Télécharger la fiche - Observatoire des métiers de la Publicité

Marketing de l’offre, marketing opérationnel
RESPONSABLE DE L’OFFRE
Autre appellation
Responsable de l’offre marketing direct
Présent dans le secteur
Régies publicité extérieure
MISSIONS
Développer la stratégie de marketing direct de l’offre en participant à la définition de
la politique commerciale des régies publicité extérieure.
PRINCIPALES ACTIVITÉS
Activités communes à tous les segments de la branche
Développement de la stratégie de marketing direct de l’offre de l’afficheur
} Participation à la construction d’une politique commerciale
} Réflexion sur des outils et des modes opératoires de son entreprise
} Établissement de l’offre de son entreprise
Lancement commerciale de l’offre
} Vérification de la viabilité technique des solutions envisagées
} Assurance du pilotage de l’offre avec des prestataires éventuels (choix du
prestataire, négociation du budget, suivi des résultats) ou avec des interlocuteurs
internes
} Participation au lancement de l’offre avec des équipes impliquées en interne
} Assurance du reporting
} Veille de l’évolution du marché, des offres des concurrents, de l’évolution
technologique
} Synthétisation de cette information recueillie (existant et évolution de l’offre)
Management et animation des équipes
} Définition des besoins et de l’organisation interne pour permettre la mise en
œuvre du marketing de l’offre et de l’offre commerciale
} Définition des modalités de développement du service en fonction des impacts
sur des coûts et des attentes
} Mobilisation des bons interlocuteurs en interne comme à l’externe
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RELATIONS FONCTIONNELLES INTERNES ET EXTERNES
Relations avec les autres fonctions internes de l’entreprise
} Commercial et conseil
} Stratégie, études et analyses marché
} Création
} Direction générale
Relations avec les acteurs externes
} Clients/annonceurs
} Agences
COMPÉTENCES CLÉS REQUISES
Savoir-faire du métier
Appréhender des enjeux et la stratégie d’une entreprise
} appréhender des évolutions économiques et des évolutions du marché
} analyser la concurrence de son entreprise en termes de produits et de
communication
} appréhender la connaissance de son entreprise, la segmentation et son histoire
} suivre des tendances et des besoins implicites d’usage chez un client
} analyser des indicateurs pertinents du marché des régies publicité extérieure
} comprendre la stratégie de développement de son entreprise d’affichage et
cerner l’objectif marketing pour construire le marketing de l’offre
} définir des grandes orientations sur des segments sur lesquels se positionner
} ajuster les objectifs de la stratégie clients
} rédiger des spécifications marketing de l’offre (produit ou service) dans un cahier
des charges marketing ou business plan
} transformer l’objectif marketing et élaborer une offre, ou développer l’offre
existante
Lancer la commercialisation de l’offre et gérer des budgets
} négocier des budgets nécessaires à la réalisation de l’offre
} définir des objectifs de chiffre d’affaires et fixer des objectifs commerciaux
} élaborer des éléments financiers à transmettre aux directions financières et au
contrôle de gestion pour finaliser le cahier des charges marketing et calcul du
ROI (retour sur investissement)
} contrôler des budgets
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Coordonner et animer des équipes impliquées de la réalisation et de la
commercialisation de l’offre en interne et en externe
} présenter un cahier des charges marketing
} motiver, mobiliser et animer des équipes
} fédérer une équipe autour d’orientations en faisant preuve de force de décision,
de mobilisation, d’entraînement et d’orientation d’équipe
} évaluer et provoquer des retours ou des analyses de la part des équipes en
mettant en place une ambiance d’échange, de créativité propice à la production
d’idée
} appliquer des méthodes de gestion de conflits
Connaissances et maîtrise des outils
} Connaissance des techniques et outils du marketing de l’offre et de la
communication
} Connaissance des techniques des supports
} Connaissance de gestion d’un budget, d’un business plan, de tarification
} Connaissance de management
} Maîtrise de logiciels spécifiques
} Bonne culture générale
} Langues étrangères (anglais)
FORMATION ET EXPÉRIENCE RECOMMANDÉES
Formation recommandée
Bac +5 d’école de commerce, d’université
Expérience recommandée
5 ans d’expérience (agences médias, annonceurs, régies publicitaires) en marketing
direct et management d’une petite équipe
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