Responsable de Service Hygiène et Propreté

L’apprentissage =
1 métier + 1 formation + 1 salaire
Pour en savoir plus :
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un dos-
sier de candidature. Vous participerez à une réunion
d’information et pourrez prendre rendez-vous pour un
entretien individuel.
Nous vous informons que les inscriptions ne sont
définitives qu’après acceptation de votre dossier et la
signature d’un contrat d’apprentissage avec une en-
treprise (nos équipes de développement sont là pour
vous aider dans la recherche de votre entreprise).
www.inhni.com
Téléphone unique
01 70 61 40 22
7 CFA Propreté en France :
CFA Propreté Ile-de-France - 34 bd Maxime Gorki - 94808 Villejuif cedex (antenne à Gennevilliers)
CFA Propreté Rhône-Alpes - Parc du Moulin à vent - 33 av. du Dr G.Lévy - 69693 Vénissieux cedex
CFA Propreté PACA - Technopôle Château Gombert - 43 rue Joliot Curie - 13013 Marseille
CFA Propreté Ouest - Campus de Ker Lann - rue Urbain Leverrier - 35170 Bruz
CFA Propreté Aquitaine - 3 rue Marcel Dassault - 33600 Pessac
CFA Propreté Midi-Pyrénées - 21 av. Didier Daurat - 31400 Toulouse
CFA Propreté Centre - 34 rue du Sergent Leclerc - 37000 Tours
7 CFA Propreté
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Document imprimé sur du papier certifié PEFCTM avec des encres
végétales par KORUS EDITION etc.....
Révélez votre
talent !
TCNII
Responsable de
Service Hygiène
Propreté
fiche TCNII - version Quark 7-VF:Mise en page 1 21/01/2010 11:13 Page 1

C’est une clé d’entrée ...
Dans plusieurs secteurs professionnels : la propreté industrielle et ur-
baine, les services en environnement et prestations associées, les col-
lectivités territoriales et le secteur public
Pour les missions de :
•Responsable de secteur, responsable d’exploitation
Vous coordonnez et gérez plusieurs sites de production en liaison avec
les services fonctionnels ou le chef d’entreprise
•Responsable commercial, chef d’agence
Vous animez des équipes et développez l’action commerciale. Vous par-
ticipez à l’élaboration des budgets, à l’organisation et à la mise en place
des moyens nécessaires
•Responsable qualité, technique, formation
Vous assurez le suivi des projets, mettez en place des études, déve-
loppez et transférez les compétences au sein de l’entreprise. Vous réa-
lisez les audits pour la mise en place des procédures qualité et
améliorez les conditions de travail et de sécurité
L’apprentissage en TCN II c’est :
Un contrat d’apprentissage signé avec une entreprise pour une durée
de un an, comprenant :
• un statut de salarié après une période d’essai de 2 mois, avec 5 se-
maines de congés payés par an
• une formation en CFA Propreté de 24 semaines minimum en al-
ternance, selon l’établissement, avec une formation en entreprise
de 28 semaines
Les conditions pour s’inscrire
• Avoir moins de 26 ans à la date de signature du contrat
• Etre titulaire d’un diplôme de niveau III scientifique ou
technique (BTS, DUT, DEUG)
• Etre de nationalité française ou bien être
autorisé à travailler en France
Cette formation est accessible, en
contrat de professionnalisation ou
en Congé Individuel de Formation,
aux adultes demandeurs d’emploi,
travailleurs handicapés ou salariés
“L’expertise du métier ”
Formez-vous en alternance...
Au CFA Propreté
Conformément au référentiel déposé au répertoire national, votre pro-
gramme comprend les domaines suivants :
Initiation aux techniques d’entretien des milieux
• Hospitalier (salles blanches)
• Agroalimentaire
• Nucléaire
• Ferroviaire
Communication, management, marketing
• Relations commerciales
• Vente et prise de rendez-vous téléphonique
• Développement d’entreprise
• Formation de formateurs
Gestion, droit, exploitation
• Gestion comptable
• Droit des affaires, législation
• Organisation de chantier, sécurité
Projets
• Projets tutorés
• Management de projets
Cette formation est validée par un contrôle continu et la soutenance
d’un mémoire d’étude
En entreprise
Sous la responsabilité d’un maître d’apprentissage disposant d’au moins
5 ans d’expérience dans le métier ou d’un diplôme de niveau équiva-
lent, votre plan de formation en entreprise est réalisé en liaison avec le
CFA Propreté de l’inhni. Il porte sur :
• L’analyse de l’environnement économique de l’entreprise
• La gestion de la qualité
• La gestion des chantiers : organisation, suivi, résultats écono-
miques
• La négociation d’un cahier des charges, la réalisation d’un devis
• Des missions d’audit
• La participation à la gestion d’un secteur et la prospection com-
merciale
• La participation à l’animation d’une équipe d’agents de maîtrise
• L’animation d’un module de formation
• La participation aux prises de décisions stratégiques de l’agence
(choix des politiques commerciales, exploitation, ressources humaines,
marketing et gestion financière), l’appréhension des objectifs de
l’agence et de la stratégie d’entreprise
B
A
C
+
3
TCNII
Bac +3
BTS
Bac+2
BAC
Pro
LES AVANTAGES
• Un salaire versé par l’entreprise et établi sur la base d’un
pourcentage (entre 50 et 60%) du revenu minimum hié-
rarchique conventionnel des entreprises de propreté et ser-
vices associés, en fonction de l’âge et du niveau
• Aucun frais d’inscription ni de formation
• Des aides à l’équipement, à l’hébergement, à la restau-
ration et aux transports peuvent être accordées par le FARE
et le Conseil Régional
CAP
Filière Propreté
Hygiène et Services
Associés
--------------------
La filière d’Excellence
de métier, du CAP au
Master (Bac+5)
MDM
Bac +5
Révélez votre talent,
devenez :
Responsable d’exploitation, Responsable
commercial, technique ou qualité
T C N I I
Responsable de Service
Hygiène Propreté
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C’est une clé d’entrée ...
Dans plusieurs secteurs professionnels : la propreté industrielle et ur-
baine, les services en environnement et prestations associées, les col-
lectivités territoriales et le secteur public
Pour les missions de :
•Responsable de secteur, responsable d’exploitation
Vous coordonnez et gérez plusieurs sites de production en liaison avec
les services fonctionnels ou le chef d’entreprise
•Responsable commercial, chef d’agence
Vous animez des équipes et développez l’action commerciale. Vous par-
ticipez à l’élaboration des budgets, à l’organisation et à la mise en place
des moyens nécessaires
•Responsable qualité, technique, formation
Vous assurez le suivi des projets, mettez en place des études, déve-
loppez et transférez les compétences au sein de l’entreprise. Vous réa-
lisez les audits pour la mise en place des procédures qualité et
améliorez les conditions de travail et de sécurité
L’apprentissage en TCN II c’est :
Un contrat d’apprentissage signé avec une entreprise pour une durée
de un an, comprenant :
• un statut de salarié après une période d’essai de 2 mois, avec 5 se-
maines de congés payés par an
• une formation en CFA Propreté de 24 semaines minimum en al-
ternance, selon l’établissement, avec une formation en entreprise
de 28 semaines
Les conditions pour s’inscrire
• Avoir moins de 26 ans à la date de signature du contrat
• Etre titulaire d’un diplôme de niveau III scientifique ou
technique (BTS, DUT, DEUG)
• Etre de nationalité française ou bien être
autorisé à travailler en France
Cette formation est accessible, en
contrat de professionnalisation ou
en Congé Individuel de Formation,
aux adultes demandeurs d’emploi,
travailleurs handicapés ou salariés
“L’expertise du métier ”
Formez-vous en alternance...
Au CFA Propreté
Conformément au référentiel déposé au répertoire national, votre pro-
gramme comprend les domaines suivants :
Initiation aux techniques d’entretien des milieux
• Hospitalier (salles blanches)
• Agroalimentaire
• Nucléaire
• Ferroviaire
Communication, management, marketing
• Relations commerciales
• Vente et prise de rendez-vous téléphonique
• Développement d’entreprise
• Formation de formateurs
Gestion, droit, exploitation
• Gestion comptable
• Droit des affaires, législation
• Organisation de chantier, sécurité
Projets
• Projets tutorés
• Management de projets
Cette formation est validée par un contrôle continu et la soutenance
d’un mémoire d’étude
En entreprise
Sous la responsabilité d’un maître d’apprentissage disposant d’au moins
5 ans d’expérience dans le métier ou d’un diplôme de niveau équiva-
lent, votre plan de formation en entreprise est réalisé en liaison avec le
CFA Propreté de l’inhni. Il porte sur :
• L’analyse de l’environnement économique de l’entreprise
• La gestion de la qualité
• La gestion des chantiers : organisation, suivi, résultats écono-
miques
• La négociation d’un cahier des charges, la réalisation d’un devis
• Des missions d’audit
• La participation à la gestion d’un secteur et la prospection com-
merciale
• La participation à l’animation d’une équipe d’agents de maîtrise
• L’animation d’un module de formation
• La participation aux prises de décisions stratégiques de l’agence
(choix des politiques commerciales, exploitation, ressources humaines,
marketing et gestion financière), l’appréhension des objectifs de
l’agence et de la stratégie d’entreprise
B
A
C
+
3
TCNII
Bac +3
BTS
Bac+2
BAC
Pro
LES AVANTAGES
• Un salaire versé par l’entreprise et établi sur la base d’un
pourcentage (entre 50 et 60%) du revenu minimum hié-
rarchique conventionnel des entreprises de propreté et ser-
vices associés, en fonction de l’âge et du niveau
• Aucun frais d’inscription ni de formation
• Des aides à l’équipement, à l’hébergement, à la restau-
ration et aux transports peuvent être accordées par le FARE
et le Conseil Régional
CAP
Filière Propreté
Hygiène et Services
Associés
--------------------
La filière d’Excellence
de métier, du CAP au
Master (Bac+5)
MDM
Bac +5
Révélez votre talent,
devenez :
Responsable d’exploitation, Responsable
commercial, technique ou qualité
T C N I I
Responsable de Service
Hygiène Propreté
fiche TCNII - version Quark 7-VF:Mise en page 1 21/01/2010 11:13 Page 2