PROFIL Bilingue franco-espagnol, maîtrisant l'Anglais et l'Allemand, mes domaines de compétences sont issues du Marketing, des nouvelles technologies, du Management et de la vente. EXPERIENCE AGENT IMMOBILIER SODISS IMMOBILIER | AVRIL 2015 - AUJOURD'HUI JEAN-MICHEL OSORIO Spécialisé dans la transaction pour les particuliers : Prospection de nouveaux biens à vendre, estimations, conseil clients. Diffusion des annonces immobilières, visites des locaux, rédaction de compromis et accompagnement jusqu'à l'acte notarié. Mis en place de plan marketing immobilier, déroulement d'entretien, d'argumentaires téléphonique et physique RESPONSABLE COMMERCIAL GRAND EST CLICADRESS.COM | FEV 2015 - AVR 2015 Développement commercial d’une solution dédiée à l’hôtellerie/restauration. Mise en place d’outils commerciaux, prospection téléphonique, B to B. CHARGÉ DE MISSION MARKETING ET COMMERCIALE SOLUTION-INTERNET | JUIN 2013 - OCT 2014 CHARGE DE MARKETING Porteur de projet, j’ai été chargé de développer l’activité commerciale et marketing de solutions Cloud : P R O D U I T S G O O G L E pour lequel j’ai aidé des entreprises à utiliser des outils Cloud. CONTACT +33 684 683 684 [email protected] WWW.JEANMICHELOSORIO.COM F I M U C, un outil de Gestion de Relation Client (CRM) développé pour des associations de commerçants et d’artisans. Construction, promotion et commercialisation d’une offre destinée au commerce de proximité. Elaboration du business plan, du prévisionnel de vente, du business model et recherche de fonds. RESPONSABLE DES ACHATS KECK CHIMIE | AVR 2012 - JUIN 2012 Responsable des achats d’une société spécialisée dans la colle et isolant pour chaussures et maroquinerie. Suivi des fournisseurs, gestion des stocks, mis en place d'indicateurs. Import/Export de marchandises dangereuses en Europe, et Amérique du Sud. RESP. DE PLATEFORME DE PRODUCTION STP - GROUPE LA POSTE | DEC 2007 - AVR 2012 Responsable d’activité d’un site de traitement de presse et de courrier postal comprenant 250 opérateurs de presse, j’étais chargé de piloter et de coordonner les différentes activités de tri (opérations de tri, réceptions, expéditions). Mes tâches quotidiennes consistaient à: Superviser les équipes de production en intégrant des contraintes de flux poussée Reporter les indicateurs de performance du jour Animer mon effectif (5 chefs d’équipes, 50 opérateurs de presse et 5 caristes) DIPLÔMES MASTER EN MANAGEMENT INTERNATIONAL & MARKETING POLE FORMATION CCI | 2012 - 2014 COMPÉTENCES MARKETING JEAN-MICHEL OSORIO Etudes et analyses de marchés Benchmarking Rédaction de business plan et de plan marketing Mise en place d'outils CRM Organisation d’événements MANAGERIALES CHARGE DE MARKETING CONTACT +33 684 683 684 [email protected] WWW.JEANMICHELOSORIO.COM Entretien Individuel de Management Gestion des Conflits Conduite de réunion Formation/accompagnement Contrôle d’activité Mise en place d'objectifs quantitatifs et qualitatifs Mesure et performance Encadrement d'équipes allant de 10 à 150 pers. COMMERCIALES Technique de vente Négociation Connaissance juridique Connaissance produits INFORMATIQUES Bureautique Pack Office - Microsoft 365 Google Apps PAO Final Cut Pro X - Photoshop Cs6 ERP Saga Transport - Sage Ligne 100 Zoho suite Zoho Sites - Zoho CRM LINGUISTIQUES ESPAGNOL ALLEMAND ANGLAIS RÉCOMPENSE I-NOVIA PRIX DE L’INNOVATION AU SALON DES NOUVELLES TECHNOLOGIES & DES ENTREPRENEURS - STRASBOURG OCT.2013