Agir sur les 3 dimensions de l’entreprise L’Institut de Médecine Environnementale (IME) vous propose des solutions innovantes (consultance, formation, coaching, etc.) s’appuyant sur 25 ans de recherche interdisciplinaire (Pôle Recherche - Laboratoire de Psychologie & Neurosciences) et d’expertise terrain (Pôle Conseil). L’Institut de NeuroCognitivisme (INC) propose également aux professionnels des formations certifiantes pour acquérir les méthodes et outils de l’Approche Neurocognitive et Comportementale (ANC) développée par l’IME. Pour améliorer la performance sociale et organisationnelle, les experts IME-INC proposent des missions d’accompagnement global ou des interventions ciblées et développent des outils innovants et efficaces, adaptés aux besoins exprimés. L’objectif est de réaliser un transfert durable des méthodes et outils pour agir sur les 3 dimensions de l’entreprise : • individuelle (adaptabilité, créativité, sérénité, motivation, engagement...) • relationnelle (communication « ouvrante » et personnalisée, gestion de la mauvaise foi, des conflits...) • organisationnelle (organisation « biocompatible », compatible avec le fonctionnement humain) MIEUX ETRE, MIEUX VIVRE, MIEUX TRAVAILLER Des solutions efficaces et durables pour actionner les leviers de la Performance Sociale et Organisationnelle en entreprise Quelques références ‘‘ Pierre Hurstel, ex-DRH WorldWide Ernst & Young ‘‘ ‘‘ ‘‘ Il est rare d’obtenir des améliorations rapides et du­rables dans le monde de l’entreprise. Mais avec l’IME et les neurosciences, nous avons progressé de manière spectaculaire. L’IME représenté à la fois une approche innovante, une discipline et une méthode qui permettent de débloquer les comportements et les conditionnements, de dépasser ses limites. Thierry Boiron, Président des Laboratoires Boiron Stress, RPS & Qualité de Vie au Travail Management de l’Humain & de la Performance Pour en savoir plus Inscrivez-vous gratuitement à une Séance Découverte de l’Approche Neurocognitive & Comportementale à Paris : www.ime-conseil.fr/sd - Pour les dates en région (Lille, Lyon, Nantes, Toulouse...), rdv sur le site de l’INC. IME - INC 8 Rue Lamartine 75009 Paris Contact : 01 44 82 92 00 - [email protected] - [email protected] - [email protected] www.ime.fr - www.ime-conseil.fr - www.neurocognitivisme.fr Intelligence Relationnelle dans les pratiques professionnelles Stress, Risques PsychoSociaux & Qualité de Vie au Travail Management de l’Humain & de la Performance Intelligence Relationnelle dans les pratiques professionnelles GERER SEREINEMENT LES SITUATIONS DIFFICILES • Appréhender les mécanismes du stress et les différents états induits • Identifier son propre niveau de stress professionnel et celui de son entourage • S’entraîner à prévenir et gérer ses émotions en situations difficiles et complexes LIBERER SON POTENTIEL ADAPTATIF • Développer une posture ouverte, innovante et créative pour appréhender les situations nouvelles et/ou complexes • Piloter sereinement son équipe / un projet • Affirmer son opinion personnelle et son positionnement en respectant ses collaborateurs COMMUNIQUER EFFICACEMENT EN MILIEU PROFESSIONNEL • Se préparer à une communication : développer son adaptabilité • Faciliter le dialogue : respecter et observer sans juger, développer une écoute attentive, reconnaître et prendre en compte l’autre et ses besoins, • Garder son sang-froid et s’adapter à des interlocuteurs agressifs, agités, abattus ou déstabilisants • S’ouvrir à son interlocuteur et communiquer pour fédérer SENSIBILISER & PREVENIR LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX • Développer un langage commun autour des RPS • Identifier les facteurs de risques individuels, relationnels, managériaux et organisationnels au sein de son entreprise • Identifier des actions ciblées de prévention primaire, secondaire et tertiaire DEVELOPPER LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL • Aborder la Qualité de Vie au Travail dans sa globalité • par une approche systémique • et une expérimentation • afin d’obtenir des BENEFICES pour chacun et pour tous dans l’organisation • Appréhender le travail dans toutes ses dimensions : le sens, les pratiques, les relations entre individus, la place du travail dans la vie et dans la société • Analyser l’organisation et les conditions de vie au travail de tous les individus • Structurer la démarche : la QVT est un sujet pour lequel les solutions naissent de la coopération et d’un accompagnement de spécialistes pour structurer la démarche et outiller les acteurs • Co-construire des solutions : une démarche QVT est une vraie opportunité pour aborder de manière conviviale et sérieuse la qualité du travail et le mieux vivre au travail. AUDITER ET DIAGNOSTIQUER • Evaluer les Risques PsychoSociaux, les facteurs de mal-être et bien-être au travail • Analyser le climat social • Diagnostiquer la "biocompatibilité" : adéquation entre le fonctionnement humain et l'organisation du travail Les + • Offres de conseil et de formation sur-mesure ou packagées • 30 % de théorie, 70 % de pratique avec des outils simples, directement opérationnels • Acquisition durable et transposable • Intervenants ayant une double expertise : entreprise & Approche Neurocognitive et Comportementale LIBERER L'INTELLIGENCE COLLECTIVE • Accompagner les dirigeants à partager une CONVICTION, une VISION et une DIRECTION communes • Créer les conditions pour libérer et entendre l'expression des collaborateurs • Révéler les potentiels individuels, relationnels et organisationnels • Co-construire des solutions et projets nouveaux • Définir les processus de création de valeur MANAGER L’ENGAGEMENT ET LA MOTIVATION • Construire son style de leadership • Mobiliser durablement ses collaborateurs • Prévenir les facteurs de démotivation : fluidifier l’organisation du travail, intégrer les motivations dans la constitution et l’évolution de son équipe PARCOURS POUR (NOUVEAU) MANAGER EN ENTREPRISE • Analyser, évaluer et développer ses pratiques et compétences managériales • S’entraîner à prévenir et gérer ses émotions en situations difficiles et complexes • Se positionner en tant que manager dans et face à son équipe : identifier et mettre en place son style de leadership, responsabiliser et impliquer durablement ses collaborateurs, asseoir son autorité sans entrer dans les rapports de force • Installer une communication positive et efficiente au sein de l’équipe : favoriser le dialogue et la circulation de l’information, faciliter la prise de recul face aux situations difficiles, préserver la relation en évitant les faux pas de communication • Elaborer un plan d’actions pour mettre en place un management adapté à son fonctionnement et celui de son équipe. REVELER LE LEADERSHIP AU FEMININ Un parcours inédit pour développer la capacité des femmes à prendre leur place, s'épanouir et évoluer au sein d'une organisation • Identifier ses ressources et moteurs personnels durables • Assumer ses ambitions professionnelles • S'installer dans une dynamique de succès • Apprendre à s'affirmer pour prendre sa place au sein de l'organisation GERER SEREINEMENT LES CONFLITS • Garder son calme et son sang-froid en situation difficile • Adapter son mode de communication et son comportement face à l’agressivité de son interlocuteur (agressivité défensive ou agressivité offensive) • Revenir sur une communication difficile afin de restaurer un climat de confiance dans les relations professionnelles • Désamorcer les conflits, identifier leurs sources et prévenir leur survenue OPTIMISER LA RELATION CLIENT • Améliorer la qualité d'accueil du client • Favoriser l'écoute et la confiance réciproque • Gérer sereinement les clients difficiles • Créer les conditions relationnelles de la fidélisation