pgi_pl_mcr

E.R.P. ou Progiciels de
Gestion Intégrés
E.R.P. ou Progiciels de Gestion Intégrés
Les ERP (Enterprise Ressource Planning)
ou Progiciels de Gestion Intégrés
•
•
•
ont pour objectif :
de mettre en réseau,
à l’aide d’une base de données unique,
l’ensemble des informations relatives aux
fonctions de l’entreprise.
Progiciels de Gestion Intégrés
Engagements
Budget
Comptabilité
tiers
Immobilisations
Comptabilité
analytique
Finance
Analytique
industrielle
Comptabilité
générale
Données
techniques
Configurateur
PGI
Contrôle de
gestion
Assurance
qualité
Ecommerce
Base de
données
unique
Production
Ventes
Campagne
marketing
Commerce
Marketing
Stocks
Outils de
pilotage
CRM
Achats
Action
commerciale
Planification
Support client
Ordonnancement
Réapprovisionnements
Source : Adonix
Caractéristiques d’un PGI
1.
2.
3.
4.
5.
Exploitation d’une base de données unique
Fonctionnalités intégrant tous les champs de la
gestion
Grande capacité de paramétrage
Outil d’aide à la décision
Architecture informatique ouverte
Exploitation d’une base de
données unique
On distingue trois étapes historiques dans
l’évolution du système d’information de
gestion:
1. Des applications indépendantes
2. Des interfaces spécifiques
3. L’intégration dans un PGI
1° - Des applications indépendantes
P
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B
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L
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T
E
1° - Des applications indépendantes
 Un système d’information existe pour chaque
fonction
 Chaque fonction, (commerciale, production,
recherche - développement, comptabilité finances, ressources humaines ) dispose de sa
propre base de données
 Exemple : Les données concernant un client
(code, nom, adresse) peuvent différer de
l’application comptable à l’application
commerciale.
2°- Des interfaces spécifiques
P
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M
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E
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A
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S
C
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M
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A
B
I
L
I
T
E
2°- Des interfaces spécifiques
 Puis
des interfaces spécifiques ont
instauré une communication entre les
différents modules.
 L’utilisateur prend l’initiative de mettre à
jour les bases des autres modules par un
transfert ponctuel des données.

Exemple : mise à jour des écritures comptables
à partir du module commercial.
3° - L’intégration dans un PGI
F
O
N
C
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P
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PROCESSUS
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A
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I
L
I
T
E
3° - L’intégration dans un PGI
 Une
donnée est saisie, une seule fois, au
moment de l’événement qui la génère.
 Elle est disponible en temps réel pour
l’ensemble des utilisateurs (autorisés) de
la base unique, commune à tous les
modules.
 La base de données relationnelle permet
d’éviter les redondances.
Fonctionnalités intégrant tous les
champs de la gestion
• Les modules PGI couvrent l’ensemble des
activités de l’entreprise.
• La richesse des fonctionnalités des
modules et l’intégration des données
permettent une approche globale de la
gestion.
Progiciels de Gestion Intégrés
Engagements
Budget
Comptabilité
tiers
Immobilisations
Comptabilité
analytique
Finance
Analytique
industrielle
Comptabilité
générale
Données
techniques
Configurateur
PGI
Contrôle de
gestion
Assurance
qualité
Ecommerce
Base de
données
unique
Production
Ventes
Campagne
marketing
Commerce
Marketing
Stocks
Outils de
pilotage
CRM
Achats
Action
commerciale
Planification
Support client
Ordonnancement
Réapprovisionnements
Source : Adonix
• Le PGI permet notamment :
– une très forte automatisation des tâches
répétitives
– une gestion en multi-devises
– une structuration complexe, multi-axes et
multi-hiérarchiques de l’analyse de gestion
– la planification des tâches de gestion et le
suivi des opérations en cours
– les opérations de consolidation des
comptabilités dans les groupes de sociétés
– la gestion des procédures de contrôle des
opérations (workflow)
• Le PGI permet aussi :
– de répondre à des besoins spécifiques à
chaque entreprise : module d’atelier de génie
logiciel
– de s’adapter à de nouveaux champs de la
gestion :
• la gestion de la relation clients (CRM),
• la gestion des compétences en relations humaines
• la gestion de la chaîne logistique.
Grande capacité de paramétrage


Paramétrage de la base de données pour
l’adapter aux métiers et aux pratiques spécifiques
de l’entreprise.
Exemple :
L’entreprise textile Gilclaude doit gérer une table
de produits concernant 300 à 400 articles qui
comportent chacun une vingtaine de positions
(taille/couleur).
Un paramétrage spécial a permis d’éviter la
multiplication des références par article en
mettant en place un système de gestion par lot,
par la création d’ un article générique.
Grande capacité de paramétrage

Paramétrage de l’espace personnel
de chaque poste de travail :
• Autorisations d’accès
• Environnement graphique personnalisé
• Traçabilité des opérations.
Outil d’ aide à la décision
 Le
PGI donne au contrôle de gestion les
moyens de son développement :



Utilisation du langage de requête SQL des
bases relationnelles Oracle, SQL Server, DB2
Utilisation de la base en client/serveur
Création d’états et tableaux de bord adaptés
aux besoins de l’utilisateur
Architecture informatique ouverte
L’architecture informatique intègre des
technologies diverses et avancées :



Utilisation d’un réseau multi-sites
L’intégration est réalisée par un réseau
Intranet/Extranet.
La consultation et la modification
décentralisées de la base de données en
utilisant les connexions Internet.
Architecture informatique d’un PGI
Oracle
SQLserver
DB2
Windows NT/2000
Windows 98 / XP
Serveur
d’application
Clients PGI mode
Client / Serveur
Serveur de
données
Windows NT/2000
Unix
Internet Explorer
Netscape
Navigator
Clients PGI
mode web
Internet Explorer
Netscape
Navigator
Serveur
Internet
Apache ou IS
Windows NT / 2000
Site
Web
Clients e-commerce
Source : Adonix
Architecture générale d’un PGI
Clients e-commerce
Partenaires
Site
Distributeurs,
Fournisseurs,
Sous-traitants
Internet
Connexions
Client / Serveur
Sites
décentralisés
ERP
Filiales,
Entrepôts,
Agences
Personnel
nomade
Source : Adonix
Connexions
Connexions
Internet
Intranet
Conclusion
 La mise en place d’un projet PGI est
d’abord un projet organisationnel.
 Au-delà de la complexité technique des
matériels et logiciels mis en service,
l’introduction d’un PGI entraîne :



la remise en cause des compétences et
des métiers
une redéfinition des jeux de pouvoir
une évolution de la culture de l’entreprise
et de son système de valeurs.
Bibliographie
 L. TOURNANT - Réussir votre projet
ERP – AFNOR – 2003
 L. LEMAIRE – ERP – L’impact des PGI
sur l’emploi et le travail – Liaisons –
2003
 J.L. TOMAS – ERP et progiciels de
gestion intégrés – Dunod – 2003
 J.L. LEQUEUX – Manager avec les ERP
– editions d’organisation - 2002