourcollecteretmonétisersesdonnéesetdévelopperdes
stratégiesinnovantesd’acquisitiondeleadspoursesclientsnotammentàtraversla
nouvelleutilisationdumédiaSMS.
WellpackpossèdelaplusgrandebasededonnéesSMSpropriétairedeFrance,avec9
millionsdecontactsqualiéset147millionsd’informationsdéclarativeset
comportementales.
Maîtrisantlesproblématiquesdumarchéetanticipantsesévolutions,Wellpackapporte
uneexpertiseetdesfonctionnalitésexclusivesàsesinterlocuteurs.Lessolutions
Wellpackcumulentlesavantagesdevolumeetdequalicationdeschiersavecun
systèmedecomptageinstantané,enligne,autonomeetintuitifpouruntarifréduitcar
sansintermédiaire.
Wellpack est, depuis 2013, le premier collecteur de numéros de téléphone opt-in2 pour
les SMS et le télémarketing.
3DOSSIER DE PRESSE 2017
1 Société qui détient sa propre base de données et qui est propriétaire de ses données sans aucun intermédiaire.
2 Qualie une base de données dont les consommateurs ont accepté de recevoir des informations de la société
Wellpack et/ou de ses partenaires, et/ou collecter des renseignements à leurs sujets.
4DOSSIER DE PRESSE 2017
L’ENTREPRISE
Son équipe : 2 frères à la tête de l’entreprise
Pourquoi avoir décidé de vous lancer dans le domaine de la monétisation
de données ?
«Après15ansàœuvrerdansledomainedumarketingdirectpoursespropres
opérationsdeventes,Wellpackaacquisunsavoir-fairedanslacollecteet
lamonétisationdesdonnées.Labasededonnéesestenpermanencemiseàjour
grâceauxremontéesd’informationsgénéréesparl’envoidedifférentstypes
decampagnes.En2015,nousnoussommesaperçusquelemarchédela
commercialisationduSMSenacquisitionclientsetdesadataétaitpeuexploité.
Lemarchéetnous-mêmesnenousétionspasencorerenduscomptedesgrandes
opportunitésqu’unetellebaseSMSpouvaitapporter.L’idéenousestalorsvenuede
démocratiserl’accèsàladataenmettantàdispositionnotrebasededonnéespour
nosclients,viauneinterfaceenligne.»
BorisBerdah,président-fondateurdeWellpack
Quel est l’outil de prospection que vous souhaitez davantage développer
pour vos clients ?
«Aujourd’hui,plusquetouteautresolutiondemarketingdirect,leSMSestlaporte
d’entréelaplusefcacepourtouslesprospectsquenosclientscherchentàconduire
enmagasin.Nossolutionsde«drivetostore»conviennentaussibienauxPMEqu’aux
grandesenseignes,collectivitésoufranchises…
Lancéeenjuin2016,lasolutiond’envoideSMSgéolocalisésestaujourd’huiunréel
succèsqueWellpackmesurechaquejourparlerenouvellementdelaconancede
nosclients.»
BlaiseBerdah,co-fondateurdeWellpack
L’ENTREPRISE
Son histoire : un parcours riche pour devenir expert du marketing digital
Plusieursétapesimportantesontconstruitetforgélesavoir-fairedeWellpack.Depuissacréa-
tionen2001,legroupeWellpackasuserenouvelerenfonctiondescontraintesetdesopportu-
nitésconjoncturelles,enmettanttoujoursàprotsagrandeexpertisedudigitaletdesdatas.
2001-2004 : Créationetdéveloppementduconceptnovateur«Toutà1€parjour»,systèmede
démocratisationdelaventedeproduitsd’équipementàcrédit(produitsinformatiques,
électroménagersetmultimédia).
2005-2007 : LancementdusiteInternetWellpack.fr.Avecunebasededonnéesdeclients
«crédiphiles»laplusimportantedeFrance.LeGroupedevientleaderdansladistributionde
produitsàcrédit.
2008 :Aprèslacrisedessubprimes,l’année2008estmarquéeparunecrisedeliquiditéetun
renchérissementducrédit.Leresserrementducréditpèsesurl’activitééconomique.2/3des
dossiersdeprêtprésentésparlesclientspournancerleursachatsauprèsdeWellpacksont
refusésparlesbanques.
Partantdececonstat,lesfondateursrevoientenprofondeurl’offreduGroupe,quicomprenait
alors150salariés.Trèsrapidement,lesdirigeantsprennentconsciencedel’importanceetdela
puissancedesmillionsdedonnéescollectéesauprèsdeleursclientsdepuis10ans.L’enjeudela
datagrandissant,ilsdécidentdebasculerleuroffreverslacommercialisationdeleursdonnées
pourlecomptedesagencesmédiaetdesannonceurs.
2009-2014 :Wellpackdevientlepremiercollecteurdenumérosdetéléphoneopt-in3pour
l’envoideSMSetletélémarketing.Lasociétélanceenparallèle«Dayak»,sociétéd’assurances
enprévoyanceetdevientunacteurimportantdusecteurvialewebetletélémarketing.
2015-2016 : S’appuyantsursaconnaissancedumarchéetsonimportantebasededonnées,
WellpacklanceWepak.fr:premièreplateformederoutageSMSconnectéeàunebasede
donnéespropriétaire4deplusde9millionsdenumérosdemobilesetWedata.fr(solutionde
comptagedebasededonnéesmobiles,emails,télémarketingetadressespostales).
5DOSSIER DE PRESSE 2017
3 Qualie une base de données dont les consommateurs ont accepté de recevoir des informations de la société
Wellpack et/ou de ses partenaires, et/ou collecter des renseignements à leurs sujets.
4 Société qui détient sa propre base de données et qui est propriétaire de ses données sans aucun intermédiaire.
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