2de Introduction Analyser un fait social : le téléphone mobile Objectif : montrer que le téléphone mobile possède une dimension économique, sociale et politique. Notions : fait social, science économique, sociologie, science politique. Définition : fait social : événement révélateur du comportement des individus en groupe. Ex : salariat, Internet, téléphone mobile, famille, cinéma, mode, … . Travail : analysez les cinq documents suivants en répondant aux différentes questions. Document 1 Communication ou isolement ? Qu'est-ce que le portable ? C'est un petit appareil téléphonique qui permet de n'être pratiquement jamais coupé des personnes que l'on connaît. Quand je me déplace, quand je suis dans la rue, dans le train, dans le métro, au travail, dans mon lit avec ce petit organe artificiel à portée de main je ne me sens plus jamais isolé. (...) Mais une chose est certaine. On sera toujours aussi seul quand on a raccroché. Même si j'ai fait partager à mes voisins de rue, d'autobus, de café, sans leur demander leur avis, mes soucis professionnels ou affectifs, je me suis rapproché de celui ou celle qui m'était déjà proche mais je me suis éloigné davantage de ceux qui m'étaient inconnus. D'après Bruno Garcin, Libération, 28/09/2006. 1. Selon l'auteur, de qui le portable rapproche-t-il son propriétaire? De qui l'éloigne-t-il? Pourquoi ? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ 2. Qu'en pensez-vous ? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Document 2 L’intervention publique Cet été, dans les villages français, le téléphone mobile sera toujours aux abonnés absents. Mais très vite, dans quelques centaines de cantons reculés, une première volée de 1 250 pylônes devrait égayer le paysage dans les centres-bourgs et le long des routes prioritaires. L'ouverture des réseaux est promise dans une première tranche de 1 600 communes d'ici fin 2004. Une seconde brassée de pylônes devrait suivre sur 2005-2006. Une carte officieuse chiffrant le déploiement par département, a même été dressée. En tête, la Haute-Marne, avec 178 communes à brancher, suivie de la Côte-d'Or (177). Fin 2006, la France devrait compter 3 102 nouveaux bourgs connectés. Pour que ce plan devienne réalité, les sénateurs ont voté dans le cadre de la loi sur l'économie numérique, mardi, un article qui fixe les obligations de chacun. À l'État et aux collectivités locales le soin d'édifier et de financer les pylônes, aux opérateurs l'obligation de percher leurs équipements radios dessus. Mieux, les sénateurs ont imposé aux opérateurs le principe de l'itinérance : plutôt que chacun déploie ses antennes au sommet de chaque pylône, c'est tantôt Bouygues, tantôt SFR et tantôt Orange qui fixeront les siennes, avec l'obligation d'accueillir les clients de ses concurrents. D'après C. Maussion, Libération, 27/06/2005. Quel est le rôle joué par le Sénat pour favoriser l’utilisation des mobiles dans certaines régions non équipées ? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ -1- Document 3 Le marché français du mobile Nombre de clients Au 30/01/2001 Au 30/06/2003 Orange (0) 14 348 108 19 384 800 SFR 10 203 909 13 908 200 5 192 956 6 107 000 29 744 973 39 400 000 Bouygues Télécom (B.T.) Total général Note : taux de pénétration globale du mobile sur le marché du téléphone 55,1% Le Figaro économie, 06/07/2001, Le Monde, 07/11/2003. 1. Quelle est la part de chaque opérateur par rapport au total général au 30/06/2003 ? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ 2. À partir des données du tableau, quelle est l'évolution en pourcentage du nombre de clients pour chaque opérateur entre le 30/01/2001 et le 30/06/2003 ? ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Document 4 Une communication enrichie Le GPRS (General Racket Radio Service) est une vraie rupture : d'une simple boîte d'appels son téléphone mobile va devenir une véritable boîte à images et à messages. À tout moment, vous pourrez recevoir un message, envoyer une carte postale avec une photo prise sur le vif, mais aussi vous divertir en téléchargeant de la musique des images des jeux et en personnalisant votre téléphone ; vous pourrez également dialoguer en groupe. La communication va être incroyablement enrichie. Y. Goblet, Le Figaro économie, 23/10/2002. Quelles innovations le GPRS apporte -t-il par rapport au mobile simple ? Que pensez -vous de la dernière phrase du texte ? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Document 5 Les SMS, mobiles de profits Il y a des SMS pour tous les goûts. Orange, l'opérateur mobile, a même lancé cet été les SMS « esquimaux ». L'opération a été montée avec Nestlé dans les locaux de France Télécom et chez le groupe agroalimentaire. Le test se poursuit. Posté devant le distributeur, l'amateur de glaces expédie depuis son mobile un SMS à la machine, en l'appelant par son numéro, pour un prix de 1 euro. Il faut croire que l'expérience a été concluante. Marc Montaldier, président de la Mobile Marketing Association et responsable de la publicité chez Orange, annonce une opération ambitieuse « dans les cinémas, les bowlings, les centres commerciaux, et même les facultés de sept villes de France ». Outre les glaces, les cobayes pourront s'offrir des coupe-file cinémas, des billets de spectacles, régler leur parking et acheter le journal. Le tout en envoyant des SMS. Le Crédit Lyonnais a lui aussi succombé à la mode du SMS. Phonevalley est en train d'expédier pour le compte de la banque des dizaines de milliers de messages aux 20-25 ans, afin de leur proposer un paquet de services bancaires « spécial étudiant », l'offre Zen. Ce sont les « SMS push ». C. Maussion, Libération, 29/11/2006. 1. Qu'est-ce qu'un SMS ? _______________________________________________________________________________________ -2- 2. Quels sont les nouveaux types de SMS décrits dans le texte ? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 3. Quel est l'avantage pour les opérateurs ? Pour les utilisateurs ? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ Travail : Classer les documents étudiés selon les trois approches proposées : Doc 1 Doc 2 Doc 3 Doc 4 Doc 5 Approche économique Approche sociale Approche politique Synthèse : La science économique étudie _______________________________________________________ ________________________________________________________________________________ La sociologie étudie _______________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ La science politique étudie __________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Travail : analysez le fait social « Internet » dans ces trois optiques : Approche économique Approche sociologique ---------------------------------------------- ---------------------------------------------- --------------------------------------------- ---------------------------------------------- Approche politique ----------------------------------------------------------------------------------------------- -3-