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IKEA

Historique
• Fondateur : Ingvar Kamprad
• 1943 : création de l’entreprise IKEA
(Ingvar Kamprad Elmstaryd
Agunnaryd)
• 1947 : 1er meubles vendus
• 1958 : 1er magasin IKEA à Älmhult
• 1981 : 1er magasin IKEA en France

CONCEPT
•Unique : le client participe et choisi
•Libre-service
•Transport
•Montage

Organisation du magasin type
•4100 à 37500 m² de surface
•1er étage : « présentation des
meubles »
•RdC : articles de décoration,
vaisselle, articles enfants, tissus,
tapis, jardin
•Entrepôt : stockage des meubles en
kit
•Caisses $

Les « plus » du magasin
•Aire de jeu
•Restaurant suédois
•Épicerie suédoise