Formation PAF 2009/2010 Académie de Guadeloupe Documents reproduits avec la très aimable autorisation des auteurs Remerciements particuliers à : C. Draux et J. Thérié (Académies de Créteil et Paris) T. Pouplier (Académie d’Aix-Marseille) Laurence Pitoiset (Académie de Martinique) J-L Thomas (Texas Instruments) Autres sources : Les sites de l’économie-gestion en ligne PGI : bref rappel contextuel Evolutions du SI MRP1 1965 (États-Unis) Materials Requirements Planning = Planification des besoins en composants MRP2 1980 Manufacturing Resource Planning = Planification de la production du plan industriel et commercial au suivi de production DRP Distribution Requirement Planning = Planification des besoins en distribution à partir de la demande 1990 ERP Enterprise Resource Planning = Progiciel de gestion intégré Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié PGI : bref rappel contextuel 4 Facteurs de développement des PGI Passage à l’an 2000 et à l’euro Généralisation de l’Internet et de l’e-commerce Contexte économique (mondialisation, incertitude, exigence des clients) Anciens systèmes d’information obsolètes Accroissement des relations entre les acteurs Passage d’une organisation par fonction à une organisation par processus Recherche de performance et de productivité Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié Un ERP (Entreprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) a pour finalité de gérer, dans une logique d’interactivité totale, tous les départements et fonctions de l’entreprise. Sa technologie permet, dans cette logique et de façon totalement homogène, de saisir, de partager, d’analyser et de consolider l’information de gestion entre tous les départements de l’organisation. Les principales fonctions d’un Progiciel de Gestion Intégrée sont : La gestion comptable La gestion financière La gestion de la production La gestion des stocks La gestion des ventes La gestion des ressources humaines La gestion des achats BDD Paie Cabinet Expertise Comptable BDD Gestion commerciale Vendeur BDD Comptablité Comptable Dirigeant Tableur Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié Le Système d’information avec le PGI BDD Paie Composant serveur du PGI Cabinet Expertise Comptable Serveur de BDD Client PGI Vendeur Client PGI Comptable Client PGI Dirigeant Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié Ensemble d'applications informatiques paramétrables, organisées en modules indépendants entre eux mais qui partagent une base de données unique. Customer Relationship Management, soit « gestion de la relation client Partner Relationship Management ou Gestion de la Relation des Partenaires http://www.apsylis.com/progiciel_de_gestion_integree.htm# • • • • • • • coût de licence élevé périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de l'organisation ou de l'entreprise (le progiciel est parfois sousutilisé) ; lourdeur et rigidité de mise en œuvre ; difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise ; nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise nécessité parfois d'adapter certains processus de l'organisation ou de l'entreprise au progiciel ; nécessité d'une maintenance continue Selon une étude sur les projets ERP commerciaux menée par Standish Group en 2000 : • Seuls 28% respectent le budget, dans les temps et satisfont aux besoins • 49% sont des échecs soit en terme de budget, de délai ou de fonctionnalités • 23% sont abandonnés avant la finalisation • Solutions open source arrivant à maturité. • Permettent à des petites PME de disposer d'outils de gestion complets au meilleur coût, leur apportant rapidement un vrai bénéfice en termes de compétitivité. • S'adressent aussi à des PME de plus de 1000 salariés, que ce soit dans les secteurs industriel, distribution ou services. Cartographie des progiciels de gestion en open source Source : Solutions ERP libres - Panorama Philippe Nieuwbourg 02/02/2005 Evolutions des programmes et référentiels Référence OFFICIELLE aux PGI dans les programmes et référentiels de Première et terminale STG Citation expresse en TGSI et en post-bac • Recensement exhaustif effectué par les collègues de l’académie d’Orléans-Tours : http://wwwphp.ac-orleans-tours.fr/eco-gest/documents/SI/synthese-programmes.pdf Pertinence pédagogique des PGI PGI donne une vision d'ensemble d'une organisation par le biais de son système d'information Comprendre les processus de gestion et leur interactivité Comprendre les relations entre les acteurs internes et externes Expérimenter les activités de gestion par les TIC Le PGI est un outil transversal aux différents domaines d'étude en économie gestion Economie-gestion Programmes couvre l'ensemble des activités de l'entreprise (4 spécialités de terminale STG et filières post-bac) D 'après document de T. Pouplier Ressources pour l’enseignement : produits RIP et Sialle disponibles pour nos sections RIP : "Reconnu d'intérêt pédagogique par le ministère" "Adonix X3" édité par Adonix "Cegid Business Line" édité par Cegid "Cegid Business Suite" édité par Cegid SIALLE : “Service d’Information et d’Analyse des Logiciels Libres Éducatifs" PGI libre: TinyERP (OpenERP) • Ressources pour l’enseignement Bibliographie Manuels scolaires Articles et ouvrages de références - "PGI : A la recherche de l’intégration" Management, n°116,Juin 2005 Economie et - ERP et PGI : J-L. Tomas, Editions Dunod - L’approche processus, mode d’emploi H. Brandenburg, J.P. Wojtyna, Éditions d’organisation, 2005 - OpenERP – TinyERP Pour une gestion d'entreprise efficace et intégrée Fabien Pinckaers et Geoff Gardiner, Editions Eyrolles, 2008 • Ressources pour l’enseignement Sitographie Le site national : présentation d’usages Le site du Certa (expérimentations didactiques) Contributions académiques sur les PGI en général et l'utilisation de Cegid en particulier : Amiens, Aix-Marseille, Caen, Lyon, Orléans-Tours, Poitiers Les sites des éditeurs : Cegid, Sage, TinyERP … Pistes de réflexion : 1- Impacts pour l’organisation concernée En terme de coûts En terme d’organisation 2- Impacts sur nos enseignements Choix ? - Implantation ? - Maintenance ? - Usages Exemples : TinyErp = libre et gratuit Cegid Versions de base Réseau sans autre service Pack Secondaire = 239 € + 119 € assistance /an (18 licences) Pack Supérieur = 478 € + 179 € assistance /an (50 licences) Transdisciplinarité : GSI, comptabilité, mercatique mais aussi management, …. Le site Economie – Gestion de Guadeloupe http://pedagogie.ac-guadeloupe.fr/economie_gestion_lgt La liste de diffusion des professeurs Economie – Gestion de Guadeloupe La page d'accueil de la liste pour s’abonner : http://sympa.ac-guadeloupe.fr/wws/info/ecogestion_lgt L’adresse courier : [email protected] Fin