UF - (ESA)

UF 759.1 : marketing opérationnel : pilotage des offres
Section: MKT
UF déterminante
Code : MKOO
Pér : 19
16 + A3
ECTS UF
Titulaire: T. Colmant
Contact: [email protected]
Prérequis: connaissances de base en marketing
Titre : UF 734 principes de base du marketing
1. Objectifs du programme
face à des situations concrètes de la vie professionnelle mettant en œuvre des stratégies
marketing différenciées,
concevoir et appliquer une démarche de recherche de nouvelles offres :
recherche des idées,
filtrage,
développement et test du concept,
lancement.
2. Matières
PREMIERE PARTIE : Le produit dans la stratégie de marketing
1.1. La finalité du produit : satisfaire les attentes des clients
1.2. Les caractéristiques du produit
1.3. L’emballage
DEUXIEME PARTIE : la recherche d’idées et le filtrage
2.1. Pourquoi de nouvelles offres ?
2.2. Les facteurs susceptibles de favoriser le succès de nouveaux produits
2.3. Les causes d’échec
2.4. Une méthode d’analyse de l’entreprise sur le plan de marketing pour optimiser la
rencontre marché-entreprise.
TROISIEME PARTIE : le développement et le test du concept.
3.1. Les motivations et les freins à l’adoption d’un nouveau produit.
3.2. Le rôle du marketing dans le processus de développement des produits
3.3. Le processus de développement
3.4. Les tests de concept du produit
QUATRIEME PARTIE : le lancement du produit.
4.1. Motiver les interlocuteurs au lancement du produit
4.2. Les différents types de clients
4.3. Comment trouver les bons clients
4.4. Faire connaître le nouveau produit
3. Capacités terminales exigées
Seuil de réussite : 1 compétence (autres compétences en 759.2 & 3)
face à des situations concrètes de la vie professionnelle mettant en œuvre des stratégies
marketing différenciées, les consignes étant clairement détaillées,
compétence 1 :appliquer une démarche de gestion des nouvelles offres
Degré de maîtrise
le degré de pertinence des choix opérés,
la finesse de l’analyse,
la qualité de l’argumentation,
le degré de précision et la clarté dans l’emploi des termes techniques.

4. Schéma d’évaluation
Examen écrit
5. Contenu de l’évaluation finale
Sur base d’un cas pratique, il sera demandé aux étudiants de démontrer leur connaissance de la
matière et, surtout, leur capacité à appliquer ces notions dans une situation concrète.
6. Syllabus, bibliographie & sitographie
J. LENDREVIE, J. LEVY et D. LINDON, Mercator, 7ème ed., Dalloz, Paris, 2003
E. Le Nagard-Assayag et D. Manceau, Marketing des nouveaux produits, Dunod, Paris, 2005
E. DUPONT, Développer et lancer un nouveau produit, De Boeck, Bruxelles, 2009
P. KOTLER - B. DUBOIS - Marketing Management"– 11ème ed. - Pearson Education, 2003.
Thierry COLMANT,Ingénieur Commercial et de gestion, licencié AESS en sciences
économiques, est consultant en gestion et en marketing.