Introduction

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Introduction Analyser un fait social : le téléphone mobile
Objectif : montrer que le téléphone mobile possède une dimension économique, sociale et politique.
Notions : fait social, science économique, sociologie, science politique.
Définition : fait social : événement révélateur du comportement des individus en groupe. Ex : salariat,
Internet, téléphone mobile, famille, cinéma, mode, … .
Travail : analysez les cinq documents suivants en répondant aux différentes questions.
Document 1 Communication ou isolement ?
Qu'est-ce que le portable ? C'est un petit appareil téléphonique qui permet de n'être pratiquement jamais
coupé des personnes que l'on connaît. Quand je me déplace, quand je suis dans la rue, dans le train, dans le
métro, au travail, dans mon lit avec ce petit organe artificiel à portée de main je ne me sens plus jamais
isolé. (...) Mais une chose est certaine. On sera toujours aussi seul quand on a raccroché. Même si j'ai fait
partager à mes voisins de rue, d'autobus, de café, sans leur demander leur avis, mes soucis professionnels ou
affectifs, je me suis rapproché de celui ou celle qui m'était déjà proche mais je me suis éloigné davantage de
ceux qui m'étaient inconnus. D'après Bruno Garcin, Libération, 28/09/2006.
1. Selon l'auteur, de qui le portable rapproche-t-il son propriétaire? De qui l'éloigne-t-il? Pourquoi ?
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2. Qu'en pensez-vous ?
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Document 2
L’intervention publique
Cet été, dans les villages français, le téléphone mobile sera toujours aux abonnés absents. Mais très vite, dans
quelques centaines de cantons reculés, une première volée de 1 250 pylônes devrait égayer le paysage dans
les centres-bourgs et le long des routes prioritaires. L'ouverture des réseaux est promise dans une première
tranche de 1 600 communes d'ici fin 2004. Une seconde brassée de pylônes devrait suivre sur 2005-2006.
Une carte officieuse chiffrant le déploiement par département, a même été dressée. En tête, la Haute-Marne,
avec 178 communes à brancher, suivie de la Côte-d'Or (177). Fin 2006, la France devrait compter 3 102
nouveaux bourgs connectés.
Pour que ce plan devienne réalité, les sénateurs ont voté dans le cadre de la loi sur l'économie numérique,
mardi, un article qui fixe les obligations de chacun. À l'État et aux collectivités locales le soin d'édifier et de
financer les pylônes, aux opérateurs l'obligation de percher leurs équipements radios dessus. Mieux, les
sénateurs ont imposé aux opérateurs le principe de l'itinérance : plutôt que chacun déploie ses antennes au
sommet de chaque pylône, c'est tantôt Bouygues, tantôt SFR et tantôt Orange qui fixeront les siennes, avec
l'obligation d'accueillir les clients de ses concurrents. D'après C. Maussion, Libération, 27/06/2005.
Quel est le rôle joué par le Sénat pour favoriser l’utilisation des mobiles dans certaines régions non
équipées ?
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Document 3 Le marché français du mobile
Nombre de clients
Au 30/01/2001
Au 30/06/2003
Orange (0)
14 348 108
19 384 800
SFR
10 203 909
13 908 200
Bouygues Télécom (B.T.)
5 192 956
6 107 000
Total général
29 744 973
39 400 000
Note : taux de pénétration globale du mobile sur le marché du téléphone 55,1%
Le Figaro économie, 06/07/2001, Le Monde, 07/11/2003.
1. Quelle est la part de chaque opérateur par rapport au total général au 30/06/2003 ?
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2. À partir des données du tableau, quelle est l'évolution en pourcentage du nombre de clients pour
chaque opérateur entre le 30/01/2001 et le 30/06/2003 ?
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Document 4 Une communication enrichie
Le GPRS (General Racket Radio Service) est une vraie rupture : d'une simple boîte d'appels son téléphone
mobile va devenir une véritable boîte à images et à messages. À tout moment, vous pourrez recevoir un
message, envoyer une carte postale avec une photo prise sur le vif, mais aussi vous divertir en téléchargeant
de la musique des images des jeux et en personnalisant votre téléphone ; vous pourrez également dialoguer
en groupe. La communication va être incroyablement enrichie. Y. Goblet, Le Figaro économie, 23/10/2002.
Quelles innovations le GPRS apporte-t-il par rapport au mobile simple ? Que pensez-vous de la
dernière phrase du texte ?
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Document 5 Les SMS, mobiles de profits
Il y a des SMS pour tous les goûts. Orange, l'opérateur mobile, a même lancé cet été les SMS « esquimaux ».
L'opération a été montée avec Nestlé dans les locaux de France Télécom et chez le groupe agroalimentaire.
Le test se poursuit. Posté devant le distributeur, l'amateur de glaces expédie depuis son mobile un SMS à la
machine, en l'appelant par son numéro, pour un prix de 1 euro. Il faut croire que l'expérience a été
concluante. Marc Montaldier, président de la Mobile Marketing Association et responsable de la publicité
chez Orange, annonce une opération ambitieuse « dans les cinémas, les bowlings, les centres commerciaux,
et même les facultés de sept villes de France ». Outre les glaces, les cobayes pourront s'offrir des coupe-file
cinémas, des billets de spectacles, régler leur parking et acheter le journal. Le tout en envoyant des SMS. Le
Crédit Lyonnais a lui aussi succombé à la mode du SMS. Phonevalley est en train d'expédier pour le compte
de la banque des dizaines de milliers de messages aux 20-25 ans, afin de leur proposer un paquet de services
bancaires « spécial étudiant », l'offre Zen. Ce sont les « SMS push ». C. Maussion, Libération, 29/11/2006.
1. Qu'est-ce qu'un SMS ?
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2. Quels sont les nouveaux types de SMS décrits dans le texte ?
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3. Quel est l'avantage pour les opérateurs ? Pour les utilisateurs ?
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Travail : Classer les documents étudiés selon les trois approches proposées :
Doc 1
Doc 2
Doc 3
Doc 4
Doc 5
Approche économique
Approche sociale
Approche politique
Synthèse :
La science économique étudie _______________________________________________________
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La sociologie étudie _______________________________________________________________
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La science politique étudie __________________________________________________________
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Travail : analysez le fait social « Internet » dans ces trois optiques :
Approche économique
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Approche politique
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Approche sociologique
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