Psychosociologie

CM
2009-2010
Psychosociologie
CM - TD
Lucie Alves

Psychosociologie
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PROGRAMME
Introduction
I. La spécificité de l’approche psychosociologique : définitions, niveaux d’analyses et
méthodes.
II. Les groupes
III. Les normes et influences sociales
IV. La question du pouvoir
V. La personne et l’identité sociale
VI. Les représentations sociales
VII. Exercices d’application et études de cas :
o « 12 hommes en colère » (film)
o « Le développement de l’Hématomicine » (étude de cas)
o « Etes-vous un persuadeur ? » (QCM)
o « Le service entretien du métro parisien » (étude de cas)
o Extrait de « I comme Icare » (film)
Bibliographie générale
Evaluation du module : CC, écrit et oral. Faire dossier avec un groupe sur un sujet que l’on veut.
CC : un écrit de notre choix (dossier) & un oral à l’appui
Phénomène psychosocial (expérience, film, ouvrage, article…) : travail pour un dossier
LISTE D’OUVRAGES :
 Moscovici Serge, Psychologie sociale, PUF, 1992
 Maisonneuve Jean, Introduction à la psychosociologie, PUF, 2000.
 Bouquin Stephen (direction), Résistances au travail, Ed. Syllepses, 2008
 Courpasson David et Thoenig Jean-Claude, Quand les cadres se rebiffent, Vuibert, 2008
 Beauvois Jean-Léon et Robert-Vincent Joule, Soumission librement consentie, PUF, 1998
 Cerclé Alain et Sonnat Alain, Psychologie Sociale, Dunod, 2002.

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INTRODUCTION
Classification des sciences proposée par Jürgen Habermas dans un ouvrage Théorie de l’agir
communicationnel, édition Fayard, 1987
IL Y A TROIS GRANDES CATEGORIES :
THEORIE
METHODOLOGIE
ORIENTATION
INTERET
BUT VISE
empirico-
analytiques
théorie explicative
NATURE
hypothéticodéductive
succès
efficacité
connaissance
technique
extension du pouvoir
de l’Homme sur la
nature
historico-
herméneutiques
théorie
interprétatives
TRADITION
interprétation et
traduction, analyse de
contenu
entente
compréhension
du sens
communication
sociale et
Intercompréhension
praxéologiques-
critiques
science de
l’activité (socio,
éco…
psychanalyse,
psychosociologie…)
ACTIVITES
HUMAINES
observation,
entretien, enquêtes
d’opinion
critique
transformation
connaissance
émancipatrice
modification de la
société, projet de
libération (but :
destruction des
rapports figés et
dissolution des
apparences)
A l’origine de la psychosociologie se sont des interventions de terrain, elle s’est constituée en tant que réponse
de question sociale. L’ambition plus gde et plus vaste qui vise la transformation internationale.

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LA SPECIFICITE DE L’APPROCHE PSYCHOSOCIOLOGIQUE : DEFINITIONS, NIVEAUX
D’ANALYSES ET METHODES.
DEFINITIONS :
Psychosociologie sociale : étude du conflit entre individu et société. Science qui est phénomène de l’idiologie
et de communication.
Psychosociologie : étude des groupes, organisations et institutions. Tous les ensembles concrets dans
lesquels l’individu est pris et médiatise sa vie personnelle à la collectivité. L’individu passe par une institution
(pas de direct).
Étude de processus conscients et inconscients qui intervient dans les rapports individu/groupe (proposé par E.
Enriquez). Certains ont un regard ternaire : l’objet est toujours médiatisé par l’autre. Á travers les autres on
regarde le monde (cf. Sartres « l’enfer c’est les autres »), l’autre est déterminant dans la manière de percevoir
l’objet. Il y a une remise en cause de la vision.
METHODE ET NIVEAU D’ANALYSE :
 Observation : technique de recueil de données de manière directe (c.-à-d. tout noté) qui donne accès
à des données dîtes « pures » cependant l’observateur à une influence dessus, ou de manière
indirecte c.à.d. qu’on n’intervient pas directement mais grâce à un objet (caméra par exemple).
Elle est très intéressante car elle permet une richesse de donnée mais elle coûte.
 Questionnaire (anonyme sinon peut être biaisé) : observation indirecte. Devient une observation
filtrée par la manière de l’individu de voir les choses. Lors d’un questionnaire les gens analysent, et
risquent de changer leur réponse (pour ne pas décevoir, pour avoir image de soi-même très bonne).
Outils de communication avec explications obligatoires pour l’enquêter (donc amène à faire une
introduction : qui on est, pour qui on travaille, objet de recherche, les données seront pour tel ou tel
fin…).
Toute communication est un échange d’information.
 IL FAUT ABSOLUMENT UNE OU DES HYPOTHESE(S) DE TRAVAIL QUI PERMETTRA DE DEFINIR LE NOMBRE DE
QUESTIONS.
Comment traiter les questions posées ? En faisant un tableau comme suit et en se posant les questions
pour savoir ce que pourrait répondre le public.
Sujet 1
Sujet 2
Sujet 3
Q1
Q2
Qn

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 L’entretien : on ne peut pas en faire des centaines.
o Non directif : le chercheur pose 1 ou 2 question(s) mais pas plus.
o Méthode utilisée pour chercher le sens que les gens attribuent à tel ou tel comportement,
activité… il faut laisser les gens parler, et rebondir sur ce qu’ils disent formant ainsi la trame
de l’entretien. Il y a tjrs un tps de latence (5 à 15min) ; il faut revenir à ce que l’on souhaite en
reformulant la question.
o Il faut du temps : il ne peut pas être fait à la va-vite. Il faut minimum 1heure.
o Prévoir comment analyser le contenu par la suite.
 Analyse de contenu : facilité par la recherche d’hypothèses précises. On a de plus en plus d’outils
comme Ethnos (Version d’évaluation), Modalisa, Lesphinx (Version d’évaluation).
 L’expérimentation : il est obligatoire d’avoir une hypothèse. Elle suppose des variables. Exemple :
nombre d’heure
devant la télé
-1h
1 à 3h
+3h
Groupes
expérimentaux
G1
G2
G3
Groupe Contrôle
 Recherche-action : dispositif d’expérimentation dans lequel les principaux concernés sont impliqués.
Les principaux concernés peuvent produire de la connaissance.
 Niveaux d’analyses :
o INTRA-INDIVIDUEL : voir comment un individu perçoit et comment il va se comporter avec
un environnement.
o INTERINDIVIDUEL OU SITUATIONNEL : comprendre comment les processus
interindividuels se déroulent dans une situation donnée.
o POSITIONNEL : cerner l’effet de la position sociale dans l’interaction entre différentes
catégories de personnes ou de sujets.
o IDEOLOGIQUE : comprendre comment se reproduisent les idiologies et les systèmes de
croyance.