Management Interculturel

Sciences Sociales Appliquées au travail (SSAT) 04/01/2016
Management Interculturel
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Sciences Sociales Appliquées au travail (SSAT) 04/01/2016
Introduction
Objectifs du cours :
Acquérir des références élémentaires en management interculturel
Pouvoir rapidement comprendre une démarche de mise en œuvre de management
interculturel
Être capable de recul analytique et critique sur le management interculturel
Plan de cours :
Table des matières
Introduction..........................................................................................................................................2
Objectifs du cours :..........................................................................................................................2
Plan de cours :..................................................................................................................................2
Le Management Interculturel...............................................................................................................5
La culture d'entreprise......................................................................................................................6
Exemple : The Nissan Way..............................................................................................................7
Définissez la culture votre entreprise...............................................................................................8
Les théories du Management Interculturel...........................................................................................9
Le Rapport au Pouvoir : La distance Hiérarchique........................................................................10
Le Rapport à Autrui : Individualisme vs. Collectivisme...............................................................12
Le Rapport à autrui : autres approches3........................................................................................13
Le Rapport au temps......................................................................................................................14
Le rapport à l'environnement.........................................................................................................15
Le rapport aux valeurs...................................................................................................................16
Les codes de communication.........................................................................................................17
Apports et Gains de la mixité4...........................................................................................................18
Les limites des approches nationales.............................................................................................19
Les approches Régionales..................................................................................................................20
Les Limites des approches Régionales..........................................................................................21
Étude de cas........................................................................................................................................22
Management Organisationnel de la mixité interculturelle.................................................................23
Manager une équipe interculturelle....................................................................................................24
La Compétence interculturelle...........................................................................................................27
Proposition de Définition5.............................................................................................................27
Identité, individualité, groupe, et culture : L'habitus de P. Bourdieu6...............................................28
Conclusion..........................................................................................................................................29
Bibliographie......................................................................................................................................30
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Ce que ce cours ne sera pas : une compilation de trucs et astuces pour s'en sortir au
travail avec :
■ Un anglais
■ Un allemand
■ Un italien du nord
■ Un italien du sud
■ Un espagnol
■ Un corse
■ Un breton
■ Un breton de Rennes
■ Un breton de Nantes
■ Un breton expatrié à Paris pro-Nantes bretonne
■ Un supporter du PSG face un supporter de l'OM
■ Le couscous : avec ou sans merguez ?
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Une difficulté particulière : en matière de management interculturel, on est « toujours » et
« déjà », d'emblée, plongé dans un discours et des situations bien avancés.
■ La globalisation économique mondiale (la mondialisation) est un fait accompli
■ Le capitalisme financier renforce cette tendance
■ Le marché du travail tend à devenir mondial lui aussi
■ Les théories du management interculturel sont nées il y a près de 30 ans
■ On voit arriver une troisième, voire une quatrième, génération de théoriciens, de
consultants et de managers spécialistes du management interculturel.
Un exemple d'article qui illustre cette situation :
Sciences Humaines Magazine
Grands Dossiers N° 33 - déc 2013/jan-fév 2014
Vers un nouveau monde
Chine-Inde-Afrique, au coeur de la globalisation
Philippe Norel
Leurs synergies et leurs intérêts communs amènent la Chine, l’Inde et l’Afrique à
bâtir une forte dynamique d’ensemble. La Chindiafrique sera-t-elle l’axe du monde?
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