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LE BUZZ
MARKETING
ETUDE REALISEE PAR
AURELIE DUCROS
CELINE LAURENT
ETIENNE MEZEAU
GUILLAUME VISSAC
MELODIE VO PHUOC LAM
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UNIVERSITE D’AUVERGNE CLERMONT I
JANVIER 2008
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PREAMBULE
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TABLE DES MATIERES
PREAMBULE ....................................................................................................................... p 2
PARTIE 1 : PHASE DOCUMENTAIRE
INTRODUCTION .................................................................................................... p 5
1. LE CONCEPT DE BUZZ MARKETING ............................................................. p
2. LES FORMES DU BUZZ MARKETING ............................................................... p
3. ..................................................................................................................................... p
4. ......................................................................................................................................
5. LE BUZZ MARKETING ET LE CONSOMMATEUR ....................................... p
CONCLUSION ............................................................................................................. p
PARTIE 2 : PHASE QUALITATIVE
INTRODUCTION ........................................................................................................ p
1. LE RESUME DES RESULTATS ........................................................................... p
2. LA SYNTHESE DES POINTS CLES .................................................................... p
3. L’ANALYSE ............................................................................................................. p
CONCLUSION ............................................................................................................. p
NOS SOURCES
.................................................................................................................. p
ANNEXES
.............................................................................................................................. p
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