Comprendre et intégrer la démarche marketing

ID Formation- Ingrid Souchon : siège : 1 Place Mère de l’Eglise 57 420 POUILLY
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Siret 491 697 314 00038 – Numéro de déclaration d’activité : 41570345557 APE 8559A
C OMPRENDRE ET INTEGRER
LA DEMARCHE MARKETING
Objectifs :
 Comprendre l’importance du marketing dans l’entreprise
 Comprendre l’intérêt d’une démarche structurée et orientée vers l’atteinte des objectifs
 S’initier à la démarche marketing, à ses outils et à leur mise en pratique
 développer la « client attitude
Durée : 3 jours
PROGRAMME
1. Les concepts clés du marketing
- Le marketing, un besoin incontournable pour l’entreprise
- La démarche, l’état d’esprit et la pratique quotidienne
2. Pourquoi, quand et comment faire une étude de marché ?
- Qu’est ce qu’une étude de marché ?
- Les informations nécessaires
- Comment la piloter et en synthétiser les résultats ?
3. Pertinence du marketing stratégique
- Les bases de la réflexion stratégique
- Les concepts de d.A.S. (domaine d’activité stratégique) et de portefeuille d’activités
- Les principaux modèles d’analyse stratégique
- Les stratégies concurrentielles
4. L’élaboration de l’offre, le marketing mix
- La segmentation du marché
- L’offre pertinente et cohérente
5. Les outils de l’action marketing
- publicité, promotion, marketing direct, merchandising
- Les conseillers, vendeurs, hôtesses d’accueil
- Savoir choisir les outils appropriés
6. La planification en marketing
- Lien entre plan marketing et plan d’action commerciale
- Les tableaux de bord marketing