Publicités et environnement: les réponses déontologiques OCDE 16 avril 2010 1. Arguments écologiques : état des lieux avant la réforme 2. Les réponses par la régulation concertée 3. Le bilan de l’efficacité de la régulation professionnelle concertée En préambule, quelques chiffres 94% des Français = influencés par le caractère écologique dans leur décision d’achat MAIS 80% estiment que l’utilisation du développement durable est galvaudée en publicité 78% ne font pas confiance aux discours environnementaux des entreprises (source : Quintess - Enquête en ligne réalisée du 24 septembre au 4 octobre 2009 auprès d’un échantillon de 500 personnes représentatives de la population française ) 1. Arguments écologiques : état des lieux avant la réforme du système d’autodiscipline un contexte difficile : une défiance vis-à-vis des arguments écologiques • Grenelle Environnement: menace de législations/réglementations et stigmatisation de certains secteurs économiques • Réactions négatives de la société civile et des ONG • Envolée des plaintes Etat des lieux avant la réforme: pige publicitaire ADEME/ARPP 2006 •Points méthodologiques: o publicités diffusées de juillet à décembre 2006 o utilisation d’un argument écologique o support TV et Affichage national : tous secteurs o presse: Secteurs Energie, Transport, Bâtiment •Résultats en quelques chiffres: 15101 visuels visionnés 165 publicités utilisant un argument écologique (soit 1.1%) 49 ont posé problème 30% (/165) 0.3% (/15101) 2. Les solutions apportées par la régulation professionnelle concertée La charte d’engagement • Signature d’une charte d’engagement et d’objectifs pour une publicité éco-responsable des professionnels de la publicité avec les 2 ministères concernés • Engagement à: • s’ouvrir aux parties prenantes • créer une instance de sanction • élargir les modalités de « contrôle » avant diffusion • actualiser les règles déontologiques en matière de développement durable Les réponses par la régulation professionnelle concertée: création d’instances associées Le Conseil Paritaire de la Publicité: instance de concertation S’ouvrir aux parties prenantes - participation à l’élaboration des normes déontologiques - alerte de l’ARPP sur tout sujet ou campagne posant problème - évaluation annuelle de l’application des règles Le Jury de Déontologie Publicitaire: instance de sanction Améliorer l’efficacité du système et accentuer le contrôle après diffusion - traitement des plaintes - composé de membres experts indépendants Les réponses par la régulation professionnelle concertée: élargissement des modalités de contrôle avant diffusion Les annonceurs, agences et médias s’engagent à consulter l’ARPP avant toute campagne nationale, ayant recours à des arguments écologiques Quelques chiffres: Depuis 1er septembre 2008: 2661 projets soumis liés à l’environnement dont 1912 projets appelant des remarques soit 72% Les réponses par la régulation professionnelle concertée: renforcement des règles déontologiques Adoption de la nouvelle Recommandation déontologique Développement durable 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Véracité des actions Proportionnalité des messages Clarté du message Loyauté Signes, labels, logos, symboles, autodéclarations Vocabulaire Présentation visuelle ou sonore Dispositifs complexes Impacts éco-citoyens 3. Le bilan de l’efficacité de la régulation professionnelle concertée Evaluation de l’application des règles • Soumission systématique à l’ARPP en cas d’argument environnemental 1446 projets publicitaires portant argument environnemental examinés depuis 2009. 71% ont donné lieu à une modification • Etude ADEME-ARPP 2009 15 manquements pour « argument écologique abusif », sur 988 messages publicitaires reliés à l’environnement (taux de manquements = 1,5% ) • Décisions du Jury depuis sa création 30 campagnes condamnées, dont 5 au regard de la Recommandation Développement durable • Bilan de la Charte : satisfecit du Gouvernement « … efficacité du nouveau système unanimement reconnue » Hervé Novelli (déc.2009) « … nous pouvons nous montrer aujourd’hui sereins quant à l’utilisation d’arguments environnementaux dans les publicités… » Jean-Louis Borloo (février 2010) 13 www.arpp-pub.org Téléchargement des rapports « publicité et Environnement » Espace règles / déontologie www.jdp-pub.org www.cpp-pub.org 14