Les métiers de la communication

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Les métiers de la communication
Mis à jour le 28 Juillet 2014
Le secteur de la communication rassemble un large éventail
d'activités, visant à promouvoir l'image d'un produit, d'un service,
d'un événement, d'une personne ou d'une organisation.
Introduction
La communication, devenue aujourd'hui omniprésente, concerne l'ensemble des secteurs d'activités. En 2010, selon les « chiffres clés »
publiés par l'union des annonceurs (UDA), plus de 68 000 entreprises (conseils, médias et prestataires de services) travaillaient en partie
ou en totalité pour la communication des annonceurs, employant plus de 377 000 personnes.
Les contours de la communication sont en effet très vastes. Ce secteur fait intervenir de nombreux professionnels, qui peuvent exercer leur
activité dans différents types d'entreprises et sous différents statuts :
dans les services internes de communication d'une organisation (entreprise, association, ou fonction publique) ;
en agence (agence de communication généraliste ou spécialisée, agence de publicité) ;
dans les régies publicitaires (en charge de la vente des espaces publicitaires des différents médias) ;
en indépendant (conseillers en communication, journalistes d'entreprise, photographes, illustrateurs, etc.).
Un secteur féminisé
Selon l'Insee, le secteur de la publicité (agences et régies) employait 51 % de femmes en 2010. Le secteur du conseil
en relations publiques et communication est encore plus féminisé : sur 10 366 salariés en 2010, il comptait près de 60
% de femmes.
Une majorité d'activités de communication situées en Ile-de-France
L'Ile-de-France concentre une grande partie des emplois du secteur de la communication. Selon l'observatoire des métiers de la publicité,
47 % des entreprises de publicité étaient implantées dans la région en 2010. Le territoire héberge également un grand nombre de salariés
travaillant dans le domaine de la communication institutionnelle , en raison de la présence importante de sièges sociaux d'entreprises
et d'administrations publiques. Géographiquement, la majorité de ces emplois sont situés à Paris et dans le département des Hauts-de-
Seine.
L'Ile-de-France accueille les sièges de grands groupes de communication, de dimension internationale et aux effectifs importants (tels
Publicis, Havas, Public System ou TBWA). Néanmoins, la majorité des entreprises du secteur est constituée de petites agences,
n'employant que quelques salariés, ou de travailleurs indépendants.
Les activités concernées
La communication regroupe l'ensemble des activités visant à faire passer un message ou à promouvoir l'image d'un produit, d'un service,
d'un événement, d'une personne ou d'une organisation auprès d'un public cible : médias, collaborateurs, clients, actionnaires, pouvoirs
publics, etc. Deux grandes catégories de communication peuvent être distinguées :
la communication institutionnelle (aussi appelée communication d'entreprise ou « corporate »), qui vise à promouvoir l'image d'une
organisation auprès de ses collaborateurs en interne (communication interne) ou auprès de ses différents publics en externe
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(communication externe) ;
la communication de marque, ou communication produit, qui vise à promouvoir un produit ou un service particulier.
L'une et l'autre peuvent mettre en oeuvre une grande variété d'actions de communication : publicité (campagnes média, marketing direct,
etc.), événementiel (organisation de voyages, de séminaires, etc.), création éditoriale ou digitale, relations presse, relations publiques,
mécénat, lobbying, etc.
Des fiches et des vidéos sur différents métiers de la communication sont consultables sur www.lesmetiers.net [1], un site
animé par Défi métiers.
Les opportunités actuelles et à venir
Le secteur de la communication connaît des mutations importantes, en raison de l'arrivée d'internet et de nouveaux supports de
communication (mobiles, tablettes, etc.). La baisse des recettes publicitaires de la presse et de la télévision affecte en premier lieu les
régies publicitaires, qui doivent se réorganiser. Ces entreprises se tournent désormais vers le web, et réorientent leurs métiers,
notamment vers l'ad-exchange (marché de l'achat et de la vente de publicité sur internet). Du côté des agences, qui pâtissent également
de budgets en baisse, les recrutements se concentrent sur des expertises techniques en lien avec la communication digitale (experts
en référencement, data-analyst, développeurs, etc.).
Pour les jeunes diplômés, l'entrée sur le marché du travail s'avère difficile. Ces derniers doivent souvent passer par des contrats précaires
et mal rémunérés, avant de se constituer un réseau et pouvoir se stabiliser dans l'emploi. La publicité génère un fort engouement et le
nombre de jeunes formés est supérieur aux besoins en recrutements. Davantage d'opportunités existent dans les autres secteurs de la
communication : relations publiques et relations presse, communication événementielle, communication RH, etc. La communication
institutionnelle ne doit ainsi pas être négligée, dans le privé comme le public (environ 15 000 agents travaillent pour la communication
publique, selon l'association Cap'Com).
Repères chiffrés
Infographie 1 : Nombre d'entreprises et effectif dans le secteur de la publicité par taille d'entreprise (en %)
Infographie 2 : Répartition géographique des entreprises de publicité (six premières régions) (en %)
Observatoire des métiers de la publicité, Rapport statistique emploi et formation secteur
publicité 2009-2010 – traitement Défi métiers
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Infographie 3 : Types de communication pratiqués par les responsables de communication en entreprise
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Observatoire des métiers de la publicité, Rapport statistique emploi et formation secteur
publicité 2009-2010 – traitement Défi métiers
Baromètre UDA Harris Interactive sur la communication d’entreprise, 2013 - traitement Défi
métiers
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