En quoi les savoir-faire expérientiels de l`IDE - chu

IFPS BESANÇON
-
SOINS INFIRMIERS
-
PROMOTION
2010
-
2013
Travail d’initiation à la recherche - Mémoire de fin d’études
En quoi les savoir-faire expérientiels de l’IDE
facilitent-ils l’adhésion du patient adulte
lors de la mise en place d’une ETP en service de diabétologie ?
UE 3.4 S6 – UE 5.6 S6 – UE 6.2 S6
C
OURTE épouse COURTE
-
FAVIER Marylise
LESEIGNEUR Héloïse
PETITJEAN épouse CHAMPEMONT Carine
Sous la direction de Mme BLONDELLE
31/05/2013
IFPS BESANÇON
-
SOINS INFIRMIERS
-
PROMOTION 2010
-
2013
Travail d’initiation à la recherche
-
Mémoire de fin d’études
En quoi les savoir-faire expérientiels de l’IDE
facilitent-ils l’adhésion du patient adulte
lors de la mise en place d’une ETP en service de diabétologie ?
UE 3.4 S6 – UE 5.6 S6 – UE 6.2 S6
C
OURTE épouse COURTE
-
QUILLET Claire
FAVIER Marylise
LESEIGNEUR Héloïse
PETITJEAN épouse CHAMPEMONT Carine
Sous la direction de Mme BLONDELLE
31/05/2013
REMERCIEMENTS
Pour ce travail de recherche, nous tenons à remercier les deux infirmières du service
de diabétologie qui nous ont accordé du temps pour répondre à nos questions ;
Mme Blondelle, notre professeur de guidance, pour son soutien et ses conseils ;
Les différents professionnels rencontrés lors de notre dernier stage qui ont pu nous
orienter dans notre réflexion ;
Nos proches, pour leur coopération de relecture et d’aide informatique, leur soutien et
leurs encouragements lors des moments de doute.
4
Sommaire
INTRODUCTION
...................................................................................................................... 6
1 DE
LA
SITUATION
PROFESSIONNELLE
A
LA
QUESTION
DE
DÉPART ............................... 8
1.1 La situation ........................................................................................................................ 8
1.2 Le questionnement ............................................................................................................ 9
1.3 La question de départ ....................................................................................................... 9
2 LA
PHASE
EXPLORATOIRE ................................................................................................... 12
2.1 L’éducation thérapeutique.............................................................................................. 12
2.1.1 Définition ........................................................................................................................ 12
2.1.2 Législation ..................................................................................................................... 13
2.1.3 Guide méthodologique .................................................................................................. 13
2.2 Les savoirs et compétences de l’infirmière .................................................................. 14
2.2.1 Définition du rôle infirmier .............................................................................................. 15
2.2.2 La compétence .............................................................................................................. 16
2.2.3 Le savoir expérientiel..................................................................................................... 17
2.3 L’adhésion du patient ..................................................................................................... 18
2.3.1 Définition ........................................................................................................................ 18
2.3.2 L’adhésion dans un programme thérapeutique ............................................................. 18
2.4 Les entretiens exploratoires .......................................................................................... 19
2.4.1 Les professionnels rencontrés ...................................................................................... 19
2.4.2 Analyse des entretiens .................................................................................................. 19
2.4.2.1 Environnement posture ......................................................................................... 19
2.4.2.2 Contenu ................................................................................................................. 20
2.5 Les concepts dégagés .................................................................................................... 21
2.5.1 L’annonce du diagnostic ................................................................................................ 21
2.5.1.1 Définition ................................................................................................................ 21
2.5.1.2 Législation.............................................................................................................. 22
2.5.1.3 L’annonce du diagnostic ........................................................................................ 22
2.5.1.4 Le travail de deuil .................................................................................................. 23
2.5.2 L’écoute ......................................................................................................................... 24
2.5.2.1 Définition ................................................................................................................ 24
2.5.2.2 Objectif................................................................................................................... 24
2.5.2.3 L’écoute et l’éducation thérapeutique .................................................................... 25
3 LA
QUESTION
DE
RECHERCHE ............................................................................................. 28
3.1 Enseignements issus de la phase exploratoire ........................................................... 28
3.2 La question de recherche ............................................................................................... 29
3.3 Les hypothèses ............................................................................................................... 30
CONCLUSION
....................................................................................................................... 32
BIBLIOGRAPHIE
................................................................................................................... 34
ANNEXES
.............................................................................................................................
39
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