Les comportements perturbateurs : comprendre pour agir

Animation pédagogique EGPA du 22 mars 2010
Les comportements perturbateurs : comprendre pour agir !
 Comprendre les comportements perturbateurs :
- De la difficulté aux troubles
- Eclairage biologique
- Eclairage sociologique
- Eclairage psychopathologique
 Agir sur les comportements perturbateurs :
- Aborder les problèmes de comportement d'un point de vue professionnel
- Mettre en place des médiations relationnelles et cognitives
Comprendre les comportements perturbateurs
1 - De la difficulté aux troubles
Les causes des comportements perturbateurs peuvent être multiples. Elles sont liées aux histoires personnelles des
élèves :
* Difficultés d'apprentissage (échec, retard, décrochage scolaire, …).
* Difficultés personnelles (difficultés liées à l'adolescence, problèmes psychoaffectifs, …).
* Problèmes éducatifs (carences ou difficultés éducatives, délinquance, …).
* Pathologies et/ou handicaps (maladies, troubles du développement, psychiques, psychiatriques,…).
Les problèmes de comportement ne relèvent pas tous du soin…!
Quelles que soient les causes, les comportements perturbateurs sont toujours
l'expression de difficultés que les élèves n'arrivent pas à dire !
Au-delà de la gestion des problèmes de comportement (sanction / réparation),
les professionnels d'éducation doivent les analyser
pour comprendre ce que les élèves disent de leurs difficultés
par ces comportements perturbateurs…
2 – Un éclairage biologique
* Postulat : Les situations de stress génèrent des comportements de soumission, de fuite ou d’agressivité envers
soi ou envers les autres… Cf. : Laborie
* L'école est un milieu hautement anxiogène : Souvent élèves, parents et professeurs vont à l'école la peur au
ventre. Jacques Pain lors d'une conférence européenne sur les initiatives pour lutter contre la violence dans les écoles.
(cf : http://ecolesdifferentes.free.fr/repr2.htm ) :
"Qu'est-ce qu'une "situation violente ? C'est une épreuve impliquant des enjeux élevés où l'anxiété est
prédominante. C'est cette relation entre anxiété et enjeux personnels qui rend les réponses violentes si fortes dans
des situations fermées. La violence est alors une porte de sortie rapide ou un court circuit. Par conséquent, on
comprend facilement que, dans le système social, l'anxiété soit partagée par les parents, les enseignants et les élèves. Le
fait que l'anxiété soit l'émotion la plus généralisée à l'heure actuelle signifie que nous devons considérer la violence
comme la réponse la plus commune à cette anxiété, comme un mécanisme de défense. Au départ, il s'agit de l'instinct
de conservation. L'anxiété déclenche et met en place des comportements que je qualifierais d'orientés vers la sécurité.
Tout comportement orienté vers la sécurité peut devenir une attitude sociale, un type de comportement social valorisé
par la télévision et les médias."
En tant que professionnels d'éducation, il est de notre responsabilité
d’analyser ce qui à l’école provoque de tels comportements…!

3 – Un éclairage sociologique
Pour mieux comprendre les phénomènes de violence à l'école : Intervention de J.F. BLIN, au colloque d'ouverture du
dispositif académique de formation continue du 1er degré pour 2009-2010.
Préalable : "L'école est le lieu d'apprentissage de l'ensemble des savoirs scolaires mais également sociaux…"
3 champs d'explication pour expliquer les problèmes de comportement rencontrés à l'école :
A – Jacques Pain / Mentalisation de la société
- L'idéologie libérale développe le désir d'avoir, le consumérisme et modifie les mentalités par rapport aux savoirs
scolaires. Beaucoup ont un rapport consumériste aux savoirs. On veut tout, tout de suite et sans effort…
- L'idéologie libérale prône la compétition. Faute de pouvoir y entrer, certains cherchent un autre statut, celui de clown
ou de caïd qui s'exprime par le virilisme et l'agressivité.
- La ghettoïsation et la stigmatisation ethnique : Il y a un discours négatif sur l'école qui ne représente plus une
possibilité d'avancée sociale dans certaines familles… La réalité du chômage, les difficultés des grands frères génèrent
de la désespérance scolaire qui s'exprime par de la violence.
- L'hyper médiatisation dans notre société crée un effet loupe sur les questions de violence et les banalise. La
multiplicité des émissions de séduction à la télévision érotise la société. Pour exister, il faut plaire sexuellement. Subit à
des âges trop précoces ce fait de société génère de la violence sexuelle. De plus la télé-réalité crée de la confusion
entre l'espace social et l'espace intime (distinguer sphère privée, sphère sociale et sphère professionnelle).
B – Eric Debarbieux / Violence scolaire
- Les comportements violents s'expliquent par la répétition de micro-violences subies.
- Elles sont de plusieurs ordres : sociétales, familiales (tous milieux confondus) et scolaires. Eviter les pratiques
pédagogiques qui font souffrir, les humiliations.
- Il est fondamental que l'enseignant fasse un travail sur soi (estime de soi) et sur la gestion des émotions…
C – Pédopsychiatrie / Capacité à faire face aux frustrations (Didier Pleux, Philippe Jeammet, …)
- A quoi ça sert ?
* Faire face aux situations difficiles sans souffrir
* Permet de différer la satisfaction de ses désirs
* Permet le renoncement à certains désirs
* Permet de maîtriser son impulsivité
- Quand ce processus n'est pas bien établi :
* Apprendre devient difficile car apprendre c'est accepter la frustration
* Des stratégies d'évitement de la situation d'apprentissage sont mises en place : absentéisme, vol, racket…
souffrance et mal être qui vont s'exprimer..
- 3 modes d'expression du mal être et de la souffrance de l'élève : les somatisations, les violences extériorisées,
les violences intériorisées (addictions, scarifications, médicaments, suicides,…)
Analyse sociologique
- Pour Françoise Dolto, apprendre la capacité à faire face à ses frustrations :
* C'est un problème d'éducation dès le plus jeune âge
* Ca ne peut se résoudre que par l'amour parental et non par la violence
* Quand c'est mal construit dans la famille, la deuxième chance c'est l'école (dès la maternelle).

- Pourquoi la famille n'apprend-elle plus cette gestion de la frustration ?
* Ce n'est pas une question de structure familiale mais d'éducation…
* Ce n'est pas 1968, mais 1978 : début du chômage de masse et changement du monde du travail et des relations
dans le milieu professionnel.
1 - Introduction du management au travail / En réaction besoin de compensation à la maison, de cocooning >>>
Refus d'aller au conflit dans la sphère familiale…
2 - Recul de l'âge du premier enfant (30 ans) / Frustration du désir d'enfant. L'enfant qui arrive est très
attendu >>> Relation fusionnelle…
3 – Chômage du père / Perte d'identité des pères qui n'est aujourd'hui que battit sur le travail >>> Perte
d'estime de soi des pères qui ne peuvent plus poser une parole d'autorisation. Dans les catégories sociales favorisées :
abandon et cadeaux pour compenser la culpabilité…
4 – Eclairage de la psychopathologie
Elèves présentant des Troubles du Caractère et du Comportement (TCC)
" Les ITEP accueillent les enfants, adolescents ou jeunes adultes qui présentent des difficultés psychologiques dont
l’expression, notamment l’intensité des troubles du comportement, perturbe gravement la socialisation et l’accès aux
apprentissages. Ces enfants, adolescents et jeunes adultes se trouvent malgré des potentialités préservées, engagés
dans un processus handicapant qui nécessite le recours à des actions conjuguées et à un accompagnement personnalisé… »
Circulaire 2007-194 du 14 mai 2007 relative aux ITEP
1
:
- L'élève d'ITEP est un élève :
* Qui a des difficultés psychologiques,
* Qui présente des troubles du comportement intenses et durables,
* Qui est perturbé au niveau de la socialisation,
* Qui est perturbé dans l’accès aux apprentissages !
L'élève d'ITEP est un élève qui a des difficultés psychologiques qui s'expriment par des troubles du comportement. C’est
un sujet en souffrance qui a besoin de soin. Les diverses manifestations des troubles sont à lire comme l’expression de
ces difficultés. Nous devons donc les accepter pour ce qu’elles sont et chercher les médiations qui permettront qu’elles
puissent s’exprimer autrement.
L'élève d'ITEP est perturbé au niveau de sa socialisation et de l’accès aux apprentissages / JP Artis
C’est un élève en rupture avec l’école. "L’admission en ITEP est toujours la résultante d’une scolarité difficile et
conflictuelle entre les acteurs, l’enfant, les parents et les enseignants. Cette situation de rupture est caractéristique de
ces publics, elle est radicalement différente d’autres handicaps… Elle est d’autant plus préoccupante et regrettable qu’ils
ont des potentialités intellectuelles et cognitives préservées."
2
C’est un élève qui met l’école en échec car l’expression de ses difficultés psychologiques perturbe gravement la
socialisation et l’accès aux apprentissages qui sont les 2 missions fondamentales de l’école. L’école devient un lieu de leur
symptôme.
C’est un élève qui a un déficit de confiance envers les adultes en général et envers les représentants de l’école en
particulier. L'enseignant représente symboliquement l'institution Ecole qui les a "rejetés", "exclus". Ils se sentent
souvent mal-aimés, jugés, abandonnés, trahis par ceux qui représentent l’autorité, auxquels ils devraient pouvoir
s’identifier.
C'est un élève en situation d’échec scolaire alors qu’il aurait les ressources personnelles pour réussir à l’école…
1
- Circulaire interministérielle 2007-194 du 14 mai 2007, relative aux Instituts Thérapeutiques, Educatifs et Pédagogiques. http://www.sante.gouv.fr/adm/dagpb/bo/2007/07-
06/a0060152.htm
2
"Enjeux et modalités de la scolarisation en Instituts thérapeutiques, éducatifs et pédagogiques" – Jean-Paul Artis, Docteur en psychologie clinique, Formateur honoraire d'enseignants spécialisés / La nouvelle
revue de l'ASH n°40 – Janvier 2008 – p 89

4 processus psychologiques et cognitifs
ne sont pas élaborés et utilisés efficacement en situations scolaires / Jean-Paul Artis
1 - La maîtrise du corps pour mentaliser :
Toute situation d’apprentissage exige une inhibition motrice, temporaires et suffisante pour accéder à la mentalisation or
pour ces publics qui se signalent par une agitation corporelle intense, cette contenance corporelle est fluctuante et
fragile. Elle leur coûte beaucoup d’énergie psychique…
L’effort mental demandé par l’enseignant entraîne une tension psychique qui cherche à s’évacuer par des manifestations
corporelles.
L’élève d’ITEP, n’ayant pas acquis cette maîtrise corporelle, anticipe l’effort de mentalisation qui va lui être demandé. Il
développe des conduites d’évitement face à la tension psychique qu’il pourrait ressentir.
La faiblesse de la capacité de mentalisation le conduit à utiliser les modes d’expression corporel et comportemental :
manifestations bruyantes, comportements déviants, passages à l’acte qui ne sont que des défenses face aux
dysfonctionnements de la mentalisation.
2 - Le passage de la symbolisation pulsionnelle à la symbolisation cognitive
Symboliser est rendre conscient ce qui est absent. La symbolisation pulsionnelle est liée aux représentations psychiques
des thématiques humaines inconscientes, la vie, la mort, la sexualité, la haine... La réactivation de ces représentations
suscite des états d’excitation ou d’angoisse et de sidération qui bloquent la symbolisation cognitive comme étayage des
processus de pensée. Cf. Boimare, Jacqueline Liegeois…
Ce sont les filtres entre ces niveaux de symbolisation qui font défaut aux élèves d’ITEP. Le moindre déclencheur
extérieur, un énoncé verbal, une image ou une situation peut activer ces représentations pulsionnelles et entraîner
l’échec. L’affect bloque la cognition.
3 - Le manque de stratégies cognitives pour apprendre
Pour apprendre, il est nécessaire d’utiliser des stratégies cognitives. Les injonctions de l’enseignant sont : "Ecoute,
réfléchis et produit…"
.
 "Ecoute" demande un effort d’attention et un effort d’inhibition des autres messages perceptifs. Ces 2 efforts
sont conjoints et concomitants, l’un entraîne l’autre, et ils sont coûteux pour un élève d’ITEP. Il se retrouve
souvent à côté de ce qui est demandé, attirés par d’autres messages et échappe ainsi aux situations
d’apprentissage.
 "Réfléchis" sollicite un travail d’élaboration mental : prendre des informations, trier les plus pertinentes, solliciter
la mémoire et sélectionner la réponse pertinente. C’est un travail difficile pour un élève d’ITEP qui croit savoir
avant d’apprendre, qui privilégie les réponses immédiates…
 "Produit" appelle une réalisation qui réponde à une injonction de l’enseignant et ça met en jeu 2 enjeux
psychologiques : la confrontation aux attentes d’autrui, "Me croit-il capable de réussir cela ?" et la compétence
personnelle et son sentiment de valeur, "Suis-je capable de réaliser cela ?". Par son histoire, l’élève d’ITEP a une
fragilité narcissique et une vulnérabilité psychologique. Pour éviter ces affects douloureux, voire persécutoires, ils
développent des conduites d’évitement et/ou d’attaque des situations scolaires…
4 – Des relations conflictuelles avec l’entourage
L’école est le lieu des relations sociales avec les pairs et avec les adultes tutélaires.
 Les pairs sont considérés comme alliés ou ennemi sans position intermédiaire entre ces positions antagonistes.
Certains pairs sont des alliés dans la confusion d’être pareil, d’éprouver les mêmes affects. Ils s’entraînent alors
mutuellement dans des conduites déviantes et s’excitent réciproquement dans des conflits avec les autres. Les
autres sont des ennemis dans des situations de rivalités, d’opposition et d’agressions répétées. Ils sont pris dans
des relations binaires passionnelles et exclusives.

 Les relations aux adultes comme figures tutélaires de l’autorité sont aussi conflictualisées par, à la fois des
demandes d’être accepté, reconnu et respecté, et le refus virulent de tout sentiment de dépendance envers
l’adulte. Ils attendent une énergique contenance de leur fonctionnement et ils se plaignent que cette contenance
soit une limitation insupportable de leur activité et liberté. Comme leur contenance interne est fragile ils vont
provoquer le cadre extérieur, les personnes et les règles sociales. Paradoxalement ils attaquent le cadre pour
mieux le faire exister, pour se l’approprier même douloureusement. Ils en ont besoin pour compenser leur
contenance personnelle. Ils ont besoin d’un cadre solide mais ils attaquent ce cadre, ses fonctions et ses limites
extérieures car leurs limites internes ne sont pas suffisamment construites.
Agir sur les comportements perturbateurs
Aborder les problèmes de comportement d'un point de vu professionnel, un enjeu capital.
- Deux missions fondamentales de l'école : apprendre les savoirs fondamentaux et apprendre à devenir citoyen… Ces
deux missions sont aujourd'hui déclinées selon 2 référentiels croisés : Le socle commun de connaissances et de
compétences et les programmes 2008…
- L'éducation de la citoyenneté à l'école doit être un véritable apprentissage. Il faut donc :
* définir le contenu des apprentissages en termes de compétences opérationnelles (connaissances, attitudes et
capacités) au regard des référentiels officiels (programmes et socle commun) ;
* mettre en place des situations d'apprentissages (séances, séquences) ;
* mettre en place des progressions et des programmations ;
* mettre en place des outils et des situations d'évaluations…
- Aborder les problèmes de comportement de façon professionnelle, en parlant de compétences à acquérir permet :
* de garder une posture professionnelle,
* d'avoir une bonne distance avec les élèves,
* de prendre de la distance émotionnellement par rapport aux situations.
- Aborder les problèmes de comportement de façon professionnelle, c'est avoir des outils professionnels pour
analyser les besoins et évaluer les acquis.
 A tous les niveaux / Des outils pour tous pour :
- Repérer les compétences à travailler (référentiels, progression, programmation)
- Socle commun - Compétences sociales et civiques et Autonomie et initiatives
 Au niveau de l'établissement / Des outils pour l'équipe pour :
- Pour faire l'état des lieux et analyser les situations (projet d'établissement, fiches actions…).
- Pour analyser les dispositifs mis en place au sein de l'établissement pour faire vivre la loi, garantir la place, le
statut de chacun et donner la parole (réunions institutionnelles, règlement, procédures, …)
- Pour respecter les principes fondamentaux du droit et distinguer loi et règles…
 Au niveau de la classe / Des outils pour l'enseignant pour :
- Analyser sa pratique professionnelle - Cf. : Approche motivationnelle A. Tricot 2005
- Observer et évaluer les besoins des élèves
- Mettre en place des médiations tant sur le plan relationnel que cognitif…