master - ENT - Université d`Auvergne

MASTER
Marketing et Communication
Commerciale
Domaine : Droit, Economie, Gestion
Mention : Marketing
Organisation : Ecole Universitaire de Management
Lieu de formation : 11 Boulevard Charles de Gaulle - CS 20273 - 63008 Clermont Ferrand
Cedex
Niveau d'entrée : BAC+3
Durée des études : 2 ans

DESCRIPTION
OBJECTIFS
Le Master Marketing et Communication Commerciale a pour objectif de former des responsables
marketing spécialisés dans le domaine de la communication commerciale.
Après une première année permettant d'acquérir les bases du marketing stratégique et opérationnel,
la seconde année est consacrée à l'approfondissement des compétences dans le domaine de la
communication des entreprises.
COMPETENCES VISEES
Maîtriser les bases du marketing stratégique.
Connaître l'implémentation des politiques de produit, prix, communication et distribution.
Savoir utiliser les outils de base de gestion à des fins marketing (contrôle de gestion, analyse de
données, anglais...)
Traiter des dossiers en groupes de projet de façon professionnelle.
Mettre en place un plan de communication dans son ensemble, définir des actions de communication
spécifiques, les mettre en oeuvre et savoir contrôler leur efficacité.
Mettre en place et analyser des campagnes de communication.
Connaître les techniques de la communication interne et externe, en utilisant les différents
supports média (Presse, radio, web...) et hors média (marketing direct, événementiel, promotion des
ventes...).
Concevoir des supports publicitaires simples (PAO).
ADMISSION
CONDITIONS D'ADMISSION
Première année :
Cette formation est ouverte au titre de la formation initiale et de la formation professionnelle
continue.
Pour assurer un encadrement optimal des étudiants lors des cours, des travaux de groupes et des
stages, l'effectif de la promotion en première année de master est fixé à une cinquantaine
d'étudiants.
Pour entrer en master, le candidat au titre formation initiale doit fournir :
• un dossier retraçant son parcours universitaire,
• ses résultats au Score IAE Message (voir http://www.iae-message.fr).
Le Score IAE-Message (SIM) mesure les aptitudes et les prérequis des candidats dans quatre
domaines fondamentaux pour de futurs managers : culture générale, économique et managériale ;
compréhension et expression écrite en français ; raisonnement logique et numérique ;
compréhension et expression écrite en anglais.
Il n'y a pas de notion de réussite au Score IAE-Message, qui n'est pas un concours. Il n'y a donc pas de
classement. Ce score constitue un des éléments d'appréciation de la candidature parmi d'autres. Il
permet de recruter des étudiants dans des « filières à accès limité » de façon homogène et équitable.
Le candidat au titre de la formation continue est dispensé du Score IAE-Message. L'admission par le
biais de la VAE et de la VAP est également possible.

Deuxieme année:
Le Master Marketing et Communication Commerciale est ouvert au titre de la formation initiale, de
la formation par alternance et de la formation professionnelle continue.
L'admission en formation initiale est réservée aux étudiants ayant validé une 1ère année d'un Master
tertiaire (Marketing, Management, etc.), une 3ème année d'école de commerce ou une 3ème année
d'école d'ingénieur.
Des prérequis dans les domaines du marketing, de la stratégie, des outils informatiques et de l'anglais
sont nécessaires.
Les cadres d'entreprises (en activité ou en recherche d'emploi) ne disposant pas des titres requis
pourront se porter candidats au titre de la procédure de Validation des Acquis Professionnels ou de
la Validation des Acquis de l'Expérience (VAP / VAE).
INSCRIPTION
En première année:
La sélection se fait sur dossier.
Les candidatures se font en ligne sur ce site : http://candidature.u-clermont1.fr/
Vous y trouverez les calendriers et les modalités de candidatures.
Pour tout renseignement complémentaire concernant votre candidature, vous pouvez contacter le
Service Scolarité (à Clermont-Ferrand) au 04 73 17 77 65.
En deuxième année :
La sélection se fait sur dossier. Les candidats présélectionnés seront auditionnés par un jury
composé d'universitaires, de professionnels et d'étudiants de la promotion sortante, lors d'entretiens
programmés début mai 2016.
Les candidatures se font en ligne sur ce site : http://candidature.u-clermont1.fr/
Vous y trouverez les calendriers et les modalités de candidatures.
Pour tout renseignement complémentaire concernant votre candidature, vous pouvez contacter le
Service Scolarité (à Clermont-Ferrand) au 04 73 17 77 65.
ORIENTATION
POURSUITE D'ETUDES
Un parcours d'initiation à la recherche permet aux étudiants qui le souhaitent de poursuivre leurs
études en doctorat es Sciences de Gestion à l'Université d'Auvergne.
DEBOUCHES PROFESSIONNELS
La spécialité Marketing et Communication Commerciale vise à accéder aux métiers suivants :
- Chargé de communication en agence de publicité, entreprise, organisation,…
- Responsable communication en entreprise,
- Chargé d'études spécialisé en communication,
- Chef de produit.

Cette spécialité forme également au métier de responsable marketing et communication dans les
PME et dans les petites organisations car les diplômés maîtrisent à l'issue de la première année les
bases du marketing stratégique et opérationnel et pourront mettre en place, à l'issue de la deuxième
année, des plans de communication complets pour des entreprises de petite taille.
Pour accéder aux enquêtes portant sur le devenir des diplômés, rendez-vous sur le site de l'Université
d'Auvergne : http://www.u-clermont1.fr/insertion-professionnelle-des-etudiants.html
INTERNATIONAL
ETUDES A L'ETRANGER
En première année de Master, les étudiants ont la possibilité d'effectuer un ou deux semestres
d'études dans une des universités étrangères partenaires de l'Université d'Auvergne : Universita di
Roma Tre, Universidad de Oviedo, Universität Regensburg, Central European University de Budapest,
University of Oklahoma, Drake University, Université de Sherbrooke, etc...
Les étudiants qui souhaitent effectuer un séjour d'étude à l'étranger doivent candidater sur le site
Internet de l'Ecole Universitaire de Management.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Semestre 1 Volumes Horaires Crédits
ECTS
UE 1: Fondements de l'action marketing CM 27h | TD 18h
Management stratégique CM 15h | TD 9h
Comportement du consommateur CM 12h | TD 9h
6
UE 2: Etude du marché CM 27h | TD 21h
ATEM CM 15h | TD 9h
Analyse de données en marketing CM 12h | TD 12h
6
UE 3: Outils de pilotage CM 33h | TD 9h
Contrôle de gestion CM 12h | TD 9h
Gestion de projet CM 21h
6
UE 4: Relations commerciales CM 24h | TD 21h
Négociation commerciale CM 12h | TD 12h
Droit de la concurrence et de la consommation CM 12h | TD 9h
6
UE 5: Langue et recherche CM 9h | TD 33h
Anglais TD 21h
Initiation à la recherche CM 9h | TD 12h
6
Semestre 2 Volumes Horaires Crédits
ECTS
UE 6: Marketing management CM 24h | TD 18h
Innovation marketing : produits et services CM 12h | TD 9h
Plan marketing CM 12h | TD 9h
6
UE 7: Politique de produit et de prix CM 24h | TD 18h
Politique de produit CM 12h | TD 9h
Politique de prix CM 12h | TD 9h
6
UE 8: Politique de communication et de distribution CM 24h | TD 18h
Politique de communication CM 12h | TD 9h
Politique de distribution CM 12h | TD 9h
6

Semestre 2 Volumes Horaires Crédits
ECTS
UE 9 : Langue et marketing sectotiel CM 20h | TD 21h
Anglais TD 21h
Marketing des services et développement commercial CM 20h
6
UE 10: Application des acquis TD 10h
Projet d'insertion professionnelle TD 10h
Stage (3 à 5 mois) ou mémoire -
6
Semestre 3 Volumes Horaires Crédits
ECTS
UE 1: Plan de communication et marque CM 42h
Plan de communication et budget CM 21h
Branding et communication de marque CM 21h
6
UE 2: Stratégie et mesure CM 42h
Stratégie de persuasion CM 21h
Mesure de l'efficacité publicitaire CM 21h
6
UE 3: Création et réalisation CM 42h
Création et fabrication publicitaire CM 21h
PAO CM 21h
6
UE 4: Animation et communication interne CM 32h
Animation de réseaux CM 16h
Communication interne CM 16h
6
UE 5: Outils d'insertion professionnelle 1 CM 46h
Anglais des affaires 1 CM 21h
Séminaires métiers et Préparation aux entretiens de recrutement CM 25h
6
Semestre 4 Volumes Horaires Crédits
ECTS
UE 6: Communication et nouveaux médias CM 42h
E-communication, M-Communication et communication sur les réseaux
sociaux CM 21h
Création de site web CM 21h
6
UE 7: Communication hors média CM 49h
Marketing direct CM 28h
Promotion des ventes / La publicité par l’évènement / Relations
publiques / Relations presse CM 21h
6
UE 8: Séminaires spécifiques CM 49h
Marketing sectoriel : agroalimentaire, pharmaceutique, international,
sportif, industriel, cinématographique... CM 49h 4
UE 9: Outils d'insertion professionnelle 2 CM 42h
Anglais des affaires 2 CM 21h
Droit du marketing et de la communication CM 21h
5
UE 10: Applications professionnelles CM 14h
Projet mémoire Recherche ou alternance CM 14h
Stage en entreprise ou alternance recherche -
9