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Réseaux sociaux sur Internet
C'est quoi ? Pourquoi ? À quoi ça sert ?
Avant-propos
Ce document est un condensé de ce qui a été présenté lors de la formation. Il ne peut se substituer à
la présentation réalisée. Ce support est fourni pour servir d'aide-mémoire.
Chaque participant est invité à noter les informations qu'il juge utile sur le verso de ce document.
Réseau social ?
Dans la vraie vie, un réseau social, est un ensemble de
personnes qui communiquent entre elles.
Sur Internet, un réseau social est un logiciel Web (c'est-àdire un site internet) à partir duquel les membres du réseau
peuvent réaliser des interactions avec d'autres membres
(conversations, partages de contenu, rencontres, etc).
Il existe différents types de réseaux sociaux sur Internet :
•
Réseaux professionnels pour nouer des relations et chercher un emploi : LinkedIn, Viadeo...
•
Réseaux de rencontres : Meetic, AdopteUnMec...
•
Réseaux d'amis : Facebook, Google+
Ouvert ou fermé ?
Tous les réseaux sociaux sur Internet sont construits sur un modèle fermé. Les interactions peuvent
être publiques, mais les membres qui y participent doivent s'inscrire, c'est à dire fournir un nom
d'utilisateur et un mot de passe pour accéder au réseau.
Lors de la création d'un compte sur un réseau social, les informations personnelles de l'utilisateur
sont regroupées dans un profil.
Gratuit ou payant ?
Pour fonctionner, un réseau social a besoin d'une infrastructure, de salariés, de programmation
informatique, de serveur web, de centres de données, tout ceci a un coût.
Les sociétés qui fournissent le réseau social sont des entreprises à but lucratif. Elles doivent donc
gagner de l'argent d'un manière ou d'une autre.
Si l'accès aux réseaux sociaux est en général gratuit, un paiement est fait de manière indirecte par
chacun des membres.
Privé ou Public ?
Les informations qui sont partagées à partir du réseau peuvent être privée vis à vis des autres
membres du réseau (confidentialité du profil).
Les sociétés qui fournissent le service s'accordent, au moment de l'inscription de l'utilisateur, un
droit d'accès et de modification total des contenus. Cette autorisation leur permet ensuite de
fournir le service aux autres utilisateurs, mais elle leur permet aussi de vendre les informations dans
un but de prospection commerciale.
Des vrais amis ?
Il arrive que les utilisateurs avec qui vous communiquez sur les réseaux sociaux soient vos amis,
mais pas toujours. Le problème c'est que vos collègues de travail, vos amis, votre famille, peuvent
potentiellement tous accéder à ce que vous partagez, si vous ne l'avez pas explicitement interdit
dans les paramètres du réseau.
Sur un réseau social, il faut penser interactions et relations, plus que liens d'amitié.
Un contrôle régulier des publications, de leur confidentialité, et une auto-censure adéquate, évite les
problèmes lors de l'utilisation d'un réseau social (vol de données, diffusion d'informations gênantes,
etc).
Addendum : marketing ciblé
Les réseaux sociaux gagnent de l'argent en vendant de la publicité ciblée à des annonceurs.
Mais pour obtenir une base de comportements plus efficace, et pour diffuser les publicités en dehors
du réseau social, les régies publicitaires partagent les informations entre elles.
Exemple :
•
Vous vous intéressez à un article sur un site de vente en ligne.
•
Vous fermez ensuite votre navigateur.
•
Vous rouvrez votre navigateur, vous effectuez une recherche dans un moteur de recherche,
sur le côté, il y a une publicité pour l'article qui vous intéressait ;
•
Vous vous connectez sur un réseau social, la publicité pour l'article que vous avez consulté
vous suit.
•
Vous consultez un site d'informations, sur le côté, la même publicité est proposée.
Les annonceurs utilisent un système de pistage pour savoir quels sont les contenus qui vous
plaisent, mais surtout ceux qui vous plairont, pour vous les vendre. Ces systèmes utilisent des
informations stockées dans votre ordinateur : les cookies.
Questions pour comprendre
Les choses suivantes sont des réseaux sociaux ?
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Facebook
Twitter
APEC
Pôle Emploi
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Youtube
Dailymotion
Viadeo
LinkedIn
Meetic
Sur un réseau social
□ Je suis anonyme
□ Je peux m'inscrire sous un faux nom
□ Je ne dois pas mentir
Sur un réseau social
□ Je peux interagir avec tout le monde
□ Je dois choisir avec qui j'interagis
□ Je ne dois surtout pas ajouter d'amis
Sur un réseau social
□ Je peux protéger mes données contre la copie
□ Tout ce que je produis ou envoie sur le réseau peut être copié ailleurs
□ Tout ce que je produis ou envoie sur le réseau peut être modifié et copié
Sur un réseau social
□ Quand je me déconnecte, je suis anonyme
□ Les sites que j'utilise continuent de collecter des données sur moi en permanence
Un réseau social
□ C'est un lieu public entretenu par l'état pour le bien commun (parcs, jardins, bibliothèques...)
□ Est créé par une entreprise privée, multinationale, cotée en bourse
Un réseau social
□ C'est gratuit, c'est tout gratuit !
□ Ça ne coûte pas d'argent, mais ce n'est pas gratuit
□ C'est un budget à prévoir à la fin du mois
Le propriétaire d'un réseau social gagne de l'argent
□ En vendant des publicités
□ En vendant les profils de ses utilisateurs
□ En réalisant des partenariats avec des régies publicitaires