Astuce de MD 7 techniques pro de rédaction publicitaire Voici comment rédiger des textes publicitaires percutants Toutes les entreprises ne peuvent pas engager un professionnel pour rédiger ses textes publicitaires. D’autre part, il est parfois préférable de reconnaître le style de l’expéditeur. Cependant, le résultat ne doit pas être trop racoleur. Un bon texte publicitaire ne doit pas donner l’impression d’être une publicité, la pub ayant perdu de sa crédibilité auprès d’un grand nombre de consommateurs. Pour garantir l’efficacité de vos textes, Bernd Röthlingshöfer, rédacteur en chef de WerbePraxis aktuell, vous confie quelques astuces auxquelles ont recours les professionnels de la publicité. Conseil n°3 de la rédaction publicitaire: évoquez des problèmes! Vous avez peut-être déjà entendu parler, dans un manuel ou lors d’un séminaire, de l’importance d’éviter à tout prix les formules négatives dans la publicité. Et bien c’est faux! Au contraire, pour vendre un produit ou un service, il est même judicieux de parler de problèmes. Parlez des problèmes du client avant que celui-ci n’achète le produit ou ne sollicite un service ou faites ressortir les différences entre des produits similaires. Vous pouvez par exemple avancer la chose suivante: les autres outils sont plus lourds et difficiles à manier. Ou encore: la consommation d’énergie des produits conventionnels est de 30% supérieure. Conseil n°1 de la rédaction publicitaire: ne criez pas victoire! Ou plus exactement: ne criez pas victoire avant d’avoir conclu la vente. Dans la plupart des textes publicitaires, l’éloge des produits se perd dans toutes sortes de superlatifs: l’entreprise est à la pointe du progrès et ses produits et services sont, sans exception, d’une qualité exceptionnelle. Et pourtant, ces textes restent inefficaces. En employant certains superlatifs, il arrive même que les entreprises se rendent coupables de violation de la législation en matière de concurrence déloyale, laquelle interdit aussi bien d’induire le consommateur en erreur que de rabaisser la concurrence. Ne vous complaisez donc pas dans les éloges et évitez toute exagération. Pour cela, prêtez attention aux adjectifs utilisés. Conseil n°4 de la rédaction publicitaire: le tournant décisif Au bout d’un moment, vous aurez assez parlé de problèmes. Passez à autre chose! Vous allez maintenant présenter votre produit ou votre service comme si c’était LA solution. Pour cela, il suffit généralement d’une phrase, aussi bien dans les textes publicitaires que dans les entretiens de vente: «Avec notre application/notre produit, ce problème ne se pose pas». Ou encore: «Vous ne vous pouvez pas vous en passer.» Conseil n°2 de la rédaction publicitaire: passez du Nous au Vous! Dans vos textes publicitaires, vous pouvez bien sûr utiliser les mots «je» et «nous». Mais en tant que novice, votre texte sera de meilleure qualité si vous vous interdisez d’utiliser ces mots. Pourquoi? Cela vous forcera à vous adresser au client, d’autant plus que l’utilisation de la deuxième personne vous permettra de mettre plus facilement la priorité sur ses besoins. Cependant, n’en faites pas trop, sinon le lecteur pourrait se sentir harcelé. Astuce de MD - 7 techniques pro de rédaction publicitaire Conseil n°5 de la rédaction publicitaire: les affirmations ne valent rien en soi Votre produit est le plus beau, le plus efficace? Apportez-en tout d’abord la preuve! En effet, tout le monde peut raconter tout et n’importe quoi. C’est pourquoi il est judicieux d’étayer vos propos avec des images, des graphiques ou des vidéos ou de les renforcer avec des témoignages réels, des labels de qualité et des résultats de tests indépendants. Page 1 Astuce de MD - 7 techniques pro de rédaction publicitaire Conseil n°6 de la rédaction publicitaire: truffez votre texte de données exactes! Plus les arguments de vente sont précis, plus ils sont crédibles. Par exemple, indiquez très exactement la différence de poids: «634 g de moins que le modèle le plus léger de la concurrence.» Ou encore: «Depuis le 23 mars, nous avons déjà livré ce produit à 12.137 clients.» Même si personne ne retient exactement des informations telles que 634 g ou 23 mars, vos lecteurs se laisseront impressionner par la précision des indications. Conseil n°7 de la rédaction publicitaire: concrétisez! Concrétisez les chiffres abstraits en donnant des exemples tirés du domaine du client potentiel. Par exemple, si vous donnez des indications sur vos perceuses particulièrement silencieuses, ne vous limitez pas à indiquer les décibels, mais ajoutez: «Cela équivaut au bruit provoqué par l’ouverture d’une canette de bière.» Source: WerbePraxis aktuell, Auteur: Bernd Röthlingshöfer Poste CH SA PostMail Marketing direct Wankdorfallee 4 3030 Berne Astuce de MD - 7 techniques pro de rédaction publicitaire 0848 888 888 [email protected] www.poste.ch/directpoint Page 2