Politique de responsabilité environnementale et sociétale de GDF SUEZ
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Table des matières
1. CONTEXTE ET ENJEUX 5
1.1 CONTEXTE GENERAL 5
1.2 ENJEUX 6
2. AXES DE LA POLITIQUE DE RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ET SOCIETALE 7
2.1 CONTRIBUER A/ VEILLER A DEVELOPPER DES SOLUTIONS ENERGETIQUES QUI PERMETTENT
AUX CLIENTS D’ATTEINDRE LEURS PROPRES OBJECTIFS DE DURABILITE 7
2.2 CONTRIBUER A/VEILLER A CONDUIRE LES ACTIVITES DE MANIERE RESPONSABLE 8
2.2.1 MAITRISER L’IMPACT SUR LE CHANGEMENT CLIMATIQUE 8
2.2.2 GERER L’UTILISATION DES RESSOURCES NATURELLES DE MANIERE DURABLE 8
2.2.3 RASSEMBLER LES SALARIES AU SEIN D’UNE VISION COMMUNE 8
2.3 CONTRIBUER A/VEILLER A CONSTRUIRE DES RELATIONS RESPONSABLES AVEC LES PARTIES
PRENANTES AFIN DE CREER DE LA VALEUR PARTAGEE 9
2.3.1 ECOUTE ET DIALOGUE STRUCTURE AVEC LES PARTIES PRENANTES 9
2.3.2 COMPORTEMENT ETHIQUE DANS LA RELATION COMMERCIALE 10
2.3.3 LUTTE CONTRE LA CORRUPTION 10
2.3.4 ENTREPRISE SOLIDAIRE 10
3. MISSIONS DE LA DIRECTION ET DE LA FILIERE RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ET
SOCIETALE 12
3.1 VEILLE ET ANTICIPATION 12
3.2 CONSTRUCTION ET PILOTAGE DES OBJECTIFS DE RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ET
SOCIETALE DU GROUPE 12
3.3 MAITRISE DES RISQUES ENVIRONNEMENTAUX ET SOCIETAUX 12
3.4 ANIMATION DE LA FILIERE RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ET SOCIETALE DU
GROUPE 13
3.5 COMMUNICATION EXTERNE 13
4.GOUVERNANCE DE LA RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ET SOCIETALE 14
ANNEXE 1 - POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE 16
ANNEXE 2 - POLITIQUES DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 21
Politique de responsabilité environnementale et sociétale de GDF SUEZ
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ANNEXE 3 - POLITIQUE ACHATS ET APPROVISIONNEMENTS 26
ANNEXE 4 - POLITIQUE ETHIQUE 31
ANNEXE 5 - POLITIQUE DE MECENAT 33
ANNEXE 6 - CRITERES DE RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ET SOCIETALE
D’INVESTISSEMENT 34
ANNEXE 7 - TABLE DE CONCORDANCE AVEC LA NORME ISO 26000 35
Politique de responsabilité environnementale et sociétale de GDF SUEZ
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Préambule
La politique de développement durable de GDF SUEZ a été remplacée par la politique
de responsabilité environnementale et sociétale. Ce changement s’inscrit dans la
volonté du Groupe de porter la responsabilité vis-à-vis de l’ensemble de ses parties
prenantes à un niveau de toute première importance. Il s’agit d’intégrer dans
l’ensemble des activités du Groupe, quelles qu’elles soient, la dimension de
responsabilité pour une entreprise qui est l’un des leaders mondiaux de l’énergie ; et
en conséquence de compléter pleinement la mission « Etre utile aux Hommes », qui
est celle de GDF SUEZ.
La politique s’articule toujours sur les leviers de création de valeur que sont le
développement des activités durables, la gestion responsable des opérations et des
parties prenantes.
Elle met plus spécifiquement en exergue le développement de la gestion
environnementale et sociétale des activités du Groupe.
Cette contribution à la performance prend en compte l’ensemble des parties prenantes
du Groupe à différentes échelles, globale comme territoriale.
Les thématiques de responsabilité environnementale et sociétale irriguent l’ensemble
des processus et pratiques de management de GDF SUEZ, et se conçoivent de
manière transverse à l’ensemble des activités du Groupe.
Les thématiques se déclinent, au besoin, de manière distincte d’un pays à l’autre, d’un
métier à l’autre, dans le respect des diversités de contextes d’affaires.
La politique de responsabilité environnementale et sociétale de GDF SUEZ est
gouvernée par trois principes d’actions essentiels :
Simplicité et lisibilité,
Contribution à la performance,
Caractère transposable en actions concrètes par les entités opérationnelles.
La politique de responsabilité environnementale et sociétale a été élaborée
notamment en tenant compte des lignes directrices de la norme ISO 26 000 « Lignes
directrices de la responsabilité sociétale », en l’appliquant aux spécificités de
GDF SUEZ. Elle prend en compte également les référentiels internationaux auxquels le
Groupe adhère (par exemple le Pacte Mondial des Nations Unies1) ainsi que l’« Accord
mondial sur les droits fondamentaux, le dialogue social et le développement durable »
du Groupe.
1 Depuis 2000, le Pacte Mondial des Nations Unies invite les entreprises à adopter, soutenir et appliquer dans leur sphère d'influence un
ensemble de valeurs fondamentales, dans les domaines des droits de l'Homme, des normes de travail et de l'environnement, et de lutte
contre la corruption.
Politique de responsabilité environnementale et sociétale de GDF SUEZ
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La politique de responsabilité environnementale et sociétale fait référence à d’autres
politiques du Groupe et s’articule avec elles. Celles-ci sont listées dans les annexes du
présent document.
1. Contexte et enjeux
1.1 Contexte général
GDF SUEZ est confronté à un environnement économique et sociétal en évolution rapide,
présentant des pas de temps différents dans les diverses régions géographiques du monde
multipolaire de ce XXIème siècle.
L’explosion démographique mondiale couplée aux évolutions politiques favorisant le
développement économique des pays émergents a modifié très rapidement les données des
métiers de l’énergie. Selon l’Agence de l’Information sur l’Energie Américaine (EIA), 56% des
nouveaux besoins énergétiques proviendront de l’Inde et de la Chine, avec une croissance de
90% de la demande dans les pays hors OCDE à horizon 2040.
Le développement des villes2 lié à cette évolution démographique, l’émergence et la diffusion
des nouvelles technologies et de nouveaux usages suscitent des modifications d’attentes, de
consommation et de comportements des populations permettant l’essor de nouvelles activités
(
smart grids
,
smart cities
).
Un développement rapide de nouvelles solutions énergétiques est attendu : plus efficientes,
plus frugales en ressources, plus respectueuses de l’environnement, créant davantage de
valeur partagée et plus intégrées avec d’autres services. Ce changement de comportement a
déjà été initié, porté par les consommateurs, les entreprises et les collectivités locales, qui
privilégient le développement d’une économie circulaire.
En 2012, la Conférence des Nations Unies « Rio+20 » a démontré la fragilité du mode de
fonctionnement des sociétés actuelles et a appelé, par la mise en place d’objectifs
développement durable mondiaux intégrant les objectifs du millénaire3, à une révision
profonde et durable d’un certain nombre de schémas de développement mondiaux.
Cette évolution impose davantage de transparence et de communication de la part des
entreprises.
2 Selon les Nations Unies près de 70% de la population mondiale vivra en ville en 2050, 19 des 23 mégalopoles de plus de 10 millions
d’habitants en 2015 se situeront dans des pays en développement
3 Les Objectifs du millénaire pour le développement (OMD), sont huit objectifs à atteindre en 2015. Ils ont été adoptés en 2000 par les
193 États membres de l'ONU, et au moins 23 organisations internationales. Ces objectifs recouvrent de grands enjeux humanitaires : la
réduction de l’extrême pauvreté et de la mortalité infantile, la lutte contre plusieurs épidémies, l'accès à l’éducation, l’égalité des sexes,
et l'application du développement durable.
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