Corrigé épreuve pratique 1 - Espace Educatif

Liens avec les points du programme de Première et de Terminale
Question 1 :
Identifier les méthodes et les outils qui permettent
de recueillir les informations nécessaires à
l’analyse préliminaire permettant de motiver ce
projet.
Pour chacune de ces informations, indiquer
auprès de qui elles peuvent être obtenues.
Programme de première
9.1 : Comment passer de la recherche de
données à la production de l’information ?
- Spécificités des données et informations à
caractère sanitaire et social
 Caractéristiques des données
- Méthodologie d’études à caractère sanitaire et/ou
social
 Recueil de données (lieux de recherche
d’information…)
 Outils de méthodes de recherche
Question 2 :
Construire un outil permettant de vérifier la
faisabilité de ce projet.
Programme de première
9.1 : Comment passer de la recherche de données
à la production de l’information ?
- Méthodologie d’études à caractère sanitaire et/ou
social
 Recueil de données : outils et méthodes de
recherche – construction d’outils
d’investigation
Question 3 :
Exposer les finalités d’une telle organisation
Présenter les étapes et les outils à prévoir pour
rendre opérationnel ce réseau.
Programme de première
9.2 Comment les systèmes d’information
contribuent ils à la connaissance de l’état de santé
et de bien être social des populations et comment
aident ils à la décision ?
- Utilisation des systèmes d’information dans le
secteur sanitaire
Programme de Terminale
13.1 Comment les organisations du secteur
sanitaire et social fonctionnent elles pour atteindre
les objectifs que les politiques leur assignent ?
- Etude d’une organisation :
 Présentation d’une organisation : finalités,
objectifs…
 Communication : enjeu majeur de toute
organisation
- 13.2 Comment passer d’une situation problème à
la mise en œuvre d’un plan d’actions ?
- Analyse de projets du secteur sanitaire et
social (projet d’organisation)
- Mise en œuvre des méthodes et outils
utilisés en méthodologie de projet
(méthodes de conduite de projet)
- Méthodes et outils de suivi d’un projet : le
tableau de bord

Eléments de corrigé pour l’épreuve pratique de sciences et techniques sanitaires et
sociales
Question 1 : (5 points)
Identifier les méthodes et les outils qui permettent de recueillir les informations nécessaires à l’analyse
préliminaire permettant de motiver ce projet.
Pour chacune de ces informations, indiquer auprès de qui elles peuvent être obtenues.
Données à recueillir
Méthodes
Outils
Fournisseurs des
informations
Les besoins de soins
pendant les périodes
de PDS
Enquête de terrain
Grille d ‘observation
ou tableau permettent
aux médecins de
garde de saisir le
nombre d’actes
réalisés aux
différentes heures de
la PDS
Les médecins
d’astreinte dans la
zone concernée
Offre hospitalière
Recueil de données
existantes
Courrier
ARH
Offre libérale
Recueil de données
existantes
Courrier
Conseil de l’Ordre
des Médecins,
DRASS
Activité du service des
urgences du CH
Recueil de données
existantes
Message électronique
via Intranet
Consultation des
données existantes
dans le cadre du
PMSI (le CH est dans
le comité de pilotage)
Direction du CH, DIM
(Département de
l’Information
Médicale)
Caractéristiques de la
population sur la zone
concernée :
indicateurs
démographiques,
sociaux, sanitaires...
Consultation de
données existantes =
recherche
documentaire ou
transmission
d’informations
Courrier, entretien
téléphonique,
entretien direct
INSEE, CCAS,
Mairie, CAF, ANPE,
ASSEDIC (France
Emploi) CPAM
Nombre de médecins
susceptibles de
participer à la MMG
Enquête de terrain
Questionnaire
adressé par voie
postale
Les médecins de la
zone d’activité de la
MMG
Question 2 : (7 points)
Construire l'outil permettant de conduire cette étude
L’outil d’investigation le mieux adapté à ce recueil d’informations est un questionnaire réalisé
avec un logiciel d’enquête (SPHINX, ETHNOS, LIMESURVEY)
Les éléments attendus :
Un titre : par exemple : participation des médecins à la maison médicale de garde
Une période ou une date
L’initiateur de l’étude : La maison de santé de R
Une introduction précisant l’objet de l’étude, des remerciements, les modalités de retour
Les différentes parties du questionnaire :

- la participation aux permanences de la MMG (en cas de réponse négative, les raisons)
- Les modes de participation souhaités en différenciant les soirées (21 heures 24 heures),
les jours de la semaine, les samedis après midi, les dimanches, les jours fériés
- L’identité et les coordonnées du médecin : nom, prénom, adresse postale, adresse
électronique, le numéro de téléphone
Question 3 : (8 points)
Préciser les finalités d’une telle organisation
Présenter les étapes et outils à prévoir pour rendre opérationnel ce réseau.
Finalités de la mise en place d’une telle organisation : le réseau
- Finalités sanitaires :
 accès aux soins
 prise en charge globale : les acteurs sont à la fois du domaine sanitaire et
social
 permanence et continuité des soins : respect des objectifs de la PDS
 coordination des soins : système d’information créé entre les différents
acteurs du réseau
- Finalités structurelles
 articulation entre les différents acteurs : Maison de santé, MMG, hôpital
 développement de la contractualisation avec l’hôpital de R
 renforcement de la coopération entre les médecins libéraux et l’hôpital
- Finalités économiques
 éviter le recours inutile au service d’urgence de l’hôpital
- Finalités au regard de la qualité
 réponse de qualité apportée aux patients (délais de prise en charge
diminués…)
 amélioration des conditions de travail des professionnels pour assurer une
meilleure prise en charge des patients
 représentation des usagers dans le réseau
Tableau de suivi du projet
Etapes
Outils
Suivi
Coordination (contractualisation)
des acteurs du réseau : Les
médecins généralistes, la Maison
de santé de R, le CH, la MMG
Convention constitutive du
réseau
Recherche de financement après
des partenaires institutionnels
Dossiers de financement
Elaboration des supports de
stockage et saisie et transmission
d’informations : base de données
patients, fiche patient, dossier
médical commun…, mise en
réseau
Matériel informatique, logiciel,
modem…
Déclaration auprès de la CNIL
Dossier
Nomination d’un représentant des
usagers
Réunion
Information du grand public
Article de presse, message

radiodiffusé, article dans le
journal de l’hôpital, du
CCAS…, affiche dans les
cabinets des médecins…
Evaluation : recherche des
indicateurs d’activités …
Grille d’évaluation du
fonctionnement
Questionnaire de satisfaction
des usagers, des médecins
La présentation en tableau n’est pas obligatoire
Est attendue la notion de suivi du projet : soit par une colonne « suivi » qui ne sera pas
renseignée ici, soit par une conclusion indiquant la nécessité de suivre l’évolution des
différentes étapes du projet.
Répartition des points selon les critères de l’épreuve
Critères
d’évaluation
Question 1
Question 2
Question 3
Total
Pertinence des
informations
sélectionnées
1
2
1
4
Capacité
d’analyse,
d’argumentation
et de synthèse
2
2
2
6
Pertinence de la
démarche
3
3
Maîtrise des
connaissances
technologiques
2
2
4
mise en œuvre
des méthodes
technologiques
2
2
qualité de la
réalisation
1
1
total
5
7
8
20