Réalisation et analyse d`études marketing

Mon poste : chargée d’études marketing
Au sein de la Direction Etudes et Stratégie, je participe aux études qualitatives et
quantitatives des divisions opérationnelles du groupe Sage. Pour les études qui
me sont confiées, j’accompagne la définition des questionnaires, réalise le
terrain, fais une première analyse et rédige la synthèse. Je participe également à
la veille concurrentielle et aux études documentaires (recherche principalement
web sur des sujets d’actualité comme la nouvelle mesure des « les heures
supplémentaires » qui vont changer nos logiciels de Paie).
Mes Missions :
 Accompagner la définition des questionnaires : à l’occasion de face à face
avec les départements Marketing, Communication et Services des divisions
opérationnelles, j’audite leur besoin et les accompagne dans la définition
de leur questionnaire en appliquant les méthodes du métier d’étude des
marchés.
 Réaliser le terrain : pour les études dont l’échantillon est modeste et porté
sur la base client du groupe Sage, j’administre les questionnaires -rendezvous face à face, téléphone, Internet-.
 Analyse et Synthèse : je dépouille les résultats et effectue une première
analyse des études qui me sont confiées. Je les présente aux
commanditaires et effectue avec lui une analyse contradictoire. Enfin je
rédige le rapport de synthèse de l’étude.
 Géomarketing : Le géomarketing est la prise en compte, à des fins
marketings, de la réalité spatiale des activités économiques. Le but étant
de réaliser des cartes géographiques afin de comprendre les réseaux de
distribution des produits, l’implantation géographique des clients…
Par ailleurs, je participe aux différentes activités du service. Et j’assiste de temps
à autre à des « focus group » (entretien de groupe « test » antérieur à des
lancements de produits ou avant la restructuration d’une gamme de produits…).
On me confère beaucoup d’autonomie pour ces missions qui demandent rigueur,
bon relationnel mais aussi esprit d’équipe.