Méthodes pédagogiques

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21 b boulevard Tellene 13007 Marseille
Tél / Fax : [phone] / [email protected]
SIREN 410 887 897 / Siret 410 887 897 00032 / APE 741 G
Formation
Accompagnement
Audit
MANAGEMENT QUALITE

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PRESENTATION DE TS CONSULTANT
TS CONSULTANT est un cabinet créé en 1997 sous la conduite de
Thierry SALMON, son fondateur et dirigeant.
Ce cabinet pratique aussi bien des audits qualité, de la formation dans les domaines de la
qualité, que des accompagnements sur des thèmes répondant aux demandes de ses
clients.
TS CONSULTANT développe des actions de partenariat avec des organismes de
formation et avec un réseau d’anciens consultants de l’AFNOR et d’évaluateurs du
COFRAC.
Son dirigeant Thierry SALMON a anciennement exercé la fonction de qualiticien chez
SAMAN SA dans le cadre de la certification ISO 9002, de responsable qualité et
métrologie au Laboratoire Vétérinaire Départemental des Bouches du Rhône, et de chef
de projet au sein du Laboratoire Départemental de Santé Publique des Bouches du Rhône
dans le cadre des Accréditations COFRAC.
Il a aussi exercé en qualité de consultant et formateur au sein de l’AFNOR. Il est
aujourd’hui partenaire d’Afnor Compétences.
VOTRE CONTACT
THIERRY SALMON
21 b Boulevard Tellene - 13007 MARSEILLE
Tél / Fax : [phone]
[email protected]
www.ts-consultant.fr
Organisme de formation référencé sous le N° de déclaration d’existence 93 13 0788113

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LES ACTIONS D’ACCOMPAGNEMENT ET
D’AUDIT
L’assistance et le conseil dans la conduite d’une démarche qualité, c’est avant tout
répondre à une méthodologie.
CHAMPS D’ACTION
ACCOMPAGNEMENT dans vos démarches qualité
 les normes ISO 9001 et EN 9100
 Accréditation COFRAC pour la norme ISO 17025, ISO 17020 et
EN45011
REALISATION DE DIAGNOSTICS QUALITE
REALISATION D’AUDITS
UNE METHODOLOGIE
Analyse de vos besoins
Une proposition technique et financière à l’écoute de vos projets. Elle est définie au
moyen d’entretiens sur la détermination de vos objectifs et de vos freins.
Action de sensibilisation
Une aide à la conception du séminaire de direction et des actions de sensibilisation du
personnel adaptées à l’organisme. Elle permet au chef de projet de garder son autonomie.
Diagnostic qualité / Plan d’amélioration de la qualité
Il vise à identifier les axes de progrès ayant un impact sur les aspects critiques de
l’organisme au moyen d’outils propres à TS CONSULTANT.
Animations de groupes de travail et validation des actions entreprises
Il s’agit d’animer, de coordonner et de valider à des fréquences planifiées les groupes de
travail et leurs actions prédéfinies.
Aide à l’établissement de la documentation qualité
Donner à l’organisme des règles d’établissement des documents et permettre une
validation interne grâce à l’organisation du projet.
UN SUIVI DE TS CONSULTANT
Notre démarche :
 utiliser la capitalisation disponible sur les projets d’accompagnement, les
diagnostics et les audits de certification et d’accréditation déjà conduits,
 vous accompagner efficacement dans votre démarche en s’adaptant à la
problématique et aux spécificités techniques de vos activités.
Une méthodologie d’accompagnement éprouvée.
Une assistance téléphonique est ouverte pour répondre aux diverses questions
(réponses données sous 72 heures maximum)
L’utilisation des mails permettra la communication entre TS CONSULTANT et votre
entreprise sur les données de votre projet.

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LES ACTIONS DE FORMATION
Localisation des stages :
Tous les stages ont lieu en intra-entreprise permettant alors aux stagiaires de disposer
d’un message « identique ».
Tous les stages peuvent être adaptés à vos besoins.
Support de stage :
Chaque stagiaire reçoit un module de stage.
Evaluation du stage :
En fin de stage, les stagiaires évaluent la formation sur des fiches d’évaluation.
Attestation de stage :
Chaque participant reçoit une attestation de stage.
Evaluation des acquis :
Certaines formations font l’objet d’une évaluation des connaissances

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VOS FORMATIONS AUTOUR DE LA
NORME ISO 9001 et EN 9100
DES SOLUTIONS ADAPTEES AUX BESOINS DES ENTREPRISES
Manager la qualité selon la norme ISO 9001 v 2008
Conduite de l’audit qualité
Indicateurs et tableaux de bord
Stratégie de mise en œuvre d’un Système de management qualité
Le métier de responsable qualité
Le métier d’assistant qualité dans une entreprise sous ISO 9001 v 2008
Gérer et optimiser sa documentation
La norme ISO 9001 v 2008 et EN 9100