Conseiller Financier (H/F)

Chef de marché clientèle internationale (H/F)
Réf. : Mktg
Entité : Barclays Bank PLC
Type : CDI
Lieu : Paris (75)
Contexte du poste
Dans le cadre de la stratégie Barclays en France et en collaboration avec la stratégie Premier
GRB, piloter la stratégie de recrutement et de fidélisation de la clientèle Premier internationale
pour Barclays France.
Mission
Vous définissez la stratégie de recrutement et de fidélisation, tout en développant, en
collaboration avec les chefs de marché & les chefs de projets concernés le développement de la
gamme produits & services dédiés à la clientèle internationale.
Description de Poste
Analyser son marché
¾ Analyser le marché de la clientèle Premier Internationale (taille, croissance, potentiel,
…)
¾ Connaître et comprendre les attentes des clients
¾ Comprendre l’environnement concurrentiel et anticiper les évolutions réglementaires &
législatives
¾ Etablir un diagnostic et mettre en œuvre les actions nécessaires
Définir le plan marketing et le plan de développement de la clientèle internationale
¾ Définir des produits, services et actions commerciales nécessaires au recrutement et à
la fidélisation de cette clientèle
¾ Concevoir la « value proposition » pour la clientèle Premier International et la
développer
¾ Définir, en collaboration avec les réseaux, les actions à mettre en place pour assurer le
dispositif optimal de distribution
¾ Mettre en œuvre le plan d’actions, le suivre et dégager des enseignements clés
Piloter le développement et le lancement des produits et services dédiés à la clientèle
internationale
¾ Définir les axes stratégiques de développement de la gamme, en accord avec la
stratégie marketing de sa direction
¾ Définir les composantes du mix marketing des produits et services dédiés, en
collaboration avec les chefs de marchés et chefs de projets concernés
¾ Concevoir, mettre en œuvre et lancer les nouveaux produits et services dédiés
¾ Piloter les comités projets et comités de pilotages mis en place pour la création et le
développement des offres internationales
¾ Piloter son budget et le compte d’exploitation de son marché
Piloter la communication produits
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Définir, concevoir et mettre en œuvre le plan de communication produits dans le respect
du budget alloué et des délais impartis.
Piloter sa déclinaison sur Internet, Intranet et dans le plan de communication clients, en
étant garant du discours produits (positionnement, arguments clés…)
Piloter la mise en marché des produits en collaboration avec la Direction de la
Distribution et la DRH – Formation.
Contribuer à la conception des modules de formation, avec la DRH –Formation et les
kits d’information au réseau avec l’animation commerciale.
Mettre en œuvre les campagnes de marketing direct
¾ Définir le plan d’animation de la clientèle internationale pour recruter de nouveaux
clients et pour favoriser la multidétention (up & cross-selling).
¾ Concevoir les outils de marketing direct et les offres commerciales associées après en
avoir évalué son coût et son impact sur le PNB (b-case).
¾ En collaboration avec l’équipe marketing relationnel, définir la ou les cible(s) clients et
les indicateurs clés de la campagne (objectifs, taux de retour, taux de concrétisation…).
¾ Coordonner l’envoi de la campagne avec les prestataires opérationnels dans le respect
des délais impartis.
Profil
Vous êtes sensibilisé aux spécificités de la clientèle internationale. Vous connaissez les produits
bancaires et maîtrisez les techniques marketing produit et opérationnel.
Vous avez une expérience en conduite de projet et maîtrisez les techniques financières
bancaires.
Vous êtes doté d’un esprit d’analyse et de conceptualisation. Vous savez travailler en équipe et
animer des groupes projet transversaux.
Vous avez l’habitude de prendre la parole en public et de conduire des réunions.
Vous êtes à minima bilingue français/anglais.
Contact
Merci de nous faire parvenir votre CV ainsi que votre lettre de motivation, sous la référence
Mktg