1. L’étude de marché est : a. Définie en fonction de la stratégie marketing de l’entreprise b. Permet d’établir des documents commerciaux c. Un lieu où se rencontrent les artisans et les producteurs d. Fournis des informations sur la demande, l’offre, les fournisseurs et la réglementation 2. Dans le cas où vous souhaitez vous attaquer à un marché jeune, en pleine croissance et plein de potentiel, vous allez… Vrai 1 2 3 4 5 Faux Etablir une stratégie PUSH Etablir une stratégie PULL Etablir des stratégies concurrentielles Etablir des stratégies de pénétration Etablir des stratégies de développement extensif 3. Définissez les 4 P et expliquez la différence avec les 4C - _______________________________________________________________________ - _______________________________________________________________________ - _______________________________________________________________________ - _______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 4. Que réglemente le code de droit économique au niveau du chapitre « Pratique de marché et protection du consommateur » (Citez les différents points) __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 1 5. Dans le cas d’une vente hors de l’établissement, quelles sont les informations à communiquer avant la conclusion du contrat ? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 6. Définir la politique de communication commerciale de l’entreprise __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 7. Quels sont les types de communication orale ? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 2 8. Quels sont les rôles d’internet dans l’entreprise ? (Expliquer en quelques mots chaque point) __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 9. Qu’est-ce que la période d’attente ? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 10. Pourquoi dit-on qu’internet permet une économie de temps ? __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 3