Fiche de cours n° GWP0163C
Semestre : - UE 03a - Gestion de l'unité commerciale Option Vente Cadre Commercial (GWP0155U)
Volume horaire : 9 heures CM - 9 heures TD
Modalité du contrôle des connaissances : Contrôle Continu : Coef 0,5
PRESENTATION GENERALE DU COURS ET DES OBJECTIFS
L'objectif du cours est de présenter les étapes de la construction d'une stratégie de communication. A l'issue
de ce cours, l'étudiant devra être en mesure de finir un plan de communication adapté aux exigences
d'une entreprise et de maîtriser les principales techniques de communication média et hors média.
BIBLIOGRAPHIE
MALAVAL P., DECAUDIN J.M., BENAROYA C., Pentacom : Communication corporate, interne, financière,
marketing b-to-c et b-to-b, 3ème édition, Pearson Education, Paris, 2012
LENDREVIE J., De BAYNAST A., EMPRIN C., Publicitor : Communication 360° off et on line, 7ème édition,
Dunod, Paris, 2008
KOTLER P, KELLER K., MANCEAU D., DUBOIS B., Marketing Management, 14ème édition, Pearson
Education, Paris, 2012
LIBAERT T., Le Plan de communication : Définir et organiser votre stragie de communication, 3ème
édition, Dunod, Paris, 2008
LENDREVIE Jacques, LÉVY Julien, LINDON Denis : Mercator, 10ème édition, Dunod, Paris,
2012.
WESTPHALEN Marie-Hélène, LIBAERT Thierry : Communicator : Toute la communication d'entreprise, 6ème
édition, Dunod, Paris, 2012.
PLAN DE COURS
1. LA STRATEGIE DE COMMUNICATION COMMERCIALE
1.1. PLACE DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION AU SEIN DE LA STRATEGIE MARKETING
1.2. LES OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION COMMERCIALE
1.3. LA COMMUNICATION DES RESEAUX D’UNITES COMMERCIALES
1.4. ELABORATION DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION COMMERCIALE
2. LA PUBLICITÉ
2.1. DEFINITIONS ET OBJECTIFS
2.2. LES ACTEURS DE LA PUBLICITE
2.3. LES STRATEGIES DE CREATION PUBLICITAIRE
2.4. LES DIFFERENTS MEDIAS
2.5. CHOIX DES MEDIAS ET MESURE DE L’EFFICACITE DU PLAN MEDIA
3. LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION HORS MEDIA
3.1. LE MARKETING DIRECT
3.2. LA PROMOTION DES VENTES
3.3. LE SPONSORING ET LE MECENAT
3.4. LES RELATIONS PUBLIQUES
Licence 3 PRO COMMERCE ET DISTRIBUTION
Technique de communication
Enseignant(s) : MDF
Fiche de cours n° GWP0163C
3.5. LE STREET MARKETING
3.6. LES AUTRES TECHNIQUES
COMPETENCES
Relations publiques, mise en pages, organisation d’événemen.
Avec l’explosion du web, il faut savoir manier certains logiciels et être à l’aise avec les nouvelles technologies.
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