Commerciale Master Marketing Et Communication

Master Marketing et Communication
Commerciale
BAC+5
Domaine : Droit, Economie, Gestion
Mention : Marketing
Organisation : Ecole Universitaire de Management
Lieu de formation : PÔLE TERTIAIRE IAE 26 avenue Leon Blum 63000 CLERMONT FERRAND
Niveau d'entrée : BAC+3
Durée des études : 2 ans
DESCRIPTION
OBJECTIFS
Le Master Marketing et Communication Commerciale a pour objectif de former des responsables marketing spécialisés
dans le domaine de la communication commerciale.
Après une première année permettant d'acquérir les bases du marketing stratégique et opérationnel, la seconde année est
consacrée à l'approfondissement des compétences dans le domaine de la communication des entreprises.
COMPETENCES VISEES
Maîtriser les bases du marketing stratégique.
Connaître l'implementation des politiques de produit, prix, communication et distribution.
Savoir utiliser les outils de base de gestion à des fins marketing (contrôle de gestion, analyse de données, anglais...)
Traiter des dossiers en groupes de projets de façon professionnelle.
Mettre en place un plan de communication dans son ensemble, définir des actions de communications spécifiques, les mettre
en oeuvre et savoir contrôler leur efficacité.
Mettre en place et analyser des campagnes de communication.
Connaître les techniques de la communication interne et externe, en utilisant les différents supports media (Presse, radio,
web...) et hors media (marketing direct, événementiel, promotion des ventes...).
Concevoir des supports publicitaires simples (PAO).
ADMISSION
CONDITIONS D'ADMISSION
Première année :
Cette formation est ouverte au titre de la formation initiale et de la formation professionnelle continue.
Pour assurer un encadrement optimal des étudiants lors des cours, des travaux de groupes et des stages, l'effectif de la
promotion en première année de master est fixé à une cinquantaine d'étudiants.
Pour entrer en master, le candidat au titre formation initiale doit fournir :
• un dossier retraçant son parcours universitaire,
• ses résultats au Score IAE Message (voir http://www.iae-message.fr).
Le Score IAE-Message (SIM) mesure les aptitudes et les prérequis des candidats dans quatre domaines fondamentaux
pour de futurs managers : culture générale, économique et managériale ; compréhension et expression écrite en français ;
raisonnement logique et numérique ; compréhension et expression écrite en anglais.
Il n'y a pas de notion de réussite au Score IAE-Message, qui n'est pas un concours. Il n'y a donc pas de classement. Ce score
constitue un des éléments d'appréciation de la candidature parmi d'autres. Il permet de recruter des étudiants dans des «
filières à accès limité » de façon homogène et équitable.
Le candidat au titre de la formation continue est dispensé du Score IAE-Message. L'admission par le biais de la VAE et de
la VAP est également possible.
Deuxieme année:
Le Master Marketing et Communication Commerciale est ouvert au titre de la formation initiale, de la formation par
alternance et de la formation professionnelle continue.
L'admission en formation initiale est réservée aux étudiants ayant validé une 1ère année d'un Master tertiaire (Marketing,
Management, etc.), une 3ème année d'école de commerce ou une 3ème année d'école d'ingénieur.
Des pré requis dans les domaines du marketing, de la stratégie, des outils informatiques et de l'anglais sont nécessaires.
Les cadres d'entreprises (en activité ou en recherche d'emploi) ne disposant pas des titres requis pourront se porter candidats
au titre de la procédure de Validation des Acquis Professionnels ou de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAP / VAE).
INSCRIPTION
En première année:
La sélection se fait sur dossier.
Date d'ouverture des candidatures 2013 : mi février 2013
Date de clôture des candidatures : 28 juin 2013.
Les candidatures s'effectuent en ligne via la pocédure CIELL en se cliquant sur le lien suivant.
http://candidature.u-clermont1.fr
En deuxième année :
Première session:
La sélection se fait sur dossier. Les candidats présélectionnés seront auditionnés par un jury composé d'universitaires, de
professionnels et d'étudiants de la promotion sortante, lors d'entretiens programmés mi juin 2013
Date d'ouverture des candidatures 2013 : mi février 2013
Date de clôture des candidatures de premiere session : 31 mai 2013.
Les candidatures s'effectuent en ligne via la pocédure CIELL en se cliquant sur le lien suivant.
http://candidature.u-clermont1.fr
Deuxième session en septembre
ORIENTATION
POURSUITE D'ETUDES
Un parcours d'initiation à la recherche permet aux étudiants qui le souhaitent de poursuivre leurs études en doctorat es
Sciences de Gestion à l'Université d'Auvergne.
DEBOUCHES PROFESSIONNELS
La spécialité Marketing et Communication Commerciale vise à accéder aux métiers suivants :
- Chargé de communication en agence de publicité, entreprise,organisation,….
- Responsable communication en entreprise
- Chargé d'études spécialisé en communication
- Chef de produit
Cette spécialité forme également au métier de responsable marketing dans les petites entreprises et organisations, car les
diplômés maîtrisent à l'issue de la première année les bases du marketing stratégique et opérationnel et pourront mettre en
place, à l'issue de la deuxième année, des plans de communications complets pour des entreprises de petite taille.
INTERNATIONAL
ETUDES A L'ETRANGER
En première année de Master, les étudiants ont la possibilité d'effectuer un ou deux semestres d'études dans une des
universités étrangères partenaires de l'Université d'Auvergne : Universita di Roma Tre, Universidad de Oviedo, Universität
Regensburg, Central European University de Budapest, University of Oklahoma, Drake University, Université de Sherbrooke,
etc... Liste disponible auprès du service international.
Les étudiants qui souhaitent effectuer un séjour d'étude à l'étranger doivent candidater sur le site Internet de l'Ecole
Universitaire de Management.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Semestre 1
Volumes Horaires Crédits ECTS
UE 1: Fondements de l'action marketing
Management stratégique
Comportement du consommateur
CM 27h | TD 18h
CM 15h | TD 9h
CM 12h | TD 9h
6
UE 2: Etude du marché
ATEM
Analyse de données
CM 27h | TD 21h
CM 15h | TD 9h
CM 12h | TD 12h
6
UE 3: Outils de pilotage
Contrôle de gestion
Gestion de projet
CM 33h | TD 9h
CM 12h | TD 9h
CM 21h
6
UE 4: Relations commerciales
Négociation commerciale
Droit de la concurrence et de la consommation
CM 24h | TD 21h
CM 12h | TD 12h
CM 12h | TD 9h
6
UE 5: Langues et recherche
Anglais
Initiation à la recherche
CM 9h | TD 33h
TD 21h
CM 9h | TD 12h
6
Semestre 2
Volumes Horaires Crédits ECTS
UE 6: Marketing management
Management de projet innovant
Plan marketing
CM 24h | TD 18h
CM 12h | TD 9h
CM 12h | TD 9h
6
UE 7: Politique de produit et prix
Politique de produit
Politique de prix
CM 24h | TD 18h
CM 12h | TD 9h
CM 12h | TD 9h
6
UE 8: Politique de communication et de distribution
Politique de communication
Politique de distribution
CM 24h | TD 18h
CM 12h | TD 9h
CM 12h | TD 9h
6
UE 9 : Outils
Anglais
Option
TD 42h
TD 21h
TD 21h
6
UE 10: Application des acquis
Projet d'insertion professionnelle
Stage de 3 à 6 mois
TD 19h
TD 10h
TD 9h
6
Semestre 3
Volumes Horaires Crédits ECTS
UE 1: Plan de communication et marque
Plan de communication et budget
Branding et communication de marque
CM 42h
CM 21h
CM 21h
6
UE 2: Stratégie et mesure
Stratégie de persuasion
Mesure de l'efficacité publicitaire
CM 42h
CM 21h
CM 21h
6
UE 3: Création et réalisation
Création et fabrication publicitaire
PAO
CM 42h
CM 21h
CM 21h
6
Semestre 3
Volumes Horaires Crédits ECTS
UE 4: Animation et communication interne
Animation de réseaux
Communication interne
CM 32h
CM 16h
CM 16h
6
UE 5: Outils d'insertion professionnelle 1
Anglais des affaires 1
Séminaires métiers et Préparation aux entretiens de recrutement
CM 46h
CM 21h
CM 25h
6
Semestre 4
Volumes Horaires Crédits ECTS
UE 6: Communication et nouveaux média
E-communication, M-Communication et communication sur les réseaux sociaux
Création de site web
CM 42h
CM 21h
CM 21h
UE 7: Communication hors média
Marketing direct
Promotion des ventes / La publicité par l’évènement / Relations publiques /
Relations presse
CM 49h
CM 28h
UE 8: Séminaires spécifiques
Marketing sectoriel : agroalimentaire, pharmaceutique, international, sportif,
industriel, cinématographique...
CM 49h
UE 9: Outils d'insertion professionnelle 2
Anglais des affaires 2
Droit du marketing et de la communication
CM 42h
CM 21h
CM 21h
5
UE 10: Application professionnelle
Projet/ Contrat ou alternance ou mémoire
Stage en entreprise ou alternance recherche
CM 14h
CM 14h
-
9
6
6
CM 21h
CM 49h
4
LES PLUS DE LA FORMATION
Le Master mention Marketing et communication commerciale est délivré dans le cadre de l'École Universitaire de Management,
membre du réseau national des IAE. Il est labellisé IAE et QUALICERT.
Une professionalisation forte de la formation :
En première année, le module d'insertion professionnelle prépare et facilite l'immersion en entreprise au travers d'un stage d'une
durée de 3 à 5 mois. Ce stage se déroule au sein de divers organismes (Multinationales, PME-PMI, cabinets de conseils, collectivités
territoriales, etc.) .
En deuxième année, l'immersion professionnelle revêt trois formes, parmi lesquelles l'étudiant doit choisir :• le contrat de
professionnalisation • le stage alterné • le stage de fin d'étude.
Avec un contrat de professionnalisation, l'étudiant acquiert une qualification professionnelle et son insertion est favorisée.
L'étudiant qui choisit le stage alterné effectue son stage au même rythme que les étudiants en contrat de professionnalisation.
Le stage long de fin d'étude, d'une durée de 3 à 10 mois, peut s'effectuer en France ou à l'étranger dès le mois de mai ; pour
être validé, il doit être accepté par le responsable de la formation. La rédaction d'un rapport de stage est exigée et donne lieu
à une soutenance devant un jury. L'objectif du stage est de mettre en pratique les connaissances des étudiants, et de permettre
l'intégration rapide dans la vie professionnelle.
Exemples de missions confiées aux étudiants : Assistant Chef de pub / Assistant Responsable partenariat / Veille marketing /
Développement produit/ Assistant Chef de produit / Chargé d'études
L'étudiant qui opte pour un stage long de fin d'études devra durant l'année réaliser un contrat d'étude pour une entreprise ou une
organisation et un mémoire de spécialité.
Les contrats de professionnalisation, les stages alternés ou les stages de fin d'études sont proposés par les entreprises et les
établissements partenaires de la formation (par exemple : Lactalys, UBIQ, SNCF, La Montagne Centre France, EUROSIT, Michelin,
Yves Rocher,…).
Une pédagogie variée:
Les étudiants bénéficient de méthodes pédagogiques variées qui leur permettent d'acquérir toutes les bases du marketing
nécessaires à l'exercice de leurs métiers futurs.
L'originalité du Master Marketing et Communication Commerciale est d'être ouvert en alternance selon une périodicité de 15 jours
de cours / 15 jours de pratique.
Ces 15 jours de pratique peuvent être réalisés :
- soit en entreprise sous forme de contrat de professionnalisation ou de stage alterné avec la formation. Les étudiants qui choisissent
cette option sont dispensés du mémoire et du stage en entreprise.
- soit en réalisant des contrats d'études pour des entreprises ou des organisations. Les étudiants qui choisissent cette option doivent
effectuer un mémoire et un stage de fin d'études d'une durée de 3 à 10 mois.
Des outils professionnels à disposition des étudiants:
L'anglais des affaires est assuré par un natif. Le cours utilise, entre autres, des sources multimédia (podcasts audio et vidéo, études
de cas de Harvard Business Review, etc.). Une préparation spécifique au Test of English in International Communication (TOEIC) est
proposée.
Les étudiants disposent de la plupart des logiciels de gestion ( Dreamweaver, Photoshop, SPSS, Question Data, Web Question,
Office...) et des Bases de Données bibliographiques et d'entreprises les plus complètes.
Une préparation active à l'insertion professionnelle
Divers séminaires sont proposés aux étudiants afin de leur présenter les différents métiers marketing. En première année les
étudiants sont accompagnés ans l'affinage de leur projet professionnel via un module dédié. Une préparation aux entretiens de
recrutement est également programmée en deuxième année.
EQUIPE PEDAGOGIQUE
Christophe BADUEL
Consultant Senior MARKETING SCAN
Patrick BARRETT
PRAG
Adrien BONACHE
Maître de Conférences
Béatrice BONNOT
Chargée de marketing et communication, Maville Agencement
Pascale BOURACHOT
Consultante APEC
Sonia CAPELLI
Professeur des Universités
François CASSIERE
Maitre de Conférences
Pierre CHANUT
Directeur NYMEO
Eric CHEVALIER
Directeur commercial. SALAISONS MERLE
Sylvain DEPALE
Responsable Promotion ARDE AUVERGNE
Erika FEUILLEPAIN
Chef de produit BABYMOOV
Christophe JAVELLE
Gérant et Responsable marketing opérationnel
Christine LAMBEY
Maître de Conférences
Pascal LIEVRE
Maître de Conférences
Elisabeth MARTIN VERDIER
Maitre de Conférences
Kévin METZ
Professeur d'anglais
Jean-Jacques MONTEL
Maitre de Conférences
Laurent PEYRIN
Directeur TAM GRAM COM
Clément POSADA
Responsable Evènements Centre France
Louis Gael QUEINNEC
Directeur Marketing MICHELIN
Patrick RALET
Maitre de Conférences es Gestion
Corinne ROCHETTE
Maître de Conférences
Thierry SAINT LUC
Gérant 2phone 3
Sylvie VEDRINE
Maitre de Conférences
Béatrice VIGNON
Responsable communication BPMC
Gérard VUILLAUME
Consultant Cabinet GERARD VUILLAUME
François-Xavier WILLIAMSON
Responsable communication M6
Charles WINTER
Animateur commercial Banque Populaire du Massif Central
CONTACTS
RESPONSABLE DE SPÉCIALITÉ
RESPONSABLE 1ER ANNÉE
Elisabeth MARTIN-VERDIER
Maitre de Conférences
Tél. 04 73 17 75 81
[email protected]
Sylvie VEDRINE
Maître de Conférences
[email protected]
Jean-Jacques MONTEL
Maitre de Conférences
41, Boulevard François MITTERRAND, B.P. 54 , 63002
CLERMONT-FERRAND Cedex 1
Tél. 04 73 17 75 81
[email protected]
FORMATION CONTINUE
Morgane BOURDASSOL
41 Boulevard F. Mitterrand, B.P. 54, 63002
CLERMONT-FERRAND
Tél. 04 73 17 77 67
[email protected]
SCOLARITÉ
Sylvie BION
26 Avenue Léon Blum, 63000 CLERMONT-FERRAND
Tél. 04 73 17 78 29
[email protected]
Marion LEVADOUX
26 Avenue Léon Blum, 63000 CLERMONT-FERRAND
Tél. 04 73 17 77 03
[email protected]
STAGE
Martine JAMOT
41 Boulevard F. Mitterrand, B.P. 54, 63002
CLERMONT-FERRAND
Tél. 04 73 17 75 59
[email protected]
Ecole Universitaire de Management
Pôle tertiaire
26 avenue Léon Blum
63000 Clermont-Ferrand
management.u-clermont1.fr/
Université d'Auvergne - Clermont 1
49 boulevard François Mitterrand - BP 32
63001 Clermont Ferrand
Tél. : 04 73 17 79 79
www.u-clermont1.fr