RAPPORT MORAL ET RAPPORT D’ACTIVITE Année 2007 4, rue Niepce 75662 Paris cedex 14 - Tél. 33 (0)1 43 35 88 88 - Fax 33 (0)1 43 35 88 00 www.actioncontrelafaim.org Association reconnue d’utilité publique Manger, Boire : un droit pour tous Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 SOMMAIRE Action contre la Faim La Charte d’Action contre la Faim Les grandes étapes d’ACF et sa dimension internationale Rapport Moral du Président 4 5 7 10 BILAN DES ACTIVITES 2007 1 - Direction Générale 2 - Vie associative 3 - Bilan du Département des Opérations 4 - Bilan du Département Technique et Recherche 5 - Bilan du Département Ressources Humaines 6 - Bilan du Département Communication et Développement 7 - Bilan du Département Finances, Administration et du Système d’information 8 - Bilan du Département Logistique 13 15 18 20 21 22 24 25 PRESENTATION DES MISSIONS Afghanistan Bangladesh Birmanie Burundi Cambodge Côte d’Ivoire Ethiopie Haïti Indonésie Laos Libéria Mongolie Népal Nord Caucase République Centrafricaine Sierra Leone Somalie Nord Soudan Sri Lanka Tchad Zimbabwe Indicateurs opérationnels 27 29 32 34 36 38 40 42 44 47 49 51 53 55 57 59 61 63 66 68 70 72 ANNEXES PAR DEPARTEMENT 1. Direction Générale 2. Vie associative 3. Activités du Département des Opérations 3.1 - Les points saillants de l’activité opérationnelle 2007 3.2 - Gestion de la sécurité 3.3 - Actions de plaidoyer & témoignage 3.4 - Pool d’urgence Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 74 74 79 2 4. Activités du Département Technique et Recherche 4.1 - Nutrition et santé 4.2 - Sécurité alimentaire 4.3 - Eau, Assainissement et Hygiène 5. Activités du Département Ressources Humaines 5.1 - Ressources humaines nationales 5.2 - Ressources humaines expatriées 5.3 - Gestion siège 5.4 - Formation 5.5 - La gestion du Stress à ACF 6. Activités du Département Communication et Développement 6.1 - Service communication externe 6.2 - Collecte auprès des donateurs privés 6.3 - Service Partenariats Entreprises 6.4 - La Course contre la Faim 6.5 - Les délégations 7. Activités du Département Finances, Administration et du Système d’information 7.1 - Gestion des missions 7.2 - Relations avec les bailleurs de fonds institutionnels 7.3 - Contrôle de Gestion siège 7.4 - Comptabilité 7.5 - Service informatique 8. Activités du Département Logistique 8.1 - Service achats Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 93 116 126 136 144 3 Action contre la Faim L'organisation humanitaire Action contre la Faim a été créée en 1979. Elle fait partie de la nouvelle génération des ONG (Organisations non gouvernementales) qui souhaitent agir et témoigner contre les crimes humanitaires. Témoins des pires horreurs, voulant rompre le silence en dénonçant l'injustice, ces ONG ont ajouté le témoignage à l’action. Née d’une urgence, celle des réfugiés afghans au Pakistan qui, en 1979, fuyaient les combats, Action contre la Faim a été fondée par un groupe d'intellectuels français. Parmi eux, Françoise Giroud, Jacques Attali, Bernard-Henry Lévy, Marek Halter, Alfred Kastler (Prix Nobel de physique), Guy Sorman, ainsi qu'un certain nombre de médecins, journalistes et écrivains. Alors que jusque là, la lutte contre la faim était intégrée dans des combats plus généraux (lutte contre la pauvreté, lutte pour la santé, etc.), ils ont créé une organisation spécialisée sur les problèmes de la faim au sens le plus large. Représentée en France, dès sa création, par des comités locaux, notre association développe aujourd’hui de nouvelles délégations dans les principales villes en région, pour sensibiliser les Français à la lutte contre la faim, et les mobiliser autour de notre action. Afin de mieux répondre aux besoins des populations, Action contre la Faim s’est implantée en 1995 à Madrid, à Londres, en 1997, à New York et en 2005 à Montréal. Bénéficiant ainsi d’un plus large potentiel de ressources humaines et financières, notre association a pu développer de nouveaux axes de recherches (prévention des crises humanitaires, HIV...) et étendre ses programmes dans d’autres pays, notamment en Amérique latine. Aujourd’hui, Action contre la Faim est devenue l’une des plus importantes organisations humanitaires de lutte contre la faim dans le monde. Grâce à l’action coordonnée des cinq sièges d’Action contre la Faim, l’association est actuellement présente dans une quarantaine de pays. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 4 La Charte d’Action contre la Faim Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale. Privée, apolitique, non confessionnelle, non lucrative, elle a été créée en France en 1979 pour intervenir dans le monde entier. Sa vocation est de sauver des vies en luttant contre la faim, la misère physiologique, les situations de détresse qui menacent de mort des hommes, des femmes, des enfants sans défense. Action contre la Faim intervient dans l'une au moins des situations suivantes : - en cas de crise grave, d’origine naturelle ou humaine, menaçant la sécurité alimentaire ou provoquant une situation de famine, - en cas de déstructuration du tissu social, liée à des raisons intérieures ou extérieures, plaçant certaines populations dans une situation d’extrême vulnérabilité, - là où l’assistance humanitaire est affaire de survie. L’action de l’association se situe alors soit pendant la crise elle-même (intervention d’urgence), soit après (programmes de réhabilitation et de relance). Elle peut aussi intervenir dans la prévention des risques. Tous les programmes d’Action contre la Faim ont pour finalité de permettre à leurs bénéficiaires de recouvrer le plus vite possible leur autonomie et les moyens de vivre sans dépendre d’une assistance extérieure. Dans son activité, Action contre la Faim respecte les principes suivants : INDEPENDANCE De façon à préserver et à conserver sa liberté morale et financière, Action contre la Faim agit en fonction de ses propres principes et ne se détermine en aucun cas en fonction d’intérêts de politique, intérieure ou étrangère, ou d’un gouvernement, quel qu’il soit. NEUTRALITE Une victime est une victime. Action contre la Faim œuvre dans le respect d’une stricte neutralité et impartialité politiques et religieuses. Elle peut cependant être conduite à dénoncer les atteintes aux droits de l’homme dont elle est témoin, ainsi que les entraves mises au bon déroulement de sa mission humanitaire. NON DISCRIMINATION Action contre la Faim se refuse, dans son action, à toute discrimination de race, de sexe, d'ethnie, de religion, de nationalité, d’opinion ou de classe. ACCES LIBRE ET DIRECT AUX VICTIMES Action contre la Faim fonde son action sur une exigence de libre accès aux victimes et sur le contrôle direct de ses programmes. Elle se donne tous les moyens pour y parvenir et s'autorise à dénoncer les entraves mises à son action et à agir pour y mettre fin. Elle vérifie aussi l’affectation de ses ressources afin que celles-ci parviennent bien aux individus en situation précaire auxquels elles sont destinées. En aucun cas, les partenaires avec lesquels elle peut être amenée à travailler ne doivent être les ultimes bénéficiaires de ses programmes d'aide. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 5 PROFESSIONNALISME Action contre la Faim fonde la conception, la réalisation, la gestion et l’évaluation de ses programmes sur des exigences de professionnalisme et sur la capitalisation de son expérience, afin d’optimiser son efficacité et l’utilisation de ses ressources. TRANSPARENCE Action contre la Faim s’engage, vis à vis de ses bénéficiaires comme de ses partenaires et donateurs, à respecter transparence et information dans l’affectation et la gestion de ses fonds, et à se doter de toutes les garanties visant à apporter la preuve de sa bonne gestion. Tous les membres d’Action contre la Faim, dans le monde entier, adhèrent aux principes de la Charte et s'engagent à la respecter. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 6 Les grandes étapes d’ACF et sa dimension internationale 842 millions de personnes souffrent de la faim dans le monde (FAO 2005). La faim et la malnutrition sont les causes sous-jacentes de 6 millions de décès d’enfants de moins de 5 ans par an (FAO, 2005). 1,1 milliard de personnes (soit 17% de la population mondiale) n’ont pas accès à l’eau potable et 2,6 milliards (42% de la population) sont privées des services d’assainissement de base (OMS 2002). 1,8 million de personnes meurent chaque année de maladies diarrhéiques dont 90% d’enfants. 88% de ces maladies sont liées à la mauvaise qualité de l’eau, un assainissement insatisfaisant et aux mauvaises conditions d’hygiène (OMS 2004). 1979 1980 1985 1990 1992 1994 1995 1996 1997 1998 2000 2001 2003 2004 2005 Création d’AICF (Action Internationale contre la Faim) 1ères missions : au Pakistan, assistance aux réfugiés afghans ; en Ouganda, assistance aux réfugiés soudanais Grande famine en Ethiopie : mission d’urgence Ouverture de la mission au Soudan Aide au peuple kurde en exode pendant la guerre du Golfe Ouverture de la mission Bosnie Ouverture de la mission Somalie AICF est reconnue d’Utilité Publique Intervention au Rwanda Ouverture de deux nouveaux sièges à Londres et à Madrid Ouverture des missions en Tchétchénie et en Afghanistan AICF devient Action contre la Faim Ouverture d’un 4ème siège à New York Lancement de la 1ère Course contre la faim auprès des collégiens français Intervention au Kosovo Intervention d’urgence au Timor Oriental Action contre la Faim se retire de Corée du Nord et dénonce la manipulation de l’aide En Afghanistan, après une évacuation forcée suite aux attentats du 11 septembre et à la guerre qui a suivi, nos équipes renforcent les programmes d’aide dans tout le pays Ouverture de la mission en Irak Libéria : Action contre la Faim est l’une des rares ONG à garder une présence expatriée au plus fort de la guerre civile dans Monrovia (Liberia) Action contre la Faim a 25 ans Intervention d’urgence au Soudan dans la région du Darfour Retrait d’Irak en septembre Déjà présente dans la région, Action contre la Faim étend ses programmes suite au tsunami qui ravage l’Asie du sud. Intervention d’urgence au Mali et au Niger face à la crise alimentaire grave que traversent ces pays Poursuite de l’intervention d’ACF sur les zones ravagées par le tsunami – Sri Lanka et Indonésie (passage de l’urgence à la post-crise) Extension des activités au Darfour Intervention au Pakistan Ouverture d’un 5ème siège à Montréal Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 7 2006 2007 Assassinats de 17 collaborateurs à Muttur au Sri Lanka le 4 août 2006 Violente attaque de notre base à Gereida au Soudan Réouverture de 2 missions au Tchad et en République Centre Africaine 20 missions (voir ci-dessous) 2ème ONG française en taille Intervention d’urgence au Bangladesh à 2 reprises suite aux inondations d’août et au passage du cyclone Cidr en novembre Assassinat d’une volontaire expatriée à Ruyigi au Burundi le 31 décembre Fermeture du Cambodge en juin UN RESEAU INTERNATIONAL Depuis 1995, d’autres sièges ACF ont été ouverts à Londres, Madrid, New York et Montréal. Cette dimension internationale permet d’intervenir dans la plupart des crises humanitaires. LISTE DES MISSIONS 2007 PAR SIEGE ACTION CONTRE LA FAIM FRANCE : Afghanistan Bangladesh Birmanie Burundi Côte d’Ivoire Ethiopie Haïti Indonésie Laos Libéria Mongolie Népal Nord Caucase Nord Soudan République Centrafricaine Sierra Leone Somalie Sri Lanka Tchad Zimbabwe ACTION CONTRE LA FAIM ESPAGNE : Angola Argentine Arménie Azerbaïdjan Bolivie Colombie Géorgie Guatemala Guinée Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 8 Honduras Lesotho Liban Malawi Mali Mauritanie Nicaragua Niger Paraguay Pérou Philippines Swaziland Territoires Palestiniens ACTION CONTRE LA FAIM ETATS-UNIS : Kenya Ouganda Pakistan République Démocratique du Congo Sud Soudan Tadjikistan ACTION CONTRE LA FAIM ROYAUME UNI Le Siège de Londres s’occupe, entre autre, pour le compte du réseau international, de l’Observatoire de la faim (Hunger Watch) et de l’évaluation des programmes et il joue notamment un rôle d’intermédiaire auprès de la Coopération britannique (DFID). ACTION CONTRE LA FAIM CANADA Le Siège de Montréal s’occupe, entre autre, pour le compte du réseau international, de collecte de fonds publics, de coordonner la question des formations des personnels de terrain et d’organiser la réunion internationale des Chefs de Missions. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 9 Rapport Moral du Président L’année 2007 a été, comme nous l’avions redouté, l’année de tous les défis. L’action humanitaire est confrontée à une profonde remise en cause à laquelle Action Contre la Faim doit s’adapter : remise en cause de certaines valeurs « dominantes » de l’occident et son corolaire la réduction de l’espace humanitaire, à un moment où les besoins vont grandissant dans un nombre toujours plus grand de pays. Le monde change dans un mouvement et une prise de conscience accélérés. Et tous ces changements, tous, ont un impact sur les hommes, les femmes, les familles les plus précaires que nous secourons. La planète se réchauffe entrainant des sécheresses mais aussi des inondations destructrices de sols des vallées fluviales. Les surfaces cultivables se réduisent, la population s’accroit : deux cent mille bouches sont à nourrir chaque jour, dont la quasi totalité naissent dans les zones traditionnellement pauvres. Les ressources en eau deviennent rares non seulement dans les campagnes autrefois les plus touchées mais de plus en plus fréquemment dans les villes. Les économies occidentales s’essoufflent au moment où il faudrait redoubler d’effort. Les nations les plus riches se sont engagées solennellement en l’an 2000 à réduire de moitié le nombre des victimes de l’extrême pauvreté avant 2015. Cet « Objectif du Millénaire » a été relancé en 2007, à mi-parcours de cette course contre la pauvreté. Force est de constater aujourd’hui que cet objectif n’a plus aucune chance d’être atteint tant la hausse des prix des matières agricoles frappe les plus démunis et déstabilise les organismes finançant l’aide. L’inquiétude qui gagne les hommes contribue à la montée des crispations religieuses et idéologiques. Les religions, notamment l’Islam, se radicalisent tandis que les idéologies apportent des solutions rassurantes mais tronquées. L’idéologie libérale surfe sur la mondialisation aux effets inégalitaires qui favorisent l’explosion du nombre de laissés pour compte. Tandis que les intermédiaires et les affréteurs en tout genre prospèrent en prélevant et spéculant, les estomacs toujours plus nombreux crient famine. Les affameurs des années 2007 ne sont plus les affameurs des années 80. Dans cette vague de crispations idéologiques, il faut mentionner certains mouvements qui freinent les progrès techniques de l’évolution des espèces cultivables, ou l’appel à un recours excessif aux agro-carburants. Les valeurs humanitaires hier considérées comme valeurs universelles sont aujourd’hui rejetées. Les humanitaires sont assassinés en toute impunité au Sri Lanka, violés avec la complicité de Khartoum au Darfour, et tournés en dérision par le Président du Sénégal Abdoulaye Wade qui dénonce « la vaste escroquerie des ONG, des faux médecins et autres croques –morts de la faim qui font du business avec l’aide alimentaire destinée aux pays africains frappées par la famine ». Les « forcenés de l’humanitaire », les croquemitaines de l’Arche de Zoé renforcent par leurs agissements le camp des sceptiques et des détracteurs. Dans ce contexte, ACF se doit d’être exemplaire et irréprochable, mettant sans cesse en avant son indépendance et sa neutralité au service de tous. En 2007, ACF a pris conscience de la nécessité de changer : elle doit poursuivre dans les voies qu’elle s’est tracée : - Se réorganiser pour gagner en efficacité et pour concentrer ses moyens vers toujours plus de bénéficiaires. Se re-concentrer sur ses priorités, notamment la nutrition, la sécurité alimentaire, et l’accès à l’eau. Refreiner ses états d’âme et cesser de se délecter de ses faiblesses pour bâtir sur ses forces : ACF en a d’incroyablement porteuses à mettre au service de ses bénéficiaires. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 10 - Eviter notamment de tomber dans le plaisir narcissique, qui touche toute organisation démocratique ouverte au débat lorsqu’elle perd ses références dans un monde qui change trop vite. Action Contre la Faim n’a pas d’autres choix que de relever des défis dans un avenir « immédiat ». C’est aujourd’hui et non demain qu’on l’appelle : - Il nous faut sans plus attendre répondre à l’urgence alimentaire qui conduit aux émeutes de la faim ; ACF a lancé l’idée d’un Fond Mondial Contre la Faim et la Malnutrition. Il convient de mobiliser les Etats sur des solutions durables étudiées et mises à l’épreuve par nos experts en sécurité alimentaire. Ceci passe pour ACF par une expertise technique sans cesse renouvelée pour apporter des solutions aux problèmes des villes où la situation est explosive, mais aussi des zones rurales qui détiennent la clé du problème. - Anticiper les « émeutes de la soif » qui ne tarderont pas à remplacer les « émeutes de la faim » si l’occident, une fois encore aveugle, laisse le libéralisme des marchés agricoles s’emparer des ressources en eau. - Faire respecter l’espace humanitaire qui se réduit comme une peau de chagrin. ACF a une responsabilité particulière sur ce thème puis qu’elle a souffert dans sa chair à Muttur où 17 de nos amis de combat sont morts bestialement assassinés parce qu’ils avaient un idéal, le nôtre. Je ne saurais terminer sans avoir une pensée douloureuse pour Agnès Dury assassinée pour cet idéal au Burundi dans la nuit de la Saint Sylvestre et pour Aude qui continue à souffrir de ses blessures. Tous ensemble, mobilisons-nous plus que jamais pour le seul combat qui vaille, celui contre l’injustice et la faim dans le monde. Denis METZGER Président Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 11 BILAN GENERAL DE L’ACTIVITE 2007 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 12 1 - Direction Générale Directeur Général : François DANEL Au cours de cette année 2007, Action contre la Faim a poursuivi ses interventions humanitaires dans des contextes d’urgence qui se prolongent comme au Darfour ou en Somalie et dans des zones où les crises évoluent comme au Libéria ou en Haïti. Afin d’améliorer l’efficacité de nos réponses aux enjeux humanitaires une nouvelle organisation a été mise en place au siège. Cette année a aussi été marquée par l’attentat du Burundi et la poursuite de plaidoyer de justice pour les 17 de Muttur 1.1 – La fusillade de Ruyigi au Burundi L’année 2007 s’est malheureusement terminée le 31 décembre au soir par une fusillade au Burundi qui a coûté la vie à Agnès Dury et a blessé gravement Aude Staine. Alors qu’Agnès, Aude et Pauline rentraient chez elle dans un véhicule aux couleurs d’Action contre la Faim, à Ruyigi au Burundi, elles ont essuyé des tirs d’origine toujours inconnue à ce jour. Il est désormais certain que cette fusillade a été organisée, préméditée, visant ACF ou ses expatriés. L’analyse des conditions de sécurité nous conduira en 2008 à évacuer l’ensemble des équipes et à fermer la mission. Je souhaite rendre hommage à Agnès qui avait pris à cœur son engagement avec ACF, s’investissant avec passion dans son projet de lutte contre la malnutrition de mères atteintes du Sida. Action contre la Faim, aux côtés des familles, a porté plainte en France, auprès du Procureur de Mâcon. La saisie de la justice française sera un levier supplémentaire pour que les responsables de ce crime soient identifiés au Burundi. 1.2 – Un niveau d’activité opérationnel en baisse par rapport au niveau de 2006 Le niveau de l’activité opérationnelle est en baisse d’environ 12 % en 2007 par rapport à 2006. Cette baisse a plusieurs explications. Une partie de ce recul tient à la réduction de l’espace humanitaire pour ACF en particulier au Darfour. L’incident de Gereida a en effet contraint nos équipes à réduire les activités en zones rurales. Les conditions de sécurité nous ont également conduits à arrêter nos activités opérationnelles au Sri Lanka. Enfin, la réduction d’activité de la mission Indonésie n’a pas été compensée suffisamment par le développement de programmes dans le reste des missions ACF. Néanmoins, les capacités d’interventions en urgence ont permis de réagir rapidement au Bengladesh suite au passage du cyclone SIDR. Suite à des alertes nutritionnelles, une mission exploratoire a été conduite au Burkina Faso. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 13 1.3 – Les instructions au Sri Lanka pour faire la lumière sur le drame de Muttur n’ont toujours pas permis d’identifier les coupables Les 3 instructions initiées en 2006 au Sri Lanka n’ont pas permis d’identifier des pistes de responsabilités concernant ce crime sans précédent dans le monde humanitaire. En particulier, la Commission Présidentielle, malgré la présence d’observateurs internationaux, n’a abouti à aucune conclusion. Notre détermination à connaître la vérité reste néanmoins totale. D’autres étapes seront sans doute nécessaires pour aboutir à l’identification des responsables de ce crime sans précédent dans l’histoire du monde humanitaire. 1.4 – La consolidation du réseau ACF-International s’est poursuivie Cette consolidation s’est développée à 2 niveaux : En premier lieu, de nombreux échanges entre Présidents ont permis d’aboutir à un projet d’accord sur les règles de gouvernance dit « Mémorandum Of Understanding (MOU) ». La signature de cet accord n’interviendra formellement qu’en 2008. Ce « MOU » est important pour le futur développement du réseau car il fixe les règles de majorité pour les décisions importantes et prévoit la création d’une entité juridique qui abritera les marques du réseau. En deuxième lieu, les Directeurs Généraux ont lancé une démarche stratégique en fin d’année 2007 visant à harmoniser les stratégies des différents sièges. 1.5 – La réorganisation du Siège a été initiée au 4ème trimestre 2007 pour renforcer la capacité opérationnelle d’ACF Cette nouvelle organisation comporte 3 axes : - L’intégration au sein des directions opérations de ressources fonctionnelles (techniques, gestion, RG, logistique). - La création de 2 Directions des Opérations, l’une plus spécialisée dans les opérations d’Urgence et l’autre dans les opérations de Post-Crise. - Le renforcement des axes d’innovation et de recherche technique dans les domaines de compétence d’ACF. Ce projet ne sera mis en place véritablement qu’au début 2008 mais il a engendré une mobilisation importante des équipes du siège pour préparer les modes opératoires de la nouvelle organisation. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 14 2 –Vie associative La vie associative d’Action contre la faim s’organise autour de deux axes complémentaires : - d’une part, un axe institutionnel, puisque les instances de décision que sont l’Assemblée Générale, le Conseil d’Administration et le Bureau formé autour du Président se réunissent de manière régulière et fréquente en ce qui concerne le CA et le Bureau, - d’autre part, un axe créatif et volontaire, qui, sur la base de l’engagement des adhérents et de bénévoles, agissent en faveur de la sensibilisation du grand public sur nos thématiques, et de la mobilisation de tous les acteurs, dans toute la France, notamment grâce aux Délégations. 2.1 Vie des instances associatives L’Assemblée Générale de l’association s’est tenue le 2 juin 2007 à Paris, en présence d’environ 150 personnes. Outre les incontournables aspects légaux (approbation des rapports moraux, d’activité et financiers notamment), les adhérents ont pu échanger sur le thème de la sécurité sur les missions, non sans avoir d’abord rendu hommage aux 17 victimes de Muttur. Les adhérents ont aussi pourvu les 10 postes d’administrateurs vacants ou à renouveler, en élisant 10 personnes en leur sein, parmi les 16 candidats qui s’étaient présentés. Le Conseil d’Administration qui a suivi l’AG a renouvelé sa confiance au Président sortant, qui a constitué un nouveau Bureau largement approuvé par l’ensemble des Administrateurs. Les Administrateurs ayant émis le souhait de mieux cerner leur mission et d’améliorer leur connaissance de l’association, une journée de formation a été organisée pour la première fois, et s’est tenue dès septembre. Elle a permis d’harmoniser le niveau de connaissance de tous quant à l’histoire de notre association, à ses missions, à son fonctionnement institutionnel, et elle a été l’occasion d’un échange avec l’Exécutif pour cerner les enjeux de l’humanitaire, d’ACF et de chacune de ses directions pour l’année en cours et celle à venir. Tout au long de l’année civile 2007, les Administrateurs se sont réunis plus d’une dizaine de fois : • en Conseil d’Administration, afin de se prononcer sur d’importantes décisions : - Définition d’une politique globale de sécurité terrain également compte des impératifs de terrain (Janvier 2007) - Approbation des comptes 2006 et du Rapport Moral et d’Activités (Mai 2007) - Composition du Comité d’Audit (Juin 2007) - Accord du retrait du Sri Lanka ; Adoption d’une motion –Echanges sur la politique de plaidoyer (Juillet 2007) - Adoption du plan à trois ans 2007-2009 (Juillet 2007) - Echanges sur la nouvelle organisation du siège (Septembre 2007) - Adoption du budget 2008 (Décembre 2007) • De manière nouvelle, suite aux souhaits exprimés d’aller davantage au fond des sujets, en Séminaire du Conseil d’administration (« SemCa »). Le premier s’est tenu le 18 novembre 2007, et a été consacré à un tour d’horizon rapide relatif à l’état des techniques en Eau, Hygiène et Assainissement, ainsi qu’en Sécurité Alimentaire, avant d’aborder en profondeur la Nutrition. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 15 Ce séminaire a permis aux Administrateurs de prendre connaissances des importantes avancées techniques de ces dernières années dans ces domaines, et d’évaluer la position d’ACF à cet égard. L’intérêt de ce premier séminaire a conduit les Administrateurs à décider d’en tenir, si possible, deux chaque année (un à l’automne, l’autre au début du printemps). Quant au Bureau, conformément aux décisions prises en 2006, il a accru son rôle de préparateur des Conseils d’Administration, afin, d’une part, de favoriser les débats de fond lors des CA et, d’autre part, d’améliorer l’articulation CA/ Bureau. Enfin, le travail d’une Commission consultative mixte, relatif au positionnement d’ACF sur un ensemble de questions du champ humanitaire, s’est poursuivi tout au long de l’année, non sans difficulté. Pour mémoire, rappelons que le Conseil d’Administration décide de la création de ce type de Commission, afin que soit examinée en détail un point particulier posant question, ces commissions étant dites mixtes puisque rassemblant tant des adhérents (administrateurs ou non) que des salariés de l’organisation. Comme chaque année, des Administrateurs, sous l’impulsion du Président et à la demande du Directeur général, se sont rendus sur des missions : - Christophe Le Houédec au Libéria, en avril 2007, - Denis Metzger, avec la Présidente d’ACF Canada, en Haïti au mois d’août, - Samuel Le Bihan en Mongolie en novembre. A chaque événement organisé par l’association, tel que la Course contre la Faim, les Journées mondiales de l’eau ou de l’alimentation, ainsi que les rencontres avec les Délégations, ils se sont mobilisés pour participer. 2.2 Mobilisation et sensibilisation Le rôle des adhérents de l’association s’est considérablement développé ces dernières années, et il apparaît évident qu’il peut encore croître de manière importante dans les années à venir, si la structuration en cours se poursuit. Notons que nous lui devons déjà l’existence de la Journée de la vie associative : celle de 2007 s’est déroulée comme à l’habitude la veille de l’Assemblée générale, au siège de l’association. Après avoir consacré la matinée à notre profil et à notre fonctionnement associatif (mécanismes institutionnels, gouvernance, profil des adhérents, témoignages d’adhérents, conditions nécessaires à un débat ouvert et constructif,…), les adhérents présents se sont répartis en groupe pour, d’une part, examiner les principes et les conséquences de la réforme des Nations Unies, et, d’autre part, prendre connaissance de la situation du Zimbabwe et de la mission d’ACF sur place. La journée s’est terminée avec une table ronde consacrée au thème « espace humanitaire et sécurité », animée par Christian Troubé, administrateur, et qui rassemblait Alain Boinet (Solidarités), Xavier Crombé (Fondation MSF), Thierry Mauricet (Première Urgence) et Thomas Gonnet (ACF). Pour la première fois, un 4 pages couleurs « les Echos de la Journée de la Vie associative » a été réalisé le jour même, et a pu être distribué aux adhérents lors de l’AG le lendemain, permettant ainsi à tous ceux qui n’avaient pu participer de prendre connaissance de la JVA. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 16 L’année 2007 a été marquée par la création de 4 nouvelles Délégations, portant la présence d’ACF dans une vingtaine de départements français, constituant ainsi un véritable réseau d’adhérents et de bénévoles, fers de lance de la mobilisation. La refonte de l’espace adhérents sur le site internet de l’association a aussi été réalisée au cours de cette année, tandis que la base de données des adhérents a été révisée. Dans la droite ligne des décisions prises en 2006, les récits Retour de mission se sont multipliés, au siège et dans les Délégations : • • • Zimbabwe : what can we do? Soudan : quelle place pour les humanitaires ? Tchétchénie : micro-projets • • Mali : l’humanitaire un partage de savoir-faire RCA : peur et anxiété, comment rassurer les populations ? Solal Lehec Eric de Monval Isabelle Barret Serguei Funt Cécile Mazaleyrat Déborah Chauwin La cellule « bénévoles » poursuit sa mission d’intégration et d’orientation des bénévoles au siège de l’association, ceux-ci s’investissant notamment dans des actions ponctuelles liées aux grandes manifestations telles que les Journées Mondiales de l’Eau ou de l’Alimentation. A ce jour, ce sont les Délégations qui rassemblent le plus de bénévoles (avec un « pic » à plus de 350 lors de la Course contre la Faim par exemple). Véritable temps fort de la mobilisation associative, la Course contre la faim en mai, pour sa onzième édition, a poursuivi sur le chemin ascensionnel qui est le sien depuis sa création : ce sont en effet plus de 130 000 élèves qui ont participé, venant de plus de 400 établissements, dans 58 départements et 13 pays étrangers ! La sensibilisation s’est appuyée sur la diffusion d’un film réalisé dans le Centre Nutritionnel Thérapeutique de Ruyigi au Burundi. D’année en année, le nombre d’élèves sensibilisés à la problématique de la faim s’accroît donc sans cesse. La poursuite des actions entreprises ces dernières années, l’enrichissement des débats et la mise en œuvre de décisions nouvelles témoignent de la vitalité de la vie sociale de notre association, qui doit encore s’amplifier. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 17 3 – Bilan du Département des Opérations Directeur des Opérations : Thomas Gonnet En 2007, l’activité opérationnelle d’ACF a connue une baisse sensible en nombre de projets (152 contre 173 en 2006), un budget inférieur de près de 15% (34,5m€ contre 40,5m€ en 2006) et une réduction du nombre de bénéficiaires de nos programmes (1,7 millions contre 2,8 millions en 2006). Durant cette période, nous avons procédé à la fermeture de la mission au Cambodge (juillet 2007) et l’ouverture d’une mission au Bengladesh (août 2007). Par ailleurs, suite au drame de Muttur (août 2006) et la détérioration de la situation sécuritaire dans l’est du pays, nous avons décidé de suspendre nos interventions opérationnelles au Sri Lanka (septembre 2007). Les capacités du siège d’ACF à se déployer sur des urgences humanitaires n’ont que très peu été mises à contribution du fait du nombre limité de catastrophes naturelles et de nouvelles crises en 2007. Ainsi, la Corne de l’Afrique et l’Afrique australe n’ont pas été affectées par les sécheresses ou les épidémies comme nous pouvions le craindre ; les pays les plus pauvres des Caraïbes, d’Afrique et d’Asie ont été relativement épargnés par les cyclones et inondations, alors que ceux qui ont été atteints disposaient de capacités propres pour y répondre comme l’ont témoigné les évaluations menées par ACF au Cameroun (avril), au Ghana (septembre) et au Burkina (septembre). ACF est tout de même intervenue sur des crises nutritionnelles particulièrement sévères dans l’Etat du Rakhine (Birmanie), au Darfour (Soudan) ou en Hazaradjat (Afghanistan), nous amenant à intensifier le traitement de la malnutrition ou à mettre en place des distributions alimentaires d’urgence. Notre difficulté à nous repositionner dans des contextes évoluant vers une normalisation nous a fortement pénalisée ces dernières années, limitant notre capacité à développer des programmes y compris dans des régions où ACF est présente depuis plus d’une décennie (Juba au Sud Soudan, Cambodge). Là où notre action reste pertinente et justifiée d’un point de vue humanitaire, il devient crucial de renforcer notre approche partenarial avec des acteurs locaux, de rechercher des alternatives aux financements institutionnels d’urgence, d’inscrire notre assistance dans le moyen terme, et enfin de nous entourer d’experts nationaux et internationaux réceptifs à une approche plus structurelle et participative que palliative. Concernant la sécurité, des efforts importants ont été consentis en 2007 pour mieux préparer nos équipes (formation, sensibilisation, analyse de l’environnement, protection…) et réduire notre vulnérabilité sur le terrain. Néanmoins, les incidents très graves qui nous ont affectés en décembre 2006 (Gereida, au Soudan) et décembre 2007 (Ruyigi au Burundi) nous confrontent à la recrudescence des dangers, à la banalisation de la violence, voire à des menaces pouvant être directement imputables à une politisation de l’aide humanitaire. Ceci nous amène donc à poursuivre une gestion encore plus rigoureuse de la sécurité avec nos équipes, mais également à confronter notre point de vue avec d’autres acteurs, et à développer des actions de plaidoyer spécifiques. L’initiation en 2007 d’une réflexion entre ACF et l’Agence Française de Développement en vue de la signature d’un partenariat stratégique et opérationnel illustre notre souci de renforcer notre complémentarité avec d’autres acteurs institutionnels. Par ailleurs, la réforme humanitaire des Nations Unies nous offre une autre occasion d’apprécier l’efficience de la coordination, tout en nous réservant la liberté de dénoncer les dérives bureaucratiques et hégémoniques lorsqu’elles émergent. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 18 Enfin, la nécessité d’être à même d’assurer la qualité de nos actions nous pousse à poursuivre l’approche systémique d’auto évaluation initiée depuis quelques années. Néanmoins, au regard du grand public comme des bailleurs de fonds, notre capacité à rendre des comptes et à convaincre de la justesse de notre mobilisation implique que nous soyons encore plus spontanés et réactifs dans la formalisation de nos rapports d’activités, ce que nous nous efforcerons de faire en 2008. Répartition des activités par mission (nombre de projets) 6 5 4 3 2 Food Aid Nutrition Food Security Wat/San 1 Tchad W a t/Sa n Food Security Nutrition Food Aid Zimbabwe Sri Lanka Somalie Soudan Sierra Leone Nepal Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 RCA Mongolie Laos Liberia Haïti Indonésie Ethiopie Caucase Côte d'Ivoire Cambodge Birmanie Burundi Afghanistan Bangladesh 0 19 4 – Bilan du Département Technique et Recherche Directeur Technique et Recherche : Ludovic Bourbé Le Département Technique et Recherche a considérablement évolué en 2007. D’abord avec la création d’un service recherche à part entière qui a permis de structurer et encadrer des recherches de qualité sur le terrain. Puis dans le second semestre, la préparation d’une réorganisation qui a engendré de multiples réunions de travail pour aboutir début 2008 à un transfert de 80% de ses effectifs vers les deux directions des opérations. Le conseil scientifique international s’est structuré, étoffé et continue à nous accompagner dans notre recherche. Un Groupe de Conseillers Scientifiques s’est réuni autour de la problématique du droit à l’eau pour une organisation comme ACF. La signature d’un accord avec l’Agence Française de Développement va nous permettre d’être encore plus performant sur les problématiques de Post Crise et Eau. Les activités d’aide alimentaire ont été au cœur de la réflexion, avec l’appui d’un consultant externe pour nous permettre de clarifier les possibles pistes de développement, la création d’un lien fort avec l’organisation allemande German Agro Action et le développement d’outils pratiques notamment sur les interventions monétisées. En nutrition nous avons actualisé nos protocoles et modules d’intervention sur la prise en charge de la malnutrition, consolidé notre approche en terme de programmes VIH, repoussé nos connaissances sur la nutrition des nourrissons Nous avons développé notre réflexion pour chaque secteur d’activités nous conduisant à publier des positionnements, des politiques, des ouvrages de capitalisation, beaucoup de ces travaux seront édités dès le début 2008. Nous avons formalisé notre démarche en terme de capitalisation technique et pour nos éditions présentes et futures. Nous avons affermi et développé des partenariats avec les centres de recherche (IRD, Cirad, Asur, …), les universités (Orsay, Paris VI, Montpellier, …), certaines organisations internationales (Croix Rouge Française, AVSF, AgriSud, Handicap International, GAA, …) et les agences Nations Unies (Cluster, HNTS, UNFAO, …). Nous faisons de plus en plus appel à des étudiants au siège ou sur le terrain qui nous aident à creuser des thématiques techniques particulières. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 20 5 – Bilan du Département Ressources Humaines Directrice des Ressources Humaines : Florence Daunis, (Directrice des Opérations Postcrise depuis février 2008) L’impact de la baisse de volume d’activité en 2007 a eu une incidence importante sur le nombre de personnel national employé par l’organisation : en effet les replis des programmes en cas d’insécurité ou les non obtentions de budgets entrainent immédiatement l’arrêt des contrats de travail de nos équipes nationales, en première ligne pour l’exécution des dits programmes. Le nombre d’expatriés sous contrat avec Action Contre la Faim a de même baissé en 2007 : en moyenne pour l’année 2007, on trouve 233 expatriés sous contrat, contre 293 en 2006. Cela s’explique principalement par la réduction très importante du volume des missions « Tsunami », et par une aggravation des conditions de sécurité au Darfour (Soudan) limitant nos possibilités d’interventions directes et imposant ainsi une réduction des équipes expatriées. Le nombre de personnel (nationaux, expatrié et au siège) reste toutefois conséquent. Les priorités du département Rh ont donc été comme les deux dernières années le recrutement et le développement d’outils de gestion adaptés à nos populations de collaborateurs. L’analyse du Turn Over du personnel expatrié sur les missions et la mise en place d’actions correctrices reste le grand défi du département des Ressources Humaines : un certains nombre de mesures prises en 2006 au nombre desquelles l’ouverture de la politique famille aux coordinateurs, la revalorisation des salaires par la réintroduction des per diems pour les salariés, l’augmentation du nombre de salariés ont certes portées leurs fruits mais ne nous ont pas permis d’augmenter le temps de présence en mission qui reste identique depuis plus de six ans. Plus que le temps de présence c’est en fait la multiplication des missions dans ce temps qui porte préjudice à la qualité des programmes : lorsque, autrefois, un expatrié restait deux ans sur une même mission il passe aujourd’hui de 6 à 9 mois sur chacune de ses missions avec ACF. En 2007, un audit interne a été donc mené sur la gestion des RH expatrié afin de définir de nouvelles voies de travail et guider le travail de 2008. On notera au titre des recommandations de cet audit la nécessité d’une politique de nationalisation des postes qui doit être amplifiée et contrôlée, la mise en place d’un système de Gestion Prévisionnelle de l’Emploi, l’introduction d’une proportion de contrats CDI pour les personnes qu’ACF souhaite fidéliser, et de favoriser les mobilités internes entre les postes du siège et les postes missions Le lancement du projet de réorganisation du siège parisien, dont le but est de mieux responsabiliser chacun sur ses tâches et ses objectifs, aura été le deuxième temps fort de l’année en terme de Ressources Humaines : beaucoup de temps a été ainsi consacré à la mise en place et à la participation de tous à des groupes de travail tant sur les fonctionnements intra-départements qu’inter-départements. Ce travail de réorganisation du siège se poursuit en 2008 avec notamment la révision des descriptions de postes de chacun et des processus de travail & d’interaction des différents services et départements. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 21 6 – Bilan du Département Communication et Développement Directeur Communication et Développement : Valérie Daher Pour le département ComDév, l’année 2007 a tout d’abord été marquée par le départ de son Directeur Franck Hourdeau, remplacé en février par Valérie Daher. Suite à cette nomination deux nouveaux chefs de service ont pris leur fonction. Cette année a été placée sous le signe de la croissance et de l’innovation pour l’ensemble des services du département Communication et Développement (Communication externe, Course et Délégation, Marketing et Partenariats). 6.1 - Croissance en termes de collecte de fonds L’objectif de collecte globale (21 millions d’euros) du département a été dépassé de près de 10 %, atteignant 22,7 millions d’euros. 6.1.1 - Service Marketing et Relations Donateurs La collecte auprès des donateurs privés issue du service Marketing marque cette année encore une forte progression avec plus de 18 200 000 euros collectés et 10 600 donateurs de plus que l’année précédente. 6.1.2 Service Partenariats La collecte issue du service Partenariats continue sur sa pente ascendante. La collecte globale du service s’élève à plus de 2 485 000 euros avec, cette année, une augmentation des fonds non affectés (1 878 438 euros soit + 10 % par rapport à 2006). A noter également l’importance des fonds affectés : 606 840 euros en 2007 via nos entreprises partenaires ou fondations et près de 200 000 euros via les collectivités locales sur des appels d’urgence aux dons. 6.1.3 – Course contre la Faim La 11ème édition de la Course contre la Faim a mobilisé 416 établissements (contre 242 en 2006) et plus de 130 000 élèves ont parcouru 720 000 kilomètres et permettant ainsi la collecte de 1 926 000 euros ! 6.2 -Croissance en termes de notoriété et d’images. Malgré une année chargée en évènements nationaux (campagne présidentielle, coupe du monde de rugby), l’activité du service Communication externe a connu une belle progression. Le nombre de retombées tous médias confondus a augmenté de 22 % par rapport à 2006. La course contre la Faim a été, cette année, particulièrement bien relayée dans les journaux nationaux et régionaux (462 articles de presse contre 270 en 2006). Tout média confondu, notre positionnement sur des problématiques humanitaires a été fortement retransmis (131 retombées contre 48 en 2006) renforçant ainsi la notoriété d’ACF. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 22 6.3 - Des délégations de plus en plus nombreuses. La représentation d’ACF au niveau national est de plus en plus importante grâce à l’ouverture, en2007, de quatre nouvelles délégations (Iles et Vilaine, Hérault, Corse du Sud et Haute Corse) ramenant ainsi le nombre de délégations d’ACF à 19 au total fin 2007. 6.4 - Une année marquée par l’innovation. Nous pouvons compter un bon nombre de « premières » : - La nouvelle campagne institutionnelle diffusée sous forme de spots TV, cinéma, affiches et bannières sur le web. - Un nouveau site Internet dont la mise en ligne a été faite en septembre. - Organisation d’un colloque sur le thème « 1ère Rencontre sur la faim dans le monde » en collaboration avec la FAO. - Nouvelle opération de collecte : « Portières de Monsieur Pierre » (vente aux enchères de portières de 2CV au profit d’ACF). - Renouvellement des deux concepts d’évènements liés aux journées mondiales de l’eau et de l’alimentation. - Recherche permanente de nouveaux canaux de collecte qui cette année c’est traduit par le développement du prélèvement automatique par carte bancaire sur le web. - Une équipe toujours en veille et toujours enclin aux challenges (choix d’une nouvelle agence de Marketing Direct -Adfinitas- pour 2008 après plusieurs années de collaboration avec RMG) Une année 2007 marquée donc par la croissance et l’innovation au département de la Communication et du Développement. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 23 7 – Bilan du Département Finances, Administration et du Système d’information Directeur Administratif & Financier & du système d’information : Patrick Le Stunff Après deux années d’activité importante, l’année 2007 se traduit par un léger ralentissement de nos activités opérationnelles. ACF maintient le cap des 58 M€. L’activité, ainsi que les perspectives de développement affichées, ont conduit à la mise en place d’une nouvelle organisation à partir de septembre 2007, et dont la mise en place effective a eu lieu sur le début de l’année 2008. Le service de la gestion des missions, rattaché à la Direction Financière, se voit confié un rôle transverse, tandis que les gestionnaires sont directement rattachés aux Directeurs des Opérations. La mise en place de cette nouvelle organisation qui a commencée en septembre 2007 – et qui se poursuit encore – a été un sujet majeur du 2ème semestre, ce qui a conduit à mettre de côté d’autres actions d’amélioration. L’année 2007 reste une année très importante en matière de contrôles et d’audits externes. D’un point de vue bailleurs, un nouvel audit Echo a été lancé en milieu d’année pour une intervention qui s’est déroulée au siège de l’Association à partir d’octobre 2007. Les allersretours avec les auditeurs se sont poursuivis sur le début de l’année 2008. Cet audit Echo 2007 reste un lourd travail d’organisation, d’analyse et de synthèse. Le nombre de contrats audités et leur antériorité en font un audit majeur. A l’heure où nous écrivons ces lignes, nous restons en attente des positions finales d’Echo sur le précédent audit 2005. L’importance de cet audit ne doit pas faire oublier la régularité et l’importance des audits menés par nos autres bailleurs, sur un rythme d’intervention plus régulier. Il est à souligner que l’ensemble des services de la Direction Financière sont mobilisés pour l’ensemble des audits et disponibles pendant tout le déroulement de la procédure d’audit. Les efforts en matière de contrôle de gestion et de production de reporting se sont poursuivis sur l’année 2007, afin de rentrer dans un rythme régulier d’analyse de l’avancement de l’année, et de présentation au Conseil d’Administration. Dans le cadre de la réorganisation, un groupe de travail sur les outils de reporting se met en place en 2008. Il a pour but d’analyser l’ensemble des outils existants pour permettre de simplifier et de regrouper un certain nombre de source d’information. Le service comptable a poursuivi ses efforts tout au long de l’année pour parvenir à des révisions mensuels des principaux cycles, dans un soucis d’une plus grande efficacité et d’une plus grande fiabilité. Enfin le service informatique s’est investi dans des efforts de formation pour les nouveaux arrivants (rh et finances en particulier) et a poursuivi la mise en place d’Agresso rh sur le 1er semestre. Les développements et mises à jour nécessaires à la sécurisation de notre site et de nos données ont été réalisés au cours de l’année 2007. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 24 8 – Bilan du Département Logistique Directeur Logistique : Jean-Christophe CRESPEL (jusqu’en septembre) Le Directeur Logistique est parti d’ACF en cours d’année, et son poste reste à pouvoir à ce jour. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 25 PRESENTATION DES MISSIONS Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 26 AFGHANISTAN REGION GHOR - Eau & assainissement REGION KABUL (Capitale) Provinces PARWAN ET KAPISA) Coordination et représentation - Eau & Assainissement - Nutrition - Sécurité alimentaire - Pratiques de soins REGION DAY-KUNDI - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : De 3 (entre janv. - mars) à 14 (entre avr. - déc.) Nb d’employés nationaux : 158 Nombre de bénéficiaires : 131 731 Budget en K€ : Liste des bailleurs : 2 404 ECHO – Gouvernement Français – PAM – FAO – UNICEF Ministère de la santé afghan – dons privés – ACF Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 NC (Données pour 2005 : 173 sur 177) 1995 27 CONTEXTE Malgré des années de stabilité politique et de soutien international depuis la chute des Talibans en 2001, les Afghans sont, pour la majorité, déçus par le jeu politique et les mauvais résultats en termes d’amélioration des conditions de vie. Pour une grande partie d’entre eux, le gouvernement est perçu comme inefficace et corrompu. De plus des besoins humanitaires aigus persistent : • • • Sur le plan agricole, la récolte 2007 a été considérée comme bonne. Mais le contexte international sur le marché des denrées alimentaires et des facteurs régionaux et nationaux ont entraîné une très forte inflation des prix, compliquant ainsi l’accès a la nourriture, notamment dans des provinces vulnérables telles que les provinces de Day Kundi et Ghor ; Compte tenu du manque de capacité et d’autonomie des autorités et acteurs locaux, la qualité des services publics reste relativement faible ; Le développement économique concerne principalement le secteur privé dans les villes, engendrant un décalage de développement avec les régions rurales, ce qui a pour effet de provoquer un exode rural et d’accentuer encore plus la vulnérabilité dans les centres urbains du pays. De plus, l’année 2007 a été marquée par un niveau de d’insécurité jamais atteint depuis 2001. Un regain de violence entre les groupes anti-gouvernementaux, les Taliban, et les forces gouvernementales est à signaler, accompagné par une perte de contrôle sur certaines régions du pays et par une extension du conflit dans des zones qui étaient considérées jusqu’à présent comme sécurisées. Cette situation ne contribue pas à une amélioration des conditions de sécurité dans le pays et, par conséquent ne facilite pas la mise en œuvre des actions menées par les diverses ONG présentes dans le pays, souvent utilisées comme bouc émissaire des manquements de l’état en termes de reconstruction. Cependant il est indéniable que la situation est en cours d’évolution notamment en termes de liberté (libertés fondamentales, droit de l’homme, etc…), d’accès à l’éducation (construction d’écoles, accès à l’éducation pour les femmes, etc…) et à la santé (réhabilitation de structures de santé, etc…). Cependant il reste encore beaucoup de besoins non couverts, le processus de reconstruction est très lent, et le développement économique reste limité. POSITIONNEMENT • • • • • Réduction de la vulnérabilité des personnes vivant dans les régions affectées par la sécheresse et perfectionnement de leur capacité de réponse en cas de catastrophe naturelle. ACF intervient dans deux provinces rurales, Ghor et Day Kundi, avec comme objectif l’amélioration de la disponibilité en eau, l’accès à la nourriture ainsi que la diversité alimentaire, et la reconstitution d’un stock de bétail pour les personnes affectées par la sécheresse. L’amélioration de la production agricole sera entreprise au travers de l’optimisation des systèmes d’irrigation locaux et la promotion de pratiques agraires adaptées. Coopération avec les autorités locales et les acteurs du secteur de la santé et de la nutrition afin d’améliorer leurs capacités d’action et de réaction : ACF apporte notamment un soutien technique et institutionnel au personnel du Ministère de la Santé pour la prise en charge de la malnutrition aiguë sévère. Amélioration de l’accès aux services de base dans les zones urbaines non desservies par les services publics, principalement dans les zones où sont installés des déplacés, en collaboration avec les autorités locales. Les activités d’eau, d’assainissement et d’hygiène se focalisent principalement sur l’amélioration de l’accès à l’eau potable et sur la promotion à l’hygiène, et visent à réduire la vulnérabilité des personnes. Réponse rapide aux urgences (inondations, sécheresses, rigueur de l’hiver, contamination de source, etc…) : dans les zones où ACF est déjà implanté ou, le cas échéant, plaidoyer en faveur de l’intervention d’autres organisations afin de pouvoir répondre de manière rapide et adaptée a ce type d’urgence. Suivi de l’évolution de la situation sur le marché des denrées alimentaires et possibilité d’intervention immédiate par le biais de distributions en cas d’accès à la nourriture trop difficile pour les plus vulnérables. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 28 BANGLADESH DHAKA (Capitale) - Equipe de coordination SHARIATPUR - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire COX’S BAZAR BARGUNA (en préparation) - Nutrition - Santé mentale - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 9 Nb d’employés nationaux : N/A Nombre de bénéficiaires : 46 165 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : 145 ECHO, Reuters, DAH, Collectivités, fonds privés Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 140 (sur 177) 2007 29 CONTEXTE Le Bangladesh est l’un des pays les plus densément peuplé et la moitié de la population vit avec moins d’un dollar par jour (UNDP, 2005). Pour la frange la plus vulnérable qui compte plus de 30 millions de personnes, l’un des problèmes principaux est l’accès à la nourriture, mais aussi l’accès aux ressources naturelles, dont la terre. Ainsi, 65% des pauvres des zones rurales sont sans terre et travaillent en tant qu’ouvriers agricoles pour des salaires modiques. Ces travaux saisonniers et précaires ne permettent pas de couvrir les besoins élémentaires des familles et l’augmentation des prix des denrées alimentaires fragilise d’autant plus les plus vulnérables. De surcroît, du fait de sa géographie très plate et de sa faible altitude, le Bangladesh est l’un des pays les plus sujets aux catastrophes naturelles : inondations, typhons, raz-de-marée, etc. Plus de 200 désastres naturels ont touché le pays ces 35 dernières années et ont durablement affecté sa situation socio-économique, et notamment celle des plus vulnérables vivant le long des berges du Gange. Ainsi, la mousson de l’été 2007 a donné lieu à l’un des plus importants épisodes d’inondation de la dernière décennie selon le Gouvernement. Les inondations dans le district de Shariatpur ont touché près de 122 000 familles dont 50 000 sévèrement. De plus, dans la nuit du 15 novembre, le violent cyclone tropical « Sidr », classé en catégorie 4, ravage tout le sud et le centre du pays, laissant derrière lui un paysage de désolation et plus de 8 millions de personnes affectées, dont certaines qui avaient déjà été touchés par les inondations. Ces deux catastrophes naturelles ont entraîné une perte de denrées et de biens agricoles considérable, et, par conséquent, une flambée des prix. Elles ont également sérieusement affecté l’accès à l’eau potable et nombre d’infrastructures sanitaires sont devenues inutilisables. Parallèlement à ces catastrophes, différents facteurs fragilisent la situation du pays : l’instabilité politique, avec un gouvernement intérimaire qui réside au pouvoir en attendant les élections qui ne cessent d’être repoussées ; les violences régulières entre les étudiants et les policiers notamment dans la capitale ; une corruption qui gangrène le pouvoir politique et l’administration ; la radicalisation de certains groupes islamistes ; et la discrimination de certaines minorités ethniques. Parmi ces minorités ethniques, on retrouve les Rohingyas, une minorité musulmane de Birmanie. Pour la plupart, ils ont laissé leur pays au début des années 90 pour fuir la discrimination et les contraintes socio-économiques qui fragilisaient, et qui fragilisent encore, leur situation. L’Agence des Nations Unies pour les réfugiés estime que plus de 200 000 Rohingyas vivent encore au sud-est du Bangladesh, dont 26 000 dans les camps officiels, et 8 000 dans les camps spontanés non officiels. 1 Plusieurs études ont montré que les conditions de vie dans ces camps sont en dessous des standards internationaux, de nombreux réfugiés vivant avec très peu de ressources dans des abris surpeuplés ayant besoin d'importantes réparations. De fréquentes pluies diluviennes inondent la zone, endommageant davantage l'hébergement et propageant des maladies. Le statut nutritionnel des réfugiés, psychologiquement très fragilisés, est également alarmant. POSITIONNEMENT Le positionnement d’ACF est axé sur deux objectifs : d’une part, la mise en place de programmes d’urgence et de réhabilitation pour répondre aux besoins des populations affectées par les désastres naturels ; d’une part, la mise en place de programmes à plus long terme pour aider les plus vulnérables et minimiser ainsi l’impact de la pauvreté. Tous ces programmes mettent l’accent sur l’éducation, la formation, le transfert des compétences et le renforcement des capacités locales (société civile et organisations locales). Réponse aux catastrophes naturelles : Districts de Shariatpur et de Barguna • Aide aux personnes affectées par les catastrophes naturelles avec la mise en place d’un programme intégré sécurité alimentaire/eau et assainissement en phase d’urgence et de réhabilitation: o accès à l’eau potable, construction de latrines, promotion à l’hygiène o distribution d’intrants agricoles, distribution de cash et de produits de première nécessité, formation aux techniques agricoles o nettoyage des maisons et de leurs environs 1 Etudes notamment menées par Médecins sans frontières, l’Agence des Nations Unies pour les Réfugiés et Helen Keller Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 30 Prévention des risques • Evaluation des besoins en terme de prévention des risques dans les zones les plus vulnérables aux catastrophes naturels Les Rohingyas à Cox’s Bazar • Evaluation des besoins dans les camps officiels et non officiels des réfugiés Rohingyas avec une concentration sur les problématiques nutritionnelles, psychosociales et sécurité alimentaire, identifiées comme prioritaires. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 31 BIRMANIE NORTHERN RAKHINE STATE (Maungdaw et Buthidaung) - Sécurité alimentaire - Aide alimentaire - Eau et assainissement - Nutrition et pratique de soins - Evaluation préparation aux désastres KAYAH - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire (veille) SITTWE (Arakhan State) YANGOON (ancienne capitale) - Nutrition et pratique de soins - Base logistique et administrative - Coordination/représentation (Nothern Rakhine State) - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement - Education à l’hygiène - Nutrition DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 20 Nb d’employés nationaux : 323 Nombre de bénéficiaires : 82 151 Budget en K€ : Liste des bailleurs : 2 079 ECHO, PAM, EuropeAid, Unicef, UNHCR, DAH, Swiss government Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 132 (sur 177) 1994 32 CONTEXTE La Birmanie, officiellement Union de Myanmar, se définit par la grande variété de ses ethnies aux origines, aux traditions et aux religions diverses. En 1962, la junte militaire a pris le pouvoir, et la communauté internationale reste divisée entre le soutien au régime dans sa lutte contre le trafic de drogue et la dénonciation des entorses faites aux droits de l’homme. En protestation contre le régime et sous la pression de la communauté internationale, la grande majorité des entreprises et des investisseurs internationaux se sont retirés et plusieurs pays ont déclaré l’embargo sur les marchandises birmanes, appauvrissant ainsi d’autant plus la population. Les Nations Unies estiment que la moitié de la population vit sous le seuil de pauvreté ; l’OMS situe le système de santé birman parmi les plus faibles au monde. Par ailleurs, le taux d’alphabétisation de la population est parmi les plus bas de la planète. En septembre/octobre 2007, la Birmanie a connu des manifestations de grande ampleur qui ont touchées de nombreuses villes du pays. A l’origine de ce mouvement national, mais rejoints ensuite par toute la population, les Moines ont voulu dénoncer de manière pacifique la détérioration de la situation économique et sociale des habitants, durement touchés par la flambée des prix du carburant et du riz, et l’inflation générale. Ces manifestations ont été durement réprimées par le gouvernement. C’est cependant la situation des minorités vivant dans les régions frontalières du pays qui est aujourd’hui la plus inquiétante : étant donné que les populations vivent de façon très isolées, elles n’ont pas accès facilement aux services étatiques et à l’aide en général. Ainsi l’Etat de Rakhine (Ouest de la Birmanie), regroupant plusieurs minorités dont les Rohingyas, connaît de réelles difficultés. Les indicateurs humanitaires tels que l’accès à l’eau, la santé et l’éducation sont au plus bas. Ces populations ont connu également en 2007 une période de soudure particulièrement difficile à cause d’une combinaison de facteurs dont l’augmentation du prix du riz et du fuel, l’augmentation du coût des transports, et une saison de pluie précoce suivie d’une période de sécheresse. Les centres nutritionnels d’ACF ont ainsi connu à cette période des pics de fréquentation. De plus, même si plusieurs accords de cessez-le-feu ont été signés ces dernières années entre le gouvernement et les groupes ethniques pour mettre fin aux conflits armés, multiples dans le pays, certaines communautés sont toujours en conflit avec le gouvernement, notamment les Karen, dans l’Etat de Kayin. Les populations civiles sont les premières victimes des violences. POSITIONNEMENT Programme dans l’Etat du Nord Rakhine • Traitement des femmes et des enfants sévèrement ou modérément malnutris dans les centres nutritionnels thérapeutiques et les centres supplémentaires nutritionnels thérapeutiques • Prévention de la malnutrition à travers la promotion à la santé et à l’éducation et les pratiques de soins • Distribution de rations alimentaires pendant la période de soudure • Support au programme nutritionnel pendant la période de soudure: achat et acheminement en urgence d’aliments thérapeutiques supplémentaires • Augmentation de l’accès à l’eau potable grâce à la mise en place de points d’eau, la construction de latrines familiales et publiques (notamment dans les écoles) ; garantie de durabilité du programme par la création de comités d’eau et la formation des ménages aux pratiques d’hygiène et d’assainissement • Mise en place d’un projet d'amélioration de la sécurité alimentaire et du revenu des familles vulnérables en développant des techniques agricoles et en formant les familles notamment à la diversification agricole et à la génération de revenu Programme à Sittwe • Traitement des femmes et des enfants sévèrement ou modérément malnutris dans les centres nutritionnels thérapeutiques et les centres supplémentaires nutritionnels thérapeutiques • Prévention de la malnutrition à travers la promotion à la santé et à l’éducation et les pratiques de soins Evaluation des besoins • Evaluation des besoins en sécurité alimentaire et eau et assainissement dans l’Etat de Kayah, voisin de l’Etat de Kayin, et définition d’une réponse opérationnelle • Evaluation des besoins dans les zones urbaines vulnérables de Yangon • Evaluation des besoins en termes de prévention des risques liés aux catastrophes naturels : Etat de Rakhine et delta de l’Ayeyarwaddi. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 33 BURUNDI REGION NGOZY - Nutrition REGION KAYANZA - Nutrition REGION RUYIGI - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire - Nutrition BUJUMBURA (Capitale) Coordination et représentation DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 13 Nb d’employés nationaux : 198 Nombre de bénéficiaires : 127 939 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 2 031 ECHO – EuropeAid – BPRM – FAO – MAE – Dons privés 167 (sur 177) 1994 34 CONTEXTE Depuis 2005 et suite aux accords d’Arusha, le Burundi évolue dans un contexte de post-crise. Le cessez-lefeu de septembre 2006 a mis fin à plus de dix ans de guerre civile et le pays a retrouvé une certaine stabilité politique. Néanmoins, des combats violents entre des factions rebelles ont eu lieu en septembre 2007, tuant 21 personnes, rompant le cessez-le-feu, et constituant l’un des événements les plus violents qu’ait connu le pays depuis 2 ans. Néanmoins, le processus de paix, bien que fragile, se trouve dans une phase délicate : l’Union Africaine avait demandé à ce qu’un accord de paix définitif soit trouvé avant la fin de l’année 2007, ce processus est toujours en cours. Les données relatives au contexte humanitaire témoignent d’un pays exsangue, dont les douze ans de crise ont aggravé le degré de vulnérabilité de la population qui n’est pas en mesure de faire face aux catastrophes naturelles que connaît le pays telles que la sécheresse, les épidémies, etc. En effet la sécurité alimentaire des ménages reste très précaire, la réponse aux urgences et la prise en compte d’une stratégie alimentaire à long terme sont donc nécessaires, de façon conjointe. Les déplacés et réfugiés, en provenance de Tanzanie, de République Démocratique du Congo ou encore du Rwanda, dont la moitié est déjà rentrée, continuent lentement leur réinstallation dans des conditions précaires. Dans ce contexte de pauvreté très importante, les populations sont vulnérables aux divers chocs (période de soudure, épidémies, aléas climatiques, hausse des prix). De plus, le conflit a provoqué une grave crise institutionnelle qui a considérablement affaibli la capacité de l’Etat à assurer ses missions essentielles, que sont la sécurité des personnes et des biens, et l’encadrement du développement économique et social. Les acteurs humanitaires doivent maintenir leurs capacités de surveillance et de réactivité tout en s’associant aux politiques de développement. Malheureusement, le soir du 31 décembre 2007, un membre de l’équipe internationale d’Action contre la Faim a perdu la vie au cours d’une attaque à main armée. Après analyse du contexte, il est apparu que les conditions de sécurité ne permettaient pas une poursuite sereine des activités d’Action contre la Faim au Burundi, l’organisation a donc mis fin définitivement à toutes ses activités le 21 janvier 2008. POSITIONNEMENT • Anticipation et réponse aux crises nutritionnelles liées aux aléas climatiques et à la faible production agricole : Capacité de réponse aux besoins de base des populations victimes de l’insécurité (nutrition, nourriture, eau potable, hygiène) Mise en place de systèmes de ciblage complémentaires au système d’alerte. Contribution à la prévention et prise en charge des épidémies de paludisme Renforcement des capacités des bénéficiaires à accéder aux produits alimentaires et à faire face aux effets des spéculations sur les semences. Dépistage et traitement de la malnutrition aiguë Lutte contre les maladies hydriques, le paludisme et le VIH Sida. • Aide à l’intégration et à l’accès aux besoins de base des rapatriés burundais vulnérables : Aide à l’intégration des populations sur leur zone, en les assimilant dans les programmes de sécurité alimentaire et d’eau et d’assainissement. • Contribution à la réduction des facteurs de risques de malnutrition des populations vulnérables Amélioration de la production agricole des ménages vulnérables ayant accès à la terre Développement des sources de revenu alternatives à l’agriculture Facilitation de l’accès à l’eau potable et à l’hygiène Contribution à l’amélioration des pratiques alimentaires, d’hygiène ainsi qu’aux pratiques de soin. • Soutien aux politiques sectorielles en rapport avec la lutte contre la malnutrition et sa prévention : l’accès à l’eau (LMTC, BPS, DGHER, comités d’eau) Soutien la politique nationale sanitaire dans son volet Nutritionnel. Consolidation technique et matérielle aux comités d’eau et aux institutions de santé publique (centres de santé/écoles) selon les besoins dans les domaines de l’eau et assainissement. Revitalisation, reconsolidation des mécanismes communautaires de maintenance et de gestion de l’eau. • Fermeture de la mission le 21 janvier 2008. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 35 CAMBODGE MONDOLKIRI - Eau et assainissement PHNOM PENH (Capitale) - Coordination / représentation - Eau et assainissement (activité ponctuelle - urgence) KAMPONG CHAM - Prévention des risques DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 2 Nb d’employés nationaux : 35 Nombre de bénéficiaires : 10 800 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 155 ECHO, MRC (Mekong River Commission), DIPECHO 131 (sur 177) 1989 36 CONTEXTE Depuis près de 30 ans, le Cambodge n'a connu que la guerre, la souffrance et les violations des droits de l'homme : la guerre du Vietnam, l'administration militaire, le régime criminel des Khmers rouges (plus d'un million de morts), l'invasion et l'occupation du pays par les troupes vietnamiennes, l'instabilité politique. L’année 1998 a vu l'annonce de la mort de Pol Pot, la reddition des derniers bastions des Khmers rouges, ainsi que des élections nationales qui ont été jugées "loyales et libres" par la communauté internationale. Ces événements ont offert la perspective d'une stabilité politique. Malgré quelques avancées, la situation demeure précaire. Le Cambodge est un des pays les plus pauvres du monde et quelques régions ont été totalement laissées à l’abandon. Les champs de mines, les inondations et la sécheresse sont des menaces permanentes qui pèsent sur la production du riz, base de l'alimentation au Cambodge. Les risques d'épidémie (principalement dus au manque d'installations d'assainissement) et la progression rapide du sida sont quelques-uns des problèmes médicaux pressants. L'accès à l'éducation est faible dans la population rurale. 85 % de la population est engagée dans des activités agricoles à petite échelle. D'autres industries sont sévèrement limitées, bien que le tourisme et l'industrie du vêtement se développent, mais ne bénéficient pas directement à la majorité de la population. Le Cambodge est également confronté à une problématique de gouvernance qui mine les possibilités de développement des minorités ethniques, notamment dans les zones reculées du Nord-Est (province de Mondolkiri). Et le centre du pays est régulièrement soumis à des aléas climatiques (sécheresses, inondations). Ainsi, ces populations ne peuvent pas maintenir leur mode de production traditionnel et risquent la paupérisation et l'insécurité alimentaire sur le moyen terme. POSITIONNEMENT • • Finalisation du projet d’eau et assainissement dans la province de Mondolkiri dont le but est d'accroître l'accès à l'eau et aux latrines pour les minorités ethniques, tout en renforçant les capacités locales en matière de techniques hydrauliques. Finalisation du projet de « Prévention des risques » dans la province de Kampong Cham (organisation et préparation de la communauté, transmission des alertes de crues par voie radio pour toucher le plus grand nombre, formation en cartographie des autorités locales...) et capitalisation sur l'expertise développée par Action Contre la Faim en matière de prévention des risques. Mi-2007, ACF s’est retirée du Cambodge après avoir assuré à la fois un désengagement progressif des secteurs eau et assainissement et prévention des risques et une passation des activités aux autorités locales. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 37 COTE D’IVOIRE KORHOGO - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire ABIDJAN (Capitale) - Coordination et représentation - Evaluation des besoins multisectoriels SAN PEDRO - Eau et assainissement DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 3 Nb d’employés nationaux : 54 Nombre de bénéficiaires : 27 846 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 1 285 Délégation de la Commission Européenne – ACF 166 (sur 177 pays) 2002 38 CONTEXTE Plus de cinq ans après l’avènement de la crise, en septembre 2002, et en dépit des multiples accords signés, le retour à la normale peine en Côte d’Ivoire. Le pays a été scindé en 2 parties pendant plus de 5 ans. Cette situation souvent qualifiée de ‘ni guerre ni paix’ se caractérise aussi par la présence de casques bleus et de soldats français de la force ‘Licorne’. L’autorité issue des élections présidentielles de 2000 exerce son pouvoir dans une moitié sud du pays tandis que la partie nord a été contrôlée par le mouvement issu de la rébellion, les Forces Nouvelles, sous le coup de sanctions imposées par l’ONU. A deux reprises, fin 2005 puis fin 2006, le mandat quinquennal du Président Laurent Gbagbo a été reconduit par la Communauté Internationale pour un an, accompagné d’un Premier Ministre en charge de relever les enjeux prioritaires suivants : l’organisation d’élections libres et transparentes - en passant par l’identification et le recensement des électeurs-, la mise en œuvre du processus de désarmement et la réunification du pays. L’expérience montre que de nombreux obstacles sont susceptibles de se dresser au cours de ces chantiers. L’année 2007 est néanmoins marquée par une amélioration de la situation interne. Le gouvernement et les forces rebelles ont signé un accord de partage du pouvoir, sous l’égide d’un pays médiateur, le Burkina Faso. Le processus pour la « réunification » du pays est en marche, même si les violences persistent, mais dans une moindre mesure. Les élections présidentielles devraient avoir lieu bientôt. Les besoins humanitaires, limités à certaines régions du pays, ont jusqu’à aujourd’hui pu être relativement contenus par la combinaison des mécanismes d’adaptation des populations et des efforts des différents acteurs humanitaires. Néanmoins, des facteurs de risques persistent, notamment une dégradation progressive des conditions de vie des populations dans un environnement de-structuré (retour encore partiel de l’administration au nord, filières commerciales du pays affectées, une part des populations urbaines délaissées dans des quartiers précaires…), ou des conditions sécuritaires aggravantes (par exemple, dans l’ouest du pays, des groupes de population sont encore régulièrement victimes d’exactions). Ainsi, si la crise politico-militaire n’a vraiment généré d’importants besoins humanitaires d’urgence que dans les premiers temps, une partie grandissante de la population continue néanmoins de subir les effets négatifs de cette guerre d’usure. De plus, cette région d’Afrique de l’Ouest reste fragile et l’instabilité potentielle des pays voisins (la Guinée par exemple) peut affecter la situation humanitaire de part et d’autre des frontières. POSITIONNEMENT Action contre la Faim est intervenue en Côte d’Ivoire dans les années 90 pour venir en aide aux populations libériennes fuyant la guerre civile et venant s’y réfugier. La mission s’est achevée à la fin des années 90. Le retour d’ACF s’est fait à la faveur de la crise ivoirienne déclenchée le 19 septembre 2002 et occasionnant notamment dans l’ouest du pays de violents combats. En 2007, un suivi régulier de la situation a permis aux équipes d’ACF d’observer une relative stabilisation de celle-ci, mais aussi une évolution de ces besoins, d’une situation d’urgence à des problèmes plus structurels. • Amélioration de la couverture des besoins en eau et à la prévention des maladies hydriques dans les zones rurales les plus densément peuplées, dans la région nord affectée par la déstructuration. Le problème se posant également en milieu urbain, ACF a poursuivi un projet d’accès à l’eau potable dans les villes de Korhogo et d’Odienné : construction de points d’eau potable, création de comités hydrauliques villageois, promotion à l’hygiène ; • Suivi de l’évolution des besoins en sécurité alimentaire et programme à petite échelle en sécurité alimentaire (région des Savanes) : soutien à la culture maraîchère, activités génératrices de revenus ; • Suite à une évaluation des besoins multisectorielle en zones urbaines à Abidjan et San Pedro, un projet d’amélioration des conditions d’accès à l’eau potable et à l’assainissement a démarré à San Pedro en décembre 2007 et des préparations sont en cours pour une intervention à Abidjan en 2008 ; • Plan de contingence en cas de crise humanitaire majeure avec les autres missions ACF dans la région. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 39 ETHIOPIE REGION SOMALI ADDIS ABEBA (Capitale) - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire (Santé animale) Coordination et représentation REGION SNNP - Nutrition - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 14 Nb d’employés nationaux : 92 Nombre de bénéficiaires : 57 176 Budget en K€ : 1 402 Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 ECHO, EuropeAid, OCHA 170 (sur 177 pays) 1984 40 CONTEXTE L'Ethiopie est un vaste pays. Ses multiples régions présentent des situations aussi variées que complexes. Les urgences humanitaires sont récurrentes, mais les réponses sont parfois limitées par la capacité insuffisante de l'administration ou, dans des zones de conflit telles que la Région Somali, par des conditions de sécurité et d'accès aux populations difficiles pour les organisations humanitaires indépendantes. Plusieurs lignes de conflits sont sources de tensions et susceptibles de provoquer des déplacements de population : en interne du fait de la confrontation avec des groupes armés (ONLF, OLF) ; en externe, avec un conflit non résolu avec l'Erythrée d’une part et une intervention militaire en Somalie d’autre part. L'Ethiopie est confrontée à des phénomènes complexes de vulnérabilités, qui varient selon les régions et interagissent les uns vis à vis des autres : Dans les zones arides pastorales des basses terres, les capacités des populations à faire face se réduisent. En effet, ces zones sont confrontées à des problématiques diverses comprenant des risques naturels (sécheresse), des aspects sociaux et économiques (déstructuration, pression démographique croissante) et les conséquences d’un conflit armé dans le cas de la région Somali. L'échec d’une ou de plusieurs saisons de pluies consécutives est devenu un phénomène plus fréquent pendant la dernière décennie dans ces zones. Ces facteurs conduisent à la détérioration de la sécurité alimentaire des populations et à des modifications de leurs migrations. Dans les zones montagneuses du pays, l’insécurité alimentaire structurelle et l’absence de ressources économiques et sociales suffisantes ont pour résultat une incapacité de la part de la majorité des ménages à supporter toute difficulté supplémentaire (telles que le manque de pluies, ou de mauvaises récoltes), ce qui crée des urgences chroniques et aggravantes. Les forts accroissements démographiques, les faibles rendements, le caractère saisonnier élevé des prix et l'isolement des fermes sont des raisons courantes de l’insécurité alimentaire. En dépit d’efforts encourageants de la part du gouvernement éthiopien avec le lancement en 2003 d’un nouveau programme de sécurité alimentaire (FSP), et des nombreux projets d’assistance soutenus par les bailleurs de fonds, ces réponses restent inadéquates, dans tous les cas insuffisantes, par rapport aux besoins énormes de la population. Beaucoup, en Ethiopie, restent dépendants chaque année d’une aide extérieure pour faire face à une insécurité alimentaire structurelle menant souvent à des situations nutritionnelles alarmantes. POSITIONNEMENT Si ACF continue depuis 1984 à développer les interventions dans les zones pastorales des basses régions souvent marginalisées (région Somali), le positionnement se renforce aussi peu à peu sur les besoins des régions montagneuses centrales où vit une majorité de la population (région SNNP). Dans un contexte souvent difficile, ACF continue à la fois à répondre aux urgences et à soutenir dans le moyen terme les moyens de subsistance des populations (élevage, agriculture…). Les équipes continuent également à prévenir et traiter la malnutrition aiguë et à réhabiliter ou à construire des infrastructures sûres et durables pour protéger les sources d’eau. • • • Réduction de la vulnérabilité des populations face aux urgences et aux conditions climatiques difficiles cycliques des zones pastorales des basses régions : formation et suivi de para vétérinaires, sensibilisation communautaire aux soins du cheptel, soutien aux vendeurs de médicaments pour les animaux ; argent contre travail (travaux liées à des projets d’irrigation) ; réhabilitation des points d‘eau (puits, réservoirs), formation du personnel du Bureau de l’Eau, formation communautaire ; Activités de traitement et de prévention face à une crise de Diarrhée Aqueuse aigue durant le premier semestre de 2007 (région Somali) ; Développement des activités dans les régions montagneuses, zones d’urgences chroniques et aggravantes : traitement de la malnutrition sévère et modérée avec protocole de traitement à domicile (centres de stabilisation et points de distribution), pratiques de soin, enquêtes nutritionnelles ; construction de points d’eau, promotion à l’hygiène, création de comités de gestion des points d’eau, sensibilisation communautaire ; nourriture contre travail, support aux moyens de subsistance (région SNNP). Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 41 HAÏTI PORT DE PAIX - Eau et assainissement - Prévention et Gestion des Risques PORT-AU-PRINCE (Capitale) Coordination et représentation DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 5 Nb d’employés nationaux : 32 Nombre de bénéficiaires : 35 006 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 459 EuropeAid, Ville de Paris, CIDA, UNICEF 146 (sur 177) 1985 42 CONTEXTE Suite aux élections présidentielles et parlementaires de 2006 qui ont porté René Préval – ancien Premier ministre d’Aristide et Président d’Haïti de 1996 à 2001 – à la tête de l’Etat suite à un scrutin contesté bafouant la Constitution de 1987, et ce, avec le soutien d’une partie de la Communauté internationale, l’année 2007 a été politiquement stable en Haïti. Le morcellement politique du Parlement rendait réels les risques de blocage, ce qui aurait pu nuire aux réformes importantes prévues par le gouvernement telles que la décentralisation ou encore la réforme du secteur de l’eau potable et de l’assainissement. Certaines ont tout de même pu avoir lieu, comme par exemple en mai 2007 avec la réforme des prisons et de l’Etat de droit. Haïti est un pays naturellement vulnérable, principalement à cause de son exposition à un grand nombre de catastrophes naturelles telles que les fortes pluies ou les cyclones, qui créent de véritables urgences humanitaires. L’agriculture est en déclin depuis plusieurs décennies maintenant, et ce principalement en raison d’une productivité de plus en plus faible, liée essentiellement à la déforestation et aux aléas climatiques dans la région mais aussi au manque de ressources de la part des agriculteurs et de l’Etat. En cas de crise ou d’urgence en Haïti, celle-ci sera considérée moins aiguë que chronique. Le pays est plus affecté par les problèmes structurels que conjoncturels. Une faible productivité, un accès très limité aux infrastructures et aux services, une instabilité politique récurrente et une forte dégradation environnementale constituent autant de facteurs qui rendent la population haïtienne particulièrement vulnérable aux catastrophes naturelles et anthropiques et aux véritables urgences humanitaires qu’elles peuvent induire. POSITIONNEMENT Tout en conservant une capacité de réponse à d’éventuelles catastrophes humanitaires et compte tenu de la diversité des problématiques humanitaires en Haïti, la mission souhaite renforcer les liens entre urgence, réhabilitation et développement tout en élaborant des approches pluriannuelles. • Positionnement dans le domaine de la gestion des risques et des désastres. La logique d’intervention est clairement une logique de « life saving ». Les axes prioritaires sont : réponses aux urgences humanitaires consécutives à des catastrophes naturelles (eau et assainissement) atténuation (mitigation) des risques ou des effets probables (eau et assainissement à Port de Paix) • Positionnement dans le domaine de la prévention, principalement dans le but de réduire la prévalence des maladies diarrhéiques, autour de trois axes prioritaires : amélioration de l’accès à l’eau potable (Saint Louis du Nord), amélioration de l’accès aux infrastructures sanitaires de base (Port de Paix, Anse à Foleur), amélioration des connaissances et des pratiques relatives à l’hygiène (Port de Paix, Saint Louis du Nord). • Développement d’approches communautaires réalistes et adaptées à chaque contexte, notamment celui de la réforme du secteur de l’eau potable et de l’assainissement. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 43 INDONESIE SUMATRA OCCIDENTAL - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire JAKARTA - Prévention des risques - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement TIMOR OUEST (NTT) - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 6 Nb d’employés nationaux : 46 Nombre de bénéficiaires : 73 533 Budget en K€ : 1 490 Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 ECHO, DAH, PAM, AECID, Aqua, fonds privés. 108 (sur 177) 1997 44 CONTEXTE L’Indonésie est le plus grand archipel du monde et compte plus de 13 600 îles (près de la moitié inhabitées) qui s’étendent sur plus de 5000 km d’est en ouest. Le pays a connu des années d’autoritarisme avec un rôle politique très important de l’armée. Depuis quelques années, le pays s’ouvre à de nouvelles perspectives mais les disparités sociales et économiques restent criantes. Les événements récents (élection pour la première fois au suffrage universel du gouverneur de Jakarta, renforcement de la lutte contre la corruption et du multipartisme) montrent que l’Indonésie va vers une démocratisation de ses institutions. Les macro indicateurs mettent également en évidence le dynamisme de l’économie nationale. Derrière ce tableau prometteur, les défis socio-économiques sont pourtant nombreux. Au niveau politique, la corruption et la bureaucratie gangrènent l’administration et les instances gouvernementales. De plus, la menace islamiste se fait de plus en plus présente. Au niveau économique, la prospérité ne touche qu’une petite partie de la population. Avec ce développement à deux vitesses, la proportion d’Indonésiens sous le seuil de pauvreté a même augmenté ces dernières années pour atteindre en 2007 environ 18% de la population selon le bureau central des statistiques. Cette aggravation serait entre autre liée à l'inflation du prix des aliments de base (comme le riz), elle-même causée par la hausse des carburants, de la spéculation et de la hausse du prix des transports. Cette pauvreté touche aussi bien les villes que les îles isolées de l’archipel. A Jakarta, les populations les plus vulnérables vivent dans des zones insalubres et marécageuses, dans des conditions très précaires. De plus, les populations vivant dans les îles éloignées de l’île de Java, comme celles du Timor Ouest, sont confrontées à une pauvreté chronique : la fragilité économique et les problèmes structurels liés notamment à une faible gouvernance (manque d’infrastructures et d’investissement, faible accès aux centres de santé, etc) et l’isolement s’ajoutent aux dérèglements climatiques (sécheresse, glissements de terrain, inondations, séismes). La population du Timor Ouest est ainsi confrontée à une situation nutritionnelle difficile : d’après une étude conjointe Care/Helen Keller International/Church World Service faite en décembre 2007, le taux de malnutrition aiguë globale y est de 11% avec des pics pouvant aller au-delà des 15% dans certains districts. De plus, de part sa localisation géographique, l’archipel indonésien est extrêmement vulnérable aux catastrophes naturelles (tsunamis, éruptions volcaniques, tremblements de terre) et aux changements climatiques en général. Entre septembre 2006 et septembre 2007, 40 tremblements de terre de haute magnitude ont touché le pays, 3 ayant causé de nombreux morts et dégâts; de plus, 5 importantes inondations ont durement affecté la population. Au total, en 1 an, plus d’ 1 million de personnes ont été touchées. Les catastrophes naturelles fragilisent considérablement la sécurité alimentaire, l’accès à l’eau et l’hygiène des populations affectées. POSITIONNEMENT Programmes d’urgence A Jakarta, inondations de Février 2007 : • Intervention en urgence auprès des populations affectées par les inondations : distribution de produits de première nécessité et d’abris, accès à l’eau, distribution de biscuits protéinés. A Sumatra Barat, intervention d’urgence suite au séisme du 6 mars 2007: • Intervention en urgence auprès des populations affectées par le séisme : accès à l’eau potable, construction de latrines, promotion à l’hygiène, distribution d’abris et de produits de première nécessité. Programmes à plus long terme auprès des personnes vulnérables Au Timor Ouest, amélioration du statut nutritionnel des populations vulnérables : • Amélioration de manière durable de la sécurité alimentaire des ménages: amélioration des techniques agricoles, distribution de semences, activités génératrices des revenus, renforcement des capacités locales. • Amélioration de manière durable de la qualité et de la quantité de l’eau disponible, et baisse de la prévalence des maladies liées à l’eau, renforcement des capacités locales. A Jakarta, préparation aux désastres : • Augmentation de la capacité des populations des banlieues pauvres de Jakarta à faire face aux inondations en développant leur réactivité et celle des organisations en charge de la gestion des catastrophes. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 45 • • Constitution d’un stock d’urgence de façon à intervenir rapidement sur des urgences. Poursuite de la collecte d’informations sur les catastrophes naturelles et suivi de la situation des zones vulnérables. A Jakarta, vulnérabilité urbaine : • Evaluation des besoins eau et assainissement dans les bidonvilles de Jakarta auprès des plus vulnérables et réflexion autour d’une réponse opérationnelle adaptée. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 46 LAOS LUANG NAMTHA - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement THATHOM DISTRICT - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement VIENTIANE (Capitale) - Coordination/représentation DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 7 Nb d’employés nationaux : 111 Nombre de bénéficiaires : 32 345 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : 939 ECHO, PAM, EuropeAid, Brita, Concern, The Bridge Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 130 (sur 177) 1991 47 CONTEXTE Le Laos, l’un des derniers bastions communistes au monde, est également parmi les pays les plus pauvres d’Asie du Sud-Est. En 1975, suite à la révolution organisée par le parti du Pathet Lao, le Laos devient la République Populaire Démocratique du Laos, construite sur le modèle soviétique. Jusqu’en 1986, le pays, quasiment coupé du reste du monde, instaure un régime totalitaire en appliquant les méthodes soviétiques. En 1986, le gouvernement du Laos initie un nouvel ordre économique (NOE) pour tenter de mettre en place de rapides réformes économiques et passer d’une économie planifiée à une économie ouverte au marché. Dans la pratique, dès le début des années 1990, des changements ont été constatés : libéralisation de l’économie, établissement d’entreprises privées et ouverture des frontières aux investissements étrangers et à l’aide internationale. Le NOE a engendré des progrès économiques considérables jusqu’à ce que la crise financière asiatique commence à affecter le Laos à partir du milieu de l’année 1997. Dans le même temps, pour poursuivre ses objectifs de développement, le gouvernement a commencé à relocaliser les populations isolées en plaines, où se concentrent les projets de développement. Ces relocalisations se passent souvent dans des conditions difficiles pour les populations, qui sont en majorité des minorités ethniques habitant dans les zones montagneuses, notamment parce que les nouveaux lieux d’accueil manquent d’infrastructures et de terres cultivables. Depuis 2001, si le gouvernement n’a pas remis en cause le bien fondé de sa stratégie de relocalisation, il tente d’accompagner davantage l’implantation des familles en plaines. Parallèlement, il a mis en place des mesures pour attirer les investissements étrangers, notamment chinois, et pour orienter l’agriculture de subsistance vers les cultures commerciales. Cette politique incitative a des impacts considérables encore peu maîtrisés et peu connus sur le paysage, l’environnement, l’économie et surtout le mode de vie des populations. Ainsi, les cultures commerciales exercent une pression foncière considérable et prennent petit à petit la place des cultures de subsistance ce qui peut générer à terme des problèmes en termes de sécurité alimentaire. POSITIONNEMENT ACF a mis en place deux approches différentes : • Intervention auprès des populations habitant dans les montagnes- amélioration de leurs moyens de subsistance (province de Luang Namtha – District de Long): accroissement des surfaces de riz irriguées, accès pérenne à des points d'eau (systèmes gravitaires), construction de routes, distribution de kits de semences et outils. • Intervention auprès des populations déplacées qui ont souffert des impacts négatifs de la relocalisation : amélioration des conditions de vie des populations relocalisées et oubliées du district de Thathom (travail contre nourriture, distribution d’outils, irrigation, construction/réhabilitation de réseaux d’eau, promotion à l’hygiène). Parallèlement, ACF a planifié pour début 2008 une analyse des impacts socioéconomiques du développement des cultures commerciales. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 48 LIBERIA LOFA - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement NIMBA - Eau et assainissement MONROVIA (Capitale) - Nutrition - Activités psychosociales - Coordination et représentation BONG - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : Nb d’employés nationaux : Nombre de bénéficiaires : Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : 15 245 71 013 2 914 ECHO, DFID, Département d’Aide Humanitaire de la Coopération Suisse, Département d’Aide Humanitaire de la Coopération des Pays-Bas, Délégation à l’Action Humanitaire, OFDA, PAM, UNICEF NC 1991 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 49 CONTEXTE Après 14 années de conflit (la dernière période s’étend de 1999 à 2003), la situation du Liberia s’est stabilisée depuis les accords de paix d’Accra signés en août 2003 soutenus par le déploiement progressif de 15 000 forces de maintien de la paix de l’UNMIL (avec un mandat sous le Chapitre VII des Nations Unies). Le désarmement officiel depuis 2004 et le respect global du processus de paix ont permis l’organisation d’élections présidentielles dans des conditions pacifiques fin 2005, conduisant à l’élection d’Ellen Johnson Sirleaf. Ces avancées ont ouvert les perspectives de reconstruction et de relance des activités et ont encouragé, depuis 2005, la réinstallation de dizaines de milliers de populations déplacées et réfugiées qui avaient fui leurs villages pendant la guerre. Néanmoins, le Liberia vit toujours aujourd’hui une période de transition fragile. Les attentes de la population sont élevées et représentent un défi important pour l’avenir, dans un pays où tout est à reconstruire. La restauration des infrastructures et des services de base, ne serait-ce que pour couvrir les besoins de première nécessité des populations (accès à l’eau, à la santé) et assurer les services publics essentiels restent un immense chantier. La reconstruction du pays reste une préoccupation, tant dans les zones rurales, que dans les zones urbaines comme Monrovia, où la population s’est considérablement accrue ces dernières années, alors que les conditions sanitaires et les moyens de subsistance y sont très précaires pour une grande partie des gens. La situation nutritionnelle dans la zone de Monrovia reste par exemple très inquiétante (une enquête menée par ACF en février 2008 révèlera des taux de malnutrition aiguë globale au-dessus du seuil d’alerte de 15%). Ces défis nécessitent un soutien accru et durable des organisations internationales aux acteurs locaux (Gouvernement, société civile et secteur privé). Un risque majeur dans la situation actuelle serait donc le désengagement prématuré de ces organisations, bailleurs de fonds inclus. POSITIONNEMENT Arrivée au Libéria en 1991, Action contre la Faim a d’abord répondu à l’urgence de la guerre. Aujourd’hui les équipes aident les populations à se reconstruire et à faire face progressivement à leurs besoins essentiels. ACF a su assurer depuis 15 ans une double stratégie d’intervention, selon les besoins : réponse d’urgence (aide alimentaire, camps de déplacés…) et assistance dans le plus long terme (accompagnement des retours en zones rurales par exemple). En cette période de transition, ACF continue à se concentrer sur les zones rurales les plus dévastées pour améliorer durablement l’accès à l’eau et une meilleure sécurité alimentaire. L’association intervient également à Monrovia afin d’y assurer la détection et le traitement de la malnutrition de la malnutrition sévère aiguë chez les enfants de moins de 5 ans et prévenir ce fléau grâce à des activités d’accompagnement psychosocial. La stratégie d’ACF en cette période charnière, est de travailler en étroite collaboration avec les autorités locales et nationales et de supporter les capacités des acteurs locaux (société civile, ONG nationales) afin d’améliorer de façon pérenne la situation humanitaire des populations. Avec l’objectif d’échanger sur les expériences et sur les bonnes pratiques en matière de soutien aux ONG locales, 2007 a vu le développement d’un ‘consortium’ d’ONGs sur le secteur de l’eau et assainissement au Libéria dont fait partie ACF avec Oxfam, Solidarités, Concern et Tearfund. Ce travail en équipe devrait également permettre de renforcer les échanges techniques, d’harmoniser les approches (communautés, acteurs locaux…) et de mutualiser une partie des ressources. • • • • • eau et assainissement : construction et réhabilitation de points d’eau potable (inclus forages), construction de latrines, création de comités de gestion des points d’eau, soutien aux réseaux locaux de pièces détachées pour les pompes (Comtés du Lofa, Bong et Nimba) ; accès à l’alimentation : distribution de semences et d’outils, formations en techniques agricoles et en gestion des activités, réhabilitation des marais, nourriture contre travail de réhabilitation des terrains de cultures de rente (Comté du Lofa) ; soutien à la relance agricole, distribution de semences jusqu’à fin janvier 2007 (Comté de Bong) ; sortie d’intervention dans les zones de camps des populations déplacées : surveillance régulière des besoins en sécurité alimentaire (Comtés de Nimba, Lofa et dans les camps de refugiés) jusqu’à la mi-février 2007 ; nutrition : détection et traitement de la malnutrition aiguë sévère, soutien psychosocial des personnes et groupes ‘à risque’ (Monrovia). Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 50 MONGOLIE BAYAN ULGI - Sécurité alimentaire OULAN BATOR Capitale Coordination -Sécurité alimentaire -Aide alimentaire -Nutrition DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 4 Nb d’employés nationaux : 32 Nombre de bénéficiaires : 9 189 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : 454 Union des Banques Suisses, Fondation Tolkien, ACF Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 114 (sur 177) 2001 51 CONTEXTE Depuis les années 90, la Mongolie est en pleine transition économique, passant d’une économie planifiée à une économie de marché basée sur un processus de privatisation générale. La série de faillites qui en a résulté n’a épargné aucun secteur de l’économie, entraînant une augmentation massive et continue du chômage. Cette situation de marasme économique s’est vue aggravée par une succession de sécheresse et d’hivers très rigoureux, les «Dzüüds » ( temps très froid avec de fortes tempêtes de neige) qui ont entraîné entre 1999 et 2002 la mort de 4 millions d’animaux ( environ 15% du cheptel). Dans ce pays où 40% de la population vit de l’élevage, une telle crise a eu un impact très fort sur la sécurité alimentaire des foyers les plus pauvres. Un grand nombre des éleveurs ayant tout perdu a décidé d’émigrer vers les centres urbains, notamment la capitale Oulan Bator, avec l’espoir d'y trouver un emploi. Ils sont ainsi venus gonfler le nombre de personnes sans qualification et sans emploi dans ces villes déjà fortement touchées par la crise et peu préparées à recevoir ce flux de population. Toutefois, depuis 2002, la Mongolie retrouve peu à peu le chemin de la croissance économique. Elle a atteint un taux de 7.5% en 2006. Le développement des exportations de matières premières ont joué un rôle important à cet égard, auquel s’ajoutent la hausse des cours et l’accroissement de la demande chinoise. Par ailleurs, si le risque climatique demeure présent, le nombre de têtes de bétail est revenu à son niveau « d’avant Dzüüd », à savoir environ 30 millions. La vie politique, traduit quant à elle, l’enracinement progressif du pays dans la démocratie. Si certains indicateurs semblent donc suggérer que la Mongolie sort peu à peu de la période de transition politico-économique qu’elle a connu depuis les années 90, la situation actuelle du pays témoigne de la persistance de vulnérabilités structurelles, auxquelles s’ajoutent des problématiques environnementales (désertification en zones rurales ; traitement des déchets et des eaux usées en zones urbaines). 36% de la population vit toujours en dessous du seuil de pauvreté (moins de 2 dollars par jour) et 2 les inégalités en terme d’accès à la nourriture, à la santé, à l’eau et à l’éducation persistent voire augmentent. Une politique d’assistance sociale existe, mais son impact reste toutefois limité en raison de la corruption et de la bureaucratie, avec l’obstacle majeur de la procédure d’enregistrement sur les listes des 3 khoroos , qui conditionne l’accès à l’aide sociale et à la santé. POSITIONNEMENT Depuis 2001, ACF développe une approche complémentaire en zone urbaine et rurale, d’une part, en aidant les populations de la zone rurale de Bayan Ulgi, à faire face aux conditions et aléas climatiques afin de limiter l’exode vers les villes et d’autre part, en limitant l’impact de la pauvreté à Oulan Bator. En 2007, ACF s’oriente vers un passage progressif d’une assistance directe à une assistance basée sur le renforcement des capacités locales des partenaires. • Contribuer à l’amélioration de la sécurité alimentaire et à la réduction de la pauvreté des populations des quartiers périphériques d’Oulan Bator et de Bayan Ulgi. : soupes populaires pour les populations les plus vulnérables d’Oulan Bator ; promotion du maraîchage en zone périurbaine afin de diversifier l’alimentation et de gérer de petits revenus. • Contribuer à l’amélioration du statut nutritionnel des enfants de moins de cinq ans via un renforcement des capacités des structures de santé étatiques en terme de prévention et de traitement de la malnutrition. • Répondre aux besoins des éleveurs en contribuant à la capitalisation de leurs troupeaux et en minimisant les risques futurs de décapitalisation à Bayan Ulgi. • Evaluer les possibilités de lancer de nouveaux cycles opérationnels, notamment dans les domaines de l’eau et l’assainissement et de la recherche opérationnelle. 2 3 En 2006, selon le « Global Human Rights report », 38% de la population mongole n’avait pas accès à l’eau potable. Khoroos : désigne les districts de la capitale du pays Oulan Bator. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 52 NEPAL MUGU et HUMLA (Région Karnali) - Nutrition et pratique de soins - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire KATMANDU (Capitale) - Coordination/représentation BAHJANG (Chainpur) - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 8 Nb d’employés nationaux : 42 Nombre de bénéficiaires : 47 832 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 973 ECHO, Agence de l’Eau Rhin-Meuse, Gouvernement Suédois, Gouvernement Suisse, Gouvernement Australien 142 (sur 177) 2005 53 CONTEXTE Le Népal est un pays situé sur les pentes sud de l'Himalaya et se présente comme une étroite bande de terre coincée entre deux géants et superpuissances: la Chine et l'Inde. Le pays a connu des années d’autoritarisme et une guerre civile de plus de 10 ans qui a opposé la guérilla maoïste au gouvernement népalais. Aujourd’hui, le Népal poursuit son difficile et chaotique apprentissage de la démocratie. L’année 2007 n’a pas vu l’accord de paix entre le gouvernement népalais et les Maoïstes se concrétiser ; les Maoïstes ont quitté le gouvernement et les élections pour choisir une Assemblée constituante, qui doivent décider de l’avenir de la monarchie, ont été repoussées à avril 2008. La situation sécuritaire s’est peu à peu détériorée, notamment dans le Terai, près de la frontière indienne, zone qui a vu naître le mouvement Madhesi -regroupement de divers mouvements ethniques- qui réclame davantage de représentation dans le «Nouveau Népal» que doit créer l’Assemblée constituante. Parallèlement, la contestation populaire a pris progressivement de l’ampleur sur fond d’inflation, de pénurie de carburant et d’instabilité politique. De plus, selon la Banque Mondiale, plus de 40% des Népalais vivent sous le seuil de pauvreté et le PIB par habitant atteint à peine 250 dollars (World fact book, 2006), soit près de deux fois moins que chez le voisin indien. Le pays possède très peu d’hôpitaux et connaît un taux de mortalité important (74 pour 1000 naissances, Unicef, 2006). Il faut ajouter à cela de dures conditions climatiques et une vulnérabilité accrue face aux catastrophes naturelles (séismes, glissements de terrain, inondations) qui affectent le pays régulièrement. Dans ce contexte, les régions montagneuses du Nord Ouest concentrent de nombreux facteurs de vulnérabilité : catastrophes naturelles à répétition -dont une importante sécheresse début 2006 dans la région Karnali-, prévalence élevée de la malnutrition, accès limité à la nourriture, absence de structures de santé, isolement, etc. De surcroît, la guerre civile y a laissé des traces en démultipliant ces problèmes structurels. POSITIONNEMENT • • • • Soutien aux populations vivant dans la région isolée de Karnali affectée par le conflit et la sécheresse (districts de Mugu et Humla) : mise en place d’un programme intégré eau et assainissement/nutrition/pratique de soins/sécurité alimentaire. Finalisation d’une intervention en urgence auprès des populations affectées par le conflit dans la région du Nord Ouest (district de Bajhang) : assistance nutritionnelle, sanitaire et en sécurité alimentaire. Renforcement de la prise en compte de l’aspect psychosocial dans le traitement nutritionnel des enfants et des femmes. Réflexion autour de la mise en place d’un projet pilote de traitement de la malnutrition par une approche communautaire en collaboration avec Unicef et le Ministère de la Santé népalais. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 54 NORD CAUCASE Moscou (Russie) COORDINATION ET REPRESENTATION TCHETCHENIE (Grozny et Shatoy) - SECURITE ALIMENTAIRE NUTRITION PSYCHOSOCIAL DONNEES GENERALES 2006 Nb d’expatriés : 3 Nb d’employés nationaux : 42 Nombre de bénéficiaires : 32 956 Budget en K€ : Liste des bailleurs : 1 533 ECHO – DAH – Gouvernement des Pays-Bas - Dons privés Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 NC (Fédération de Russie : 67 sur 177) 1999 55 CONTEXTE Le Nord Caucase, qui est officiellement une région de la Fédération du Russie, est de par son positionnement géographique soumis à des sphères d’influence géostratégiques, principalement dues à l’importance des ressources naturelles de la région, tels que le gaz et le pétrole. En effet, de nombreux pipelines traversent la région, transportant le pétrole de la mer Caspienne à la Russie. Cependant il reste aussi une des régions les plus pauvres et les plus réprimées de Russie. Afin de lutter contre les velléités d’indépendance nationale, des affrontements armés ont lieu quotidiennement et la situation est caractérisée par une impunité des différents groupes armés (forces militaires russes et rebelles) présents dans le pays. Le conflit a provoqué des déplacements massifs de population, en Tchétchénie et dans les zones périphériques telle que l’Ingouchie, petite république limitrophe, impliquant ainsi une régionalisation du conflit. Ces déplacements ont rendu cette partie de la population encore plus vulnérable. En effet, les dommages importants imputables à la guerre et à la mauvaise affectation des fonds publics ont entraîné des dysfonctionnements importants dans les infrastructures publiques, voire une totale désorganisation des services publics empêchant les populations les plus pauvres de parvenir à satisfaire leurs besoins fondamentaux. Malgré cette situation de conflit semi permanent, la situation socio-économique s’est sensiblement améliorée depuis le début de l’année 2006 : relance de l’activité économique locale, réhabilitation d’infrastructures, etc. L’année 2007 se caractérise par la concrétisation de l’objectif de Vladimir Poutine, faire en sorte que la Tchétchénie devienne un membre sans ambiguïté de la fédération de Russie, par la nomination de Ramzan Kadyrov au poste de président de la République russe de Tchétchénie. Si les buts qu’il entend atteindre peuvent aller de pair avec les attentes de la population, la reconstruction et l’emploi, le nouveau président aux positions pro fédérales très affirmées, reste un fidèle du Kremlin craint pour ses puissantes milices. Il est de plus très critiqué par la population car soupçonné de détourner une grande partie des fonds destinés à la reconstruction, et de n’en faire profiter qu’une minorité de personnes, laissant la majorité de la population dans une situation générale très précaire. Enfin, l’argent investi pour la reconstruction reste principalement centré sur Grozny et laisse ainsi beaucoup de régions du pays sans assistance. POSITIONNEMENT Au travers de sa présence et de son intervention en Tchétchénie, ACF a concentré son action sur l’atténuation des conséquences du conflit sur les populations. • Actions ponctuelles de distributions de produits non alimentaires et de rations alimentaires, pour les groupes les plus vulnérables de la population, femmes, enfants et déplacés, durant les périodes les plus critiques de l’année. Les distributions sont préparées à partir du mois de mai, puis les distributions – animaux, fourrage – ont généralement lieu en octobre, juste avant l’hiver. • Rétablissement des moyens nécessaires pour atteindre l’autosuffisance en développant des sources de revenu et de provision alimentaire alternatifs pour les populations affectées par le conflit telles que l’apiculture ou les activités génératrices de revenus : commerces, services de couture, réparation de voiture, salons de coiffure, services en informatique, boulangeries, ateliers de réparation de vêtements en cuir, métier de charpentier… • Développement d’un support psychosocial pour les groupes vulnérables, femmes enceintes, enfants, mettant l’accent sur le couple « mère enfant » au travers de la provision d’assistance matérielle (distribution de kits de « naissance »), d’amélioration des pratiques de soins infantiles et des techniques d’allaitement. • Prévention et réduction de la prévalence des maladies diarrhéiques en permettant un meilleur accès à l’eau potable, aux infrastructures sanitaires et en améliorant les connaissances liées à l’hygiène dans les quartiers vulnérables de Grozny, mais aussi dans les écoles et les hôpitaux. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 56 REPUBLIQUE CENTRAFRICAINE (RCA)° BOSSANGOA -Nutrition -Eau, Assainissement et Hygiène MARKOUNDA -Sécurité alimentaire -Aide alimentaire -Eau, assainissement et hygiène BANGUI (Capitale -Coordination) -Nutrition -Sécurité alimentaire DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 10 Nb d’employés nationaux : 42 Nombre de bénéficiaires : 42 586 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 877 UNICEF, PAM, DAH, ACF, ECHO, OFDA 171 (sur 177) 2006 57 CONTEXTE La République Démocratique de Centrafrique (RCA) compte une population de 4.2 Millions d’habitants dont 70% vivent toujours sous le seuil de pauvreté. La RCA est un pays en état de vulnérabilité chronique dont la situation s’aggrave d’année en année depuis plus de 40 ans. Des problèmes sécuritaires, une crise structurelle profonde et continue, plusieurs années de mauvaise gouvernance, de mutineries successives et autres tentatives de coup d’Etat ont abouti à la détérioration de l’administration publique et des infrastructures. Malgré les réformes lancées, l’économie reste fondamentalement à reconstruire alors que les arriérés de salaire des fonctionnaires, que très partiellement réglés en 2007, restent conséquents. Un nouveau coup d’Etat, une année de mauvaise récolte pourraient suffire à faire basculer le pays dans une situation d’urgence humanitaire. Les quatre secteurs traditionnellement créateurs de richesse que sont le diamant, le bois, le coton et l’élevage (au Nord) sont sinistrés du fait de l’insécurité, de la mauvaise gouvernance et de la corruption omniprésente dans le pays. La crise humanitaire a culminé avec les conflits armés de 2002 et 2003 lors de la prise de pouvoir par coup d’Etat de François Bozizé, lequel a été finalement élu démocratiquement Président en mars 2005. Néanmoins, alors que la RCA était encore considérée comme « crise humanitaire oubliée » en 2006, les bailleurs de fonds internationaux se sont peu à peu mobilisés en 2007, suite aux efforts de sensibilisation menés notamment par les acteurs humanitaires. La légitimité de Bozizé n’en n’est pas moins contestée. Suite à une détérioration de la situation dans le nord4 est du pays, avec 2 offensives majeures de l’UFDR dont la dernière en mars 2007, le président Bozizé s’est engagé dans un processus de dialogue avec la rébellion. Si ce processus a abouti à la signature d’un accord de cessez-le-feu avec l’UFDR permettant de stabiliser la situation dans le nord-est, qui reste néanmoins 5 fragile, aucun accord n’a encore été conclu avec l’APRD , toujours active dans le Nord-Ouest. Le Nord-Ouest du pays reste en effet une zone de conflit. Les populations civiles sont prises en étau entre la rébellion et les forces gouvernementales, sans compter les incursions fréquentes de soldats tchadiens et la présence de nombreuses bandes de « coupeurs de route » qui font régner la terreur. Chassées de leurs villages, 98 000 personnes ont à ce jour fui le pays pour se réfugier au Tchad, au Soudan ou au Cameroun. 190 000 autres se sont réfugiées dans la brousse où ils survivent dans des conditions très précaires, ou ont rejoint les grandes villes. POSITIONNEMENT En 2007, ACF a réduit ses activités sur Bangui, le programme de jardins maraîchers ayant pris fin en avril, tout en renforçant son intervention dans le nord ouest du pays : • Continuer à intervenir en renforcement des capacités locales en offrant un appui technique et/ou en nature (i) au Ministère de la Santé afin d’accroître les capacités de détection et de prise en charge de la malnutrition aiguë des structures de santé de Bangui et de Bossangoa (ii) à la Direction Régionale de l’Hydraulique de Bossangoa afin de réactiver le système d’opération et de maintenance de la préfecture de l’Ouham. • Répondre aux besoins des populations déplacées et résidentes de l’Ouham victimes du conflit, dans un premier temps par une réponse d’urgence de distribution de vivres et d’intrants agricoles et dans un deuxième temps par des programmes complémentaires de maraîchage et de réhabilitation/construction de points d’eau. • Maintenir une capacité de surveillance nutritionnelle sur le nord-est du pays (préfecture de Vakaga par exemple) 4 UFDR : Union des Forces Démocratiques pour le Rassemblement, mouvement rebelle présent dans le nord est de la RCA 5 APRD : Armée Populaire pour la Restauration de la Démocratie, mouvement rebelle présent dans le nord ouest de la RCA Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 58 SIERRA LEONE BOMBALI DISTRICT, MAKENI - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement BO DISTRICT - Eau et assainissement FREETOWN (Capitale) - Coordination et représentation - Eau et assainissement DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 8 Nb d’employés nationaux : 125 Nombre de bénéficiaires : 27 925 Budget en K€ : 1 362 Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 EuropeAid, DFID 177 (sur 177 pays) 1991 59 CONTEXTE La Sierra Leone s’est largement ‘stabilisée’ depuis l’accord de Paix de 2001, après une guerre civile qui a duré 10 ans. Le pays a pu depuis lors commencer à se reconstruire progressivement et la plupart des populations déplacées et réfugiées à l’étranger sont rentrées et se sont réinstallées. Le nombre de casques bleus des Nations Unies a réduit jusqu’à disparaître en décembre 2005, laissant la responsabilité à la Police et à l’Armée nationales de prendre en charge la sécurité dans le pays. La situation continue globalement de s’améliorer et le relais des organisations internationales d’ «urgence» vers des structures locales ou de développement prend du sens. Néanmoins, la transition reste à consolider et le développement du pays demeure encore très insuffisant. En décembre 2007, un parti politique d’opposition, l’APC, est arrivé au pouvoir en Sierra Leone à l’issue d’élections présidentielles. Les attentes en termes de services tels que la provision de l’eau, de l’électricité, de la santé et de l’éducation de la population sont élevées et continuent de représenter un défi important pour le gouvernement. La Sierra Leone est le dernier pays sur l’échelle du développement (177 sur 177). Enfin, la stabilité de la région reste fragile et le risque que la Sierra Leone soit touchée par la déstabilisation d’un de ses voisins, tels que la Guinée, ne peut être écarté. POSITIONNEMENT Depuis 2004 et pendant cette phase de transition, Action contre la Faim a accompagné les populations locales à retrouver une autonomie, en développant principalement des programmes de sécurité alimentaire et d’eau et assainissement de post-crise dans les zones rurales du pays (Makeni et Bo). Soutien aux communautés réinstallées dans la région de Bombali (Makeni) avec des programmes de : • relance agricole : distribution d’outils et de semences, diversification des cultures, construction de réserves, dératisation ; • activités génératrices de revenus : soutien de projets communautaires et distribution d’animaux ; • eau et assainissement : construction de latrines, promotion à l’hygiène, construction de points d’eau, formation des techniciens des pompes, création de comités de gestion des points d’eau ; Approvisionnement en eau potable aux réfugiés libériens dans huit camps en Sierra Leone et aux communautés alentour (Région de Kenema et Bo) : • eau et assainissement : construction de pompes, forage de puits, réhabilitation de points d’eau, utilisation de tests et de produits de traitement des eaux, formation des techniciens des pompes, création de comités de gestion des points d’eau, formation de promoteurs d’hygiène ; Fin 2007, ACF a terminé ces programmes d’accompagnement et a fermé les bases de Makeni et de Bo pour recentrer son approche sur les populations les plus à risques. En effet, tandis que les besoins structurels en zones rurales requièrent aujourd’hui le relais d’organisations de développement, ACF continue à se préoccuper du sort des populations à Freetown depuis une intervention d’urgence en réponse à une épidémie de choléra en 2006. C’est pourquoi à l’automne 2007, ACF a démarré une étude socioéconomique dans cette zone urbaine qui sera suivie par une intervention en prévention de choléra en 2008. De plus, ACF continue à suivre les besoins humanitaires du pays à travers de la veille et en gardant une capacité de réponse en cas de nouveaux besoins humanitaires d’urgence dans ses domaines d’expertise : eau et assainissement, sécurité alimentaire, nutrition. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 60 SOMALIE BAKOOL, BAY, GEDO GALGUDUUD - Eau et assainissement - Sécurité alimentaire - Aide alimentaire - Nutrition - Nutrition MOGADISCIO - Nutrition - Santé - Eau et assainissement NAIROBI (KENYA) - Coordination et représentation DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 13 Nb d’employés nationaux : 221 Nombre de bénéficiaires : 223 069 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 2 325 UNICEF, CICR, ECHO, OFDA, FAO, DFID, PAM, CIAA NC 1992 61 CONTEXTE Depuis le coup d’Etat de 1991 qui a mis fin à une dictature de 20 ans, la Somalie s’enfonce dans une profonde instabilité. Faute d’une nouvelle autorité centrale, le pays est morcelé par les conflits de pouvoir et de territoire qui s’accompagnent d’une forte insécurité et de trafics en tout genre. Un parlement et un gouvernement de transition ont été formés fin 2004 mais ils sont loin d’être opérationnels. Les tensions ont d’abord été fortes face à l’hostilité des Chefs de guerre qui contrôlaient la capitale jusqu’en mai 2006, puis face à l’Alliance de Tribunaux Islamiques. L’armée éthiopienne est intervenue en Somalie en 2006 en soutien à ces institutions fragiles et contestées par certains groupes. Cette intervention a fait reculer l’Alliance des Tribunaux islamiques, qui contrôlait alors de nombreuses zones. Depuis, Mogadiscio est secouée par des violences quasi-quotidiennes, qui ont fait des centaines de morts, essentiellement des civils, et provoqué le déplacement de dizaines de milliers de personnes. La recrudescence de violences à Mogadiscio pousse une nouvelle fois une partie des habitants de la ville à fuir. Le chaos semble s‘installer depuis quelques mois, à l’intérieur mais aussi autour de la ville où l’insécurité et des barrages de toutes sortes compromettent grandement l’accès humanitaire, et s’étend peu à peu au reste du pays. Cette insécurité permanente empêche la population de développer ses activités économiques traditionnelles et limite les mécanismes d’adaptation des populations pastorales et agropastorales face aux crises climatiques, dans ce pays où les sècheresses sont récurrentes. Très dépendantes de leur bétail, socialement et économiquement, elles ont du mal à préserver leur cheptel et doivent se résoudre progressivement à se sédentariser et cultiver. L’aide humanitaire est cruciale dans ce contexte où les populations dépendent énormément de l‘assistance extérieure. Mais l’insécurité rend l’accès aux populations difficile et le nombre d’organisations humanitaires présentes sur le terrain reste insuffisant. Il est difficile d’espérer une amélioration de la situation à court terme. POSITIONNEMENT Face à des conditions de sécurité extrêmes et d’accès limité, Action contre la Faim a réussi à maintenir des programmes humanitaires « vitaux » pour la population dans la capitale, Mogadiscio, tout en adaptant son mode de fonctionnement. En effet, les activités de nutrition et de santé à Mogadiscio sont gérées sur place depuis 2001 directement par les équipes nationales, très autonomes, supervisées et soutenues par les coordinateurs expatriés basés à Nairobi. En revanche, des expatriés ACF sont présents en zone rurale pour assurer le suivi des activités mises en œuvre. Ainsi, depuis 2003, les équipes mènent à Wajid des programmes à la fois d’urgence et de soutien plus à moyen terme. En lien avec sa stratégie de ces dernières années de concentrer ses efforts sur les activités nutritionnelles et suite aux alertes de Médecins sans Frontières Belgique qui travaillaient déjà dans la zone, ACF a conduit une évaluation de besoins nutritionnels durant le deuxième trimestre de 2007 dans la région de Galgaduud. Les résultats des études ont été jugé inquiétants et ont mené à l’ouverture d’une nouvelle base en zone rurale à Dhusa Mareb. • • • Substitution face à l’absence de services publiques et à l’effondrement des infrastructures : centre de santé, service de soins maternels et infantiles, chloration de points d’eau, traitement du choléra, traitement de la malnutrition aigue sévère, (Mogadiscio) ; traitement de la malnutrition aigue sévère (Wajid) ; traitement de la malnutrition aigue sévère et modérée (Dhusa Mareb) ; Forte vulnérabilité à l’insécurité alimentaire dans les zones rurales à cause de difficiles condition de vie et conditions climatiques : amélioration des pratiques agricoles, argent contre travail de réhabilitation de points d’eau et d’aires de lavage, jardins potagers, distributions d’outils, activités génératrices de revenus, réhabilitation de puits, création de comités de gestion des points d’eau, promotion à l’hygiène (Wajid) ; Capacité de réponse aux urgences dans les zones où Action contre la Faim est déjà présente et l’amélioration de capacités des gens à faire face aux chocs externes : distributions d’urgence d’aide alimentaire hautement protéinée pour les enfants de moins de cinq ans (Wajid). Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 62 SOUDAN KHARTOUM (CAPITALE) - Coordination et représentation PORT SOUDAN (base fermée le 30/06/07) - Nutrition - Eau, Assainissement et Hygiène EL FASHER ( El Fasher ville, Abu Shok, Shadad, Shangil Tobay) - Nutrition et santé mentale -Sécurité alimentaire -Aide alimentaire - Eau, Assainissement et Hygiène NYALA ( Nyala ville, Kalma, As Salam, Otash, Kass) - Nutrition et santé mentale - Sécurité alimentaire - Eau, Assainissement et Hygiène BENTIU - Nutrition - Sécurité alimentaire - Eau et Assainissement MALUALKON - Sécurité alimentaire - Nutrition - Eau, Assainissement et Hygiène JUBA (base fermée le 31/01/07) - Sécurité alimentaire - Eau, Assainissement et Hygiène DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : Nb d’employés nationaux : Nombre de bénéficiaires : Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : 37 549 419 319 9 100 ECHO, OFDA, DFID, Coopération Néerlandaise, Coopération Canadienne (ACDI), Coopération Suisse, Coopération française (CIAA et DAH), Agences des Nations Unies (PAM, FAO, UNICEF), CHF (Common Humanitarian Fund). 147 (sur 177) 1985 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 63 CONTEXTE Le Soudan vit une crise de confiance dans le processus de paix entre le Nord et le Sud Soudan Dans le sud du pays : la situation est plus fragile que jamais, depuis janvier 2005 et la signature des accords de paix 6 entre SPLM et gouvernement. Au Darfour, la situation est loin d’être stabilisée et s’enlise dans le conflit malgré quelques signes positifs en 2007 Dans le Sud du pays : L’application de certains points cruciaux des accords de paix se fait toujours attendre et les manifestations d’impatience, à la fois du Gouvernement du Sud Soudan et de la population civile, se sont multipliées au cours de l’année 2007. Les sujets qui fâchent ne manquent pas: retard dans la démarcation de la frontière, conflit sur la zone d'Abyei riche en pétrole et revendiquée par les deux parties, retrait inachevé des forces du nord de la zone sud et vice-versa. Ces sujets sont sources d’affrontements de plus en plus fréquents entre Nord et Sud, pour l’instant localisés sur la zone frontalière. Ils ont même été à l’origine du retrait temporaire du SPLM du gouvernement d’unité nationale en octobre 2007 en signe de protestation. Par ailleurs, les divisions intra-sud sur des lignes à la fois politiques et ethniques sont réelles et sont également sources de tension et d’insécurité. Le recensement général de la population, prévu en 2008 en vue des élections, ainsi que le référendum sur l’indépendance prévu pour 2011, pourraient être retardés au vu des retards déjà accumulés, ce qui pourrait déboucher à moyen terme sur une nouvelle confrontation majeure entre le Nord et le Sud. Une dégradation subite et massive de la situation sécuritaire affecterait sévèrement une population encore vulnérable qui se relève tout juste des conséquences du conflit et qui a de plus été particulièrement touchée par les dernières inondations (juillet). Par ailleurs, plus de 500 000 personnes réfugiées ou déplacées sont revenues au Sud Soudan depuis 2005, alors même que la capacité d’absorption locale reste limitée par les effets de la guerre sur les infrastructures, les services et les capacités de production. Malgré le retour du SPLM au sein du Gouvernement d’Unité Nationale fin 2007, le futur reste des plus incertains. Le respect ou non des prochaines échéances (déjà repoussées à plusieurs reprises) en vue du référendum de 2011 -démarcation de la frontière, recensement de la population, élections nationales- seront décisives pour l’avenir du Sud Soudan. Au Darfour : Suite à une détérioration continue de la situation politique, humanitaire et sécuritaire au cours 7 de l’année 2006 alors qu’un accord de paix avait été signé le 5 mai de la même année , quelques évolutions ont pu être perçues en 2007. Après de nombreuses tergiversations, le gouvernement de Khartoum a finalement accepté, en août 2007, le déploiement d’une force de paix internationale au Darfour, l’UNAMID, à condition que celle-ci soit hybride – 8 9 mi NU mi UA - et essentiellement composée d’Africains. Par ailleurs, un nouveau processus de négociations de paix a été lancé en octobre, sous les auspices de deux envoyés spéciaux des NU et de l’UA. Tel que vivement souligné par de nombreux acteurs humanitaires, cet élément était indissociable de la réussite de la force internationale de paix puisque le DPA, rejeté par la majorité des parties au conflit mais aussi de la population civile, n’avait pas amené la paix dans la région. La décomposition de ce processus en 3 phases distinctes - (i) dialogue inter rebelles en vue d’une unification (ii) dialogue/pré négociations rebelles-gouvernement (iii) négociations et signature d’un nouvel accord de paix - devrait avoir plus de succès. Dans ce contexte, les affrontements sur le terrain entre partisans et opposants du DPA se sont faits plus rares alors que les attaques ciblant les acteurs humanitaires devenaient moins fréquentes et surtout moins violentes, permettant ainsi de regagner un peu d’espace humanitaire. Néanmoins, la situation reste fragile et s’est même à nouveau détériorée fin 2007 avec la reprise des affrontements dans l’Ouest Darfour. 6 SPLM : Sudan People Liberation Movement, principal mouvement rebelle pendant la seconde guerre civile Nord-Sud qui a duré de 1983 à 2005 (plus longue guerre civile que le continent africain n’ait jamais connue) 7 le Darfur Peace Agreement (DPA) signé à Abuja entre le gouvernement et la faction rebelle du SLM –Sudan Liberation Mouvement- dirigé par Minni Menawi devait mettre fin à 3 années de guerre civile durant lesquelles entre 180 000 et 300 000 personnes ont trouvé la mort, 2,5 millions ont été déplacées, et 200 000 se sont réfugiées au Tchad. 8 NU : Nations Unies UA : la force de l’Union Africaine, chargée de stabiliser la région dès 2004, a été quasi impuissante faute de moyens logistiques, financiers et humains. 9 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 64 Le déploiement de la force internationale a déjà pris du retard en raison de contraintes financières, logistiques et administratives. Cette dernière est enfin restée impuissante devant la reprise des combats dans l’ouest Darfour en décembre 10 2007 : entre JEM et armée soudanaise provoquant de nouveaux déplacements de populations à l’intérieur des terres ou vers le Tchad voisin (12 000 réfugiés). Reprise qui a de surcroît causé la suspension des négociations de paix. Par ailleurs, les camps de déplacés sont de plus en plus politisés et instrumentalisés et les violences interethniques augmentent. Enfin, les tensions intra-arabes sont venues s’ajouter à la complexité du conflit : la prochaine arrivée de l’UNAMID et la perspective d’un nouvel accord de paix fait craindre aux tribus arabes de ne jamais voir leurs requêtes aboutir, notamment en terme d’accès à la terre, ce qui alimente des tensions intra-arabes mais aussi un ressentiment général grandissant à l’encontre du gouvernement. Dans le Nord-Est du Soudan, la situation est restée stable suite à la signature des accords de paix en octobre 2006 entre le gouvernement et les rebelles du Front de l’Est. Il convient de noter cependant que ces accords n’ont été que peu appliqués si ce n’est la nomination en mai par le président Bashir d’une poignée de dirigeants du groupe rebelle à des postes gouvernementaux ou parlementaires. POSITIONNEMENT Dans le Sud du pays, En 2007, ACF se retire de Juba, faute de financements, mais se redéploie dans le sud, afin de répondre aux besoins des populations dans les zones de retour. • Se désengager progressivement d’une logique d’urgence dans les cycles opérationnels en cours à travers l’amélioration des capacités locales - Passage progressif d’une assistance directe à une assistance basée sur l’accroissement des capacités des partenaires et sur la contribution des communautés. • Maintenir une capacité de réponse aux poches de malnutrition - Surveillance nutritionnelle continue et évaluations complètes des besoins dans les zones vulnérables, en particulier les zones de retour. - Mise en place d’un nouveau programme intégré en sécurité alimentaire, eau, assainissement et hygiène et nutrition à destination des populations de retour et populations hôtes de Malualkon, Etat du Northern Bahr El Ghazal. • Maintenir une capacité de réaction à l’urgence - Suivi du contexte et positionnement indispensable dans les zones volatiles - Lancement de la constitution d’un stock d’urgence pour faire face aux catastrophes climatiques (inondations et autres) Au Darfour, après avoir considérablement réduit ses opérations début 2007 en raison de l’insécurité et avoir concentré son intervention dans les villes et camps de déplacés autour des villes, ACF regagne peu à peu de l’espace humanitaire, notamment en zones rurales. • Continuer à répondre aux besoins des déplacés dans les camps, notamment des nouveaux arrivants en approfondissant notre connaissance des modes de vie de ces populations et en développant une approche transversale en nutrition, santé mentale, sécurité alimentaire et eau, assainissement et hygiène visant à prévenir une dégradation de leur statut nutritionnel. • Evaluer et améliorer les programmes menés à distance dans les zones rurales et accroître de nouveau la présence d’ACF dans ces zones dès que l’accès redevient possible - La présence d’ACF devient continue dans le camp de déplacés de Shangil Tobay - De nouvelles zones rurales sont évaluées afin d’identifier de potentielles poches de vulnérabilité • Maintenir une capacité de réponses aux urgences nutritionnelles - La surveillance nutritionnelle est continue (enquêtes nutritionnelles et augmentation de nos capacités de dépistage de la malnutrition) et permet des interventions d’urgence en cas d’alerte nutritionnelle. Dans le Nord-Est du Soudan : terminer nos cycles opérationnels en cours et faire une passation de notre programme nutritionnel au Ministère de la Santé. La base de Port Soudan a été fermée en juin 2007. Dans tout le pays : maintenir une capacité de surveillance de la situation humanitaire grâce à des enquêtes nutritionnelles et des contacts réguliers avec les autres acteurs humanitaires. 10 JEM : Justice and Equality Movement, un des mouvements rebelles principaux, qui avait refusé de signer le DPA. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 65 SRI LANKA BATTICALOA - Aide alimentaire - Sécurité alimentaire - Eau et assainissement COLOMBO (Capitale) - Coordination/ Représentation DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 6 Nb d’employés nationaux : 51 Nombre de bénéficiaires : 21 914 Budget en K€ : Liste des bailleurs : 734 ECHO, Ministère Français des affaires étrangères, Croix-Rouge française, Fonds Privés Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 99 (sur 177) 1996 – Fermeture mi-2007 66 CONTEXTE Le Sri Lanka est en proie depuis plus de vingt ans à une guerre civile opposant le gouvernement aux rebelles Tamouls du LTTE (Liberation Tigers of Tamil Eelam). Le LTTE revendique un Etat Tamoul indépendant dans les régions du nord et de l’est de l’île à majorité tamoule dont il contrôle de fait certaines parties. La signature d’un accord de paix en 2000 et le tsunami de fin décembre 2004 qui a durement touché le pays n’ont pas été l’occasion d’une réconciliation nationale. En effet, depuis début 2006, les hostilités ont repris entre les Tigres Tamouls et le gouvernement ; dès lors les violences n’ont fait que s’intensifier. Le lancement de l’offensive militaire fin février 2007 dans les zones alors tenues par les rebelles du LTTE a provoqué l’arrivée massive de personnes déplacées dans les zones côtières du District de Batticaloa courant mars (nombre estimé à 120 000 personnes début 2007). Ces personnes se sont soit installées dans des camps formés à la hâte par les agences humanitaires, soit au sein des communautés hôtes. Les besoins humanitaires sont importants, notamment en termes de sécurité alimentaire le conflit intervenant juste avant la principale récolte de riz dans leurs zones d’origine. Par ailleurs, la situation au nord de l’île est également très inquiétante. Depuis début 2007, la région de Jaffna vit sous un blocus et l’accès est interdit aux agences humanitaires. Les informations qui remontent au compte-goutte parlent de besoins humanitaires considérables : l’isolation, les violences, les déplacements, l’inflation fragilisent gravement la population civile, première victime du conflit. En général, en 2007, le contexte d’intervention a continué à se dégrader avec la radicalisation des acteurs du conflit : L’espace humanitaire s’est réduit avec une difficulté croissante pour accéder à la population. Les deux parties au conflit sont accusées de violations des Droits de l’Homme et du droit humanitaire : la population civile en est la première victime. Les travailleurs humanitaires sont également directement confrontés à l’insécurité. Des médias nationaux, les parties religieuses et nationalistes prennent directement pour cible les ONGs et la communauté internationale, les accusant en général de partialité voire d’ingérence. POSITIONNEMENT Après le massacre de 17 de ses employés à Muthur en août 2006, Action Contre la Faim avait suspendu toutes ses activités. Celles-ci ont ensuite repris dans le District de Batticaloa début 2007 avec un programme d’assistance d’urgence auprès des déplacés du conflit. • Intervention en urgence auprès des populations nouvellement déplacées à la suite de la reprise des hostilités : activités eau et assainissement, distribution de produits de première nécessité et distribution alimentaire. Dû à des conditions de sécurité incertaines, ACF a décidé d’arrêter ses interventions opérationnelles au Sri Lanka en juillet 2007. • Poursuite du suivi de l’enquête judiciaire relative au massacre de Muthur et de l’instruction des affaires relatives à la sécurité des employés d’ACF. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 67 TCHAD ABECHE - Coordination GEREIDA / IRIBA -Sécurité alimentaire DOGDORE -Sécurité alimentaire -Eau et assainissement -Santé mentale -Surveillance nutritionnelle DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 8 Nb d’employés nationaux : 48 Nombre de bénéficiaires : 26 587 Budget en K€ : Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 1 068 HCR, ECHO, Fondation Privée Américaine, ACF, Fonds privés 170 (sur 177) 2006 68 CONTEXTE Alors que le conflit du Darfour est entré dans sa quatrième année, l’instabilité à la frontière SoudanoTchadienne n’a cessé de croître en 2007. Le gouvernement Tchadien et le gouvernement Soudanais continuent de se livrer à une guerre par groupes rebelles interposés. La situation humanitaire des quelque 220 000 réfugiés soudanais répartis dans une douzaine de camps le long de la frontière, et de la population autochtone, en est d’autant plus fragilisée. Si la crise du Darfour reste un facteur de déstabilisation majeur, il n’en reste pas moins que le pays doit également faire face à une crise purement interne, tant sur le plan politique que sur le plan humanitaire. Le régime du président Déby est en effet fortement contesté, y compris par l’ethnie Zaghawa dont lui même est issu et sur laquelle il s’était appuyé depuis son élection en 1996. Ainsi, le régime a du essuyer plusieurs tentatives de coups d’états menées par la rébellion dont le dernier date d’avril 2006. Suite aux affrontements d’octobre 2007, pendant lesquels plusieurs villes de l’est du pays ont été momentanément occupées par la rébellion, un accord de paix a été signé entre le gouvernement et les quatre principaux mouvements 11 rebelles . Cependant, mécontents de voir maintes de leurs requêtes décisives rejetées par le gouvernement, les mouvements rebelles sont revenus sur cet accord, ce qui a déclenché une série d’affrontements à l’est du pays, signes avant coureurs de nouvelles tentatives de coup d’état. A l’est toujours (particulièrement au sud de l’axe Abéché-Adré), les violences interethniques viennent s’ajouter aux incursions de milices arabes, provoquant de nouveaux déplacements de populations vers les camps - plus de 80 000 déplacés supplémentaires ont été enregistrés en 2007- et empêchant les quelque 90 000 « anciens » déplacés de retourner dans leurs villages. Le déploiement de la force européenne EUFOR qui a pour mandat de stabiliser la région et d’assurer la sécurité des populations civiles, a d’ores et déjà pris du retard alors que sa forte composante française est vivement critiquée par les principaux mouvements rebelles. Le déploiement de la mission des Nations Unies MINURCAT dépend quant à lui de celui de l’EUFOR, qui doit réunir les conditions de sécurité nécessaires 12 aux opérations de la MINURCAT . Mais cette double force ne saurait à elle seule résoudre les différents niveaux du conflit tchadien si une solution politique globale, régionale mais aussi nationale, n’est pas rapidement trouvée. POSITIONNEMENT En 2007, ACF met fin à son programme de surveillance de la sécurité alimentaire dans les camps de réfugiés du nord-est pour mieux répondre aux afflux massifs de déplacés dans le sud-est : Au Nord-Est du Tchad (nord de l’axe Abéché-Adré) • Capitaliser sur le programme de surveillance de la sécurité alimentaire dans les camps de réfugiés et organiser une passation des activités à un autre acteur humanitaire Au Sud-Est du Tchad (sud de l’axe Abéché-Adré/ Département du Dar Sila) • Développer un programme intégré visant à prévenir une dégradation de la situation nutritionnelle, sanitaire et psychologique des populations déplacées et résidentes du site de Dogdoré, victimes de la forte instabilité politique et sécuritaire. 11 UFDD (Union des Forces pour la Démocratie et le Développement) – RFC (Rassemblement des Forces pour le Changement) – CNT (Concorde Nationale du Tchad)– UFFD-F (Union des Forces pour la Démocratie et le Développement- Fondamentale) 12 L’EUFOR et la MINURCAT sont deux forces distinctes mandatées aux termes de la même résolution du Conseil de sécurité , il s’agit de la première fois qu’une force militaire de l’UE et une mission des NU se rejoignent dans le cadre d’un même mandat des NU : stabiliser l’est du Tchad et le nord est de la RCA. L’EUFOR est une force militaire qui doit assurer la sécurité des populations alors que la MINURCAT est chargée d’entraîner les forces de police et de renforcer les structures judiciaires. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 69 ZIMBABWE REGION MANICALAND EAU ET ASSAINISSEMENT SECURITE ALIMENTAIRE HARARE (Capitale) COORDINATION ET REPRESENTATION REGION MIDLAND EAU & ASSAINISSEMENT SECURITE ALIMENTAIRE DONNEES GENERALES 2007 Nb d’expatriés : 10 Nb d’employés nationaux : 46 Nombre de bénéficiaires : 117219 Budget en K€ : 1 352- Liste des bailleurs : Indice de développement humain du PNUD : Date de création de la mission : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 EuropeAid – ECHO – FAO – ACF 151 (sur 177) 2002 70 CONTEXTE Le cas du Zimbabwe est très spécifique. Considéré il y a peu comme un modèle de succès économique en Afrique subsaharienne et comme le grenier agricole de la région, le pays doit aujourd’hui faire face à l’effondrement de son économie et au déclin de ses services sociaux. La combinaison d’un taux de chômage élevé (près de 80% en 2006), d’un taux d’inflation désastreux (100 000% en janvier 2008), ainsi que d’une dualité du taux de change entre le marché officiel et le marché noir, crée un fort déséquilibre entre les populations qui ont accès aux devises étrangères principalement grâce aux importations, et celles souffrant des conséquences de l’inflation. L’affaiblissement des institutions étatiques est une autre source d’inquiétude, et principalement la détérioration des services sociaux, renforcé par une fuite importante des cerveaux. Ce déclin est particulièrement évident au regard de la mise à disposition des services de santé primaire, d’éducation et de distribution d’eau. Dans le domaine de l’eau et de l’assainissement, les chiffres donnés par l’UNICEF dans son rapport publié en novembre 2007 sont alarmants et témoignent de la détérioration de la situation : en effet, si 70% des personnes avaient accès en 1999 à de l’eau potable, ils ne sont plus que 60% en 2006. Quant aux ménages vivants dans les zones rurales, ils étaient 60% en 1999 à utiliser des infrastructures sanitaires décentes contre 40% en 2006. La situation se dégrade aussi bien dans les zones urbaines que rurales, tout comme la majeure partie des infrastructures et des services fournis par l’Etat, et le peu d’eau disponible doit désormais être partagée entre les hommes et le bétail. Quant à la sécurité alimentaire, la dégradation de la situation nutritionnelle est à signaler pour les ménages les plus vulnérables. En effet, la vente et la perte d’actifs productifs (animaux par exemple), l’augmentation des prix concurrente de la diminution du pouvoir d’achat, ou encore la faible disponibilité d’intrants agricoles sur le marché local, ont mené à une réduction directe de la capacité de production des familles, diminuant leurs moyens d’accéder à de la nourriture et à un revenu. Les activités de surveillance menées par ACF tout au long de 2007 montrent que les personnes vulnérables souffrent d’un régime alimentaire non équilibré, dont un manque criant de protéines et d’autres substances nutritives prépondérantes. Cette consommation alimentaire insuffisante aboutit à une nutrition appauvrie, aussi bien de par la qualité que par la quantité, et à un niveau global de santé qui décline. Enfin, en 2006, sur les 13 millions de personnes vivant au Zimbabwe, 1/5 étaient estimés comme étant séropositifs, et dans cette portion, plus de la moitié étaient des femmes. Malgré le fait que les statistiques officielles indiquent une diminution de la prévalence du VIH depuis 2003 (de 24.6% à 18.1%), la situation reste très alarmante. POSITIONNEMENT La stratégie d’ACF pour 2007 est d’atténuer les effets des crises humanitaires tout en développant simultanément des mécanismes de subsistance efficaces sur la durée pour la population. • Fournir un accès durable à l’eau potable et aux services sanitaires, en encourageant de meilleurs comportements en matière d’hygiène pour les ménages vulnérables et les populations à risques, tout en développant des programmes de réponses aux urgences humanitaires en eau et assainissement quand cela est approprié. Réhabilitation et réparation de points d’eau ; construction et réhabilitation de latrines ; Promotion de l’hygiène et prévention des maladies ; renforcement des capacités des institutions techniques nationales (District Development Fund, Ministry of Health). • Améliorer les moyens de subsistance des groupes vulnérables par le renforcement de la sécurité alimentaire et nutritionnelle, afin de contribuer à l’amélioration des conditions de vie : Support à certaines institutions pour améliorer la qualité du service public Développement de techniques agricoles innovantes : la Conservation Agriculture, technique simplifiée du travail du sol permettant un bon rendement sans trop le dégrader. A cela s’ajoute le Water Harvesting, mis en place dans les zones où l’eau et l’irrigation sont rares. Cette technique vise à collecter et à stocker l’eau de pluie et de ruissellement près des champs. • Identifier les besoins humanitaires d’urgence liés à la sécurité alimentaire et nutritionnelle garantissant une action de plaidoyer permettant une réponse pertinente et adaptée. Veille sur la situation de la sécurité alimentaire • Mettre en œuvre un projet pilote dans les domaines du VIH et de la nutrition. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 71 TOT AL Zimb abw e d Tcha Sri L anka Sou dan (nord ) Som alie one Sierr a Le 3 203 10 8 RCA Mon golie 3 208 1 444 1 415 Ne p al Libe ria Laos Indo nésie Haïti Ethio pie d'Ivo ire Côte Ca u case 40 719 5 992 4 678 2 158 bodg e Buru ndi 983 2 154 1 918 17 202 11 734 10 558 Cam Birm anie Bang lade sh Afgh anis tan INDICATEURS OPERATIONNELS PAR MISSION - 2007 NUTRITION - HEALTH - MENTAL HEALTH Beneficiaries nutrition project (excluding TFP ou SFP) Beneficiaries TFP Beneficiaries < 5 years in TFP 846 846 Beneficiaries SFP Beneficiaries < 5 years in SFP Medical visits 2 432 1 644 1 321 992 775 8 590 459 345 439 224 521 315 306 197 197 9 798 2 903 2 672 644 399 38 180 Beneficiaries of health project 95 HCP Health centre and Health post (including mobile) Beneficiaries mental health project 511 1 025 0 5 748 2 196 4 973 4 973 0 0 0 1 113 69 454 21 515 15 705 26 605 18 302 10 558 38 180 96 2 728 1 79 FOOD SECURITY Beneficiaries FS/FA Food (tons) Food kits (distribution) Cash kits 15 605 309 2 446 939 27 610 45 912 922 15 165 3 636 1 170 3 400 6 909 319 150 76 Non-food kits IGA kits 25 1 364 672 Agricultural kits Total FS kits 31 3 441 1 886 5 522 Agricultural infrastructure Training sessions Assessment/surveillance reports 15 837 200 4 3 11 919 57 15 670 930 9 100 106 2 925 5 976 34 94 755 711 12 754 65 472 1 566 27 543 420 11 856 2 742 72 750 44 1 370 559 34 Veterinary kits Animal kits 27 867 230 13 591 92 702 636 1 657 420 7 555 100 134 9 4 044 6 50 17 29 045 26 500 54 5 521 934 661 15 799 440 44 17 1 015 1 726 2 925 5 850 84 214 773 43 2 61 614 757 16 675 1 56 236 83 96 84 1 548 95 308 40 67 2 7 2 000 2 422 6 467 262 236 2 41 23 148 3 073 14 929 212 1 544 2 914 48 140 2 208 467 10 834 121 288 73 263 3 059 1 100 0 137 769 24 135 360 614 0 0 17 15 200 199 018 0 252 0 0 252 0 1 407 0 1 645 1 650 0 1 650 25 0 0 860 0 96 936 419 319 6 714 74 8 508 28 680 3 000 800 1 979 516 2 495 32 672 6 622 7 326 10 30 105 4 18 000 88 539 542 237 13 950 272 407 81 896 6 547 1 953 583 142 645 46 328 548 559 1 033 4 870 110 WASH Beneficiaries WASH project Domestic wells Domestic boreholes GFS, springs, network: # of taps 115 280 105 145 77 18 555 75 15 900 14 39 77 900 10 800 3 64 24 241 6 2 6 35 006 25 590 1 28 59 4 64 Agricultural water points Total water points 327 75 53 64 54 Emergency water delivery (m3) Latrine (HH): # of squating posts 1 902 409 Latrine (Public): # of sqating posts Total latrines Hygiene sessions (HH) Hygiene sessions (Public) Total hygiene sessions Water committees developed 1 902 36 829 38 516 75 345 326 409 282 766 1 048 Filtration systems (HH) Filtration systems (Public) 16 16 448 1 604 2 052 93 429 38 5 124 5 124 102 28 28 3 55 46 8 54 22 147 169 14 1 800 2 430 757 450 29 179 317 1 614 1 614 147 241 388 10 1 146 1 146 71 224 224 4 276 276 20 14 010 53 460 2 462 5 916 2 107 8 023 24 317 281 95 376 115 25 183 50 3 98 794 40 0 40 182 813 184 2 186 205 205 73 745 745 47 27 925 107 223 069 54 Rain water harvesting systems (HH) Rain water harvesting s. (Public) Non food item kits / Hygiene kits TOTAL BENEFICIARIES PROJETS Food Aid Food Security Wat/San Nutrition 19 195 131 731 1 886 46 165 2 3 4 2 1 3 3 Health Mental Health Surveillance (including early warning system) 82 151 1 1 1 3 1 2 2 3 700 127 939 1 3 3 2 142 10 800 1 2 000 32 956 2 2 27 864 1 2 11 7 11 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 2 3 2 1 234 35 006 10 471 73 533 426 32 345 3 2 3 3 1 3 3 1 2 Veterinary Total 485 57 176 9 3 5 3 2 9 3 1 924 71 013 1 3 1 2 1 1 1 10 8 7 9 189 1 2 1 47 832 42 586 2 2 3 1 2 1 2 1 3 2 2 4 11 6 4 1 1 2 3 1 1 4 6 5 1 2 1 9 19 2 72 74 12 28 40 918 42 153 42 48 12 12 266 266 52 1 617 21 914 26 587 117 219 1 1 2 2 1 2 2 1 1 4 4 5 963 600 1 188 626 306 32 2 075 188 411 4 767 1 807 6 659 45 575 51 538 97 065 965 484 92 860 0 140 123 1 664 319 13 39 50 24 2 9 13 2 152 ANNEXES PAR DEPARTEMENT Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 1 - Direction Générale et 2 - Vie associative SUIVI DES INTERVENTIONS EXTERIEURES (DG) 2007 Indications pour remplir le tableau * Ex. Type d'Evènement : Grand public, Politique, Technique/ Recherche, Formation, Notoriété, Sensibilisation (hors courses), Networking, etc,,, en précisant si la portée est nationale ou internationale * Ex. Type d'Intervention : Exposé ACF, Participation à une table ronde ou un débat, Animation d'atelier, Participation simple (observateur), Réunion de travail, Tenue de stand, cocktail, etc,,, * Objectif / Valeur ajouté pour ACF: Pourquoi a-t-on choisi de participer à cet évènement ? * Commentaires: Contacts pris, Documents disponibles, Suite à donner, Objectifs atteints ou pas, etc,,, Dépt. Représentant ACF Dates Intitulé Conférence / Evènement Lieu Type d'Evènement Type d'Intervention Objectif / Valeur ajouté pour ACF Commentaires JANV. Réseau ONG Européennes Sensibilisation DG Benoît Miribel 10-11/01/2007 Réunion du SCHA (VOICE) Bruxelles Réunion de travail Réunion de travail DG François Danel 12/01/07 Majeur Management Alter Yvelines Cours HEC Conférence DG Benoît Miribel 18/01/07 Scéance Plénière du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF DG Benoît Miribel 30/01/07 FEV. Invitation PAM projection "Blood Diamond" Paris Cocktail Participation simple Réseau DG Benoît Miribel (ICSD) 15/02/07 Bureau du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF DG Benoît Miribel (ICSD) 15/02/07 6ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI Paris Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF DG Benoît Miribel (ICSD) 28/02/07 7ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI Paris Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Benoît Miribel est membre du SCHA Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" MARS DG Benoît Miribel (ICSD) 08/03/07 Scéance Plénière du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF DG François Danel 09/03/07 Solidarité Eau Paris Déjeuner organisé par l'AFD et les syndicats des eaux Participation simple Réseau Réunion du SCHA (VOICE) Berlin Réunion de travail Réunion de travail Réseau ONG Européennes DG Benoît Miribel (ICSD) 12-13/03/2007 Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) Benoît Miribel est membre du SCHA François Danel est membre du Board ACFUK François danel était accompagné de Ph. Conraud ACF est agréé par le Comité de la charte DG François Danel 13/03/07 Board ACF-UK Londres Board Réunion de travail Réseau ACF-IN DG François Danel 19/03/07 Intervention au BCG Paris Invitation à présenter ACF au sein du BCG Présentation d'ACF et de ses actions au Soudan Sensibilisation DG François Danel 29/03/07 AG du Comité de la Charte Paris AG Participation simple Réseau Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) AVRIL DG Benoît Miribel (ICSD) 25/04/07 8ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI DG Benoît Miribel (ICSD) 26/04/07 Scéance Plénière du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF DG François Danel 30/04/07 Invitation de la Cour pénale internationale, Paris Rencontre avec M. Moreno Ocampo, Procureur de la CPI Discussions Diffusion valeurs ACF et principes humanitaires François danel est Diffusion valeurs ACF et accompagné de Philippe principes humanitaires Conraud et Anne Garella Paris Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF MAI DG François Danel 22/05/07 Réunion de la Délégation à l'Action humaniatire (MAE) sur le Darfour Paris Rencontre avec Louise Avon Discussions DG Benoît Miribel (ICSD) 31/05/07 Scéance Plénière du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) 75 JUIN DG François Danel 05/06/07 Audition Parlement Européen sur le Sri Lanka Bruxelles Audition Intervention sur Muttur Plaidoyer et information sur l'état d'avancement de l'enquête DG Benoît Miribel (ICSD) 06/06/07 Bureau du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) DG Benoît Miribel (ICSD) 13/06/07 9ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI Paris Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" DG Benoît Miribel (ICSD) 21/06/07 Scéance Plénière du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) Les autres intervenants sont: Anne Héry Participation à une table (Handicap international), ronde sur le thème Sensibilisation+ Diffusion François Danel (ACF), « Agir dans un contexte valeurs ACF Jérôme Larcher (MDM), international de plus en Louise Avon (CAH), plus difficile ». Philippe Ryfman. DG François Danel 22/06/07 Salon Solidarité /Les rencontres de la Vie Paris Salon DG Benoît Miribel (ICSD) 29/06/07 10ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI Paris Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF DG François Danel 26/06/07 Board ACF-UK Londres Board Réunion de travail Réseau ACF-IN Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" François Danel est membre du Board ACFUK JUILLET DG François Danel 04/07/07 Réunion de la Délégation à l'Action humaniatire (MAE) sur le Darfour Paris Réunion de travail Discussions Défence des valeurs ACF et principes humanitaires François Danel est accompagné de Philippe Conraud et Anne Garella DG Benoît Miribel (ICSD) 12/07/07 Global humamitarian Platform Genève Table Ronde organisé par le IFRC (International Federation of Red Cross and Red Crescent) Discussions Défence des valeurs ACF et principes humanitaires Thomas Gonnet accompagne Benoît Miribel DG François Danel 27/08/07 15ème conférence des Ambassadeurs Paris Prise de contact Conférence Réseau AOUT Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 76 SEPTEMBRE François est membre de la Commission Humanitaire de Coordination Sud DG François Danel 04/09/07 Réunion de la Commission Humanitaire avec Louise Avon, Directrice à l'Action Humanitaire Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau DG François Danel 05/09/07 Réunion de la Commission Humanitaire Paris Réunion de travail Réunion de travail Défence des valeurs ACF et principes humanitaires DG Benoît Miribel (ICSD) 13/09/07 11ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI Paris Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF DG Benoît Miribel (ICSD) 19/09/07 Bureau du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) DG Benoît Miribel (ICSD) 20/09/07 Scéance Plénière du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) DG François Danel 25/09/07 Board ACF-UK Londres Board Réunion de travail Réseau ACF-IN François Danel est membre du Board ACFUK 18/10/07 Bureau du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) 19/10/07 12ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" 26/10/07 9ème Colloque Humanitaire "Mission Impossible: Humanitarian Action against the Odds" Berlin Colloque Guest speaker sur le thème de l'insécurité et de l'action humanitaire, et intervenant à la table ronde sur la nutrition Réseau + Diffusion valeurs ACF Ondine Ripka accompagne François Danel Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" OCTOBRE DG DG Benoît Miribel (ICSD) Benoît Miribel (ICSD) Paris DG Benoît Miribel (ICSD) DG François Danel 19/11/07 Réunion Executive en amont de la Consultation annuelle du PAM Rome Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF DG Benoît Miribel (ICSD) 21/11/07 Scéance Plénière du HCCI Paris Réunion de travail Réunion de travail Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est membre du Bureau du HCCI (Représentant des ONG) DG Benoît Miribel (ICSD) 28/11/07 13ème réunion Commission "urgences et Post-Crises" du HCCI Paris Réunion de travail Président de séance Réseau + Diffusion valeurs ACF Benoît Miribel est président de la Commission "Urgence et Post Crises" NOVEMBRE Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 77 DECEMBRE DG Benoît Miribel (ICSD) 10/12/2007 DG François Danel 10/12/07 DG Benoît Miribel (ICSD) 19/12/07 OCHA Humanitarian Appeal 2008 Genève Conférence Participant Conférence annuelle d'ECHO avec ses partenaire Bruxelles Conférence Signature du Contrat cadre Réunion de travail Réunion de travail Bureau du HCCI Paris Déplacements Terrain du Directeur Général DG Benoît Miribel 24-26/01/07 Haïti DG François Danel 2-8/02/07 Sri Lanka DG François Danel 21-28/04/07 Darfour DG François Danel 18-22/07/07 Ethiopie 27/10 DG François Danel Tchad 3/11/07 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 78 3. Activités du Département des Opérations 3.1 - Les points saillants de l’activité opérationnelle 2007 En 2007, l’activité opérationnelle d’ACF s’est étendue dans 20 pays, à travers 152 programmes menés auprès de 1.7 millions de personnes. Cette mobilisation a permis aux équipes d’ACF de se mobiliser sur un certains nombres de crises majeures : 3.1.1. Conflits armés ou crise d’origine politique Somalie Instabilité et insécurité grandissante (particulièrement à Mogadiscio, avec des dizaines de milliers de déplacés) Maintien des programmes (inclus nutrition et santé à Mogadiscio), maintien d’une présence régulière expatriés (Wajid) et ouverture d’une ème 3 base (Dusamareb – région de Galgaduud). Toutefois, des problèmes d’accès ont empêché d’assister les déplacés en dehors de Mogadiscio. Sri Lanka Début 2007 : Intensification du conflit à l’est du pays entre le gouvernement et le groupe tamoul LTTE avec des centaines de milliers de déplacés Ouverture d’une base à Batticaloa et mise en place d’un programme d’assistance aux déplacés (distribution d’eau et de produits de première nécessité, distribution alimentaire) puis fermeture de la base pour des raisons de sécurité. Ethiopie (juin) Intensification conflit interne en région Somali (Ogaden) Accès très limité au terrain en juillet et août et les restrictions restent fréquentes. Néanmoins, ACF est parvenu à rester dans la zone et à suivre l’évolution de la situation humanitaire pour en témoigner, et garder sa capacité de réponse en cas d’urgence. Soudan (juillet) Crise alimentaire aggravée par la période de soudure et la saison des pluies Distributions alimentaires d’urgence de BP5 dans les camps de déplacés d’Abu Shock et As Salam dans le Nord Darfour 3.1.2. Catastrophes naturelles Indonésie (janvier) Inondations dans la province de Sumatra Utara Haïti (janvier) Intempéries – inondations Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Intervention en sécurité alimentaire, en eau et assainissement : construction de points d’eau, distribution de produits de première nécessité et d’argent, réhabilitation des terres agricoles Intervention en eau et assainissement à Port de Paix Indonésie (février) Indonésie (mars) Bengladesh (juillet) Ghana/Burkina Faso (sept) Bengladesh (nov) Inondations à Jakarta Intervention en eau et assainissement : distribution de produits de première nécessité, nettoyage des rues et des maisons, construction de points d’eau, distribution d’eau Tremblement de terre à Sumatra Intervention en eau et assainissement : distribution d’eau et de kits d’hygiène, réhabilitation de puits Inondations à Shariatpur Intervention d’urgence en eau, assainissement et sécurité alimentaire : construction/réhabilitation de latrines et de points d’eau, distribution de produits de première nécessité, sensibilisation à l’hygiène, distribution de semences, Inondations Lancement d’une mission exploratoire mais pas d’intervention (besoins couverts par les acteurs présents) Cyclone Sidr Intervention en eau, hygiène et assainissement : nettoyage de maisons et de mares villageoises, travail contre rétribution, distribution de kits purificateurs d’eau, installation de latrines, distribution de produits de première nécessité 3.1.3. Epidémies Ethiopie (janv) Epidémie de choléra en région Somali Somalie (avril) Epidémie de choléra Zimbabwe (juil) Epidémie de diarrhée dans la ville de Kadoma, Mashonaland West 3.1.4 Intervention d’urgence en eau et assainissement – Support au démarrage en santé puis relais à MDM Intervention d’urgence en santé (Mogadiscio) Intervention d’urgence en eau et assainissement (Mogadiscio et Wajid) Intervention d’urgence à Kadoma en eau et assainissement Nouvelles missions et nouveaux programmes Plusieurs missions exploratoires ont été conduites en 2007, soit dans de nouveaux pays, soit à l’intérieur des pays où ACF était déjà opérationnelle. Un certain nombre a abouti au lancement de nouvelles activités en 2007, d’autres sont planifiées pour 2008 : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 80 Birmanie (janvier) Evaluation de vulnérabilités (problématiques sécurité alimentaire et VIH) dans la banlieue de Yangon et soumission d’une proposition d’intervention qui devrait démarrer en 2008. Côte d’Ivoire (janvier) Evaluation dans les quartiers précaires en zones urbaines (Abidjan et San Pedro) et préparation de projets eau et assainissement Sri Lanka (janvier) Indonésie (février) RCA (mars) Nord Caucase (avril) Ouverture d’une base à Batticaloa suite à un afflux de déplacés et lancement d’activités en eau et assainissement et distribution de produits de première nécessité Ouverture de base dans le Timor Ouest et lancement d’activités en nutrition, eau, assainissement et sécurité alimentaire – Evaluation des besoins nutritionnels en parallèle Ouverture d’une base à Markounda et lancement d’activités en eau, assainissement et sécurité alimentaire Ouverture d’un bureau à Grozny Cameroun (avril) Mission d’évaluation de la situation nutritionnelle auprès des réfugiés centrafricains, dans l’est du pays. Pas d’ouverture. Zimbabwe (mai) Ouverture d’une base à Masvingo et démarrage d’un programme en eau, assainissement et sécurité alimentaire Birmanie (juin) Liberia (juin) Ethiopie (juillet) Bengladesh (juillet) Birmanie (août) Sierra Leone (sept) Somalie (oct) Soudan (oct) Evaluation des besoins en eau et assainissement et sécurité alimentaire dans l’Etat de Kayah et décision d’ouvrir une base en 2008. Développement d’une stratégie d’appui à des partenaires locaux (consortium d’ONGI, ONG locales, gouvernement, société civile, bailleurs…) Lancement d’un programme ‘travail contre nourriture’ et de traitement de la malnutrition aiguë modérée en complément, en région SNNP. Ouverture d’une mission à la suite de l’intervention en urgence liée aux inondations de Shariatpur Reprise des activités nutritionnelles de MSF Hollande à Sittwe Lancement d’un programme en eau et assainissement en milieu urbain à Freetown Ouverture d’une base à Dusamareb (région de Galgaduud) et lancement d’activités nutritionnelles Evaluation dans la zone nord de Bahr el Ghazal et ouverture d’une base à Malualkon sur des programmes de Nutrition, Sécurité Alimentaire et eau / assainissement RCA (nov) Ouverture d’une base à Bossangoa et lancement d’activités nutritionnelles Bengladesh (nov) Ouverture de base à Barguna suite à l’intervention d’urgence liée au cyclone Sidr Burkina Faso (nov) Soudan (nov) Soudan (déc) Mission exploratoire dans l’est du pays pour évaluer la situation nutritionnelle et en sécurité alimentaire. Ouverture en 2008. Evaluation dans la région de Kass au Sud Soudan, puis lancement de programmes en eau et assainissement et ouverture d’une base à Kass en vue d’élargir les activités à la sécurité alimentaire et surveillance nutritionnelle. Evaluation dans l’Ouest Darfour poursuivie en janvier 2008 puis suspendue pour cause d’insécurité Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 81 3.1.5 Fermetures de programmes Une mission ainsi que quelques programmes d’ACF-F ont été fermés en 2007 : Indonésie (janvier) Fermeture de la base de Banda, dernière base des opérations tsunami à Banda Aceh Libéria (janvier) Fin du programme en sécurité alimentaire dans le Bong (sortie de crise) Soudan (janvier) Fermeture des programmes de Juba, maintien d’une structure de coordination pour le Sud Soudan (en partage avec ACF-USA) Cambodge (mai) Fin du projet de mitigation des risques aux désastres naturels. Fermeture de la mission faute de financement en FS. Soudan (juillet) Fermeture de la base de Port Soudan après un passage de relais aux autorités sanitaires Sri Lanka (août) Fermeture de la base de Batticaloa pour des raisons de sécurité Sierra Leone (sept) Fermeture des bases de Makeni et Bo et transfert des activités aux partenaires locaux (sortie de crise) Népal (nov) Fermeture de la base de Bahjang et passage de relais aux partenaires locaux 3.2 - Gestion de la sécurité L’année 2007 est la première année de fonctionnement de l’ « unité sécurité » à ACF. Après les évènements de Muttur, au Sri Lanka, en août 2006, qui ont entraîné la mort de 17 employés sri lankais d’ACF, et dans la mesure où, de façon générale, ACF intervient particulièrement dans des zones de conflit, l’organisation a décidé de renforcer sa ‘culture sécurité’. L’objectif fixé pour cette première année était de définir une culture commune impliquant les différents sièges et l’ensemble des missions. Cet objectif s’est décliné de la manière suivante : - Créer un poste de référent sécurité au siège à Paris qui aura pour effet la perception d’une meilleure mise en valeur de la sécurité par ACF ; Avoir une meilleure prise de conscience de la problématique de la gestion de la sécurité ; Munir l’organisation d’un concept de sécurité propre à l’organisation, permettant de mieux identifier ACF par rapport à ses partenaires engagés dans les mêmes zones d’opération ; Intégrer systématiquement la gestion de la sécurité dans la gestion opérationnelle ; Faire une révision complète des outils et procédures de sécurité. Le poste de référent sécurité a été créé, à cette fin, en février 2007. Depuis le mois de février, nous avons mené des travaux de structuration/restructuration de la culture ACF en matière de sécurité, ainsi que des outils sécurité. Différents axes d’activités ont ainsi été développés. Le premier axe de travail visait à définir et adapter la politique de sécurité ACF, à travers la rédaction d’un document, la Security policy. Cette dernière définit les bases de la culture de la gestion de la sécurité pour ACF. Ce travail réunit de nombreux participants représentant tous les métiers et départements de l’organisation tant au plan national qu’international. Il est à ce jour en cours de finalisation. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 82 Le deuxième axe, consistait à développer de nouveaux outils sécurité (règles, procédures, veille) afin de faciliter la gestion quotidienne de la sécurité. Concrètement, les outils sécurité que nous avons développés sont les suivants : - - - - Améliorer la prise en charge, le suivi et l’analyse des incidents qui surviennent sur les missions principalement grâce à une nouvelle procédure pour la gestion des incidents de sécurité : envoi par la mission d’un rapport d’incident, débriefing après l’incident, analyse de l’incident par l’équipe et ajustement des procédures. Un nouveau format du rapport d’incident en deux parties à utiliser par l’ensemble des missions. Ce nouveau format permet d’obtenir l’information de manière standardisée, rapide, synthétique et permet d’harmoniser les échanges d’information. Nous avons également recommandé aux missions de communiquer les rapports d’incidents aux autres ONG humanitaires, de faire des rapports d’incident frôlés et de créer un dossier électronique « incident de sécurité » dans chaque base. Un travail de capitalisation qui prend la forme d’analyses mensuelles et annuelles, effectuées à partir des statistiques des incidents de sécurité. Trois bases de données : une base de données recensant les rapports d’incidents ; une base de donnée bibliographique qui répertorie tous les documents afférents à la sécurité au sens large ; une base de données des contacts en lien avec la sécurité. Les desks ainsi que les logisticiens sont invités à l’alimenter. Une refonte du dossier de sécurité pays, composé de 8 documents permettant aux équipes des missions d’avoir accès à l’ensemble des règles de sécurité, générales comme spécifiques à leur contexte d’intervention. Un suivi régulier auprès des missions, desks et logisticiens, permet de s’assurer qu’ils mettent en œuvre et alimentent ces nouveaux outils (indicateurs de sécurité, plans sécu, nouveau format du rapport d’incident). Afin que ces divers outils soient compris et appliqués par les équipes, nous avons organisé ou participé à diverses formations, tant en interne qu’en externe. Ces formations visent, en interne, à sensibiliser les équipes à la culture ACF en matière de sécurité et, en externe, à lui donner une plus grande visibilité. o Formation/sensibilisation du personnel expatrié, o En novembre 2007, organisation d’un workshop sécurité régional à Nairobi destiné au personnel national et international des missions de la sous région. (Ethiopie, Somalie, Ouganda, Sud Soudan, Darfour et Kenya) o En externe, participation à des formations et tables rondes (Collège Interarmées de Défense ; Groupement Interarmées des Actions Civilo-Militaires), sur des thématiques telles que les relations civilo-militaires. Le troisième axe de travail du service sécurité au cours de l’année 2007, concerne la mise en place d’une veille sur les questions de sécurité. Cette veille inclut le développement d’un réseau d’informations et d’échanges avec les organismes et agences spécialisées dans l’analyse et la gestion de la sécurité, par le biais de groupes de travail (European Inter-agency Security Forum, RedR). Enfin, trois audits sécurité ont été conduits au Tchad (février 2007), au Sri Lanka (juin 2007) et au Libéria (septembre 2007) ; un certain nombre de recommandations en ont découlées tant sur le plan des outils sécurité et de leur application, que du positionnement opérationnel d’ACF ou des choix des stratégies sécuritaires adoptées et de leur mise en œuvre. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 83 A la fin de l’année 2007, les outils et procédures de sécurité ayant été structurés, les bases de la sécurité à ACF sont posés. L’année 2008 s’axera davantage sur un travail d’audit terrain et de positionnement institutionnel et opérationnel (ex. ACF et les hommes en armes). 3.3 - Actions de plaidoyer & témoignage L’année 2007 a été marquée par une consolidation des activités plaidoyer. Une grande partie de la charge de travail s’est concentrée sur les suites du massacre de Muttur, au Sri Lanka, où 17 de nos employés ont été froidement assassinés en Août 2006. Nous avons continué à suivre l’ensemble des procédures judiciaires ouvertes au Sri Lanka et à sensibiliser les décideurs politiques (français et internationaux) à la nécessité d’ouvrir une enquête internationale dans l’hypothèse où les recours nationaux se révéleraient improductifs dans la recherche de la vérité. Un dossier sur la situation au Darfour a été produit, mettant l’accent sur une mise à jour de la situation humanitaire dans nos zones d’intervention. La récente médiatisation du conflit au Darfour a permis de mettre un coup de projecteur sur cette zone méconnue. Cependant la retranscription de la situation au Darfour, par les médias notamment, rend difficilement compte de la complexité et des multiples dynamiques propres à ce conflit. L’objet de ce rapport est de présenter un état des lieux sur les besoins humanitaires des populations. La responsable des dossiers d’Advocacy a également facilité pour le compte de l’organisation des positionnements sur le déploiement de la force européenne EUFOR dans l’Est du Tchad, auprès des décideurs français et européens. Ce travail va se poursuivre sur l’année 2008. Les principaux messages destinés au gouvernement français et à l’Union européenne s’articulaient autour de la nécessité pour EUFOR de maintenir une distinction claire entre action militaire et activité humanitaire et sur l’importance de considérer la problématique tchadienne indépendamment du conflit au Darfour. Enfin il a été réalisé un dossier sur la situation humanitaire en Birmanie, dans l’état du Nord Rakhine, où vit une minorité apatride musulmane sur laquelle se concentrent nos programmes d’intervention. Comme en 2006, la responsable a également piloté une étude sur la réforme humanitaire des Nations Unies, qui devrait être disponible dans le courant de l’année 2008. Au cours de l’année 2007, un questionnaire a été envoyé aux missions dans les pays où la réforme humanitaire est mise en place afin d’identifier les problématiques propres à chaque terrain d’intervention. Par ailleurs, une courte présentation des principaux piliers de la réforme a été introduite dans les sessions de formation dispensées aux expatriés. 3.4 – Pool d’urgence Pour rappel, les principales missions du pool d’urgence sont : - La réponse aux urgences (analyse et mise en œuvre sur le terrain de la réponse) ; Les missions de support (principalement des intérims d’expatriés en poste de coordination ou des appuis techniques ponctuels) ; Les missions exploratoires. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 84 La répartition pour l’année 2007 s’est faite comme suit : 3.4.1. La réponse aux urgences Coordinateur sécurité alimentaire Coordinateur logistique Coordinateur médico-nut Coordinateur du pool d’urgence Coordinateur Eau, Assainissement et Hygiène Coordinateur administratif Indonésie (mars) Bangladesh (déc 07- janv 08) Bengladesh (déc 07- janv 08) Ethiopie (fév) Indonésie (mars) Zimbabwe (juil) Bangladesh (août) Bangladesh (nov 07 à janv 08) Indonésie (janv) Pakistan (juil-août) Bangladesh (août) Bangladesh (nov-déc) Bangladesh (août-sept) Bangladesh (nov 07-janv 08) Catastrophe naturelle Tremblement de terre dans l’ouest de l’île de Sumatra Catastrophe naturelle Cyclone « Sidr » frappant la moitié sud du pays Catastrophe naturelle Cyclone « Sidr » frappant la moitié sud du pays Epidémie de cholera à Kebri Dehar Catastrophe naturelle Tremblement de terre dans l’ouest de l’île de Sumatra Epidémie de diarrhée Catastrophe naturelle Inondations frappant la moitié nord du pays Catastrophe naturelle Cyclone « Sidr » frappant la moitié sud du pays Catastrophe naturelle Inondations dans le nord de Sumatra Catastrophe naturelle Catastrophe naturelle Catastrophe naturelle Catastrophe naturelle Catastrophe naturelle Inondations dans les provinces de Sindh et du Baloutchistan Inondations frappant la moitié nord du pays Cyclone « Sidr » frappant la moitié sud du pays Inondations frappant la moitié nord du pays Cyclone « Sidr » frappant la moitié sud du pays 3.4.2. Missions de support Coordinateur sécurité alimentaire Coordinateur logistique Sri Lanka (janv-fév) Afghanistan (juil-août) Tchad (mars) Sud Darfour (juin-juil) Nord Darfour (août-sept) Coordinateur médico-nut Coordinateur du pool d’urgence Coordinateur Eau, Assainissement et Hygiène Sri Lanka (janv) Sud Darfour (mai-juil) Darfour (août –sept) Sri Lanka (mars-avril) Tchad (sept) Tchad (fév-mars) Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Soutien aux équipes pour la préparation et la mise en œuvre d’une distribution alimentaire Intérim du coordinateur Intérim du coordinateur Intérim du coordinateur Soutien aux équipes pour la préparation et la mise en œuvre d’une distribution alimentaire Evaluation nutritionnelle Soutien aux équipes pour l’ouverture d’un TFC Intérim du coordinateur Intérim du chef de mission Intérim du chef de mission Soutien aux équipes pour la préparation d’une campagne de forage 85 Coordinateur administratif Darfour (fév-mars) Libéria (avr-mai) RCA (juin-août) Intérim de l’administrateur de Nyala puis du Coordinateur administratif Intérim du coordinateur administratif Intérim coordinateur administratif 3.4.3. Missions exploratoires Coordinateur logistique Coordinateur médico-nut Coordinateur Eau, Assainissement et hygiène Cameroun (avril-mai) Cameroun (avril-mai) Burkina-Faso (nov-déc) Inde (avril-mai) Burkina Faso (sept) Ghana (sept) Soutien logistique pour une évaluation nutritionnelle Evaluation nutritionnelle Evaluation nutritionnelle Evaluation sur la pertinence de transférer le projet ACF-IRD-CRF du Sri Lanka à l’inde Evaluation rapide Evaluation rapide 3.4.4. Autres Coordinateur Eau, Assainissement et Hygiène RDC (oct - nov) Genève (avril) Animation d’un séminaire de pilotage sur les outils de promotion à l’hygiène dans les situations d’urgence, outils développés dans le cadre du cluster WASH Participation à une réunion du Cluster WASH Par ailleurs, les différents membres du pool d’urgence ont également participé à l’élaboration d’outils dans le cadre de la gestion des urgences. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 86 SUIVI DES INTERVENTIONS EXTERIEURES (OPE) 2007 Indications pour remplir le tableau * Ex. Type d'Evènement : Grand public, Politique, Technique/ Recherche, Formation, Notoriété, Sensibilisation (hors courses), Networking, etc,,, en précisant si la portée est nationale ou internationale * Ex. Type d'Intervention : Exposé ACF, Participation à une table ronde ou un débat, Animation d'atelier, Participation simple (observateur), Réunion de travail, Tenue de stand, cocktail, etc,,, * Objectif / Valeur ajouté pour ACF: Pourquoi a-t-on choisi de participer à cet évènement ? * Commentaires: Contacts pris, Documents disponibles, Suite à donner, Objectifs atteints ou pas, etc,,, Dépt. OPE OPE OPE Représentant ACF Thomas Gonnet Andrew Mitchell Thomas Gonnet et Anne Garella Dates Intitulé Conférence / Evènement 15/01/2007 Réunion de coordination sur le Darfour 19/01/2007 HIV in Laos and Vietnam 23/01/2007 Audition à l'Assemblée Nationale Lieu Genève Paris Paris Type d'Evènement Objectif / Valeur ajouté pour ACF Commentaires Code TX Gal Réunion d'info Partage d'éxperience, débat avec OCHA, ONG, CICR, Prendre des contacts, ICVA influencer les décisions Presentation MDM Presentation of mobility, development and HIV Network with others running HIV programs in Laos and Asia, particularly awareness ok Présentation conjointe faite avec MDM et Solidarités Information auprès des parlementaires sur la situation au Darfour et régionalisation du conflit Informer les parlementaires et influencer leurs décisions ok Informer les politiques et influencer leurs décisions ok Informer les politiques et influencer leurs décisions ok OPE Anne Garella 24/01/2007 Rencontre parlementaires européens Bruxelles Présentation OPE Anne Garella 31/01/2007 Rencontre parlementaires européens Bruxelles Présentation Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Type d'Intervention Sensibilisation au massacre de Muttur (Jean Lambert UK). Présentation du positionnement ACF MdM SOL sur le Darfur (Elena Valenciano - Esp) et demande d'audition au Parlement Présentation du positionnement ACF MdM SOL sur le Darfur (Marie Arlette Carlotti - Fr) et demande d'audition au Parlement ok Thomas Gonnet et Kate Halff Rencontre ONG françaises / délégation PAM Paris (MAE) 01/02/2007 (JJ Graisse) Réunion d'échanges MAE peut relayer problématiques au sein du Points saillants de la CA du PAM, et auprès relation opérationnelle ACF d'autres bailleurs / PAM européens. Max Grolleron Réunion du groupe de travail sur la sécurité des ONG - dans le cadre des travaux de la 01/02/2007 commission "Urgence et post-crise" du HCCI Paris (CICDE) Réunion d'échanges Suivi des réflexions en cours sur le sujet, partage d'informations, networking OPE Thomas Gonnet ICVA Conference 2007 - "How Compatible are UN Coherence and Humanitarian 02/02/2007 Partnership?" OPE Isabelle Moussard Carlsen 05/02/2007 Colloque : Avenir de l'Afghanistan OPE Max Grolleron OPE Anne Garella Denis Metzger OPE Max Grolleron OPE OPE 5/2/07 Conférence CREST Réunion avec Madame Louise Arbour, Haut Commissaire aux Droits de l'Homme des 06/02/2007 Nations Unies 6/2/07 Réunion EISF Partage d'expériences Reflexion sur les objectifs humanitaires en matière Suivi des réflexions en d'action, de coordination et cours sur le sujet, partage Genève (CICG) Colloque (3 tables rondes) de partenariat (UN-ONG) d'informations, networking De nombreux participants avec un regard sur la situation actuelle en Afghanistan + le positionnement des Paris (Senat) Colloque (4 tables rondes) Participation (observateur) institutionnels français Suivi des réflexions en Paris Réunion de travail table ronde cours Paris (CNCDH) Bruxelles Réunion d'échanges Groupe de travail sur la sécurité Participation Questions du cas Muttur et du Darfur évoquées Table ronde Partage d'expériences OPE Thomas Gonnet OPE Max Grolleron OPE Thomas Gonnet et François Danel Bilans sur les coordinations entre acteurs & les Colloque : "S'organiser au service de la paix : stratégies en matière de Suivi des réflexions en la gestion interministérielle des crises Paris (Maison gestion des crises, les cours sur le sujet, de la Chimie) Colloque (4 tables rondes) doctrines et politiques networking 07/02/2007 humanitaires" Conférence sortie de crise Maison de la Suivi des réflexions en Paris Conférence Présentation etd ébat cours 7/2/07 Chimie Echange sur les relations entre les agences des UN et les ONG, la coordination Première prise de contact et Rencontre avec John Holmes (tout juste de l'aide humanitaire, la sensibilation à la situation nommé secrétaire général adjoint aux affaires réforme humanitaire et la au Soudan (Darfour) et en humanitaires et coordinateur des secours situation au Tchad et Somalie (déclaration Paris Discussion Darfour confuse d'OCHA sur place) 22/02/2007 d'urgence pour l'ONU) OPE Thomas Gonnet et Anne Garella rencontre avec l'équipe de campagne du PCF Paris 23/02/2007 sur le Darfur OPE Thomas Gonnet et Anne Garella rencontre avec l'équipe de campagne des 28/02/2007 Verts sur le Darfur Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Paris ok ok ok ok ok Présentation Information des candidats sur la situation au Darfour et régionalisation du conflit Informer les politiques et influencer leurs décisions ok Présentation Information des candidats sur la situation au Darfour et régionalisation du conflit Informer les politiques et influencer leurs décisions ok 88 OPE Anne Garella 07/03/2007 Rencontre parlementaires européens OPE Thomas Gonnet et Anne Garella Séminaire sur le droit international humanitaire coutumier - enjeux et défis 12/03/2007 contemporains OPE Thomas Gonnet et Anne Garella rencontre avec l'équipe de campagne de 14/03/2007 l'UDF sur le Darfur Paris Présentation Thomas Gonnet et Anne Garella rencontre avec Claire Lignière et Nicolas Baudoin (DAH) en coordination avec HI, 16/03/2007 MDM et Sol Paris OPE Thomas Gonnet et Kate Halff rencontre avec l'équipe de campagne de l'UMP sur le Darfur et la protection civile 26/03/2007 européenne (Barnier) OPE Max Grolleron OPE OPE Anne Garella OPE Anne Garella OPE Max Grolleron 27/3/07 Réunion HCCI 29/3/07 Conseil des Droits de l'Homme Bruxelles Paris Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Séminaire (dont 3 tables rondes) Informer les politiques et influencer leurs décisions Participation (observateur) Prise de connaissance des réflexions du CICR sur le sujet ok Informer les politiques et influencer leurs décisions ok Présentation Information des candidats sur la situation au Darfour et régionalisation du conflit Préparation au Comité d'Aide Humanitaire qui doit se tenir à Berlin le 29/30 mars, et où les Etats Informer les politiques et influencer leurs décisions ok Paris Présentation Information des candidats sur la situation au Darfour et régionalisation du conflit Informer les politiques et influencer leurs décisions ok Paris Groupe de travail sur la sécurité Table ronde Partage d'expériences Présentation Intervention sur le suivi de Sensibiliser le CDH au l'enquête liée au massacre nécessaire suivi de de Muttur l'enquête Réunion d'information Échange de points de vue sur la situation au Darfour Informer l'envoyé spécial UN et influencer ses décisions Groupe de travail sur la sécurité Table ronde Partage d'expériences Genève Rencontre avec Jan Eliasson (envoyé spécial Bruxelles 23/04/2007 UN pour le Darfour) 24/4/07 Réunion HCCI Présentation Présentation du positionnement ACF MdM SOL sur le Darfur (Tzeguerida Waldign coordinatrice Verts, Marie Hélène Aubert - Verts) et demande d'audition au Parlement Paris ok ok 89 OPE Max Grolleron 10/5/07 Réunion HCCI Paris Groupe de travail sur la sécurité OPE Max Grolleron 16/5/07 CID Paris Conférence OPE Thomas Gonnet et Anne Garella 22/5/07 Réunion avec la DAH sur le Darfour Paris OPE Max Grolleron 29/5/07 Réunion HCCI Paris OPE François Danel, Philippe Conraud et Anne Garella Réunion avec Bernard Kouchner et Eric 1/6/07 Chevalier sur le Darfour Paris OPE François Danel et Anne Garella Intervention devant la Commission Développement du Parlement Européen sur 5/6/07 le Sri Lanka Bruxelles OPE Max Grolleron 8/6/07 Réunion HCCI Paris OPE Max Grolleron 11/6/07 Réunion EISF Paris OPE Anne Garella 12/6/07 Rencontre parlementaires européens Bruxelles OPE Max Grolleron OPE Thomas Gonnet OPE Anne Garella 5/7/07 DAS 6/7/07 Strategic programming Dialogue with NGO's Rencontre Parlement Européen / UN / Crox 16/7/07 Rouge / ONG Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Paris Bruxelles Bruxelles Présentation avec MDM et Solidarité Groupe de travail sur la sécurité Réunion d'information Présentation Groupe de travail sur la sécurité Groupe de travail sur la sécurité Présentation Groupe de travail sur la sécurité Table ronde Positionnement humanitaires face aux opérations de maintien de la Paix Information auprès de la DAH sur la situation au Darfour et la régionalisation du conflit Table ronde Échange sur la mise en place de corridors humanitaires pour le Darfour Partage d'expériences Informer les militaires et influencer leurs décisions Informer la DAH et influencer leurs décisions Partage d'expériences Informer le ministre des affaires étrangères et influencer ses décisions Intervention sur l'impact de la reconstruction posttsunami au Sri Lanka et sur Sensibiliser le Parlement le suivi de l'enquête liée au Européen au nécessaire massacre de Muttur suivi de l'enquête Table ronde Partage d'expériences Table ronde Information des parlementaires sur la situation au Darfour et la régionalisation du conflit avant la visite d'une délégation au Soudan Partage d'expériences Table ronde Discussion sur le Consensus à l'aide humanitaire de l'EU / Discussion sur la réforme humanitaire et les relations Présentation / Discussion civilo-militaires Participation à la réflexion du PE sur l'élaboration du consensus européen sur Présentation l'aide humanitaire ok Informer les politiques et influencer leurs décisions Informer les politiques et influencer leurs décisions ok ok ok Suivi des réflexions en cours sur le sujet, partage d'informations, networking Informer les politiques et influencer leurs décisions ok 90 OPE Anne Garella et Karine Jacquemart 18/9/07 Rencontre Conseil UE / DG Dev / ECHO Bruxelles OPE Max Grolleron 25/9/07 Clong Paris OPE OPE Thomas Gonnet Philippe Conraud et Anne Garella Philippe Conraud et Anne Garella Thomas Gonet, Philippe Conraud et Anne Garella Rencontre avec Eric Joubert, 16/10/07 Conseiller Diplomatique- Elysée Paris Réunion d'information OPE Philippe Conraud et Anne Garella Rencontre avec Jean De Gliniasty, 16/10/07 Directeur Afrique - MAE Paris Réunion d'information Table ronde Information sur la situation au Darfour / des enjeux humanitaires / du rôle des médias Échange de points de vue sur la situation au Darfour Échange de points de vue sur la situation au Darfour Échange de points de vue sur la situation au Darfour et au Tchad Échange de points de vue sur la situation au Darfour et au Tchad OPE Anne Garella Rencontre avec Eric Walter, Conseiller technique Rama Yade - Secrétariat d'Etat aux Paris 19/10/07 Affaires Atrangères et Droits de l'Homme Réunion d'information Échange de points de vue sur la situation au Darfour OPE Thomas Gonnet Emission télé Direct 8 sur la réduction de 20/10/07 l'espace humanitaire Puteaux OPE Max Grolleron 22/10/07 Réunion sécurité HCCI Paris OPE Max Grolleron 29/10/07 Réunion MAE Rama Yade Paris OPE Max Grolleron 28/11/07 Intervention COFATHEC Paris OPE Max Grolleron OPE Max Grolleron OPE OPE Prix de Bayeux du correspondant de guerre 4/10/07 débat sur la perception de la crise au Darfour Bayeux Rencontre avec Christophe Belliard- Conseil Bruxelles 8/10/07 de l'UE Rencontre avec Gavin Evans, Bruxelles 9/10/07 Desk Officer Sudan- DV DEV 5/12/07 GIACM 18/12/07 Intervention COFATHEC Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Lyon Paris Présentation Groupe de travail sur la sécurité Débat Réunion d'information Réunion d'information Interview télé Groupe de travail sur la sécurité Information sur la situation Informer les politiques et en région Somali (Ethiopie) influencer leurs décisions Table ronde Table ronde Conférence Arche de Zoé Présentation etd ébat Présentation sur la gestion des risques Conférence Relations civilo-militaires Présentation sur la gestion des risques Partage d'expériences Participer au débat avec les journalistes et Urgence Darfour, et informer le grand public Informer les politiques et influencer leurs décisions Informer les politiques et influencer leurs décisions ok ok Informer l'Elysée et influencer ses décisions ok Informer le MAE et influencer ses décisions ok Informer le MAE et influencer ses décisions Sensibilisation du grand public et Illustration avec les expériences d'ACF ok Partage d'expériences Suivi des réflexions en cours Conférence Partage d'expériences Informer les militaires et influencer leurs décisions Conférence Partage d'expériences 91 OPE Max Grolleron 03 & 04/12/07 Conférence Voice Bruxelles OPE Max Grolleron 04 & 05/10/07 Réunion sécurité ACFIN Paris OPE Max Grolleron 06 & 07/09/07 Réunion EISF Oslo OPE 06 & 07/11/07 Réunion EISF Genève OPE Max Grolleron Thomas Gonnet, François Danel et Anne Garella 10 & 11/12/07 Conférence annuelle des partenaires d'ECHO Bruxelles OPE Max Grolleron 11 & 12/04/07 Réunion EISF OPE Max Grolleron 12 au 16/11/2007Workshop sécurité OPE OPE Max Grolleron Kate Halff 19 & 20/04/07 19 & 20/11/07 OPE Thomas Gonnet OPE Thomas Gonnet 20 & 21/05/07 Réunion sécurité ACFIN Consultation annuelle PAM / ONG Assemblée Générale de VOICE Réunion du board de Voice et table ronde 25 & 26 /06/07 avec les partenaires de l'Europe du Nord Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Relations civilo-militaires Groupe de travail sur la sécurité Groupe de travail sur la sécurité Groupe de travail sur la sécurité Oxford Consultation Groupe de travail sur la sécurité Nairobi Formation des missions Paris PAM, Rome Groupe de travail sur la sécurité Consultation Bruxelles Copenhague Conférence Table ronde Partage d'expériences Mise à plat et plan d'action outils et culture sécu chez ACF Table ronde Partage d'expériences Table ronde Signature du nouveau CCP Echo. Présentations et débats Partage d'expériences Suivi des réflexions en cours et participation aux débats Table ronde Présentation, table ronde, débat Partage d'expériences Table ronde Formation des missions Mise à plat et plan d'action outils et culture sécu chez ACF ok Maintien de la présence d'ACF au sein du board et participation à ses travaux Candidature au Bureau de VOICE Echange de points de vue et de pratiques notamment Suivi des réflexions en sur les relations civilocours sur le sujet, partage d'informations, networking Discussion / Table Ronde militaires Assemblée Générale/ 92 4. Activités du Département Technique et Recherche 4.1 – Nutrition et santé 4.1.1 Etude et Recherche Finalisation du protocole de recherche sur les enfants de moins de 6 mois, dans le cadre des fonds dédiés, suivant deux volets : - traitement et analyse de la base de données psychosociale - étude prospective comparative des produits lait infantile et F 100 dilués Rédaction du protocole de recherche sur le pastoralisme et enquête nutritionnelle, dans le cadre des fonds dédiés, prévues fin janvier. Mise en place du test de l’appétit dans le cadre du traitant à domicile de la malnutrition sévère sur les missions ACF IN Evaluation sur la possibilité d’approche nutrition / VIH-Sida au Zimbabwe (mission conjointe entre la Responsable de programme nutritionnel ACF France et consultant VIH/Sida ACF IN) Mise en place de la phase d’exécution de l’étude sur le Paracheck au Burundi (concertation avec les autorités sanitaires sur ciblage de la zone d’enquête, tenue des questionnaires, traitement des données, analyses en laboratoire, …) Elaboration d’un projet de recherche sur l’élaboration d’un produit thérapeutique « nutri butter adapté » avec Nutriset dans le cadre du proposal nutrition / VIH-Sida au Burundi: « support nutritionnel des femmes allaitantes ou enceintes et séropositives et leurs enfants de 0 à 2 ans ». Acteurs associés : partenaires locaux comme LVIA (ONG italienne) et structures nationales PMTC (Prevention of Mother Transmission Child) Recherche sur « la prévention et le traitement de la malnutrition sévère des moins de 6 mois » : ACF IN a été sollicité et a accepté de faire partie du comité de pilotage avec le groupe Emergency Nutrition Network et l’Institute of Child Health sur la conduite de cette recherche Exercice de capitalisation du comité de pilotage des programmes existants sur les enfants de moins de 6 mois et les femmes enceintes et allaitant. Recherche conduite par une étudiante en master 2 de la London School of Hygiene and Tropical Medicine, sur l’analyse des données ACF IN concernant la détermination des critères de décharge des enfants en considérant le périmètre brachiale versus les critères de poids/taille. Etude comparative entre le SP450 et le Supplementary Plumpy : Darfour/Soudan Elaboration d’un dossier pour la recherche « Malnutrition et Douleur » Etude sur la définition de critères pour évaluer le développement infantile (avec Ernesto Pollitt) Etude sur l’impact des contextes sur l’organisation social et l’individu Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 4.1.2 Capitalisation / formation Capitalisation Diffusion du manuel sur la malnutrition adulte (version GB) sur les missions ACF IN Diffusion du manuel et guide sur la prise en charge de la malnutrition sévère sur toutes les missions ACF-IN Diffusion d’un CD sur la prise en charge psychomotrice de l’enfant sévèrement malnutri Rédaction de l’article sur une étude de 36 enquêtes anthropométriques conduites dans 4 pays : Impact de l’utilisation des nouveaux standards WHO pour déterminer la prévalence de la malnutrition sévère et les critères d’éligibilité d’admission dans les programmes nutritionnels. Rédaction de l’article sur : “Evaluation of relactation by the supplemental Suckling technique, within nutritional programmes” à Kaboul (Afghanistan) Rédaction d’un politique sur le supplémentassions en fer des enfants malnutris dans les pays ou le paludisme est endémique. Rédaction de la Stratégie Nutrition – santé au niveau ACF-IN Révision de la Stratégie médicale ACF-F Formation Remise à jour de la Préparation Avant Départ (PAD) technique « nutrition santé », au niveau du contenu (du diagnostic à la mise en œuvre des programmes nutrition-santé-mentale) et au niveau de l’articulation (intervention de l’ensemble des membres du service Paris et ACFIN) Séminaire CMN et nutritionnistes expérimentées ACF IN à Paris (octobre) : - 28 participants (12 missions ACFIN), tous les représentants des sièges ACFIN en nutrition santé, trois consultants. Les principales thématiques abordées : management de la malnutrition aiguë sévère, complication médicale, physiopathologie, test de l’appétit mobilisation communautaire : intervention d’un consultant de Valid International … Organisation d’un séminaire santé mentale pour Psychologues expatriés ACF IN à Paris (novembre) : 10 participants psychologues ACF-IN + 4 intervenants Les principales thématiques abordées : cas cliniques outils pour les programmes de santé mentale malnutrition et psychomotricité / malnutrition et développement infantile … Cdrom d’autoformation sur l’allaitement Cdrom d’autoformation en épidémiologie Cdrom d’autoformation sur la prise en charge de la malnutrition sévère aiguë à domicile Finalisation et diffusion d’un Cdrom sur les interactions entre « malnutrition, eau / assainissement/ hygiène et infections ». Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 94 4.1.3 Réunions / présentations Réunion service nutrition santé ACF IN à Paris abordant les questions Test de l’appétit sur les missions ACF IN, manuel et guide sur la prise en charge de la malnutrition sévère (Community Based Management of Severe Acute Malnutrion = CBM SAM), état des lieux du plan d’action ACF IN service nutrition santé, bilan de la consultation Yvonne Grellety au niveau ACF IN, présentation d’une enquête nutritionnelle au Mali associant le milieu nomade, possibilité de training en « coverage survey », présentation du mini module « pratiques de soin intégrées aux centres nutritionnels » pour tester au niveau ACF IN et concertation sur présentation au colloque Standing Committee on Nutrition (SCN) se déroulant du 25 février au 1er mars 2007 à Rome. Plusieurs réunions entre MDM région PACA et ACF-F Formalisation de la conduite de l’enquête anthropométrique et de mortalité rétrospective au Burkina Faso, effective en janvier 2008 dans le cadre d’une convention de partenariat signée en Novembre 2007 Réunion du groupe Cluster nutrition à Rome (février) Présentation du nouveau coordinateur du cluster, Mr Bruce Cogill, lead UNICEF Présentation des deux axes principaux d’activités : Harmonisation des outils d’évaluation en cas de crise humanitaires d’urgence : - IRA (Initial Rapid Assessment) : ambition qu’il soit multisectoriel : attente des ajouts du WASH Cluster et du Health Cluster - CNFA (Comprehensive Nutrition Food Security Assessment) Réunion du 34ème colloque du Standing Committee on Nutrition (SCN) à la FAO /Rome (Mars) Avec pour fil conducteur « ECHUI » (Ending Child Hunger and Undernutrition Initiative Présentation ACF-IN : Approche communautaire intégrée pendant les urgences nutritionnelles : expérience au Niger. ACF-F chair du groupe Nutrition en situation d’urgence au sein du SCN. Réunion sur les « aliments prêts à l’emploi » initiée par MSF et organisée par UNICEF et PAM (participants : MSF, PAM, UNICEF, Nutriset, ACF, CDC, Valid, Clinton Foundation, Tetra Pak, consultants en nutrition, universitaires et chercheurs), Rome (Mars) - consensus d’améliorer la qualité des rations supplémentaires => proposition de travailler sur ce domaine avec experts, ONG, agences, UN, industriels, fondations Intervention d’ACF France : partenariat ACF-MDM Formation sur la malnutrition à des personnels de MDM Présentation par Claire Demenezes (ACF-UK) et Cécile Bizouerne (ACF-F) des programmes de prise en charge des enfants sévèrement malnutris de moins de 6 mois par ACF au cours d’une formation organisée par l’Institute of Child Health, juillet 2007. Participation de Anne-Marie Mayer (consultante pour la recherche Nutrition- pastoralisme) à un colloque sur « outils d’enquêtes dans des situations d’urgence », organisé par le CRED, Bruxelles, juin 2007 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 95 Réunion du groupe Cluster nutrition à New York, juin 2007 (Marie Sophie Simon ACF-US) Présentation des résultats de la « SFP review » conduite par Carlos Navarro utilisant une trentaine de rapports ACF-IN de programmes SFC sur trois ans. Réunion technique internationale ACF-IN : services nutrition santé, juin 2007 Intervention auprès d’ECHO, Bruxelles, d’Olivia Freire, référent technique pour le Soudan, pour expliquer les problèmes nutritionnels et méthodes pour y faire face dans la région du Darfour (octobre) Participation à l’IASC (Comité permanent inter agence) à Genève sur l’approche de la santé mentale dans les programmes d’urgence 4.1.4 Divers Ressources humaines Dr June Hirsch – bénévole : Recherches sur pratiques alimentaires au Timor West, réactualisation des data base enquêtes nutritionnelles, recherche bibliographique sur les extraits foliaires de luzerne et sur les produits nutritionnels, analyse des données des enquêtes nutritionnels et collaboration dans l’écriture de l’article WHO/NCHS Dr Jean Louis Cazor – bénévole : révision du contenu et rédaction du dossier eau/diarrhées/malnutrition, coordination de la recherche para check, séance sur la santé des expatriés en PAD générale Nolwenn Regnault -stagiaire a rejoint le service le 12 février pour un stage de 4 mois sur la mise en place d’indicateurs médicaux et d’un Cdrom d’autoformation en épidémiologie Letizia Lascar -stagiaire a rejoint le service pour un stage de 4 mois sur la rédaction d’un document portant sur l’impact social et psychologique de l’environnement sur la population selon les contextes d’intervention Ernesto Pollitt - Consultant : Recherche et développement d’indicateurs pour l’évaluation du développement infantile et des pratiques de soins. Yvonne Grellety – Consultant : analyse des tests de l’appétit implémentés sur les missions ACFIN+ mission d’évaluation terrain au Niger Nicolette Van Der Linden a rejoint le service pour la mise à jour de la PAD nutrition santé et a organisé le séminaire Nutrition santé ACFIN Anne-Dominique Israel 11 mois, en tant que Responsable des programmes nutritionnels. Laetitia Clouin 6 mois, en tant que Responsable des programmes de santé mentale. Sophie Laurence 1 mois pour élaborer le document sur « malnutrition et douleur » et formuler le Cdrom d’auto formation sur la prise en charge de la SAM à domicile Support terrain Burundi : - Suivi et évaluation du projet « para check » - Appui des programmes nutritionnels et de santé mentale « VHI-Sida, relation mèreenfants » Zimbabwe : - Support technique et coordination pour définir les besoin en terme de nutrition / VHI- Sida sous forme de proposition aux bailleurs Soudan: - Appui des programmes nutritionnels et de santé mentale Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 96 RCA: - Appui des programmes de renforcement des capacités nationales pour la prise en charge de la malnutrition - Evaluation en santé mentale Libéria : - Appui des programmes transversaux nutrition / santé mentale Népal : - Appui aux programmes nutritionnels - Etude sur les pratiques de soins dans la zone des montagnes Afghanistan : - Appui des programmes nutritionnels et de santé mentale Birmanie : - Appui des programmes transversaux nutrition / santé mentale Bangladesh : - Support technique et coordination pour définir les besoins en terme de nutrition à Cox’s bazaar Indonésie : - Support technique et coordination pour définir les besoins en termes de nutrition dans la province du Timor ouest. Chine : - Support technique et coordination pour définir les besoin en terme de nutrition / VHI- Sida sous forme de préparation d’une mission exploratoire Urgences Succès de la distribution alimentaire ciblée pour 15 300 enfants de moins de 5 ans à Abu-Shock (Darfour) suite à une enquête nutritionnelle de routine démontrant un taux de GAM (Malnutrition Aiguë Globale) de 30% Mission d’évaluation Au Cameroun Mission exploratoire au Burkina Faso 4.2 - Sécurité alimentaire 4.2.1 – Etude et Recherche Un projet de recherche sur des alternatives à l’aide alimentaire y compris des interventions monétisées Le projet, financé en fonds dédiés, a débuté en septembre 2006 et s’est finalisé en 2007 avec l’édition d’un module théorique et pratique sur la mise en place de ce type d’activités au sein d’ACF et d’un outil d’autoformation en collaboration avec le service de formation. Un séminaire sur les interventions monétisées a eu lieu entre 25 au 29 juin à Jakarta. Seize responsables de programmes de sécurité alimentaire pour ACF y ont participé. Finalisation du guide pratique sur les interventions monétisées et diffusion sur le terrain auprès des responsables techniques. Des programmes d’aide sous la forme « argent contre travail » ont continué ou été mis en place en Somalie, en Afghanistan, en Ethiopie, au Népal, au Burundi et en Bangladesh afin de répondre à des problèmes de manque d’accès à la nourriture et autres biens élémentaires. Les programmes de ‘bons d’achats’ ont commencé en Indonésie et au Soudan. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 97 Un projet sur les statistiques liées à des projets de sécurité alimentaire Le travail d’une statisticienne sur ‘statistiques élémentaires dans les projets de sécurité alimentaire’ s’est achevé fin février. Elle a conduit une demi-journée de formation en interne. Elle a finalisé 3 des 6 modules prévus dans le guide pratique pour les enquêtes de terrain : Échantillonnage, Traitement des données, Analyse des données. Il reste à faire les modules: Élaboration de questionnaires, Opérations de terrain, Saisie des données nécessitant une ressource liant connaissance du terrain et celle des statistiques. Un document stratégique d’aide alimentaire De l’opportunité d’un développement pour ACF en aide alimentaire. En 2007, les distributions générales de nourriture ou d’accompagnement de la relance agricole se sont poursuivies au Soudan, au Myanmar, en Mongolie, au N Caucase, en Afghanistan, au Sri Lanka, au Libéria et en République Centre-Africaine. Les projets de « nourriture contre travail » étaient en place en Indonésie, au Laos et au Libéria. Les distributions de nourriture pour les enfants de moins de cinq ans étaient conduites en Indonésie, en Somalie et au Soudan - où une distribution des biscuits nutritionnels BP5 a été lancée en urgence dans le camp d’Abu Shok au Darfour. Cette distribution a ciblé des enfants de moins de cinq ans. Cette aide a touché presque 240,000 bénéficiaires avec 13,665 tonnes de nourriture distribuées. La recherche sur la qualité de la ration d’aide alimentaire Le protocole de recherche est terminé en lien avec ‘Micronutrient Initiative’ basé au Canada and Andrew Seal from ‘The Institute of Child Health’ attaché à l’University College de Londres. Suite à des problèmes sécurité au Darfour, le projet de recherche a été retardé à 2008. Développement d’un échange avec AVSF Des premières discussions avec Agronomes et Vétérinaires Sans Frontières dans le domaine de la sécurité alimentaire ont eu lieu en mai 2007. 4.2.2. Publications-Formations Publications - Le papier de positionnement de la sécurité alimentaire sur la grippe aviaire a été mis à jour en janvier suite a des alertes opérationnelles. - Ecriture et diffusion de deux lettres d’information (newsletters) ACF-IN « sécurité alimentaire » auprès des équipes sur le terrain. Formation • La révision de la formation avant départ en sécurité alimentaire Un grand projet de révision de la formation sécurité alimentaire dispensée avant le départ des volontaires a été lancé fin 2006 en collaboration avec ACF-IN, le service de formation. Après quelques ajustements d’harmonisation avec Madrid, le module de cinq jours est fini. Le premier bilan est positif. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 98 • Un logiciel d’analyse des situations en sécurité alimentaire Formation de tous les membres du service sur le logiciel SPHINX le 10 septembre : outil d’analyse des enquêtes terrain. Intégration d’une session de formation sur le logiciel « Sphinx » dans la formation avant départ en sécurité alimentaire. Capitalisation • Les livrets en sécurité alimentaire Révision finale des cinq livrets portant sur les «principes d’intervention », « l’aide alimentaire », « l’évaluation et la surveillance », « les programmes agricoles », « les activités génératrices de revenus » en version française et « Intervention principales » en version anglaise. • Un document de capitalisation des projets ‘types’ d’aide alimentaire ‘Types of Food Aid in Different Contexts’ (en anglais seulement) était finalisé en mai. Il donne une vision globale des différents types de projets d’aide alimentaire dans des contextes diverse et donne aussi un descriptif des moyens nécessaire pour les mettre en place. • Un document de capitalisation sur des méthodologies de distribution d’aide alimentaire Un guide méthodologique et pratique concernant la mise en place et le déroulement des distributions ‘Food Aid by Grouping Method’ (en anglais seulement) et basé sur les expériences d’ACF au Darfour 2004 – 2007 était finalisé et diffusé en septembre 2007. Capitalisation et études terrain Soudan, Darfour : Afin de comprendre mieux les causes de la malnutrition dans le camp d’Abu Shok, Action contre la Faim a lancé une étude d’analyses des causes de la malnutrition. Cette étude a eu lieu en octobre et novembre et montre les causes multiples de la malnutrition avec une mise en évidence de l’indisponibilité d’aliments adaptés pour des enfants de moins de cinq ans. Afghanistan : Une étude réalisée en Hazarajat, sur Day Kundi sur le processus de désertification. L’objectif était de comprendre ce processus et d’émettre des recommandations sur des moyens de lutte efficaces. Nous avons bénéficié du soutien d’un expert du réseau Asur. Mongolie : 3 études étaient conduites : une évaluation intégrée sécurité alimentaire, psychosociale et nutrition base de développement d’un projet de recherche. A Ulaan Batoor et à Bayan Ulgii, l’étude sur la diversification économique des associations de jardiniers a aidé à définir la suite des projets. Contexte urbain : Trois études étaient finalisées en Côte d’Ivoire – Abidjan, au Libéria – Monrovia et en Indonésie – Jakarta. Aucun projet n’a cependant été mis en place. Zimbabwe : Un projet innovateur VIH/ sécurité alimentaire a été défini en lien avec MDM et financé à partir de juillet. Toutefois pour des contraintes administratives, le projet est retardé à 2008. Evaluations Soudan, Darfour L’évaluation de l’approche ‘gestion à distance’ pour les distributions d’aide alimentaire et semences était finalisée en août. Zimbabwe : Deux évaluations externes des programmes en lien avec Londres : Une pour le projet ECHO ‘irrigation goutte à goutte pour les jardins de légumes’ et l’autre pour le projet CIAA ‘distribution de semences avec les foires aux semences’. Deux autres évaluations conduites au Laos et Népal. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 99 4.2.3. Réunions - Présentations • • • • • • • • • • • • • • • Deux réunions du Groupe Européen de Sécurité Alimentaire (EFSG) Participation d’Hanna Mattinen, Jean-Michel Grand (Londres) et de Ludovic Bourbé à la Conférence Internationale d’Aide Alimentaire, organisée par le ministère allemand de l’Economie et de la Coopération. Ce sommet mondial a été l’occasion de faire connaître notre position sur la réforme de la Convention de l’Aide Alimentaire auprès de plus d’une centaine de participants de tous horizons. Réunion du groupe ‘trans-atlantic food aid dialogue’ TAFAD – consortium d’ONG européennes (issu du EFSG) et nord américaines Réunion SENAC (Strengthening Emergency Needs Assessment Capacity) : Participation de Hanna Mattinen en tant que représentante du E.F.S.G. Préparation aux désastres : Représentation de Victor Kiaya au séminaire ACF-IN sur la préparation des désastres en Indonésie. Participation interrompue suite à sa mobilisation opérationnelle sur l’urgence à Jakarta (inondations). Réunion SCN: (34th UN Standing Committee on Nutrition : Participation de Kate Ogden pour le service de sécurité alimentaire. Formation ‘Malnutrition’ pour MDM par ACF. Une intervention sur le cadre conceptuel de la malnutrition. La Réunion Technique Internationale de Soustons a permis de mettre à jour les plans d’actions 2007 et de préparer 2008 avec l’ensemble du réseau ACF-IN. Une réunion sécurité alimentaire internationale à New York a permis de finaliser le plan d’action pour 2008 et d’avancer sur l’écriture du politique de sécurité alimentaire. Participation à la réunion de Consultation PAM-ONG à Rome. Réunion du travail préliminaire sur l'agriculture et développement avec le ministère français de l'agriculture Forum ENESAD (école d'agronome) à Dijon Dissemination meeting for guidelines on 'Food Assistance Programming in the Context of HIV/AIDS' WFP/Concern CNEARC – intervention de deux heures dans le cours de formation en développement agricole. ACF a participé à une formation sur des programmes d’intervention monétisée de 3 jours organisés par British Red Cross/Oxfam/SC-UK INA-PG : présentation pour la neuvième année consécutive aux 40 étudiants sur la sécurité alimentaire à ACF. 4.2.4. Divers Ressources Humaines siège Victor Kiaya était recruté en janvier 2007 en remplacement d’Adrienne Daudet sur un poste de responsable de programmes de sécurité alimentaire. Suite à une trop longue procédure administrative, il n’a pas pu rejoindre son poste au siège avant juillet 2007. Support terrain Appui technique direct aux programmes de sécurité alimentaire avec des visites en Birmanie, Burundi, Laos, Libéria, RCA, Somalie, Soudan-Darfour (FS + FA), Soudan-Sud, Tchad, Zimbabwe. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 100 4.3. Eau, Assainissement et Hygiène 4.3.1 Généralités sur les projets EAU Assainissement hygiène 2007 Le service EAH (WASH) de ACF-France a, en 2007, développé ou contribué à 59 projets dans 21 missions du réseau ACF-IN. Donc une augmentation de 18% en termes de nombre de projets par rapport aux chiffres de l’année 2006. 25 nouveaux projets WASH ont été ouverts en 2007. Les projets développés en 2007 sont pour 80% des projets classiques Eau Assainissement Hygiène, pour 12 d’entre eux (un peu plus de 20%) des projets intégrés avec des activités de sécurité alimentaire, donc associés à l’irrigation. Un projet (Inde) correspond a de la recherche opérationnelle (géophysique et modélisation d’aquifère). ACF continue en 2007 un positionnement fort dans le mécanisme de coordination en urgence WASH Cluster, en contribuant directement au projet de promotion de l’hygiène et en se positionnant sur le projet ‘droit à l’eau en situation d’urgence’ qui sera développé en 2008. Le service EAH de ACF-F a assisté au troisième "Emergency Environnemental Health" forum à Delft en Hollande axé sur le choléra et le VIH/Sida, la promotion à l'hygiène. Le nombre de donneurs impliqués en 2007 est de 21 (ECHO, EU, AECI, Danone, MRC, BPRM, CTB, LRRD, DFID, Dutch Gov., FSD, CRF, MAE, OFDA, OCHA, ICRC, PNUD, CERF, ISOVER, JWAS). Des modes de financement alternatifs ont été développés en 2007, en particulier à travers l’approche de l’AFD en vue de la signature d’un accord cadre couvrant des financements de projets WASH en situation de post-crise ainsi que l’approche systématique des Agences de l’Eau (Agences de Bassin) dans le cadre de la loi Oudin-Santini. Approche du World Water Council (WWC) sur la possibilité d’impliquer ACF dans l’organisation du Congrès Mondial de l’Eau d’Istanbul (Mars 2009). Présentation à l’Assemblée Mondiale des Elus Citoyens de l’Eau devant une centaine de politiques du monde entier du secteur Eau, au Parlement Européen de Bruxelles. Envoi aux bailleurs de fonds, missions, autres ONG et bénéficiaires du questionnaire ‘le droit à l’Eau en 10 questions’ en vue de consolider le positionnement d’ACF-IN sur le sujet. Finalisation de la traduction en Anglais de l’étude complète, corrigée et validée intitulée « Droit à l’eau. Emergence, définition et position des acteurs » en vue d’une diffusion en début d’année 2008 à 300 exemplaires. Finalisation de la plaquette ‘Water policy’ par le service EAH, celle-ci étant largement distribuée aux politiques et acteurs de l’eau. Edition de la version française et distribution de l’ouvrage ‘Eau Assainissement Hygiène’ Rencontre avec l’Ecole des Mines pour formaliser les liens entre ACF-Ecole des Mines. De même, CHYN Neuchâtel (Suisse), Paris VI, Géologie Nancy. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 101 4.3.2- Etude et Recherche, développement technique Projet de recherche : « Pérennité et désengagement des structures EAH ». Sarah House a étudié la pérennité et le désengagement des structures EAH au travers de 4 missions terrain : Laos, Libéria, Kenya, Colombie. Son travail devrait donner lieu à un ouvrage + CD en début 2008 sur ce thème. Finalisation de la recherche ‘Eau et HIV’, développée en Zambie en partenariat avec AAH-UK (Hunger-watch). Outre la présentation à Delft en mai 2007, ce livret pourra servir de support pour revisiter les standards SPHERE pour les indicateurs clé dans le cadre de populations à haute prévalence HIV. Thèse de doctorat, débutant en Décembre 2007 pour une période de 3 ans (Julie Aubriot, LATTS, ACF) sur le thème global du droit à l’eau. Thèse de doctorat sur le thème ‘Application de la géophysique directe et indirecte à la modélisation d’aquifères en zone complexe’ (IRD, IISC, NITK, ACF). Capitalisation de l’ensemble des publications géophysiques (mission Inde). Master (La Sorbonne) : ‘Droit de l’Eau au Mali. Etat des lieux et perspectives pour le droit à l’eau‘ par Julie Aubriot et animation de 2 ateliers ‘droit à l’eau’ par Julie Aubriot lors du meeting HOM France (Juin). Post-master (Cranfield University) au Népal (3 mois) pour travailler sur l’approche assainissement en milieu isolé : Will Tillet. Diplôme d’ingénieur environnement (Polytech’ Montpellier) à Haïti sur les ‘Relations entre l’environnement, la pauvreté et l’exposition au risque’. Elodie Vergnet. Développement technique avec l’entreprise Grunfos en vue de développer un projet pilote ‘utilisation du pompage solaire en centre thérapeutique’ en Ethiopie. 4.3.3. Publications-Formations Positionnement ACF • Validation, mise en forme, production et traduction Français / Anglais du document de positionnement ACF-IN sur le Droit à l’Eau. • Production par un consultant d'un document guide en vue d'élaborer les stratégies service 2008, dans la perspective de l'année sanitaire 2008. • Réédition d’exemplaires de la Water Policy pour les réunions. Publications et capitalisation • Edition de l’ouvrage ‘Eau- Assainissement- Hygiène’ en français, 2ème édition (780 pages). Travail avec l’éditeur Hermann sur les droits concernant le PDF du livre ‘Water Sanitation and hygiene’ version 2003 ACF en version Anglaise. Ce document sera disponible sur les sites d’ACF-IN en Janvier 2008. • Water analysis kits, Comparision and recommendations, Sophie Thomasset (19 pages). • Production du document de positionnement ‘The Human right to Water’ en anglais et français, ACF, 35 pages. • Rapport de Mission de Recherche de terrain : Le droit à l’eau au Mali, Etat des lieux et perspectives’, ACF, La Sorbonne, Julie Aubriot, 21 pages. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 102 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • ‘La nouvelle politique de l’eau au Mali. Rénover le droit de l’eau pour garantir le droit à l’eau ?’, rapport de Recherche, ACF, La Sorbonne, Julie Aubriot, 126 pages Conception et dissémination de la plaquette ‘Water policy’ HD par le service EAH trilingue, 32 pages. Production du document ‘Evaluation of the choice between hand dug wells and boreholes’ – case study of Nimba/ Liberia (17 pages). Water and HIV, Working for positive solutions, Jennifer Organ, AAH-UK, ACF, Southampton university (37 pages). Water, sanitation and HIV-AIDS: findings from Zambia, Jennifer Organ, AAH-UK, ACF, Southampton university (50 pages). Preliminary Geophysical survey, ACF, IRD, NITK, IISC, Johan Hoareau (12 pages). Field trip report on Geophysics, ACF, IRD, NITK, IISC, Johan Hoareau (5 pages). Application des mesures de résistivité électrique et de résonance magnétique protonique pour décrire les structures et les écoulements souterrains d’un aquifère complexe, ACF, IRD, NITK, IISC, Johan Hoareau (6 pages). Freshwater mapping and quantification in coastal aquifers using magnetic resonance sounding and time-domain electro-magnetism, ACF, IRD, NITK, IISC, Johan Hoareau (2 pages). Utilisation du Tem-Fast dans le cadre de missions de prospection géophysique (72 pages). The use of Transient electro-magnetism method to localize saline water intrusion in Sri Lanka, ACF, IRD, Johan Hoareau (4 pages). Geophysical investigation in Inspector Eatham, Sri Lanka, ACF, IRD, Johan Hoareau (9 pages). Join use of geophysical and hydrological methods to characterize structures and flow geometry in a complex aquifer, ACF, IRD, NITK, IISC, Johan Hoareau (6 pages). Programme Eau et Assainissement dans le Dar Sila, Tchad, ACF, Université Paris VI, Jean Marie Gouet, 11 pages. Identifying key risks practices for hygiene and sanitation, Nepal, ACF, Cranfield University, Will Tillett, 17 pages. Appropriate approaches to Hygiene and environmental sanitation in remote communities of Mugu and Humla Districts, West Nepal, ACF, Cranfield University, Will Tillett, 99 pages. Amélioration des conditions de vie et promotion de la responsabilité sociale des acteurs publics et privés dans les quartiers périurbains en Haïti, Cote d’Ivoire et Afghanistan, proposition de projet, ACF, 24 pages. Interaction of malnutrition, water, sanitation and hygiene, ACF, 47 pages. Guideline on flood Early Warning System, Cambodia, ACF, MRC, 65 pages. Analysis for Arsenic contamination in groundwater of the quaternary Himalayan sediments of the Mekong flood plain, Cambodia, ACF, Southampton University, Edward Gilligan, 18 pages. Finalisation et dissémination du Guide on flood Early Warning System (capitalisation mission Cambodge sur les systèmes d’alerte précoces). Diagnostic des 6 réseaux côtiers de St Louis du Nord et Anse à Foleur, Haïti, ACF, Audrey Lacroix, 57 pages Relations entre l’environnement, la pauvreté et l’exposition au risque dans les zones d’extensions périurbaines des communes de Port-de-Paix et Saint Louis du Nord, Département du Nord Ouest, Haïti, ACF, Elodie Vernier, 87 pages Pastoral land study in Korahai and Warder Provinces, Somali National Region State, Ethiopia, ACF, Stéphane Méaux, 74 pages Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 103 • • Rapport projet pilote sur les filtres à sables, Province de Ruyigi, Burundi, ACF, Marjolaine Puddu, 15 pages. WASH Program related to a cholera outbreak, Kebri Dehar, Ethiopia, ACF, 19 pages. CDs et DVDs • Conception et production du DVD e-library janvier 2007. Le DVD, produit à 150 exemplaires, contient plus de 800 références (articles de capitalisation, policies, articles techniques) articulées dans une base de données facilement consultable, trilingue. • Production et dissémination du document (CD) bilingue ‘Eau Diarrhée Malnutrition’ en bilingue, produit a 250 exemplaires. • Production du CD ‘emergency workshop’ de Moia (Espagne) novembre 2006. • Production du CD ‘LRRD 2004-2007 à Bo, Sierra Leone’. • Production du CD ‘Disaster preparedness and Mitigation’ Kampong Cham province, 19982007 • Finalisation de l’étude ‘Cambodge : 6 ans de projets EAH sur les ethnies minoritaires de l’Est’, avec DVD. • Production du CD réactualisé de promotion de l’hygiène (trilingue). Formation • PAD EAH nouvelle formule élaborée : nouvelle formule de la PAD testée et évaluée, intégrant la water policy, les évaluations externes, le cycle de projet. • Travail sur l’outil de formation interne au service ‘cycle de projet’ EAH. La finalisation de cet outil sera faite en 2008. • Elaboration du module d’auto formation ‘water policy’ en relation avec le service formation. Le module est en test. • Conception et contribution au module d’auto formation en géophysique fait en relation avec AAH-NY. • Design, sizing, construction and maintenance of Gravity fed systems in rural areas (5 modules), ACF. 4.3.4. Réunions – Présentations • • • • • • • • • • • Réunion AFD, secteur « Eau Assainissement » Marseille sur le thème : Quelle complémentarité possible entre ONG et collectivités locales? Présence au Forum Mondial Social de Nairobi (20-26 janvier 2007) de deux personnes du service EAH (représentation d’ACFIN, positionnement, networking, coopération décentralisée). Présentation de Grundfos (17/01/2007) en vue de l’élaboration d’un projet pilote. Rencontre Ecole des Mines pour un projet de partenariat de recherche. Présentation de Jennifer Organ au groupe HIV ACF-IN, le 14/02/2007 Réunion avec l’AFD sur l’approche accord cadre (17 avril) WASH Cluster meeting : Geneva, 03 et 04 Avril: Redéfinition des 25 projets (10 résultats) développés dans l’appel 2006-2007. Réunion avec l’IRD et la Croix Rouge Française le 31 mai au sujet du projet de recherche en Inde. Visite Ecole CHYN de Neuchâtel et réunion Ecole des Mines de Paris Réunion technique avec AFD sur le projet Eau péri urbain s’inscrivant sous l’accord cadre devant être signé le 01/10/2007 juillet 2007 Présentation à ENSG Nancy de ACF et des métiers de l’eau. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 104 • • • • • Réunion « promotion à l’hygiène » Cluster WASH les 28 et 29 novembre pour validation des outils de promotion à l'hygiène qui seront déployés sur les urgences humanitaires dans le cadre du cluster. Présentation à Paris VI de ACF et des métiers de l’eau. Réunion à Bioforce pour sélectionner les candidats WASH 2008. Réunion atelier ACF-IN sur la promotion à l’hygiène du 12 au 16 novembre, à Paris. Participation de 15 personnes dont 9 personnels nationaux afin d'harmoniser les pratiques de promotion de l'hygiène et d'échanger les bonnes pratiques. Réunion ACF-IN les 20 et 21 novembre à New York. Première réunion organisée par le tout jeune service WASH en vue de coordonner les plans d'action 2008, de travailler sur les perspectives de recherche 2008 pour le réseau, d'aborder l'année assainissement 2008. 4.3.5. Divers Ressources humaines 36 personnes ont été recrutées sur un total de 60 personnes interviewées (60% d’interviews techniques positifs). Parmi ces 60 personnes interviewées, 12 personnes l’ont été pour le pool UK et une pour le pool NY. Finalisation des kits urgence en lien avec le pool urgence, Bioport. Test de l’ensemble du matériel géophysique du service EAH par 2 experts RH de Paris VI (février 2007) Visites de support aux missions Des visite de terrain en support aux missions ont été développées en Afghanistan, Burundi, Haïti, Indonésie, Libéria, Mali, Népal, Somalie/ Nairobi, Tchad, Zimbabwe. Une réponse technique d’urgence a été apportée en Haïti, Ethiopie, Bangladesh, Pakistan, Zimbabwe en collaboration avec le pool urgence ACF-France. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 105 Rapport d’activité du service Recherche 2007 Généralités Le service recherche d’ACF-France a été créé le 2 janvier 2007, avec le recrutement d’une personne ressource à temps plein sur la recherche. Le service recherche avait pour mission principale en 2007 de gérer les fonds dédiés affectés à la recherche en 2006-2007 (400 000 €). Le service Recherche avait également un rôle transversal de support auprès des autres services techniques (Eau, Assainissement et Hygiène, Nutrition-Santé, Sécurité alimentaire). Le service Recherche a travaillé en collaboration étroite avec le réseau ACF-IN (support AAH London pour la gestion des consultants, soutien technique d’AAH NY & ACH S dans les missions de recherche) et le Conseil Scientifique International. Le service Recherche a effectué une visite de support à la mission Mongolie pour finaliser le protocole de recherche et le démarchage auprès des partenaires institutionnels et scientifiques (Ministères des sciences, de la Santé, OMS, Unicef) à Oulan-Bator. Points saillants • Création du service Recherche. • Mobilisation et animation du Conseil Scientifique International. • Rédaction d’un premier draft de la politique de recherche ACF-IN. • Conduite de 6 projets de recherche, en lien avec des partenaires institutionnels, techniques et scientifiques. Etudes et recherches Coordination générale des projets de recherche « fonds dédiés » 2006-2007 (gestion administrative, gestion du budget, support méthodologique) : - - - En lien avec le service technique EAH et Action Against Hunger UK : Projet de recherche « Pérennité et désengagement des structures EAH ». Sarah House a étudié la pérennité et le désengagement des structures EAH au travers de 4 missions terrain : Laos, Libéria, Kenya, Colombie. Son travail devrait donner lieu à un ouvrage + CD en début 2008 sur ce thème. Dans ce cadre, présentation en meeting HOMI des premières conclusions de l’étude sur les exemples de quatre missions du réseau. En lien avec le service Nutrition-Santé, Action Contra el Hambre España, Action Against Hunger UK & US : Projet de recherche « Nutrition et Pastoralisme » (Mali). Ce travail vise à améliorer l’échantillonnage dans la méthodologie d’enquête nutritionnelle en milieu pastoral. La mission d’étude devait être réalisée à compter d’août 2007, mais a due être reportée à janvier 2008 pour des raisons de sécurité dans la zone d’étude (région de Kidal). En lien avec le service Nutrition- Santé : Projets de recherche « Traitement de la malnutrition sévère chez les enfants de moins de 6 mois » : Cette thématique a fait l’objet de deux actions de recherche différentes, l’une spécifique au domaine de la santé mentale, l’autre à la nutrition : Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 106 - - o « Profil psychosocial des bénéficiaires des CNT et spécificités des difficultés d’allaitement » (Afghanistan). Ce travail s’insère directement dans le cadre de la thèse de Cécile Bizouerne sur l’insuffisance en lait maternel, la malnutrition sévère et les souffrances psychologiques dans des contextes familiaux déstructurés. Un travail a consisté à exploiter statistiquement les données recueillies pendant le programme d’activité « Santé mentale » à Kaboul depuis 2002. o En lien avec Action Against Hunger US & Action Contra el Ambre España : « Etude comparative de l’efficacité du lait infantile et F100 dilué sur le traitement de la malnutrition sévère des enfants de moins de 6 mois » (RDC, Niger). L’étude vise à améliorer le protocole de traitement de la malnutrition sévère des enfants de moins de 6 mois. En lien avec le service Sécurité Alimentaire : Projet de recherche : Interventions monétisées : revue, apport et enseignements. La recherche a consisté à capitaliser l’ensemble des expériences internes et externes sur les interventions monétisées de manière à créer des outils de sensibilisation et d’auto-capitalisation pour le personnel ACF-IN. Le rapport final ainsi que les documents ont été relus, corrigés et validés par des experts scientifiques, et ont donné lieu à des contributions avec les ONG travaillant également sur cette thématique. Gestion par Action contra el Hambre Espana : Projet de recherche : « Severe Malnutrition & HIV » (Malawi). Collecte et analyse des données pendant 4 mois. Recherche réalisée notamment en partenariat avec le Pr Andrew Tomkins (membre du CSI, Institute of Institute of Child Health). Cette recherche donnera lieu à des publications scientifiques en 2008. Réalisation d’études & missions de consultation pour aide à la structuration du service Recherche Pour développer une structuration de la recherche au sein d’ACF-F, différentes études ont été menées : - Recensement de l’ensemble des projets de recherches & études ACF-IN et des documents de capitalisation ACF-IN - Rapports de stage d’Emmanuelle Chemla (ENGREF) : « Analyser et comparer les dispositifs de recherche existants dans des structures similaires à ACF » (sur la base d’une enquête réalisée auprès d’ONG externes) & « Le financement de la recherche chez ACF » (sur la base d’une pré-identification des fondations privées) o Consultation d’Alcimed « Help of the structuring of Action contre la Faim research activity ». - Etude sur la définition d’une politique de recherche (travail de stage d’Yvonne Schawlb – Université de Créteil). Support méthodologique au montage de projets de recherche ACF Un support méthodologique a pu être apporté sur certains dossiers au cours de l’année, en particulier sur le montage du dossier de recherche opérationnelle « Mongolie ». Les tâches suivantes ont été réalisées : o Rédaction de la proposition de recherche : “Improvement of child growth, nutritional status and development amongst vulnerable populations in Ulanbaatar Ger Areas”. o Aide à la constitution du réseau de partenariats & premières rencontres de bailleurs sur place. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 107 Thèse Détachement de 6 mois (de juillet à décembre 2007) de Cécile Bizouerne, inscrite à l’Université de Bordeaux, pour finalisation de la thèse sur le thème « Insuffisance en lait maternel, malnutrition sévère et souffrances psychologiques dans des contextes familiaux déstructurés : l'exemple de l'Afghanistan ». Les résultats seront rendus opérationnels en 2008. La thèse sera soutenue en 2008. Positionnement ACF Une première version de la politique de recherche ACF-IN a été rédigée en concertation avec le Conseil Scientifique International et sera finalisée pour le premier semestre 2008. Rencontres de personnalités diverses extérieures pour aider à positionner le service recherche d’ACF vis-à-vis des autres ONG : - première enquête auprès des autres ONG, - entretiens plus poussés auprès de MSF-B, Save the Children & Oxfam. Veille scientifique sur les thèmes prédéfinis. Appels à proposition Dépôt du dossier avec le CIRAD « Repenser la mesure et les causes de l’insécurité alimentaire : implications pour les politiques alimentaires au Sahel et en France » auprès de l’Agence Nationale de la recherche (gérée par le Ministère de l’éducation et de la Recherche français). Participation d’Action contra el Hambre - España (Mali, Niger) en tant que partenaire du dossier - Contacts pris dans ce cadre avec le CIRAD, l’IRD, l’INSERM, l’INRA. Dossier non retenu. Dépôt du dossier européen MEDISOURCE par l’Université de Milan (Italie) « Malnutrition dans les pays en développement » dans le cadre du 7ème Programme cadre de la Recherche et Développement le 2 mai (appel à projet spécifique « Recherche » géré par la Direction Générale de la Recherche de la Commission européenne). Contacts pris dans ce cadre avec 17 entités de recherche internationales opérant dans le secteur concerné. Dossier non retenu. Dépôt du dossier par à l’appel à projet RIPIECSA « Variabilités climatiques et Stratégies d’adaptation des pasteurs sahéliens : cas du Ferlo (Sénégal), Gourma (Mali), et mare d’Oursi (Burkina-Faso) » - Participation d’ACF-Mali dans la proposition. Collaborations avec le CIRAD et l’IRD dans ce thème. Processus de sélection en cours. Publications et capitalisation - Brochure « Présentation de la recherche ACF » - Pour les dossiers de recherche « fonds dédiés 2006-2007 » présentés ci-dessus, cf les rapports d’activités des autres services. Réunions et présentations Rencontre IRD CIRAD en préparation d’un projet de recherche conjoint. Participation d’ACF au Groupe de Travail National FOOD du 5 février du 7ème Programme Cadre européen (financements de recherche par la Commission européenne). Participation à une consultation de l’AFD sur la problématique de la gestion, la capitalisation et la diffusion des savoirs de l’AFD. Restitution auprès de l’ENGREF sur « la recherche dans d’autres ONG » et « l’identification des fondations privées susceptibles de financer des projets de recherche ». Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 108 Rencontre avec le Directeur des de l’ENGREF le 19 avril pour discuter de collaborations potentielles ACF – ENGREF. Rencontre avec V. Dollé, Directeur Général de l’IAMM et Bertrand Hervieu, Directeur Général du CIHEAM pour échanger sur de possibles collaborations techniques en matière de recherche. Rencontre avec Gérard Viguié, chargé des stages à l’étranger de l’Ecole des Mines pour formaliser les liens entre ACF-Ecole des Mines. Rencontre avec Miltos Ladikas, Docteur-Chercheur en sciences de l’éthique, University of Central Lancashire, UK. Consultant pour le Ministère des sciences Mongol pour la définition d’une stratégie scientifique. Rencontre avec Charles-Antoine Hoffman (Humanitarian policy advisor, Red Cross), pour discuter de potentielles collaborations concernant l’élaboration de la politique de recherche, et le dossier CBI. Présentation « métier » à la chaire de Nutrition Humaine d’Agroparistech (ex : INA-PG). Rencontre avec Patrick Bisson (CIRAD). Contact avec Louis AYZAC (Médecin, CHU Lyon) pour finalisation du module d’épidémiologie. Prise de contact avec Olivier Beuscher (Consultant pour BAASTEL sur le thème « changement climatique & agriculture »). Rencontre avec Christian Thimonnier, Sous-directeur de la coopération Scientifique et de la Recherche, Ministère des Affaires Etrangères Rencontre avec des partenaires institutionnels mongols (Ministère des Sciences) Mission en Mongolie pour finaliser le projet de recherche Mongolie en lien avec l’équipe sur place : finalisation du protocole, rencontre avec l’UNICEF, l’OMS, les Ministères de la Santé, de la Science et de l’Education, établissement des partenariats de recherche. Réunion du Conseil Scientifique International: En présence des Directeurs Techniques Internationaux, Miltos Ladikas, Alain Leplaideur, Pierre Ribstein. Participation au Groupe de Travail National « Recherche » du 7ème PCRD – groupe de travail mené par les Ministères de la Recherche et de l’Agriculture, auquel participent toutes les institutions de recherche nationales (INRA, IRD, CEMAGREF, IFREMER, INSERM, AFSSA….). Consultation auprès d’Oxfam, Save the Children sur la recherche. Rencontre avec Christophe Roturier, Directeur Scientifique d’ARVALIS Institut du végétal, pour l’élaboration d’une politique de recherche appliquée. Ressources humaines du service Recherche sur 2007 Personnel « structuration de la recherche » : 1 responsable de service en CDI (Myriam Aït-Aïssa). 2 stagiaires pendant l’année (Emmanuelle Chemla, ENGREF, Yvonne Schawlb - Université de Créteil). Gestion des projets de recherche : 2 consultants senior en charge de la réalisation des projets de recherche « (Sarah House – 5.5 mois) & « Nutrition&Pastoralisme » (Anne-Marie Mayer – 3 mois en 2007 – travaux poursuivis en 2008). 1 détachement interne (Caroline Wilkinson – 10 mois) + 1 stagiaire IRD (Anaïs Waroquier, mission Niger) + 1 programme manager spécifique sur le programme lié à la recherche (José RDC 4 mois) 1 CDD de 3 mois (Emilie Crozet – Interventions Monétisées) + 1 consultant (Simon Levine - 10 jours). Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 109 Finalisation d’une thèse : Détachement de 6 mois de Cécile Bizouerne pour rédaction de sa thèse à domicile. Appel à des expertises ponctuelles annexes : - Statistiques : 1 consultant senior sur 25 jours à domicile (Mark Myatt) + 1.5 mois CDD junior au siège (Olivier Cheminat) + 3 mois volontaire sur le terrain (Olivier Cheminat) + 3 mois de staff local (Kaboul) - Rédaction d’une proposition de recherche transversale : 1 consultant pendant 1 mois (Patricia Kariger) - Structuration de la recherche : 2 consultants pendant 2 mois (Alcimed) - mécénat d’entreprise pour un audit « fonctionnement du service recherche ». Communication sur la recherche : 1 stagiaire 1 mois (Sarah Gardin, IEP Bordeaux). Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 110 ANNEXE - EAU ASSAINISSEMENT HYGIENE FIGURES DE L’ANNEE 2007 WASH PROJECTS BENEFICIARIES ACF France 2007 Number of beneficiaries (X1000) 1200,000 1000,000 800,000 600,000 400,000 200,000 0,000 J F M A M J J A S O N D N D months BUDGET WASH PROJECTS ACF France 2007 30000000 Budget (Euros) 25000000 20000000 15000000 10000000 5000000 0 J F M A M J J A S O months Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 111 INDICATORS WASH PROJECTS ACF FRANCE 2007 Number of projects Nb of contracts 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Nb contracts without problems Nb contracts medium problem Nb contracts critical situation Nb contracts no information J F M A M J J A S O N D Months Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 112 SUIVI DES INTERVENTIONS EXTERIEURES (TECH) 2007 Indications pour remplir le tableau * Ex. Type d'Evènement : Grand public, Politique, Technique/ Recherche, Formation, Notoriété, Sensibilisation (hors courses), Networking, etc,,, en précisant si la portée est nationale ou internationale * Ex. Type d'Intervention : Exposé ACF, Participation à une table ronde ou un débat, Animation d'atelier, Participation simple (observateur), Réunion de travail, Tenue de stand, cocktail, etc,,, * Objectif / Valeur ajouté pour ACF: Pourquoi a-t-on choisi de participer à cet évènement ? * Commentaires: Contacts pris, Documents disponibles, Suite à donner, Objectifs atteints ou pas, etc,,, Dépt. TECH TECH TECH Représentant ACF Ludovic Bourbé Jean Lapègue Ludovic Bourbé Dates Intitulé Conférence / Evènement Lieu Type d'Evènement Type d'Intervention 09/01/2007 Rencontre IRD 17/01/2007 Rencontre Entreprise Montpellier Recherche Européenne Participation Paris Developpement technique Echange 19/01/2007 Réunion ECHO Bruxelles Rencontre entre EuronAid et le directeur d’ECHO Participation Objectif / Valeur ajoutée pour ACF Projet soumis mais non retenu Elaboration d'un projet de développement technique sur pompage solaire Ethiopie Réunion avec François Danel Réprésentation ACF-IN Positionnement Networking TECH Jean Lapègue Julie Aubriot 20-26/01/2007 Forum Social Mondial de Nairobi Kenya Forum mondial Participation TECH Hanna Mattinen 24-26/01/2007 Réunion SENAC Rome Réunion Participant en tant que représentante d'EFSG TECH Myriam Ait-Aissa Groupe de Travail National sur le 7ème PCRD (= 05/02/2007 programme de financement pour la recherche européen) FOOD / Minsitère Recherche Paris Recherche Européenne Réunion de travail Information sur les programmes de travail européens/ Networking recherche TECH Hanna Mattinen 08/02/2007 EFSG : European Food Security group Bruxelles Réunion Participant Positionnement comme acteur en sécurité alimentaire TECH Jean Lapegue 12/02/2007 Rencontre Ecole des Mines de Paris Paris Reunion Intervenant Promotion de recrutement et stages d'étudiants de l'école sur les missions ACF TECH Myriam Ait-Aissa Montpellier Recherche internationale Réunion de travail TECH Ludovic Bourbé Montpellier Technique Réunion de travail TECH Jennifer Organ Paris Plaidoyer technique Réunion de travail TECH Anne-Sophie Porche 20/02/2007 au 02/03/2007 Réunions Cluster Nutrition + SCN + MSF meeting (RUF) Rome Réunion TECH Cécile Salpéteur, Anne Sophie Porche 21-23 /02/2007 Global Nutrition Cluster Meeting Rome Réunion TECH Kate Ogden Sub Committee on Nutrition Rome Séminaire TECH Caroline Wilkinson UN SCN Standing Committee on Nutrition Rome Séminaire Montage d'un dossier de recherche appliquée IRD-CIRADINSERM-INRA-ACF F 13/02/2007 IRD / ASUR Réunion de restitution du travail de Jennifer Organ 14/02/2007 (AAHUK) sur la relation eau-genre-SIDA en Zambie 13/02/2007 25/02/2007 au 01/03/2007 25/02/07 au 01/03/08 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Commentaires Reconnaissance pour ACF 1ère ONG inclue dans ce groupe de travail réunissant tous les acteurs de la recherche nationale Montage d'un projet pour l'Agence Nationale Projet pas retenu in fine pour de développement cette année à l'ANR Sélection d'étudiants Production d'un document de plaidoyer edité par le Hunger Watch sur le thème Participant en tant que Reconnaissance pour ACF et ACF IN , représentant ACF FR et ACF IN positionning, … Participant en tant que membre Positionnement politique, sources Réseau précieux pour infos et du Cluster d'informations agenda international Rencontre avec d'autres acteurs et Participant personnes et mise à jour des aspects sécurité alimenatire et nutrition Organisation d'une journée et demi de séminaire sur la nutrition en situation Chair du groupe "nutrition in d'urgence. Rencontre avec d'autres acteurs Emergencies" dans le domaine, se documenter pour ACF sur les évolutions de la science et les nouvelles approches en nutrition. TECH Ludovic Bourbé 09/03/2007 Rencontre Suez Paris Politique Réflexion TECH Kate Ogden 12/03/2007 Formation sur la malnutrition pour MDM: le cadre conceptuel de la malnutrition Paris Formation Intervenante TECH Jean Lapegue, Julie Aubriot Présentation officielle du positionnement de ACF-IN sur le 19/03/2007 droit à l'eau devant l'assemblée mondiale des citoyens de l'eau devant une centaine de politiques du monde entier Bruxelles Réunion au parlement européen Intervenant TECH Ludovic Bourbé 21/03/2007 Journée Mondiale de l'Eau Paris Information Sensibilisation Paris Longny au Perche 61290 TECH Ludovic Bourbé 28/03/2007 Alcimed TECH Olivia Freire 29/03/2007 Sensibilisation Course contre la Faim TECH Cécile Salpéteur, Sandra Bernhardt TECH Ludovic Bourbé TECH Myriam Ait-Aissa TECH Jean Lapègue TECH Sabrina Valy 29-31/03/2007 02/04/2007 03/04/2007 03-04/04/2007 Participant Déjeuner avec des membres du World Water Council Groupe de Travail National sur le 7ème PCRD (= programme de financement pour la recherche européen) FOOD / Minsitère Recherche Paris Déjeuner de travail Participation Paris Recherche Européenne Réunion de travail Réunion du WASH Cluster global meeting Genève Meeting de coordination Participation et intervention 05/04/2007 Sensibilisation Course contre la Faim Aulnay sous Bois Paris ACF Communication Partenariat politique et technique Présentation Ludovic Bourbé 06/04/2007 Recontre AVSF avec FDA 17/04/2007 Rencontre ACF - AFD Paris TECH Sabrina Valy 20/04/2007 Sensibilisation Course contre la Faim Loudéac TECH Myriam Ait-Aissa 25/04/2007 Processus d'évaluation des activités de production intellectuelle de l'AFD Paris Ludovic Bourbé 27/04/2007 Sensibilisation pour la course contre la Faim St Maur des Fossés TECH Ludovic Bourbé Hanna Mattinen Jean-Michel Grand Ludovic Bourbé TECH Fabienne Rousseau 16/05/2007 TECH Myriam Ait-Aissa 24/05/2007 TECH Participant Présentation Conférence Jean Lapegue TECH Partenariat Communication Paris TECH 30/04/2007 au Conférence internationale sur l'aide alimentaire et réunion 04/05/2007 TAFAD 10/05/2007 Rencontre Agrisud IMT - Présentation du métier d'infirmière - nutritionniste & médecin à ACF Journées EPICENTRE Berlin Paris Anvers - Belgique Paris Visibilité et plaidoyer technique de ACF sur le sujet du droit à l'eau Distribution d'échantillons d'eau Renforcer la notoriété d'ACF et sensibilisation du public Conférence francophone sur le VIH/SIDA TECH Plaidoyer Renforcer le partenariat et les messages sur les causes de la malnutrition auprès de nouveaux collaborateurs sur le terrain. Réunion de travail Mise à disposition de ressource humaine Sensibilisation Beaucoup de choses apprises Référents techniques connaissent mieux le en nutrition & VIH : Qui fait quoi sujet ? Contacts Burundi et RCA. Prise de contact Remontée des besoins de recherche Entretien du réseau nationale au niveau européen / Networking Positionnement et défense du projet 'droit à l'eau en urgence' Sensibilisation Mise à disposition de ressource humaine Construction de l'accord cadre de travail entre ACF et AFD Sensibilisation Connaissance des processus de Réunion de "audit" interne de l'AFD sur leur fonctionnement interne de l'AFD, travail/Expertise ACF/AFD capitalisation interne notamment sur recherche/capitalisation Sensibilisation / Présentation Information Partenariat Réunion de travail Communication Présentation Réunion Politique et technique Politique Journée de présentation des ONG Journées scientifiques Participant Présentation Renforcement du positionnement d'ACF comme acteur clé dans l'aide alimentaire Prise de contact Participant (auditeur) Débat sur la place de la recherche au sein de MSF Valeur ajoutée sur tout ce qui touche à l'épidémiologie Valeur ajoutée sur tout ce qui touche à l'épidémiologie/projet "Nut&Pasto" TECH Nolwenn Regnault 24-25/05/2007 Journées EPICENTRE Paris Journées scientifiques Participant (auditeur) Anne-Marie Mayer 24-25/05/2007 Journées EPICENTRE Paris Journées scientifiques Participant (auditeur) TECH Ludovic Bourbé Kate Ogden 30/05/2007 Rencontre AVSF Frédéric Apollin, directeur des programmes +Ludovic Larbodière, responsable des actions (élevage et la santé animale) Nogent sur Marne Réunion de travail Réflexion Connaissance des activités de l'AVSF Réflexion sur les actions communes TECH Jean Lapègue 31/05/2007 Réunion du comité de pilotage ACF-IRD-CRF-MAE sur le projet de recherche 'géophysique en zone complexe' Inde Paris Réunion de travail Animateur Suivi de projet, harmonisation des parties en présence, prise de décision et validation sur les nouvelles orientations stratégiques du projet TECH Ludovic Bourbé Anne-Marie Mayer TECH Jean Louis Cazor 06/06/2007 TECH Pierre Yves Rochat 15/06/2007 Présentation de ACF auprès de l'école CHYN de Neuchâtel TECH TECH TECH Ludovic Bourbé Ludovic Bourbé Ludovic Bourbé 19/06/2007 20/06/2007 21/06/2007 TECH Ludovic Bourbé TECH Ludovic Bourbé TECH Gantzorig D. (coordinateur nutrition en Mongolie) TECH Ludovic Bourbé Myriam Aït Aïssa 01/06/2007 04-05/06/2007 ENSAD Paris Partenariat Bilan Surveying Health in Complex Situtations (http://www.cred.be/SurveyConference2007/) Bruxelles Conférences Participant Réunion organisé par le Ministère de l'Agriculture sur la spiruline Paris Echange Réflexion Neuchâtel Conférence Présentation Paris Paris Bonn Partenariat Echange Partenariat Présentation Présentation de campagne Aide alimentaire IAMM chez ACF Déjeuner avec Stéphane Doyon MSF Recontre GAA avec FDA Rencontre AFD ACF avec Joseph Zimet et Jean Bernard 22/06/2007 Véron 24-25/06/2007 26-27/06/2007 27/06/2007 AFD Paris Réunion de travail Participation Marseille Echange / Réflexion Table ronde Science, Research and Ethics Ulan-Bator Séminaire Participant Rencontre CIHEAM Bertrand Hervieux Paris Echange Réunion de travail Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Réunion avec les Présidents Intervenante avec les RH expat Faire connaître ACF auprès de étudiants TECH TECH Consolidation des collaborations avec l'AFD Rencontre avec les experts dans le cadre du projet "Nutrition et Pastoralisme" Prise de contact avec Philippe GUERIN d'Epicentre Restitution étudiants Des contacts ont été pris pur le projet. Participation constructive. Promotion de recrutement et stages d'étudiants de l'école sur les missions ACF Nutrition Discuter d'un éventuel Contrat Cadre sur la problématique eau et post conflit Post crise / urgence Rencontre avec des collaborateurs/bailleurs potentiels pour le projet de recherche opé en Mongolie. Développement de collaboration avec le Droit à l'eau CIHEAM 114 TECH Ludovic Bourbé 4-5/07/2007 ECOSOC Genève Politique Conférence Intervenante Visilibité du travail d'ACF sur les pratiques de soin et les - de 6 mois / Collaborations avec IFE TECH Cécile BIZOUERNE 11/07/2007 Formation à l'allaitement organisée par ICL et IFE Londres Journée scientifique ouverte TECH Ludovic Bourbé 25/07/2007 Bernard Baugé ASUR Paris Réunion de travail Participation TECH Ludovic Bourbé 10/08/2007 Déjeuner street marketing Paris Réunion de travail Participation TECH Hanna Mattinen 21/09/2007 EFSG Bruxelles Réunion Participant TECH Myriam Ait-Aissa 21/09/2007 Présentation métier Paris INA PG Formation Intervenante TECH Sandra Bernhardt 27/09/2007 MSF- Belgique Workshop Psy Bruxelles Workshop Intervenant TECH Cécile BIZOUERNE 28/09/2007 Séminaire du DU Psychologie Interculturelle Bordeaux Cours Intervenante TECH Olivia Freire 28/09/2007 Présentation ACF - IFSI Chartres Journée présentation des différents métiers de l'infirmière Intervenante TECH Jean Lapegue 01/10/2007 Réunion technique ACF- AFD en vue de progresser sur la signature de l'accord cadre Paris AFD Réunion de travail Participant / intervenant TECH Olivia Freire 08/10/2007 Journée annuelle de programation Bruxelles Réunion Intervenante TECH Cécile Bizouerne et Laetitia Clouin Colloque sur "30 ans de la psychologie de l'enfant" Paris Colloque Participation TECH Kate Ogden 24/10/2007 Changement climatique et enjeux pour des ONGs - GRET Paris Séminaire Participation TECH Hanna Mattinen 18/11/2007 TAFAD Rome Réunion Participation TECH Hanna Mattinen 18-20/11/2007 WFP-NGO consultation Rome Réunion Participation Positionnement Partager les expériences d'ACF dans le domaine et renforcer la complémentarité des programmes monétisées 8-10/10/2007 Formation sur des programmes d'intervention monétisées: British Red Cross/Oxfam/SC-UK TECH Hanna Mattinen TECH Myriam Ait-Aissa Groupe de Travail National sur le 7ème PCRD (= 22/11/2007 programme de financement pour la recherche européen) FOOD / Minsitère Recherche TECH Nanthilde Kamara 23/11/2007 TECH Jean Lapegue 27/11/2007 TECH Jean Lapegue 28-29/11/2007 TECH Olivia Freire TECH Hélène Deret 13/12/2007 TECH Kate Ogden Dissemination meeting for guidelines on 'Food Assistance 13/12/2007 Programming in the Context of HIV/AIDS' WFP/Concern TECH Jean Lapègue, Julie Aubriot 14/12/2007 TECH Kate Ogden 19/12/2007 CNEARC - cours de formation en developpement agricole 21-23/11/07 Sécurité alimentaire Lobbying pour l'intégration de la santé mentale et de l'antropo pour l'allaitement Répondre aux questions des street acteurs qui sont au contact du grand public tous les jours Positionnement comme acteur en sécurité alimentaire Présentation du métier ACF aux élèves de Chaire de Biologie de Nutrition l'INA-PG Humaine Partage de connaissance et pratiques, Visibilité-valorisation du domaine santé mentale auprès de psychologues / Sensiibilisiation au métier de psy dans l'humanitaire Faire connaître ACF auprès de étudiants Progression sur la signature de l'accord L'accord sera effectivement cadre ACF-AFD signé le 01/02/2008 Presentation de notre analyse sur la situation nutritionnelle au Darfour Mise à jour technique sur la psychologie de l'enfant et recherche d'outils pour les évaluations en développement infantile Rencontre avec des experts dans un domain clé Rencontre avec des collaborateurs Européen et outre-atlantique en aide alimentaire London Formation Participation Paris Recherche Européenne Réunion de travail Remontée des besoins de recherche Entretien du réseau nationale au niveau européen / Networking Réunion de travail préliminaire sur l'agriculture et développement avec le Ministère de l'Agriculture Paris Réunion Réunion de travail Positionnement d'ACF. Reconnaissance comme acteur dans le domain. Réunion débat de représentants du WASH Cluster global (Jean Mc Cluskey) et de représentants de ACF-Fr Paris Réunion Facilitateur Réunion de coordination Réunion de travail Journée de présentation des ONG Intervenante Réunion du groupe de travail WASH Cluster global - projet Paris promotion à l'hygiène Présentation du métier d'infirmière - nutritionniste & 29/11/2007 Anvers - Belgique médecin à ACF Forum ENESAD (école d'agronome) TAGALO 'Technical Advisory Group' sur le thème de l'eau Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Dijon Forum Dublin Réunion Participation Montpellier - IAMM Conférence Facilitation, présentation Montpellier Formation Intervenant Réunion de préparation pour une seminaire en juin. Pas beacoup d'ONG présent. Aider à avancer sur un positionnement de ACF par rapport à la réforme des Nations Unies progrès sur le projet auquel contribue ACF au coté de UNICEF, OXFAM, IFRC Faire connaître ACF auprès de étudiants Intervenante dans le 'stand' ACF Faire connaître ACF auprès de étudiants Représentation ACF-IN. Participation préalable dans lecture du document (peer review) et séminaire de finalisation (2006) Coup d'envoi de la thèse de Julia Aubriot, ACF, sur le droit à l'eau, en présence des sommités européennes du sujet Visibilité ACF auprès des etudiants (un école qui nous fourni beaucoup de volontaires) Presentation à 40 étudiants de 2 heures 115 5 – Activités du Département Ressources Humaines 5.1 – Ressources humaines nationales 2 514 salariés nationaux ont travaillé dans les 20 missions en 2007, soit une moyenne de 126 par pays, se répartissant à 23% de femmes et 77% d’hommes. 8% de salariés nationaux étaient cadres, soit une progression de 1% par rapport à 2006. 5.1.1 - Mise en œuvre de la politique RH - La priorité en 2007 a été de poursuivre la mise en œuvre de la politique RH, initiée en 2005. Celle-ci vise à structurer les missions au plan RH, à améliorer les conditions de travail et à harmoniser les pratiques RH nationales dans les pays d’intervention, en les adaptant à la législation et aux usages locaux. - Les outils RH développés sur CDRom, en langues française et anglaise, ont été restructurés et enrichis. Ils décrivent les politiques RH, comportent des méthodologies et des outils à adapter. De nombreux Gestionnaires RH ont développé, sur leur mission, des supports de communication de la politique RH mise en œuvre localement et divers outils ; ceux-ci ont également été intégrés à la nouvelle version du CD qui sera finalisé et envoyé à toutes les missions début 2008. - Le projet de recherche de progiciel RH pour les missions a été lancé début décembre, avec l’arrivée de Suzanne Maurice, chargée de projet SI RH (Système d’Information RH), pour la rédaction d’un cahier des charges, première étape avant le lancement de la recherche d’un outil proprement dit à travers un appel d’offre. Des entretiens ont été effectués avec chaque mission afin de recenser très précisément les pratiques et les besoins des différents pays. 5.1.2 - Avancement des dossiers RH sur les missions : Sur 20 missions, 13 ont adapté au code du travail et aux usages locaux le Règlement intérieur et la Convention de statut social. Ces documents ont été enregistrés auprès des autorités locales et ils sont en vigueur sur ces missions. Les autres finalisent l’adaptation de ces documents aux textes légaux. L’avancement global est de 90%. Plus de la moitié des missions ont mis en place un système de représentation du personnel, conformément aux recommandations du siège. La grille de classification et les nouvelles fiches de postes ont été mises en œuvre sur 10 missions. Dans les autres pays, le travail est bien avancé. Enfin, 6 missions ont systématisé l’entretien annuel d’évaluation pour chacun de ses salariés. Les autres missions sont en passe de mettre en œuvre une telle pratique, impliquant, au préalable, une formation de tous les managers à la conduite d’entretiens de ce type. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 5.1.3 - Les équipes Les équipes RH terrain se sont considérablement étoffées en 2007, avec 11 professionnels des Ressources Humaines en Afghanistan, Birmanie, Burundi, Ethiopie, Indonésie, Laos, Libéria, Somalie, Soudan, Tchad et Zimbabwe. Sur les autres missions, ce sont des Administrateurs généralistes qui assurent conjointement les fonctions RH et finances. En outre, de nombreux Adjoints RH nationaux ont été recrutés localement cette année. - Les GRH et les administrateurs généralistes devaient se rencontrer au siège parisien pour un atelier de travail RH d’une semaine, en décembre. Pour des raisons d’organisation, ce workshop est reporté début 2008 mais un questionnaire détaillé a d’ores et déjà été envoyé aux missions afin de préparer cette rencontre. - Chaque Gestionnaire RH du siège a effectué des visites sur le terrain cette année pour effectuer un audit RH de missions et apporter un support technique en fonction des besoins du titulaire du poste sur la mission et de l’actualité des dossiers en cours. Karen Morice s’est rendue au Soudan, au Tchad et en Indonésie. Cynthia Avoinet a effectué des visites en Sierra Leone et en Côte d’Ivoire. - 5.1.4 - La formation - - Dans le cadre de la préparation au départ, tous les volontaires reçoivent une formation de 2 heures. L’objectif de cette session a été revu et est désormais de présenter aux expatriés en formation les grandes lignes de la politique RH d’ACF qu’ils appliqueront sur leur mission, ainsi que les cadres et les outils de suivi RH qu’ils utiliseront. C’est aussi l’occasion de clarifier le rôle du manager dans la gestion des RH nationales, par rapport à celui du Gestionnaire RH. Une formation de 3 jours est désormais dispensée aux Gestionnaires RH et aux Administrateurs généralistes. Tous les thèmes RH y sont traités. Les supports de formation ont été intégrés au CD RH, afin d’être utilisés sur les missions pour former les membres de la filière Ressources Humaines. 5.2 – Ressources humaines expatriées En 2007, la demande des missions en termes d’expatriés engagés, compétents et expérimentés est restée dans les niveaux de 2006. Le service des ressources humaines expatriées a cherché à accroître la qualité de son action à travers, notamment, la mise en place d’une nouvelle organisation de ses équipes. La problématique des ressources humaines expatriées reste au cœur des préoccupations des missions, et de l’association en générale. La dégradation des conditions de sécurité dans nombre de nos pays d’intervention impose une exigence au niveau du recrutement et des affectations toujours plus élevée. 5.2.1 – Le développement d’une nouvelle organisation du service Ressources Humaines Expatriées Une nouvelle organisation en action La nouvelle organisation du service des Ressources Humaines Expatriées, initiée en octobre 2006 a connu un développement significatif en 2007. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 117 Deux nouvelles activités de suivi du personnel expatrié ont été mises en place : Le briefing RH de tous les expatriés partant pour une mission ACF permet d’envoyer des expatriés conscient des contraintes et des difficultés propres à leur future mission, et ainsi plus enclins à un respect de leur engagement premier. Le suivi téléphonique des expatriés en mission a permis de développer une relation privilégiée entre les chargés de Ressources Humaines Expatriées et l’ensemble des expatriés. Cette mesure a rencontré un franc succès auprès de la population expatriée qui trouve ainsi un moyen complémentaire pour évacuer son stress et prendre un certain recul par rapport aux difficultés rencontrées quotidiennement. Enfin, un outil a été créé afin que les Chargés de Ressources Humaines Expatriées puissent suivre de façon proactive le système d’évaluation des expatriés. Ce suivi nous permet de développer de plus en plus une gestion efficace et objective des parcours individuels de chaque expatrié. 5.2.2 – Un niveau d’activité élevé maintenu Le nombre de poste pourvus est resté élevé en 2007 (300 contre 354 en 2006). L’activité du service demeure intense. La création du poste d’assistante recrutement en juillet 2006 nous a permis en 2007 d’atteindre notre objectif de communication étendue et transparente sur l’ensemble des postes à pourvoir. Un fichier récapitulant tous les postes ouvert a été envoyé toutes les 2 semaines sur l’ensemble des adresses e-mail de toutes les missions, ainsi qu’à nos collègues de Madrid, New York, Londres et Montréal, et qu’aux anciens expatriés d’Action Contre la Faim. Au delà d’un souci de transparence, cette communication systématique incite les expatriés à reprendre en main leur propre carrière et à anticiper au maximum leurs parcours et leur évolution au sein d’Action Contre la Faim. D’autre part, chaque poste à pourvoir a donné lieu à une large diffusion d’annonce sur les sites de recrutement spécialisés. Le nombre d’annonces diffusées est ainsi passé de 37 en 2006 à 158 en 2007. Par conséquent, le nombre de candidatures reçues a très largement augmenté. En effet, en 2007, le service des ressources humaines expatriées a reçu et traité 6911 candidatures (contre 3720 en 2006), soit une moyenne de 576 candidatures par mois (310 en 2006). L’importance du volume de candidatures reçues est en grande partie due à la diffusion systématique de nos annonces sur le site internationale « relief web ». Malheureusement, la qualité largement décevante de cet afflux de candidatures ne nous a pas permis de recruter tous les expatriés expérimentés dans l’humanitaire que nous recherchions et les missions ont encore une fois dû faire face à un certain nombre de vacances de postes expatriés. Le nombre d'entretiens effectués en 2007 est de 449 (contre 513 en 2006), pour un total de 149 candidats effectivement recrutés (contre 161 en 2006). Nous avons donc très largement augmenté notre sélectivité. En 2007, le ratio de personnel recruté expérimenté dans le domaine de l’humanitaire est resté stable. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 118 En effet, en moyenne, seul 21% des expatriés présents sur le terrain n’ont aucune expérience humanitaire (avec ACF ou avec d’autres ONG) contre 22% en 2006. L’exigence des missions, et l’augmentation des contextes d’intervention de grande insécurité ne font que le recrutement de personnels expérimentés dans l’humanitaire demeure le défi principal du service des ressources humaines expatriées d’Action contre la Faim. Le développement de programmes dans le domaine de la prévention des crises a poussé les chargés de Ressources Humaines Expatriées à diversifier les sources de recrutement, et à développer des recrutements téléphoniques d’experts se trouvant notamment en Asie. 5.2.3 – la gestion des expatriés - Les effectifs terrain Les données relatives au ratio homme/femme (51%/49%) et à la moyenne d'âge (32 ans, et 25% des expatriés ayant plus de 35 ans) sont restées stable. De même que la durée moyenne d’engagement avec Action Contre la Faim qui s’est maintenue tout au long de l’année aux alentours de 24 mois. Le volume d’activité de la billetterie/visa s’est maintenu avec une moyenne de 43 départs organisés mensuellement (contre 57en 2006) par le service des ressources humaines expatriées. L’organisation des débriefings de retour de mission s’est elle aussi maintenue avec un nombre de 30 retours mensuels en moyenne (30 en 2006). - salariat Afin de répondre à nos besoins croissant de personnel expérimentés, le nombre d’expatriés salariés a poursuivi sa croissance. Le ratio est ainsi passé en décembre 2007 à 45% d’expatriés salariés pour 55% d’expatriés volontaires contre 34% d’expatriés salariés pour 66% d’expatriés volontaires en décembre 2006. Cette répartition implique une grande vigilance dans le suivi des CDD (gestion des contrats, des cotisations sociales, des paies,…), et représente un coût beaucoup plus élevé pour chaque expatrié salarié. Il s’agit là d’une tendance que l’on retrouve dans l’ensemble des organisations humanitaires d’urgence de même profil qu’Action Contre la Faim. Les ONG Anglo-saxonnes ont depuis longtemps fait le choix de rémunérer leurs expatriés de la même façon qu’en entreprise, et, sans chercher à suivre ce modèle, Action Contre la Faim se doit de se donner les moyens de conserver ses bons éléments et d’attirer des ressources expérimentées. Il est ainsi prévu en 2008 de remettre à plat l’ensemble de la politique de rémunération des expatriés afin d’offrir à nos forces vives des conditions leur permettant de prolonger leur engagement avec Action Contre la Faim et ainsi de répondre aux attentes toujours plus élevées de nos programmes sur le terrain. 5.3 – Gestion siège 5.3.1- les effectifs L’effectif physique présent au 31/12/2007, incluant les cadres dirigeants, est de 137 salariés, soit une stabilité entre 2006 et 2007. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 119 Sur ces 139 salariés, au 31/12/2007, ¾ (74%) d’entre eux sont en CDI et ¼ (26) sont en CDD. La même proportion a été observée en 2006. 58% de nos effectifs sont cadre. Les effectifs d’ACF sont largement féminins avec une représentation de 63%. L’organisation a commandité un audit sur son obligation d’emploi des personnels handicapés. Malgré quelques emplois qui ont conféré à l’organisation une petite expérience en matière de handicap, des ouvertures de postes orientées en faveur de personnels bénéficiaires de la loi, le nombre d’handicapés au siège reste insuffisant. Paradoxalement, ACF cumule les points négatifs suivants : - des exigences de compétences en langues étrangères, - des nécessaires déplacements et - des salaires peu attractifs. Néanmoins, ACF ne se décourage pas et continue toutefois dès que cela est possible d’ouvrir ses postes à cette population. La réorganisation a figé pour quelques mois la gestion des effectifs qui se sont stabilisés : le principe directeur était à « iso »-effectifs. ACF a eu à déplorer en Aout 2007 le départ d’un cadre de direction : le directeur de la logistique. Ce poste non remplacé jusqu’au 05/05/2008, a donné lieu à une gestion partagée assurée en interne par la scission de son champ de responsabilité sur les directeurs Finances et Systèmes Informatiques, Opérations et Ressources Humaines. 5.3.2- le service RH siège Le départ de la Responsable des Ressources Humaines du Siège a conduit à son remplacement dès le printemps. Pendant le premier semestre 2007, la nouvelle RRH a été détachée sur la mise en œuvre et l’application du module « RH siège » de l’E. R P. Agresso®. Ce détachement a duré 4 mois et l’opérationnalité effective des fonctionnalités Agresso® RH siège a débuté en juillet 2007. L’utilisation de cet outil a permis un traitement plus rapide de quelques demandes, un traitement plus rapide des informations de la paye, et la possibilité d’établir des bilans et des statistiques. L’objectif initialement affiché étant à terme d’obtenir un véritable pilotage des RH, par des tableaux de bord fiables et automatisés. 5.3.3- les Entretiens Annuels d’Appréciation (EAA) La grille des EAA a été modifiée afin d’intégrer les obligations de la Loi sur les Nouvelles Régulations Economiques. L'entretien annuel d'appréciation (ou « d'évaluation », « de progrès », « de carrière ») doit d'abord apprécier les performances professionnelles de l'année écoulée. Mais il a aussi été l’occasion rêvée pour parler d’avenir : du salaire, d'une promotion, d'une mutation, des perspectives dans l’association, voire de la formation qui serait nécessaire. La reconfiguration complète des grilles et supports a nécessité - la formation des interviewés et des intervieweurs ; - la mise à disposition d’un guide de la conduite et de la passation d’un entretien ; Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 120 - l’élaboration d’un glossaire des termes et verbes d’action pour parler des actions, des objectifs, des réussites et des points à améliorer. Ayant à peine débordé sur l’exercice suivant, on peut dire que tous les collaborateurs avaient été entendus en entretien par leur manager au 31 décembre 2007. 5.4 – Formation En 2007, le Service Formation a intégré à sa structure l’ensemble de la gestion des formations des salariés du siège. Par ailleurs, en collaboration avec le Service RH-Nationale, tous les outils d’établissement de plans de formations, pour les employés nationaux, au niveau de chaque mission, ont été créés et envoyés fin 2006, pour mise en place au cours de 2007. De ce fait, entre la gestion des formations expatriés, l’intégration des formations salariés siège, et le développement des plans de formations mission en faveur des employés nationaux, le Service Formation a élargi sa transversalité à l’ensemble des populations sous contrat avec ACF. Et ceci, dans le but de renforcer la cohérence des thématiques et des parcours de formation. En 2007, on note à nouveau, un léger recul du nombre de participants au Préparation Au Départ (PAD), 187, contre 206 en 2006. Par contre, le nombre total de jours de PAD sur l’année est plus important (169 jours, contre 155 en 2006), car mise en place de nouvelles PAD métier : PAD RHNationale de 2 à 3 jours, PAD Santé mentale de 2 jours pour les psys. Nous avons donc une moyenne mensuelle de 15 jours de PAD. Aux formations au départ, s’ajoutent, en cours d’année, les semaines de formation continue Middle et Top level Management, essentiellement axées sur la gestion de projets et d’équipes. Ces formations ont un nombre de participants, expatriés et employés nationaux, en constante augmentation. 87 participants en 2007 (dont 13 employés nationaux), soit +10% par rapport à 2006. Ces semaines de formation représentent un total de 30 jours de formation sur l’année. En complément, de toutes ces formations collectives, les plus fortes évolutions concernent les formations individuelles proposées aux expatriés et employés nationaux de passage au siège. Tout d’abord les formations ad hoc, aux enquêtes nutritionnelles et sécurité alimentaire sur les logiciels Smart et Sphinx. En 2007, nous avons formé 30 personnes, essentiellement en individuel car pour un cumul de 27 jours de formation. L’ « explosion » 2007 en formation concerne les auto formations assistées par ordinateur. Au fur et à mesure que de nouveaux modules d’auto formation étaient créés en interne, sur des sujets techniques, logistiques, et transversaux très pointus, le nombre de participants a augmenté de près de 80% par rapport à 2006. Ainsi, en 2007, 117 expatriés ont suivi, au siège, un ou plusieurs modules d’auto formation, d’où un total de 178 modules suivis, en majorité au moment de leurs briefings départ sur une mission. 117 est également le cumul de jours de formation que représentent ces auto formations. Les 13 modules d’auto formation créés à fin 2007, en plus d’être utilisés au siège, ont également été dupliqués et disséminés sur toutes les bases des missions ACF France et NY, pour une utilisation terrain par les expatriés et les employés nationaux. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 121 Les autres faits marquants de 2007 pour les formations expatriés sont : Suite à de complètes révisions, mise en place de nouveaux modèles de PAD Nutrition/Santé, Sécurité alimentaire et Administrateurs terrain. La création de PAD, en 2 ou 3 jours, spécifiques aux RRH terrain et aux expatriés en charge des programmes Santé mentale. Enfin, le système d’évaluation « à froid » à + 6 mois des PAD, est maintenant également appliqué aux formations Middle et Top level Management, sous la forme d’un questionnaire envoyé aux participants quelque temps (+ 4 mois) après leur venue à l’une ou l’autre de ces formations. Les réflexions et recommandations, issues directement des participants, permettront à terme de consolider la qualité des contenus développés. Concernant les formations mises en place en faveur des salariés du siège parisien, en 2007, la prise en charge de ces dossiers par un poste dédié a permis de grandes avancées. Ainsi, les appels d’offre sont devenus systématiques pour la plupart des formations : langues, bureautique, management d’équipe…Un travail de fond permet d’adapter toujours au mieux les thématiques et les contenus des formations aux besoins des salariés. Le développement de formations internes à coût zéro, le mécénat de compétences, les appels d’offre, et le montage de formations collectives en intra, ont conjointement permis de réduire l’ensemble des coûts pédagogiques et l’optimisation de l’utilisation du budget. Enfin nous pouvons noter 190 participations de salariés du siège à des formations en 2007 contre 116 en 2006, et un cumul de 64 jours de formation. 5.5 – La gestion du Stress à ACF 5.5.1 – Le mandat du groupe débriefing • Les membres du groupe On note une importante évolution du nombre de personnes disponibles. Beaucoup de sorties de poste et d’évolutions personnelles ont fortement modifié la physionomie de ce groupe au cours de l’année 2007, l’amenant de 22 en début 2007 à 14 personnes en décembre. Le groupe s’est réuni 9 fois sur un format de 3 h chaque fois • Les débriefings de retour de mission Avec une moyenne annuelle de 92.56% de réalisation, le groupe débriefing a proposé 315 débriefings émotionnels de retour de mission, pour 338 retours en 2007. • L’activation du groupe et les incidents critiques On dénombre 4 activations au cours de l’année : • 27_08_07 Activation GD_Libéria • 12_12_07 Activation GD_Ethiopie • 12_12_07 Activation GD_RCA • 14_12_07 Activation GD_Somalie Un seul Incident critique décrété (Libéria), ayant donné lieu à un déplacement de la part du groupe. Ceci dénote d’un dysfonctionnement dans la procédure d’activation que l’on peut mettre sur le compte de la refonte des outils sécu et de l’absence de circulation des rapports d’incident jusqu’à la cellule débriefing. Ce dysfonctionnement devrait être corrigé avec le nouveau format de rapport d’incident où figure le mail du responsable de la cellule comme destinataire premier. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 122 • Les travaux du groupe Groupe Evaluation : Une étude a été réalisée en collaboration avec une psychologue externe dans le cadre de la réalisation d’un mémoire de DU psycho traumatologie (Paris V). Objectifs : • Evaluer/mesurer présence/niveau de stress, d’anxiété/dépression et de Burn-Out chez les expatriés au retour de mission. • Déterminer les facteurs de stress principaux agissant au cours d’une mission • Identifier les mécanismes actuels de réponses aux stress des expatriés au cours de leur mission • Pointer des risques comportementaux • Identifier des profils à risque Bilan : La population étudiée (30 personnes) ne permet pas de poser des résultats fiables parce que non représentatifs de la population globale des expatriés ACF. Cependant les tendances qui apparaissent semblent valider la méthodologie et encourage à reprendre cette étude dans son format actuel pour 2008, sur une période plus longue afin de constituer un échantillon pertinent (une centaine de répondants, sur 6 mois). Groupe Débriefing des cas particulier Objet : proposer des procédures particulières, à suivre en cas d’incident qualifiés d’extrêmes. Soit en cas de : Kidnapping Viol/Agression sexuelle Décès/ meurtre Torture Bilan : un sous-groupe de la cellule débriefing s’est réuni 4 fois et a permis de capitaliser l’expérience de membres historique afin de déblayer les spécificités, les enjeux et les risques inhérents à ce type d’incident qualifiés d’extrême. Une méthode de travail a été proposée et quelques objectifs intermédiaires proposés. Le canard débriefé : Journal d’Infos diverses et variées concernant le stress, le trauma, les colloques et la recherche y attenant, ainsi que le management du stress dans l’humanitaire et/ou ailleurs. Sous forme de 3 à 5 rubriques de maximum 10 lignes, parfois sur proposition des membres du groupe, sa publication est bimensuelle. Un archivage et index est présent sous T. 5.5.2 – Référent stress et soutien psychologique • Visite Mission Nord-Soudan/Darfour : Fev 2007 = 15 jours Objectifs : Apporter un soutien, une écoute aux expatriés sur une mission en situation de transition difficile. (incident Gereida / changement de contexte sécu / crise de leadership). Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 123 SUIVI DES INTERVENTIONS EXTERIEURES (RH) 2007 Indications pour remplir le tableau * Ex. Type d'Evènement : Grand public, Politique, Technique/ Recherche, Formation, Notoriété, Sensibilisation (hors courses), Networking, etc,,, en précisant si la portée est nationale ou internationale * Ex. Type d'Intervention : Exposé ACF, Participation à une table ronde ou un débat, Animation d'atelier, Participation simple (observateur), Réunion de travail, Tenue de stand, cocktail, etc,,, * Objectif / Valeur ajouté pour ACF: Pourquoi a-t-on choisi de participer à cet évènement ? * Commentaires: Contacts pris, Documents disponibles, Suite à donner, Objectifs atteints ou pas, etc,,, Dépt Représentant ACF Dates Intitulé Conférence / Evènement Lieu Type d'Evènement Type d'Intervention RH F Daunis 24.01.07 Clong Paris Networking Réunion de travail RH M Martineau / Ph Maquet 07.02.07 ESC Rouen Rouen National Tenue d'un stand RH F Daunis 9.02.07 EPN Steering group Londres international groupe de discussion RH R Jarrige / G Perrier 28,02,07/01 / M Martineau et 02,03,07 Bioforce Lyon Forum ONG RH F Daunis 4 et 5.03.07 IMG : Int Human Ressources meeting Londres ACF in reunion de travail RH S Sylvain / N Belmir / S trottier 22,03,07 Master Evry cooperation/solidarité internationale Evry National Exposé ACF RH M Martineau 29,03,07 IFAID Bordeaux National Exposé ACF RH O Benquet 4 et 5,05,07 international Expose ACF RH F Daunis 10,05,07 Conf européenne sur le volontariat Paris Conf Rh : recruter des humanitaires : philanthropie ou choix professionnel du DRH Paris d'entreprise F Daunis 09.05.07 Clong Paris AG reunion de travail RH O Benquet 11,05,07 Sciences Po Paris Forum Tenue d'un stand RH E Bousquet / Rousseau 16,05,07 IMT Anvers Belgique Forum Exposé ACF Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Commentaires réseau ONG française sur le volontariat ==> lobbying face aux pouvoirs publics pour la loi sur le volontariat Promouvoir l'intérêt des étudiants pour emplois ACF reseau humanitaire Promouvoir l'intérêt des étudiants pour emplois ACF Promouvoir l'intérêt des étudiants pour emplois ACF Participation RH F Objectif / Valeur ajouté pour ACF via le Clong réseau ONG française sur le volontariat ==> lobbying face aux pouvoirs publics pour la loi sur le volontariat Promouvoir l'intérêt des étudiants pour emplois /stages ACF RH RH F Daunis F Daunis 06,06,07 05,06,07 Bioforce Coordination Sud Lyon Paris AG AG RH F Daunis 8,06,07 Clong Paris groupe de travail + Bureau E 18 et 19,06,07 Bioforce Lyon Pré recrutement E 22 et 23,06,07 Salon de l'humanitaire et des solidarités Vincennes Tous publics Tenue d'un stand Clong Paris CA réseau ONG française sur le volontariat ==> Groupe de travail chez HI lobbying face aux pouvoirs publics pour la loi sur le volontariat Salon infirmier Paris Tous publics Tenue d'un stand IMG : Int Human Ressources meeting NY ACF in Réunion de travail RH RH M Martineau / N Belmir / Bousquet M Martineau / N Belmir / Bousquet RH F Daunis 12,09,07 RH M Martineau / N 16 au Belmir / E Bousquet 18,10,07 RH F Daunis 01 et 02,10,07 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Réunion de travail reseau humanitaire réseau ONG française sur le volontariat ==> lobbying face aux pouvoirs publics pour la loi sur le volontariat 125 6. Activités du Département Communication et Développement 6.1 – Service communication externe Elise Rodriguez Du côté du service communication externe, l’année 2007 s’est placée sous le signe de l’innovation tant au niveau des prises de paroles, que des évènements et des éditions. Cette démarche a été saluée par de très bons résultats en relation presse et a donc confirmé la notoriété d’Action contre la Faim sur diverses thématiques, principalement les pays, les évènements et les partenariats. 6.1.1 – Une notoriété renforcée par des prises de parole de fond Pour accroître la notoriété et la visibilité d’Action contre la Faim, le service communication dispose de 2 outils : les relations presse et la communication institutionnelle. Ces 2 outils combinés permettent de toucher le plus large public possible et d’instaurer Action contre la Faim comme ONG de référence dans la lutte contre la faim. • Les retombées presse en forte augmentation Les résultats de cette année 2007 sont très positifs, surtout dans un contexte médiatique surchargé entre la campagne présidentielle et la coupe du monde de rugby. Sans tenir compte du drame exceptionnel de Muttur et de la forte médiatisation qui s’en est suivie, les résultats du service communication ont augmenté de plus de 22% entre 2007 et 2006 (hors Muttur août/sept). En 2007, Action contre la Faim a été citée dans : - 1775 articles de presse, - 269 passages TV et - 430 passages radio. Au total une cinquantaine de communiqués et 6 dossiers de presse ont été diffusés. • ACF se mobilise pour le Darfour En 2007, Action contre la Faim a été très présente au cœur des débats sur le Darfour. En effet plus de 50% de nos retombées médias sur les pays sont liées au Darfour. D’une part, Action contre la Faim a pris position publiquement sur des débats de fond (Union Africaine, le corridor humanitaire, la mise en place d’une force hybride). Une tribune signée de Denis Metzger a d’ailleurs été publiée dans le Monde. ACF est ainsi devenue au cours de l’année un interlocuteur de référence auprès des journalistes sur la crise au Darfour. En parallèle de ces débats de fond, ACF s’est appuyé sur 2 personnalités pour donner une tonalité plus grand public à sa communication sur cette crise : Stéphanie Rivoal avec la publication de son livre de photoreportages et Samuel le Bihan qui a pu témoigner de la situation après un déplacement sur le terrain. Ces 2 modes de communication ont été très complémentaires et efficaces : avec un aspect qualitatif et expertise sur les débats de fond et un aspect de communication d’alerte et de témoignage via la parole de personnalités proches d’ACF. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 • Une montée en puissance dans les positionnements Bien que toujours mineure proportionnellement aux autres thématiques (5% des retombées médias en 2007), le nombre de retombées médias sur les « Problématiques humanitaires » est en très forte augmentation en 2007 tous médias confondus (131 retombées contre 48 en 2006) 2 principales explications à ces très bons résultats : - Le scandale de l’Arche de Zoé : ACF s’est rapidement positionnée en désaccord avec les pratiques de cette association et prôner pour le « On ne s’improvise pas humanitaire. », - Le positionnement d’ACF sur la hausse des prix des denrées alimentaires et l’émergence des biocarburants menaçant les stocks alimentaires disponibles • Organisation du colloque « Rencontres sur la faim dans le monde » Le 30 novembre 2007, ACF en partenariat avec la FAO a organisé la première édition des Rencontres sur la faim dans le monde. Intitulé "Le scandale de la faim, des raisons d'espérer ?", cette journée de réflexion a accueilli différents acteurs de la lutte contre la faim et examiner les en enjeux à venir du combat. Avec une fréquentation moyenne de 75 personnes, le colloque a contribué à installer ACF comme émetteur d'informations sur la faim au niveau français. LES TEMPS FORTS AU NIVEAU QUALITATIF Presse : - 4 tribunes : o « Pourquoi l’accès à l’eau constitue un enjeu humanitaire fondamental ? Au delà des grandes déclarations », Jean Lapègue et Julie Aubriot, L’Humanité, 31/03/07 o « Laissez-nous sauver les victimes du Darfour ! », Denis Metzger, Le Monde, 07/04/07 o « Appel à l’aide pour le peuple birman », Action contre la Faim cosignataire avec d’autres ONG, Le Figaro, 24/10/07 o « On ne s’improvise pas humanitaire », François Danel, Ouest France, 14/11/07 - Reportage photos de 8 pages, David Sauveur, Afghanistan, Le Monde 2, 20/01/07 - Reportage de 4 pages sur Samuel le Bihan, « Ce que j’ai vu au Darfour », VSD, mars 07 - Reportage de 6 pages sur le Libéria, « Le Libéria a soif de paix et d’eau », La Vie, 22/03/07 - Une double page sur la Course contre la Faim dans le Monde des Ados, « Ils ont couru avec Fred et Jamy », 16/05/07 - Interview de François Danel, « Faut-il des corridors humanitaires au Darfour ? », La Croix, 31/05/07 - Reportage de 4 pages sur Stéphanie Rivoal, « De la City de Londres au Darfour », Question de femmes, Juin 07 TV - 3 portraits d’expats ou staff de la mission Burundi de 5 min dans Arte Reportage en février Samuel le Bihan, invité du Soir 3, sur le Darfour, 15/03/07 Chronique sur la JME dans la matinale de Canal Plus, 22/03/07 Stéphanie Rivoal, « l’invité des 5 dernières minutes », au journal de midi, France 2, 04/05/07 Stéphanie Rivoal et Samuel le Bihan dans Thé ou Café sur France 2 sur le Darfour, 02/06/07 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 127 - Thomas Gonnet, invité du Soir 3, sur l’Afghanistan suite à l’enlèvement de 2 travailleurs humanitaires, 19/04/07 Le 20h de TF1 sur la commémoration « Un an après Muttur » + Reportage sur la mission d’ACF USA à Mandera, au Kenya, 06/08/07 Bangladesh, interview du chef de mission au journal de 13h de France 2 et interview de Valérie Daher au JT de TF1, 18/11/07 Samuel le Bihan dans Classé Confidentiel, M6 sur les stars qui font de l’humanitaire, 08/11/07 Radio - Denis Metzger, invité du Téléphone Sonne sur France Inter, « L’action humanitaire doit-elle éviter les zones de conflits ? », 12/04/07 - 2 reportages au Kenya dans le cadre d’un partenariat avec RTL pour le colloque, 30/11/07 - Stéphanie Rivoal et François Danel, invités de Pascale Laffitte, sur Europe 1, 11/11/07 6.1.2 : Les deux événements d’Action contre la Faim totalement renouvelés En 2007, les concepts des événements liés aux journées mondiales de l’eau et de l’alimentation ont été renouvelés : JME : « L’eau : un luxe pour un milliard de personnes » ; JMA « Distribution d’urgence de ration d’infos et communication originale sur les Velib. Ces temps forts ont comme objectifs principaux de susciter de larges retombées presse et de sensibiliser le grand public. Ils demeurent, comme les années précédentes, la thématique la plus médiatisée de l’année 2007, puisqu’ils constituent plus du tiers des résultats du service. 6.1.3 : Une nouvelle campagne institutionnelle diffusée en multi canal En 2007, nous avons fait appel aux compétences de Publicis Consultants pour créer une nouvelle campagne institutionnelle. L’objectif était de remettre la lutte contre la faim au centre de la prise de parole d’ACF et de contribuer à ce que l’association soit identifiée comme l’acteur de référence dans ce domaine. La diffusion de la campagne s’est déroulée en 2 temps autour des mois d’octobre et de décembre. Pour la première fois, Action contre la Faim a diffusé un spot dans les cinémas en sus de la diffusion en affichage, en TV et via internet. 6.2 – Collecte auprès des donateurs privés Le précieux soutien de nos 304 000 donateurs privés nous a permis encore cette année de faire progresser la collecte à plus de 18,2 millions d’euros. Encore cette année, la collecte progresse avec une fin d’année dépassant toutes nos espérances. Malgré un contexte difficile dû aux élections présidentielles au premier semestre et la polémique entourant l’affaire de l’Arche de Zoé au second semestre, la générosité de nos donateurs n’a pas tari. Bien au contraire, les donateurs nous ont renouvelé leur confiance, notamment au moment des catastrophes au Bangladesh (inondations en août et cyclone en novembre). Merci encore à nos 304 000 donateurs privés qui se sont mobilisés une nouvelle fois cette année à nos côtés dans notre lutte contre la faim. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 128 6.2.1 - Fidélisation des donateurs Les mailings de fidélisation ont obtenu des résultats de collecte en dessous des espérances pour 2 facteurs : - Une diminution des quantités envoyées par campagne par rapport aux prévisions (effet mécanique de l’appauvrissement de notre base de donateurs d’actifs, conséquence des mauvais résultats en prospection et en consolidation des 2 années passées). - Des thématiques de message moins portées sur l’urgence et le traitement de la malnutrition (contexte peu favorable) et des contenus de message remaniés par de nouvelles propositions de l’agence. Cependant, les 2 mailings supplémentaires sur l’urgence Bangladesh (suite aux inondations en août et au cyclone en novembre) ont permis de rééquilibrer tout juste la collecte attendue sur les messages de fidélisation. 6.2.2 - Prélèvements automatiques 2007 reste dans la continuité de l’année dernière en termes d’investissement sur la collecte de fonds dans la rue. Action contre la Faim compte en fin d’année près de 57 000 donateurs en prélèvement automatique (10 600 donateurs en plus par rapport à 2006) qui sécurisent chaque mois une collecte d’environ 660 000 euros. La collecte de fonds dans la rue reste encore cette année un levier indispensable pour la croissance des donateurs en prélèvement automatique, cependant nous commençons à entrevoir certaines limites (maintien du taux de recrutement, maîtrise du taux d’attrition). Il est donc aussi important de renforcer ou trouver d’autres modes de croissance pour les prélèvements automatiques : - Le développement du prélèvement automatique par CB testé sur les 3 derniers mois de l’année a permis de recruter 450 nouveaux prélèvements automatiques, ce qui laisse présager de nouvelles possibilités. - Des tests pour une mise en avant plus importante du soutien régulier dans les mailings de collecte. 6.2.3 - Recrutement des nouveaux donateurs Toujours complexe mais essentiel pour renouveler la base de nos donateurs actifs, le recrutement de nouveaux donateurs par mailing a été encore décevant en 2007 à cause de 2 éléments : - Le contexte de collecte défavorable dû à la période électorale du 1er semestre et la saturation arrivée plus tôt que prévu sur les messages boîtes type pendentif éléphant. - L’importance des tests message réalisés dans le cadre de l’appel d’offres au second semestre (3 messages appels d’offres + 1 message étalon + 1 message alternatif). Cependant, cette année de tests était essentielle pour pouvoir trouver 1 nouveau message porteur de croissance à la fois sur le don unique et sur le prélèvement automatique pour l’avenir : le message seringue. Ces tests nous ont aussi permis de nous rendre compte qu’1 message alternatif à moindre coût et moins marketé (sans prime, sans gimmick et sans images chocs) mais uniquement avec un contenu texte fort et une accroche dès l’enveloppe porteuse … obtenait des résultats 2 fois moindres à la fois sur les profils « jeunes » et les profils « seniors ». Il est impératif de continuer à recruter car notre fichier connaît chaque année une érosion importante. La concurrence est vive et les efforts restent essentiels à porter en recrutement car il s’agit de construire aujourd’hui les éléments de croissance pour les années à venir. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 129 6.2.4 – Refonte du site web Le site web de l’association (www.actioncontrelafaim.org) a fait peau neuve depuis le 21 septembre 2007. Afin de pallier à l’obsolescence technique du site, une nouvelle technologie a été utilisée pour optimiser les capacités ergonomiques et fonctionnelles du site. Par la même occasion, un remaniement total du site a été réalisé (maquette, graphisme, ru briquage) afin de faire une plus grande place à l’actualité (une « une » centrale avec prédominance de la photo et de la vidéo) et à la visibilité du don en ligne. Cette refonte vers un modèle plus fidélisant et relationnel marque aussi la création d’espaces dédiés spécifiques : espace donateur, espace délégations et l’espace adhérents bénéficiant chacun de fonctionnalités démultipliées. 6. 3 - Service Partenariats Entreprises Gwendoline Coquet 6.3.1 Une équipe entièrement renouvelée Différents changements ont eu lieu en 2007 au sein du service Partenariats Entreprises après la nomination de Valérie Daher au poste de Directrice de la Communication et du Développement au mois de janvier. C’est Gwendoline Coquet, anciennement Responsable de la Course contre la Faim et des Délégations, qui ont repris le poste de Responsable des Partenariats dès le mois de mars. A fin 2007, l’équipe partenariats se composait de quatre salariés et s’était entièrement renouvelée. 6.3.2 Des fonds non affectés en augmentation Malgré plusieurs difficultés survenues en cours d’année (baisse du montant accordé par certains partenaires, non-paiement de plusieurs nouveaux partenaires, changements au sein du service, difficultés à recruter de nouveaux stagiaires), la collecte de fonds non affectée a augmentée de 10 % par rapport à 2006. Le montant de ces dons représente 1 878 438 € en 2007, soit environ 75 % des ressources partenariats. • Les fonds issus des entreprises et des fondations Les partenaires d’Action contre la Faim en 2006 ont tous renouvelé leur partenariat avec Action contre la Faim en 2007 et, à quelques exceptions près, leurs dons sont en hausse par rapport à l’an passé. Les principaux partenaires de l’association restent Système U (644 446 €), Le Crédit Coopératif (221 577.68 €), Equitel (111 649.81 €), Idéam (77 737.05 €), BNP Paribas (50 549.94 €), Paul (26 000 €), Le Fooding (29 795 €), The Tolkien Trust (29 000 €) et Emeraude International (13 000 €), JNF (8 927 €). De nouvelles entreprises ont rejoint le Club des partenaires. Parmi elles, on peut citer entre autres Goldman Sachs, Domicours, FAPES Diffusion ou B2D1. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 130 • Les fonds issus des évènements de collecte Les trois principales opérations de collecte mises en place par le service Partenariats Entreprises ont connu un fort développement. - Tout d’abord, les chaînes se sont largement mobilisées autour de l’Opération Café. Pomme de Pain, Bistro Romain, Bonne Journée, Quai n°1, Tarte Julie, La Boucherie, La Criée, Café Méo, Les 3 Brasseurs, Sogood Café, Francesca… au total, plus de 370 cafés et restaurants se sont mobilisés contre 300 en 2006 permettant à Action contre la Faim de collecter plus de 85 000 €. - Placée cette année encore sous l’Egide du Ministère de la Culture et de la Communication, la Vente aux Enchères des Assiettes contre la Faim a été un vrai succès. Plus de 80 000 € contre 56 000 € en 2006 ont été collectés lors de cette vente, organisée en partenariat avec Artcurial, grâce au soutien matériel de Pébéo, du groupe Deshoulières et à la participation active de l’ICART et d’Artistik Rézo. - Jusqu’ici développée uniquement en Ile-de-France, l’Opération des Assiettes contre la Faim dans les écoles primaires a également connu une forte progression en région. Cette progression n’aurait pas été possible sans le soutien des Papeteries Pichon qui prennent en charge toute la logistique de l’opération. A fin décembre, 240 écoles étaient inscrites ; près 20 000 € avaient déjà été collectés et le service Partenariats peut d’ores et déjà compter sur un montant minimum de 80 000 € en 2008. En 2007 enfin, un nouvel évènement a mobilisé le service : l’exposition et la vente des « Portières de Monsieur Pierre » à la Galerie Serpentine. Cette opération insolite, proposée par Pierre Tabone, garagiste à Arcueil et donateur d’Action contre la Faim, a permis de collecter plus de 16 170 € et a été très largement relayée par les médias, offrant à Action contre la Faim une belle visibilité ! • Les fonds issus des legs Les fonds issus des legs représentent plus de 260 000 € contre 200 000 € en 2006. Comparés à d’autres associations, les legs, donations et assurances-vie n’ont pas connu le développement escompté jusqu’à présent à Action contre la Faim, malgré un important travail de refonte des documents et des supports. L’accent sera mis en 2008 sur la communication auprès des donateurs. A ce jour, Action contre la Faim compte une trentaine de testateurs déclarés, c’est-à-dire de personnes ayant déclaré avoir fait une promesse de legs à Action contre la Faim. 6.3.3 Des fonds affectés très importants Les fonds affectés représentent plus de 606 840 € en 2007 et constituent près de 25 % des ressources partenariats. • Les fonds affectés issus des entreprises ou des fondations Comme chaque année depuis 2001, Action contre la Faim a reçu le soutien d’un donateur anonyme via la société UBS Wealth Management. Le don très important de 262 840 € permettra de poursuivre en 2008 les programmes de l’association en Mongolie, de développer des projets de santé mentale et de mettre en place les programmes de soutien aux activités agro-pastorales en Ethiopie. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 131 En 2007, Vivendi a également renouvelé son soutien à Action contre la Faim en débloquant en urgence et à deux reprises 5 000 € pour la Birmanie en août, puis pour le Bangladesh en novembre. Ces dons viennent s’ajouter à ceux des salariés de l’entreprise qui sont mobilisés à l’occasion de la Journée mondiale de l’Alimentation. Plusieurs entreprises partenaires d’Action contre la Faim ont souhaité poursuivre leur engagement auprès de l’association en 2007 en finançant directement des programmes sur le terrain. Ainsi, Brita et Isover, fidèles partenaires d’Action contre la Faim, ont décidé de soutenir respectivement des programmes d’eau et d’assainissement au Laos et des programmes de sécurité alimentaire en RCA à hauteur de 50 000 €. A noter enfin qu’en 2007, Action contre la Faim a reçu le dernier versement de 35 000 € de la Fondation Véolia Environnement pour ses programmes en Haïti. • Les fonds affectés issus des collectivités locales En août, le service Partenariats Entreprises a lancé un premier appel d’urgence aux collectivités locales pour soutenir les victimes des inondations au Bangladesh. Les Conseils généraux du HautRhin, de l’Ille-et-Vilaine et de Meurthe-et-Moselle ont débloqué 17 500 € au total lors du premier appel d’urgence. Puis, en décembre, le service a lancé un second appel d’urgence suite au passage du cyclone Sidr au Bangladesh toujours. Les Conseils généraux du Bas-Rhin, du Val-de-Marne, ainsi que les Conseils régionaux de Bretagne, de Picardie et de Midi-Pyrénées ont répondu favorablement à ce second appel d’urgence. Action contre la Faim pourra ainsi compter sur plus de 127 500 € pour ses programmes au Bangladesh en 2008. Aux subventions reçues des collectivités locales dans le cadre de l’urgence Bangladesh s’ajoutent les dons des entreprises comme Universal dont l’intégralité des ventes du single de la Star Academy 7 sera reversée à Action contre la Faim ou Everblue PMA, fidèle partenaire d’Action contre la Faim. Enfin, le service partenariats a poursuivi en 2007 la recherche de financements liés à la loi OudinSantini. C’est dans ce cadre que l’agence de l’eau Rhin-Meuse a octroyé à Action contre la Faim une enveloppe de 50 000 € pour des programmes en eau au Népal. Mais la recherche de financement devrait surtout porter ses fruits en 2008 grâce à l’aide conséquente qui pourrait être débloquée par les agences de l’eau. Au total, le service Partenariats Entreprises a collecté plus de 2 485 000 € (subventions incluses) et a reçu plus de 30 000 € de dons en nature au titre de l’année 2007. 6.4 La Course contre la Faim 6.4.1 La 11ème édition de la Course contre la Faim En mai 2007, pour la onzième édition de la Course contre la Faim, le nombre d’établissements scolaires mobilisés à nos côtés a connu une formidable croissance : alors que 242 établissements avaient participé en mai 2006, 416 (soit 4917 classes) ont répondu présents en 2007. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 132 Le vendredi 11 mai 2007, ce sont donc plus de 130 000 élèves qui se sont élancés un peu partout en France pour exprimer leur solidarité face au problème de la faim dans le monde. Ensemble, ils ont parcouru 720 000 kilomètres ! En 2007, deux Courses contre la Faim médiatiques, regroupant plusieurs établissements parisiens, ont été organisés au Parc des Buttes Chaumont (1000 élèves) et au Jardin du Luxembourg (518 élèves). Selon le principe simple de parrainage des kilomètres effectués (par exemple un élève a été sponsorisé par l’un de ses parents à hauteur de 1 euro le kilomètre), la Course contre la Faim a permis de collecter la somme record de 1,926 millions d’euros. Soit plus de 60% d’augmentation. La Course contre la Faim est un projet pédagogique, solidaire et sportif, bien relayé dans les médias nationaux et régionaux : - au niveau national : 12 articles de presse, 1 passage TV et 9 passages radios - au niveau régional : 422 articles de presse, 19 passage TV et 3 passages radios Au total, ce sont donc 434 articles de presse parus à propos de la Course contre la Faim en 2007, contre 214 parus en 2006. Ce doublement s’explique par une mobilisation croissante des délégations autour de ce projet et par la poursuite du développement des courses en région. 6.4.2 Le développement des courses en région : En 2007, les 416 établissements inscrits à la Course contre la Faim se répartissaient de la manière suivante : - 173 à Paris et en Ile de France - 223 en région - 20 à l’étranger Le développement des courses en région est notamment assuré par le recrutement de deux chargée de courses, respectivement responsables de la prospection et du suivi du projet dans les académies de Lille et de Strasbourg. Les délégations ont également contribué au renforcement de la présence régionale de la Course contre la Faim et nous dénombrons 27 nouveaux établissements engagés dans la CCF en 2007 grâce à elles. Au total, 58 départements français et 13 pays étrangers (4 Allemagne, Australie, Brésil, Cameroun, Congo, Côte d’Ivoire, Espagne, Guinée, Etats-Unis, 3 Liban, Pologne, Tchéquie, 2 Tunisie) étaient concernés par La Course contre la Faim. 6.4.3 La faim expliquée à plus de 130 000 élèves En amont de la course, 2015 heures de sensibilisation ont été effectuées contre 1466 heures en 2006. Le film projeté lors des séances de sensibilisation avait été tourné au Burundi en décembre 2006, notamment dans le Centre de Nutrition Thérapeutique de la base de Ruyigi. Ce film a permis de montrer aux élèves les programmes d’Action contre la Faim et de les ouvrir sur une réalité bien différente de celle à laquelle ils sont pour la plupart confrontés. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 133 6.5 Les délégations 6.5.1 Développement et consolidation du réseau En 2007, 4 nouvelles délégations furent créées : - Février 2007 : Ile et Vilaine - Mai 2007 : Hérault - Mai 2007 : Corse du Sud - Septembre 2007 : Haute Corse A fin 2007, Action contre la Faim était donc présente dans les 19 départements suivants : AlpesMaritimes, Bas-Rhin, Bouches-du-Rhône, Corse du Sud, Finistère, Gironde, Haute-Corse, HauteGaronne, Hérault, Ile et Vilaine, Indre-et-Loire, Loire-Atlantique, Manche, Meurthe-et-Moselle, Nord, Puy-de-Dôme, Rhône, Seine-Maritime, Tarn-et-Garonne. Au total, ce sont plus de 350 bénévoles qui travaillent quotidiennement à nos côtés dans ces départements. 6.5.2 Un réseau actif et dynamique La mission des délégations est de relayer les grandes opérations de communication, de sensibilisation et de collecte du siège, telles que la Journée Mondiale de l’Alimentation en octobre, la Journée Mondiale de l’Eau en mars et la Course contre la Faim. L’objectif est d’informer le grand public que le problème de la faim touche encore un nombre inacceptable de personnes dans le monde, et d’expliquer ce que met en place association sur le terrain pour remédier à ce fléau. Il s’agit également de faire connaître l’association en France, d’accroître ses ressources financières et humaines. En mars 2007, 15 délégations ont participé à la Journée de l’Eau, distribuant à de nombreux passants des échantillons de flacon d’eau –tel un flacon de parfum- pour leur faire comprendre que plus d’un milliard de personnes n’ont pas accès à l’eau potable et que, à cet égard, l’eau est devenue un véritable produit de luxe. En octobre 2007, tout le réseau, soit 19 délégations, s’est mobilisé pour distribuer cette fois-ci des « rations d’informations » et expliquer au grand public le travail de l’association dans les domaines de la nutrition et de la sécurité alimentaire. Ce « carton plein » marque la consolidation du réseau et contribue très largement à l’augmentation significative des retombées en presse régionale. Retombées presse régionale lors des Journées Mondiales de l’Alimentation 2005-2006-2007 : 2005 2006 2007 Tv Régionale 6 5 16 Radio Régionale 13 29 85 Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 134 Outre ces opérations nationales, chaque délégation organise des évènements, comme des soiréesdébats ou des soirées « retour de mission » : Stéphanie Rivoal, ancienne expatriée et actuellement administratrice d’Action contre la Faim, est par exemple allée présenter son ouvrage sur le Darfour à Strasbourg en juin ; Philippe Conraud, responsable géographique Tchad-Soudan-Centrafrique est allé animer des conférences lors de soirée organisées par les délégations de Montpellier et Toulouse. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 135 7. Activités du Département Finances, Administration et du Système d’information 7.1. Gestion des missions Nous avons accueilli en octobre 2007 une nouvelle Responsable de la Gestion des Missions. Le service gestion des missions a pour objectif général d’assurer et de garantir le respect et la mise en œuvre concrète du cadre de gestion global d’Action contre la Faim sur l’ensemble des missions gérées par le siège français. A ce titre, toute l’équipe travaille intégralement au service des missions. Dès le début de l’année 2007, le service gestion des missions est pour la première fois composé de neuf personnes à temps plein : - Cinq gestionnaires missions (dont seulement deux étaient déjà présents en 2006), chargés du contrôle budgétaire et financier des 20 missions de ACF France ouvertes sur le terrain et représentant un volume global d’environ 40 millions d’euros, répartis sur plus de 250 contrats, à fin 2007. Les gestionnaires sont les interlocuteurs financiers au sein des pools desks et doivent donc à la fois fournir une visibilité financière globale et alerter en cas de risques financiers. - Deux comptables missions, recrutés respectivement en juillet et décembre 2006, d’une part pour assurer le contrôle et la validation des comptabilités terrain et d’autre part, pour assurer la majeure partie des tâches liées à l’arrêté semestriel et à la clôture annuelle des comptes. La pérennisation de ces deux postes sur l’année 2007 a permis une nette amélioration de la qualité du contrôle et du support technique comptables aux missions, sans toutefois pallier toutes les difficultés de traitement du volume dans les temps impartis. - Un chargé de projet formation et capitalisation (gestionnaire expérimenté détaché initialement pour 9 mois à partir de mars 2007), ayant pour objectif de refondre les procédures de gestion des missions et de les formaliser à la fois dans un nouveau manuel de référence (le « Kit Admin »), ainsi qu’au travers d’une nouvelle formation avant départ pour les administrateurs des missions (« PAD Admin »). Ce poste supplémentaire a permis d’une part, de formaliser de nouveaux outils de gestion et de suivi sur les missions, comme au siège, et d’autre part, d’harmoniser les techniques de formations en s’appuyant sur une logique « modulaire », proche de cette du Kit. - Un responsable de service (remplacé en octobre, après une absence de quelques mois), chargé de la coordination, du pilotage et de l’encadrement de cette équipe de huit personnes, ainsi que du recrutement, de la formation et du suivi du pool de l’ensemble des Administrateurs travaillant sur le terrain (qu’ils soient en poste ou entre deux missions, coordinateurs ou sur des bases, généralistes et financiers, expatriés et nationaux). De plus, le responsable gestion des missions a un rôle de visibilité et de gestion financière consolidée sur l’ensemble des missions et à ce titre, travaille étroitement avec les autres métiers supports (log, RH) ainsi qu’avec les équipes de la direction des opérations. L’ensemble du service gestion des missions regroupe donc les principaux interlocuteurs et référents techniques des administrateurs sur le terrain, auprès desquels ils assurent un double rôle de conseil/support et de validation/contrôle. Les faits suivants ont marqué l’année 2007 : - l’ouverture de la mission Bangladesh en juillet ; - la fermeture de la mission Cambodge en août ; - la réduction d’activités et l’importante réorganisation des missions Sri Lanka et Sierra Leone après l’été ; Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 136 - - - la tenue de trois PAD Admin en février, juillet et décembre, ainsi que ?? formations ad hoc, permettant de former 14 nouveaux administrateurs expatriés et 2 salariés nationaux pour les missions; l’organisation d’un Workshop Financier en novembre permettant de réunir les administrateurs terrain à Paris afin de préparer le budget 2008, d’échanger des expériences, de présenter les différents modules du nouveau Kit Admin et de mettre à jour l’outil de gestion financière utilisé sur les missions (passage à la version 4.10.08 de SAGA en décembre, après un travail d’analyse, de tests et de corrections effectué par l’équipe pendant l’été) ; l’Audit ECHO portant sur 15 contrats impactant 12 missions a fortement augmenté la charge de travail du service de juillet à octobre ; le lancement du projet de Réorganisation interne des équipes salariées du siège à partir de septembre, mobilisant fortement les énergies et la charge de travail à travers de nombreuses réunions préparatoires visant à gérer au mieux le rattachement des gestionnaires aux deux futures directions des opérations prévu pour début 2008. L'année 2007 a été fortement mobilisatrice pour l'équipe de gestion des missions dont l'activité, les objectifs et les tâches sont à la fois impactées par l'actualité et les attentes des missions, ainsi que par et le suivi administratif et financier nécessaire au sein de la direction financière et des opérations. Le principal objectif de 2008 reste le renforcement et l'optimisation de la capacité de réponse des personnes concernées à la fois dans le cadre de la réorganisation et des problématiques soulevés lors de l'exercice 2007. Parallèlement, un suivi de formation pour les expatriés ainsi que pour le personnel national permettrait d’optimiser le contrôle financier effectué pour le compte des missions. 7.2. Relations avec les bailleurs de fonds institutionnels L’activité du service relation bailleurs (SRB) s’est déclinée autour des réalisations suivantes : Suivi, analyse et diffusion des règles bailleurs : * Formation et sensibilisation : ¤ Séances de formation sur les bailleurs de fonds institutionnels pour les chefs de mission, les coordinateurs et les administrateurs. ¤ Informations sur bailleurs et possibilités de financement en urgence pour l’administrateur du pool urgence. ¤ Sensibilisation à la logistique mission sur les besoins d’information des bailleurs. ¤ Information sur les possibilités de financement bailleurs de la politique de formation. ¤ Séances de sensibilisation auprès de tous les services et départements (Opérations, Ressources Humaines, Financier, Logistique) concernés à l’occasion de l’audit global ECHO. * Participation au processus de suivi et révision et de mise en oeuvre des règles des bailleurs : ¤ Révision, dans la deuxième moitié de l’année, du Contrat Cadre de Partenariat entre ECHO et les ONG. ¤ Suivi, avec le FPA Watch Group, pendant la première moitié de l’année, du dossier qui fait un point d’étape sur l’évolution et la situation du partenariat entre les ONG et ECHO suite à deux années de mise en œuvre du nouveau CCP basé sur un partenariat de qualité. ¤ Participation, pendant la première moitié de l’année, à la consultation entre ECHO et les ONG sur le contenu des Fact Sheets. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 137 ¤ Participation au groupe de travail de Coordination Sud sur les financements européens (notamment EuropeAid). Suivi, analyse et diffusion des conditions contractuelles et évolutions des bailleurs de fonds ¤ Suite au travail important d’élaboration de documents de support relatifs aux bailleurs de fonds entrepris en 2005, pendant l’année 2007, le service s’est focalisé sur l’apport de clarifications supplémentaires, des rappels de procédures et de mise à jour de ces documents. ¤ La mise à jour en interne et auprès d’ACFIN de l’avancée des processus de définition des Fact Sheets et du nouveau CCP et la diffusion des documents définitifs adoptés ainsi que des documents synthétiques explicatifs ont été au centre des travaux effectués en 2007 par le service. ¤Mise à jour des informations relatives au financement par ECHO des opérations d’urgence. Contrôle et conseil sur le respect des règles bailleurs : * Procédures d’enregistrement auprès des bailleurs : ¤Mises à jour du questionnaire d’identification auprès d’ECHO. ¤ Constitution du dossier pour le renouvellement de l’enregistrement auprès de USAID Alerter et proposer des mises en adéquation des règles ACF et des règles bailleurs : ¤ Mise en garde sur l’adéquation de nos procédures en ce qui concerne les évaluations de projets ainsi que sur l’amortissement des équipements. ¤ Retour sur disfonctionnements constatés lors du pilotage de l’audit global ECHO avec mise en exergue des risques associés à ceux-ci sur neuf thématiques. ¤ Document de capitalisation incluant des recommandations sur les audits qui avaient eu lieu en 2006. ¤ Analyse des réformes à mener pour la mise en adéquation de notre fonctionnement aux exigences introduites par les Fact Sheets. * Participation aux réflexions et actions suivantes en apportant le point de vu des bailleurs de fonds institutionnels : ¤ politique d’amortissement des équipements, ¤ analyse faisabilité système au réel pur pour les coûts expatriés, ¤ refonte du « kit admin », ¤ refonte de la formation des administrateurs, ¤ droits différés sur personnel national, ¤ réunions du comité d’achat pour la sélection de fournisseurs pour certains contrats cadre, ¤ politique de visibilité des bailleurs de fonds institutionnels, ¤ circuit interne des dons / subventions affectés, ¤ délégations de pouvoir / signature pour contrats bailleurs, ¤ réunions de réorganisation. Audits des bailleurs : Pilotage et suivi d’un audit ECHO portant sur les procédures et système des contrôles des l’organisation ainsi que sur 1 projets entre 2003 et 2006 qui a été initié en octobre 2007 et toujours en cours en 2008. ¤ Pilotage et suivi d’un audit d’ECHO sur le terrain portant sur les procédures et système de contrôle de la mission ainsi que sur deux projets en cours. ¤ Pilotage et suivi de l’audit annuel du gouvernement américain portant sur 8 projets en 2006. ¤ Pilotage et suivi des audits contractuels d’EuropeAid au siège portant sur 3 projets. ¤ Publication, utilisation de et capitalisation sur quatre manuels de préparation, conduite et capitalisation des audits (audit annuel du gouvernement américain, audits contractuels au siège, audit global ECHO et audit terrain ECHO). Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 138 Système d’information : ¤ Dans le cadre de la refonte de Desk-Office, le service a défini son cahier des charges ¤ Egalement, des états pour l’analyse de la volumétrie des encaissements bailleurs ont aussi été développés par l’informatique suivant le cahier des charges défini par le service relations bailleurs. ¤Le service relations bailleurs a fourni au service informatique les indications permettant d’identifier les données à sécuriser et susceptibles d’être utiles sur la base Magic Structuration du service : ¤ Suite à la réflexion et à l’analyse menées en 2006, le service s’est restructuré et a intégré un chargé des relations bailleurs. ¤ Réflexion menée sur la nécessaire évolution du service afin de le rendre complètement opérationnel et proposition effectuée dans ce sens. 7.3. Contrôle de Gestion siège 7.3.1 – Suivi de la Collecte de Fonds Les contrôles quotidiens de la collecte de fonds privés et le rapprochement des encaissements avec les informations en base ont été poursuivis cette année sur la base des outils mis en place en 2006. Une mensualisation précise des objectifs de collecte lors de l'élaboration du budget 2007, en collaboration avec le département ComDev, a permis d'assurer un suivi pertinent sur l'ensemble de l'année et une analyse détaillée lors des rapports mensuels de gestion (Flash Collecte). Le service a participé, entre mai et octobre, à l'appel d'offres qui a abouti au changement de l'agence de marketing direct. 7.3.2 – Contrôle budgétaire Trois revues de comptes (fin mai, fin août et fin décembre pour préparer la clôture des comptes) ont été réalisées afin d'améliorer le pilotage budgétaire des unités du siège. Une refonte de la nomenclature analytique de la masse salariale permettra un meilleur suivi des coûts sur 2008. 7.3.3 – Clôture annuelle Le service a été fortement mobilisé, entre janvier et avril 2007, pour la clôture des comptes annuels 2006 qui a été marquée par d’importantes évolutions : • Production des tableaux de réconciliation imposés par les nouvelles normes comptables (certification par le commissaire aux comptes du Compte d'Emploi des Ressources) • Construction du Compte de Résultat de l'association conforme aux normes comptables, et permettant une lecture en liste des charges et produits par nature. Nous sommes sortis du système de construction par code analytique, qui n’était pas conforme à la norme. • Rapprochement des dons issus de la collecte de fonds avec les reçus fiscaux émis par l'association Nous souhaitons pour 2008 que le service du Contrôle de Gestion puisse recentrer son activité sur sa mission principale : la mise en place d'outils d'aide au pilotage et d'indicateurs de mesure de la performance. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 139 7.4. Comptabilité Comme les années précédentes, le plan d’action 2007 du Service Comptable est axé sur l’amélioration des délais de production de l’information financière. Les moyens pour y parvenir restent les mêmes, à savoir : - Consolidation des données comptables au fur et à mesure. - Automatisation du traitement des données. - Optimisation des outils à notre disposition. Nous aborderons dans les paragraphes suivants, les avancées significatives par Cycle Comptable avec un focus sur le cycle social. D’autre part, le service a été particulièrement sollicité par les audits externes, (Echo, Europaid, Ofda…). Appuyés par l’ensemble du service, les postes du Comptable Général et du Comptable Fournisseur Mission ont été mobilisés respectivement durant 2 et 3 mois sur la préparation de ces audits. Les avancées : 1. Cycle Social a. Reporting : L’implémentation d’Agresso RH Siège (ERP), nous permet désormais de répondre aux besoins d’analyse liés à la masse salariale siège par le biais des écritures comptables; Les services Contrôle de Gestion Siège, Comptable et Informatique ont travaillé de concert à la mise en œuvre du projet d’automatisation de ce Reporting mensuel : - définition des besoins, - création des outils, - tests, - rédaction des procédures. Nous avons automatisé, la répartition analytique des écritures de salaire, le calcul et les écritures des provisions congés payés, RTT, et CET. Les écritures comptables de la masse salariale chargée sont réparties analytiquement par : nature de contrat (CDD, CDI), type de CDD (de support, de remplacement), service, département, mission (sociale, collecte de fonds/marketing, structure). Le projet sera finalisé en 2008 par la formation de la Comptable Générale et la délégation du processus de répartition et d’importation des écritures comptables (actuellement réalisé par la Responsable de Service). b. Mise en place d’une révision mensuelle du cycle social Le poste de Comptable Général crée mi-juin 2006 est en charge du cycle social. Celui-ci est décomposé en 3 dossiers distinctifs : - les salariés détachés sur nos missions, - les salariés du siège, - les volontaires indemnisés, Depuis la prise de poste, Les 3 dossiers ont été mis à plat successivement et leur révision repensée notamment pour l’adapter au nombre croissant d’écritures comptables : - les dossiers salariés détachés. o 2006- > Mise à plat du dossier, correction des écarts en lien avec le prestataire de service, Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 140 - - o 2007-> Formation sur les imports des salaires nets dans la comptabilité tiers, mise en place d’une révision mensuelle, création d’états de synthèse avant et après import. les salariés du siège, o 2007-> Mise à plat du dossier, correction des écarts, organisation avec le service Rh siège, révision mensuelle, mise en place d’une révision mensuelle, création d’états de synthèse avant et après import. les volontaires indemnisés, o dernier trimestre 2007 -> mise à plat du dossier (à finaliser sur 2008). 2. Cycle Interco Les nouveaux processus d’échanges de refacturation initiés en 2006 ont été consolidés en 2007, le gain de temps réalisé sur la révision est appréciable. Sur 2008, nous devrons améliorer sur l’ensemble du réseau la régularité des échanges et leurs révisions. Au-delà de la réduction des délais de clôture annuelle, ce système nous apporte également une réduction des dettes interco, du fait du paiement ponctuel des refacturations. 3. Cycle Collecte de Fonds, Par l’optimisation du système d’information Agresso, nous avons testé et appliqué un nouveau mode de lettrage des flux de collecte de fonds. Nous avons également amélioré certains pointages par l’utilisation d’un fichier de données produit par le service de Gestion des Donateurs. Grâce ces développements, nous avons déjà réduit les délais de clôture 2007 et espérons parvenir à une révision mensuelle à partir du 2ème semestre 2008 4. Cycle Fournisseurs Siège La révision mensuelle de ce cycle est opérationnelle sur les comptes tiers, réduisant ainsi les délais de la clôture annuelle. Après une période de test, la procédure de révision sera finalisée fin 2008. 5. Cycle Fournisseurs Missions La révision mensuelle de ce cycle est opérationnelle sur les comptes tiers, réduisant ainsi les délais de la clôture annuelle. Après une période de test, la procédure de révision sera finalisée fin 2008 6. Cycle Note de Frais En 2007, une nouvelle procédure des Note de Frais (NDF) a été appliquée. Nous avons adapté notre plan comptable pour éviter tout retraitement manuel lors des contrôles a posteriori du respect de cette nouvelle procédure 7. Cycle Trésorerie Composé d’un Comptable Trésorerie et d’une Aide-comptable Trésorerie, le pôle Trésorerie a évolué sur le dernier trimestre 2007. Du fait de la réorganisation du service en 2006, un certain nombre de taches, comme le classement des factures payées ou la préparation d’audits, a été transféré vers les autres fonctions du service. Le temps libéré, sur le poste de l’Aide-comptable, nous a permis de lui confier, le rapprochement des comptes bancaires dédiés aux encaissements de la collecte de fonds. La révision des comptes mouvements par ces flux bancaires reste à la charge du Comptable Trésorerie. Nous avons changé nos procédures de caisse afin de consolider la sécurité des flux et d’optimiser le temps passé sur les contrôles inhérents à la gestion des espèces. Une base de données des RIB des comptes à l’étranger a été créée, en vue de l’automatisation de ce type virement en 2008. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 141 7.5. Service informatique Le service informatique siège a aujourd’hui deux missions centrales : Les systèmes d’information d’ACF, siège et terrain, L’informatique du siège Voici les activités principales qui ont rythmé l’année 2007 Les systèmes d’information d’ACF, siège et terrain Pérennisation de l’équipe avec l’arrivée en CDI de Gregory de Flaugergues au poste de « Coordinateur maîtrise d’ouvrage - maîtrise d’œuvre ». Poste clé « passerelle » entre les utilisateurs et leurs besoins et les outils des systèmes d’information. Remplacement de l’outil de suivi de commande au Service Achats permettant au terrain de connaître l’état d’avancement de leurs commandes. Outil plus stable, plus rapide et plus convivial. Finalisation et optimisation d’un outil permettant l’édition d’un catalogue de produits à destination du terrain, extrait d’Agresso (progiciel de gestion intégré siège) Formation intensive à l’outil Agresso de la nouvelle Responsable des Ressources Humaines, arrivée fin mars 2007 au poste de Responsable des Ressources Humaines Siège. Formation intensive à l’outil Agresso de la nouvelle responsable de la Gestion des missions, arrivée début octobre 2007 au poste de Responsable Gestion des Missions. Mise en place d’un outil de gestion des formations siège pour le Service Formation : suivi du plan de formation, des validations de formation et de leur affectation budgétaire. Mise en place d’un outil de gestion des contacts pour le Service Advocacy : suivi d’événements et de contacts liés. Nombreuses production de statistiques pour la Direction des Opérations, le Service Achats et les RH expatriés, entre autres, issues des outils des systèmes d’information Bascule vers la nouvelle version du logiciel de comptabilité terrain Saga (v4.10) Remplacement du serveur abritant l’ancien progiciel de gestion intégré ACF (Magic) : technologie et structure plus simple à maintenir au niveau logiciel et matériel. L’informatique du siège Changement des serveurs d’Agresso Changement des serveurs de connexion à distance : connexions des utilisateurs en déplacement ainsi que des utilisateurs du siège de Madrid qui utilisent Agresso à distance ce qui permet une mutualisation des moyens. Mise en place d’un serveur dédié à la connexion réseau en interne (contrôleur de domaine), nécessaire au vu du nombre croissant d’utilisateurs au siège. Démarrage d’un projet visant à rendre possible la réception des mails professionnels sur un « téléphone » mobile. Mise en place d’un partage des contacts via Outlook : permet de centraliser et de partager tous les contacts ACF et évite la démultiplication des données et leur mise à jour par plusieurs personnes. Mise en place de sessions d’intégration informatiques intégrées aux sessions d’intégration RH existantes Nombreuses installations (ou remplacement) d’ordinateurs pour répondre aux mouvements du personnel siège Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 142 SUIVI DES INTERVENTIONS EXTERIEURES (FIN) 2007 Indications pour remplir le tableau * Ex. Type d'Evènement : Grand public, Politique, Technique/ Recherche, Formation, Notoriété, Sensibilisation (hors courses), Networking, etc,,, en précisant si la portée est nationale ou internationale * Ex. Type d'Intervention : Exposé ACF, Participation à une table ronde ou un débat, Animation d'atelier, Participation simple (observateur), Réunion de travail, Tenue de stand, cocktail, etc,,, * Objectif / Valeur ajouté pour ACF: Pourquoi a-t-on choisi de participer à cet évènement ? * Commentaires: Contacts pris, Documents disponibles, Suite à donner, Objectifs atteints ou pas, etc,,, Dépt. Représentant ACF FIN Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO FIN Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO FIN FIN FIN FIN FIN FIN FIN FIN FIN FIN FIN FIN Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Dates Intitulé Conférence / Evènement Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Type d'Evènement Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Participation Discusion sur l'ensemble des Fact Sheets 08/02/07 Réunion ECHO / Task Force Bruxelles Réunion de travail Participation Discusion sur l'ensemble des Fact Sheets Exposé sur les bailleurs de fonds dans l'humanitaire Lyon 09/03/07 Réunion Task Force du FPA WG Bruxelles Réunion de travail Participation 16/03/07 Réunion FPA WG Bruxelles Réunion de travail Participation Paris Réunion de travail Participation Bilan 2006 et plan de travail 2007 16/04/07 Bioforce Lyon Exposé sur les bailleurs de fonds dans l'humanitaire Inrtervenant extérieur Renforcer les points de contact avec Bioforce 26/04/07 Réunion Task Force du FPA WG Bruxelles Réunion de travail Participation Révision du CCP Participation Révision du CCP Participation Révision du CCP Participation Révision du CCP Participation Révision du CCP 28/06/07 06/09/07 Réunion ECHO / Task Force Bruxelles Réunion de travail Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Inrtervenant extérieur Renforcer les points de contact avec Bioforce MAJ sur l'avancement des dossier relatifs au groupe de travail et plannification 2007 Clarifier le plan de travail du FPA WG pour 2007 08/03/07 Bioforce Réunion ECHO / Task Force et réunion Task 17/09/07 Bruxelles Réunions de travail Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Force Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Objectif / Valeur ajouté pour ACF Commentaires Bruxelles Réunion de travail Réunion ECHO / Task Force et réunion Task Bruxelles Réunions de travail Force Réunion ECHO / Task Force et réunion Task 27/07/07 Bruxelles Réunions de travail Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Force Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Type d'Intervention 23/01/07 Réunion ECHO / Task Force Réunion Coordination Sud - financements 06/04/07 Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO européens Elvira RODRIGUEZ ESCUDEIRO Lieu 04/10/07 Réunion FPA WG Bruxelles Réunion de travail Participation Révision du CCP 21/11/07 Réunion ECHO / ONG / OI / Desk Bruxelles Réunion de travail Participation Révision du CCP Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 8 – Activités du Département Logistique 8.1 - Service achats Entre 2006 et 2007, le nombre de commandes a augmenté de 26% représentant une croissance de 17% du volume financier traité par le Service Achats (SA). 8.1.1 Achats 2007 En 2007, le SA Paris a assuré, en plus des achats liés aux missions ACF-F et au siège, la totalité des achats pour Action Against Hunger USA et une partie des achats de Acción Contra el Hambre Espagne et d’Action Against Hunger UK. Sur l’ensemble de l’année 2007, le SA a traité 3 800 commandes, représentant plus de 3 M € d’achats de matériel. Paris : 2 945 007,00 € New York : 66 302,07 € Madrid : 34 672,16 € Londres : 1 126,46 € 8.1.2 Canal Urgence Cette année, les listes et définitions des kits nutrition et hydro ont été revues et les achats adaptés en conséquence. Le conditionnement du matériel acheté sera finalisé sur 2008. Ce stock, nous permet de disposer pour les urgences de 3 kits Logistique, 2 kits Nutrition et 2 kits Wash. Afin de réaliser l’urgence Soudan, deux Boeings 747 ont été envoyés en Août avec 210 tonnes de biscuits énergétiques « BP5 ». 8.1.3 Appels d’Offre Deux appels d’offre importants ont été réalisés en 2007 : achat de véhicules et équipement en téléphones satellites. Suite à ces appels d’offre, deux contrats cadres ont été finalisés pour les achats de véhicules (Toyota Gibraltar pour les hard tops et les pick-up simple cabine, Ford Londres pour les pick up double cabines Ford Ranger). Deux contrats cadres ont été conclus avec IEC Telecom pour les « Turaya » et « Visada » pour les téléphones satellites BGAN). L’appel d’offre pour les radios a été initié et sera achevé sur 2008. 8.1.4 Catalogue ACF Les appels d’offres finalisés ont nécessité une mise à jour de notre catalogue produit. Pour permettre aux missions du réseau ACF-IN de réaliser les achats adaptés à leurs besoins, et dans les meilleures conditions, notre catalogue contient par produit, une fiche avec le code du produit, la définition technique détaillée et la photo. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Nous avons réalisés 172 fiches : - 46 fiches Communication (téléphones satellites et radios HF et VHF) - 17 fiches Véhicule (hard-top, double cabine et simple cabine pick-up) - 13 fiches Hydraulique (motos pompes, bladders et autres matériels) - 38 fiches Education - 27 fiches Office - 12 fiches Field Matériel - 5 fiches Nutrition - 6 fiches Logistique - 8 fiches Médical Ce travail de mise à jour sera finalisé en 2008. Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 145 SUIVI DES INTERVENTIONS EXTERIEURES (LOG) 2007 Indications pour remplir le tableau * Ex. Type d'Evènement : Grand public, Politique, Technique/ Recherche, Formation, Notoriété, Sensibilisation (hors courses), Networking, etc,,, en précisant si la portée est nationale ou internationale * Ex. Type d'Intervention : Exposé ACF, Participation à une table ronde ou un débat, Animation d'atelier, Participation simple (observateur), Réunion de travail, Tenue de stand, cocktail, etc,,, * Objectif / Valeur ajouté pour ACF: Pourquoi a-t-on choisi de participer à cet évènement ? * Commentaires: Contacts pris, Documents disponibles, Suite à donner, Objectifs atteints ou pas, etc,,, Dépt. Représentant ACF Dates Intitulé Conférence / Evènement Lieu Type d'Evènement Type d'Intervention LOG LOG JC Crespel 15-16/2/07 IMG : International Log meeting Barcelone ACF in LOG LOG LOG LOG JC Crespel L Blanc JC Crespel JC Crespel 1/3/07 12-13/3/07 23-24/4/07 25/5/07 Ateliers présence JC Crespel 24/5/07 La haye Genève Genève Bruxelles Ecole des Mines Paris 6 Technique International Networking AG LOG Euronaid : Euronbuy WFP : Log Cluster meeting HLC Fritz Institute Euronaid Chaînes Logistiques des Opérations Humanitaires Gd public Exposé logistique ACF Approuvé par l’Assemblée Générale du 31 mai 2008 Objectif / Valeur ajouté pour ACF Commentaires Réunion de travail Veille sur centrale d'achat informatique log, chercheurs